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文档简介

软件外包合同不管什么客户,可以采纳预先收取10%左右的启动费用,具体可以依据项目的总额酌情增减,这叫让客户承当风险,而不是将所有的风险转嫁到承接者单方身上,即便项目最后失败,也不致于让失败的风险有单方承当,从一定程度上可以抑制客户的一些不负责任的做法。当然如果客户信誉度足够,或者你有足够的事后确保,那么大可不必进行这样的约束,但是必必需明白一点,一旦确定你是项目的承接者,那么这就成为商业活动,而风险共担是商业活动的一部分。你的所有的行为必必需按照商业活动的游戏规则来规范。你可以登录.OBPO.COM来公布您的必需求。服务外包合同甲方:乙方:湘潭三人行网络服务乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:一、服务内容详见附件1二、双方责任甲方责任:1、提供必要的硬件资源2、关于上门服务应提供必要的工作环境3、关于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销4、提供必要的IT管理权限1〕帐号管理权限2〕数据库管理权限3〕数据备份权限乙方责任:乙方通过不断的技术积存,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于领先地位,在竞争对手面前处于优势。1、原则上关于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;关于硬件故障和其他必必需在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。2、确保客户网络的连通性3、确保服务器及所有服务的有效性4、确保客户机系统和常用办公软件可用性5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀6、关于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训7、提供7*8小时支持,7*8小时在线支持8、按照附件2中的保密协议,严格确保客户资料和数据的安全三、违约责任1、如因甲方原因〔如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等〕造成用户争议,由甲方负责。2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。四、免责条件1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承当责任。八、合同附件1、服务内容2、保密协议3、价格及结算方式4、甲方的具体联系信息5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。甲方:乙方:湘潭三人行网络服务代表:代表:2007年月日2007年月日。一般合同都是接包的公司提供的,里面主要包括项目双方的责任和义务,其中关于项目报价,项目开发周期,分期付款结点,维护升级,源码版权归属等方面必需要特别留意。正规公司一般按3-4期进行收款,如:5-4-1,或4-3-3,或3-4-3,这方面没有硬性规定,双方协商好即可,不同公司的收款方式都不一样。签合同之前,必需要沟通好必需求,明确功能要点,然后让接包方提供具体的报价表,以及进度安排计划,这些如果在签合同前没有明确好的话,后面项目开发过程容易产生一些纠纷或理解上的偏差,成为项目的隐性风险。4.外包软件开发,签开发协议和保密协议应该注意什么以下为麦软软件整理:外包服务保密协议甲方:XXX科技乙方:乙方遵照《XXX外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被乱用,甲乙双方达成如下协议:一、乙方作为甲方外包服务承接方,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承当或参加该外包服务工作过程中及以后的保密责任。二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:1.外包服务合同中涉及的技术信息、策划文档、技术文档、源代码和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;2.甲乙双方之间工作往来的,信函,IM聊天纪录、电子邮件等;3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外;5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的必需要保密的其他信息。三、甲方责任1.甲方应依据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;2.甲方在以书面形式〔包括:邮件、、磁盘、光盘等〕向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案;3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未通过乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方;4.对不再必需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。四、乙方责任1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未通过甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方;3.乙方为承当本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未通过工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等;4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采纳积极的措施避免损失的扩大。五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。六、甲方为实施外包服务工作的必需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面〔包括:承当其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门〕提供,此行为不视为甲方违约。乙方在实施外包服务工作过程中,必需要向本外包服务工作的有关方面〔包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门〕提供保密信息时,必必需取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。七、违反本协议的约定,由违约方承当相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。八、本协议要求双方承当保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至

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