2023年上半年绩效工作总结8篇

第第页2023年上半年绩效工作总结8篇2023年上半年绩效工作总结篇1在这繁忙的工作中不知不觉过去，20xx年上半年是有心义、有价值、有收获的一年。在这不平常的半年中，我们xx电气好像一颗冉冉升起的明珠，在不绝创新、极力改革财产效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去的收成，在公司领导和同仁的帮忙下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将本身的工作总结汇报如下，敬请领导及同事供给珍贵看法：一、半年来的工作表现1、强化形象，提高自身素养为做好本职工作，我坚持严格要求，重视以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认得自身的工作和价值，正确处置苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和磨练，我在工作上取得肯定的进步，利用乐观工作吸取经验的同时，细心学习他人优点，改掉本身不足，并虚心向领导、同事请教，在不绝学习和探究中使自身在班组长管理水平上有所提高。2、严于律已，不绝加强作风一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、沉默无闻作为本身的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、坚固结实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范本身的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，自动接受来自各方面的看法，不绝改进工作方式方法。3、强化职能，做好服务工作工作中，我重视把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管碰到上的困难，我都乐观搭配做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足1、情感观念过重在工作过程中，有好多操作没有严格依照操作规程操作，但是那时候并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批判，而没有采取严厉专心的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重；如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是显现的任何违章操作的，定要严厉处置。2、立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦碰到困难总是先想着要上级帮忙解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐渐的成长强大完满过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力气，帮助做好工作。3、转达和落实公司精神任务，态度不足坚决。总是考虑到个人利益和本身的小算盘，对公司和上级给予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认得水平。三、今后的努力方向1、深入精细化。从小事动手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带面带动班组全面工作；当好车间主任助手，搭配搞好生产一部工作。2、以“5s”标准为建设基础，车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准，是一项长期而艰难的任务，也是公司建立健全的基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完满。3、以人为本理性管理。班构成员多，年龄距离大，性格差别尤为明显；以后定要结合班前、后会议，引导班构成员思维认得，提高思想觉悟；以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，实现共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。4、以工具为参照。将现行工作法案，参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案，形成强有力、标准化的章程；做到软性管理有据可查、有条可依。5、以节流为导向。作为xx人，有必需尽力为公司的成长发展做出贡献，树立“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节省本钱，帮助领导努力提高产能效益。在以后的工作中我还需勇往奋进发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密搭配，乐观进取，为我们一部的建设贡献本身微薄的力气。2023年上半年绩效工作总结篇2半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完本钱职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，专心做到全方位服务。2、在总经理领导下负责公司实在管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、帮助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处置。5、帮助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处置看法或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决议等文件的起草、发布。7、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处置、汇报。8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。9、帮助总经理对半产品、产品相关性能的测试。10、帮助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。11、对原料子进仓测试验收进行复核。12、每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。把工作性质定性为：参谋、协调、服务。半年来的工作实践使我认得到，作为一个助理，要作好工作就要首先清晰本身所处的位置;清晰本身所应具备的职责和应尽的责任;正确认得所处的位置。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅佑襄助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处置一些实在事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决议了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干涉上级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自发维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求本身，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的重要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都予以了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作自动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。承办工作是重要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但重要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处置和承办妥每一项工作，我坚持的做法：一是先办重要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。为了提高全厂人员的思想素养和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是搭配各部管理干部坚持各项制度的落实，加强个人责任感;三是努力学习专业知识，对公司产品所需原料子、生产流程、产品性能等有了初步的认得。虽然作了一些应当作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不行分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不足，问题也还不少，重要表现在：1、调查研究还不足深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。2、对本公司产品的专业知识不足，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。3、每月对原料子、半产品、产品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。4、为员工服务的深度还不足，需进一步加强服务意识和服务态度，不绝提高做事效率和工作本领，为公司建设、发展做出新的贡献。2023年上半年绩效工作总结篇3上半年在监狱党委的正确领导下，在管理压力最重、锐意进取，坚强拼搏，较出色地完成了上半年各项工作任务。为了总结经验，进一步抓好下半年工作，确保全年任务完成，现将上半年工作情况及下半年工作计划汇总如下：一、上半年各项工作开展情况上半年以提高各项工作的执行力、加强现场管理的掌控力、强化罪犯考核奖惩、正面引导为重要措施和手段，不绝规范各项基础工作，强化基础管理，使各项工作稳步推动。总结经验，执行是应对工作繁杂、情况多而杂的关键，而关键中的关键是日常工作执行到位。为此，在全力推行以监狱一日规范化管理为管理平台的精细化管理手段，将岗位职责实在化、日常事务量化、工作流程规范化、工作要求标准化、工作考评常常化。确保管理做事的力度、执行落实上的硬度。由此，在各项工作的推动上，基本做到步调全都，执行落实到位，充足活力的工作热诚。围绕发展经济、促进生产工作，自动管理、教育。调动乐观性，增添有利因素。强化对每日产能、每日质量的掌控，及时了解，及时处理，确保生产组织的通畅性。通过以上措施，各项工作呈现出勃勃生机，虽有成绩，但还存在一些不足。一是管理工作须进一步推动。二是管教工作规范化、严格、文明执法中习惯性做法与规范化要求仍有差距，须不绝变化工作作风，更新工作观念，加强工作理念转化建设中，在工作作风变化，使各项工作进入良好的发展轨道。三是突失事件的处理本领不足强，要进一步加强工作本领，进一步提高经营管理水平，推动工作全面发展。二、下半年工作计划及措施以改造为核心，以稳定为基础，以发展经济为重点，全面监狱一日规范化管理管理工作，用科学、有效的管理教育手段，调动各方面乐观性及有利因素，加快规范化建设步调，为实现现代化文明监狱打好基础，全面完成上级下达的全年工作任务。1、加强警察理论和业务学习，提高业务技能和管教工作水平，提高战斗力。2、以监狱一日规范化管理为推动手段，连续加强日常工作的执行力和执行制度建设，进一步规范基础业务工作，为各项工作的全面发展奠定坚实的基础。3、以强化现场管理为重点，加强直接管理，加强对生产组织的管理工作，不绝提升产能，提高质量。4、连续完满和坚决执行对罪犯管理规定，将罪犯行为养成管理、生产任务日考核纳入规范化管理轨道，奖罚分明，及时兑现，进一步扭转罪犯的改造风气。5、以防逃、防自尽、防重点事故为根本任务，强化各项监管制度的落实，不打折扣地落实重点罪犯夹控、教育工作，不打折扣地落实清监、搜身、互监组管理制度，不打折扣地落实现场巡查制度。6、务实创新，以和谐、奋进为目标，乐观创新思想政治，致力于一个充足活力、团结奋进的团队。2023年上半年绩效工作总结篇420xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素养的培养，不绝创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将重要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作计划汇报。一、完成的工作理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将浩繁的头绪进行梳理，快速从中理出重要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主供给各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素养的高处与低处和本领的发挥。在工作中不但需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司订立了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，加强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工快速实现了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维护和修理为了彻底转变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，xx过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对xx区的共用房屋及共用设施、设备进行维护和修理，对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元，更换了小区xx扇单元门，清掏了xx口供暖、供水井杂物，维护和修理、更换楼内外管井阀门xx个，检漏修补屋顶漏水xx余户，更换住户玻璃xxx多块、对xx多户的住户窗框进行维护和修理，清掏小区污水井xx口、化粪池xx个，修补拓宽路面xx多米，更换了xx区的监控设备。除了以上的整体大的维护和修理外，我们还接了xx多个维护和修理单，回访住户xx多户，业主对我们的满意率达xx%以上，接到投诉xx起，并圆满地协调解决。建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株，装饰假山边鲜花xx多盆，莳植鲜花x棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细装扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，搭配城管、社区完成xx工作物业服务不仅是理性的行为服务，还应当包含人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了xx块宣传牌匾，张贴了xx多xxx街道关于全民参加的“xx宣传广告，广阔业主通过这些舆论宣传，自身素养、“创城”意识得到了很大的提高。搭配集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作xx月xx号——xx月xx号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到x区，特别好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包含插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处置了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了磨练，团队的自身素养得到了特别好的展现。二、体会与不足在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮忙。我们会紧紧围绕在集团公司的四周，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会连续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造产品牌物业，为集团公司加添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不足精熟，安全防范意识不足猛烈，在企业内部管理方面还做的不足科学、规范，员工的整体素养还有待提高。三、下半年的工作计划全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业著名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永久是我们工作的主线。加强xx各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不绝学习专业知识，提高业务水平，提高自身素养；连续完满和规范各项管理制度，为公司的各项工作的打开打好基础。搭配集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持防备为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不绝加强小区业主和员工的安全意识和自我防护本领，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步调，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。总之，我们物业公司会在集团公司的率领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，加强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众擎易举，创玺建祥物业辉煌。2023年上半年绩效工作总结篇520xx年上半年，在公司的统一领导及布置下，维护安装分部依照公司的全年工作布置，抓重点，全力为前台营销工作供给支撑。现将上半年工作总结如下：一、建设方面：1、20xx年上半年完成大寨榆林、杨庄富有、富有岭等37个fttx光进铜退节点的建设开通。共计供给语音端口5124线，数据端口1384线。2、利旧接入网设备新建过风岭、东邓等8个接入网点，供给语音端口1280线，市公司批复数据设备供给数据端口192线。3、完成县局二期、时代广场、小寨等6个节点的数据扩容，新扩数据端口1080线。4、利旧接入网设备，完成三里镇乔村、朱寨、袁沟、毛坪等四个节点的建设。争取市公司为以上四个节点供给数据设备，供给数据端口。5、完成城乡结合部涝池庄、五里头、魏家沟的宽带提速工作。完成老邮局j0901交接箱宽带用户割接工作，在供给数据端口的同时，使端口达标率有所提升通过以上的努力工作，基本完成了三官庙、金山、杨庄、前卫、九间房、许庙等地大对数铜缆退缆工作，在很大程度上缓解了电缆被盗严重的压力。同时从根本上解决了由于长距离电缆引起的用户障碍和投诉。二、维护工作方面：1、针对县局交换机房、传输机房空调老化的问题，向市公司申请更换，现市公司已批复，已对二楼交换机房美的空调；三楼传输机房春兰空调进行更换。2、对李华村、甘峪、杨庄等机房设备资源进行整合。因中兴厂家已不再对传统交换设备供给返修，因此对这三个光进铜退较多的站点进行设备整合，把多余的设备资源整合出来，进行利旧使用及做为备件使用。同时也使以上节点的用电量有所下降。3、严格依照《后端考核方法》对障碍进行考核。有力提升了我局的维护水平。依据《六月份西安电信分公司装移修投诉服务质量分析》，蓝田装机装通率为99.54%，预约履约率实现100%。均为郊县第一、上半年工信部投诉为0，在郊县排名较好。三月份无一件错误返单，在郊县排名第一，得到市公司点名赞扬。障碍重复率7.20%，在郊县排名第三、4、但修复及时率仅为79.01%,在郊县排名靠后。分析重要有以下原因：（1）线路原因：重要表现在配线电缆方面。原由于配线电缆老化，下一步将在争取大修项目的基础上着力解决此问题；（2）fttx业务影响：fttx节点停电频繁停电，因fttx节点均使用农网电，并无配备电池，农网电压不稳定区域频繁停电引起障碍也较多；fttx割接显现的障碍也较多，下一步将加强对工程队的管控，以减少此类障碍；（3）电缆被盗影响：因电缆被盗引起的障碍也较多，且影响用户较多，下一在加强线路安全巡察的基础上，将进一步推动fttx光进铜退建设，以渐渐解决电缆被盗引起的障碍问题。三、下半年的重要工作1、重点抓障碍指标的完成情况，严格考核，力争到七月份使障碍修复及时率实现市公司目标。2、进一步优化网络结构，调整县局到大寨光缆的第二路由，形成物理环路，使该环网更加安全。3、对全县机房地线、空调、发电机进行全面巡检巡修，确保雷雨高温季节的设备安全。4、搭配市公司对汤峪辖区基站进行优化，保证旅游旺季信号质量及接通率，提高用户感知。5、完成大寨冯林寨，蒋寨，汤峪侯砭等12个市公司已批复项目的建设开通工作。届期供给语音2496线，数据端口2244线。6、完成清峰、甘坪三个基站的开通工作。争取开通汤一、汤二两个拉远基站。进一步扩大c网掩盖区域，为c网营销工作作好支撑保障。7、搭配政府部门做好华胥街道铜缆落地及迎宾大道的铜缆落地工作。8、搭配政企客户部作好：城北大市场小区、秦龙玉石开发有限责任公司，外贸公司小区、青羊庄度假村、溪园小区、天伦小区等驻地网项目的立项、建设工作。2023年上半年绩效工作总结篇6半年来，xx区司法局在区委、区政府的刚强领导和市司法局的关怀引导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕建设川东北新兴经济强区的总体目标，牢牢把握“加快发展、坚固结实发展、争创一流”的工作主题，全面贯彻落实省市司法行政工作部署，深入推动社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作。坚持“求实、创新、团结、提高”的工作要求，努力在服务大局、保障发展、促进和谐上充足发挥各项职能作用，为全区经济社会又好又快发展做出新的贡献。一、重要做法及成效（一）狠抓管理，队伍素养整体提高今年来，我局紧紧围绕公正廉洁执法，深入开展“三项制度”建设，着力打造一支政治坚决、业务精通、作风优良、执法公正的司法行政队伍，全面提高队伍素养。一是为切实加强司法行政基层组织建设，夯实司法行政基础，全面贯彻《关于加强司法助理员队伍建设的看法》，我局同区委组织部等六部门联合出台《关于调整人员到司法所工作的实施看法》，提出从乡镇选派人员到基层司法所工作的实在方案，明确了选派程序，选派人员条件及数量等。4月末，我局汇同编办、政法委、组织部、人劳局构成考察组，对乡镇（街道）介绍人员进行了考察，初步完成了43名基层司法所人员选派工作。二是针对过去队伍存在的松、散、懒、软现象，重拳出击，进行了作风大整顿。为了树立司法行政队伍良好形象，进一步变化全局干部职工工作作风，严厉工作纪律，特地出台了“八条禁令”。并对违反规定者订立了严厉的处置措施。三是首先开展了以“练内功，强素养，创一流司法行政队伍”为主题的封闭式强化军事训练，50岁以下的干部职工全部参与训练，通过15天的强化训练，共完成了单兵队列动作、班队列部分动作、体能训练等内容，参观了武警中队正规化建设，市司法局、区委、区政府重要领导和相关领导亲临现场引导和观看了汇报演示，并予以充足确定。通过这次军训，凝集了团结协作的团队精神，强化了严格的组织纪律观念，练就了受苦耐劳的坚强作风。四是深入开展“三项制度”建设，订立了《xx区司法局关于开展“三项制度”活动的实施看法》和《xx区司法局关于开展岗位大练兵活动的实施看法》。五是提倡崇尚学习的良好风气，建设学习型干队伍伍。开展“六会”的岗位大练兵活动，规定年龄在30岁下以的干部在两年内要通过司法考试，年龄在40岁以下的干部在两年内通过基层法律服务者资格考试。（二）强势推动，普法依法整治深入开展半年来，我局依照省、市、区政法工作会议以及省、市普法迎检验收电视电话会议精神，结合我区实际，深入推动普法依法整治工作截止日前，我区普法迎检工作软件资料已经收集齐备，正在开始归类整档，普法现场正在进行冲刺阶段建设，各项亮点工作正在进一步完满。（三）加强引导，人民调解工作再创佳绩半年全区各级调解组织共排查不稳定因素和各类矛盾纠纷2938起，调解率达98%。防止民转刑案件5起13人，防止民间纠纷激化300余件，防备恶性案件2起32人，上半年司法所直接参加调解的典型成功案例有：安平司法所调解了安平镇香炉村8社刘某因工死亡赔偿纠纷，成功为死者家属争取了各项赔偿金26万元；火花司法所成功调解了香山美林小区陈守应被小区物管处喂养的狗咬伤而引发的人身损害赔偿纠纷；金凤司法所调处了一起金凤镇一村民装修新房扔垃圾时意外坠楼身亡，经相关部门和乡镇多次调解未果的赔偿纠纷；西兴司法所办理了维康陶瓷拖欠杜刚等56名农民工60多万元工资案等典型案件，有效化解了疑难矛盾，防止了大型民转刑案件和群体性的事件发生，维护了嘉陵平平稳定。（四）创新思路，安帮矫正工作有效开展今年，全区共有42名社区矫正对象。半年共回归刑释解教人员279名，协调相关乡镇、部门解决“两劳人员”生产生活困难143人，联系布置就业216人，无1人重新犯罪。（五）服务大局，法律服务工作规范有序…….2023年上半年绩效工作总结篇7绩效考核工作是xx年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从xx年x月就开始动手对《绩效考核管理方法》进行草拟。草拟过程中公司的重要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了乐观的改进看法，用两个月的时间对方案进行不绝的修正与完满。在xx年x月召开的职代会上经表决后通过，在全公司范围内开始正式的推行。一、xx年绩效考核工作完成情况在推行前为了保证此项工作的效果，集团公司做了两项工作。第一，为分公司和项目部各岗位订立规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司，各分公司的经营内容基本全都，分公司间相同岗位的岗位职责也大概相同，因此为各岗位订立规范的考核指标，有利于对各分公司的绩效考核工作进行引导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合，集团公司副总经理陈庆君，集团公司企业发展部经理陈军伟，人力资源部经理邹岩，以及其他相关人员在一起经过多次的讨论，最后在xx年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标，分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中全部管理和技术岗位的考核指标。第二，对集团公司总部各层级管理人员，以及分公司经理、副经理，项目经理进行了绩效管理知识的培训。xx年3月，由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训，为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重，一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上，对管理方面知识积累和储备不足，对绩效管理了解的很少，存在肯定的错误理解，更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是特别必需和有效的。第三，xx年4月，集团公司范围内对xx年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行，检验《绩效考核管理方法》和指标中存在的问题，集团公司决议对集团公司总部中层及以下管理人员，分公司全体管理人员，以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中，总部管理人员由直接上级依据下级的季度工作计划，订立考核指标，分公司全部人员都依照集团订立的考核指标考核。考核程序依照《绩效考核管理方法》进行。在模拟考核过程中，发现对于项目部的考核指标存在失落。在订立指标过程中只考虑了项目部正常施工状态，而疏忽了项目部在进入施工场所，但未正式开始施工时的状态，缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后，采取了项目部依据实际工作自主拟定考核指标的方法来解决。从4月份开始，整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月，总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后，各部室、分公司、项目部都要依照规定的时间进行考核评分而且完成绩效面谈，形成《员工季（月）度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》，并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部，由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核料子都予以肯定的时间要求改正，改过仍不符合要求的，对其单位负责绩效考核的副经理进行了惩罚。7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查，既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所实现的程度，也发现了一些在上报料子中未曾发现的问题。8月人力资源部再次构成三人小组深入到各项目部，仔细了解分公司对项目部绩效考核的推动与引导措施，项目部对绩效考核的认得，项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查，也给项目经理增补了一些绩效管理知识，除去了一些对绩效考核的误会。在与项目经理的交谈中了解到，项目部每天都会开例会，在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结，并布置当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重，很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此，从9月份开始，取消了对项目部绩效面谈的要求。今后，各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。二、绩效考核中存在的重要问题经过xx年一年的运行，集团公司的绩效考核工作取得了肯定的成绩。首先，绩效考核使员工明确了本身的工作任务和工作目标，避开了工作中的无序性和盲目性，日常行为的方向性更强。其次，员工行为与企业目标全都性加强。绩效考核的指标是依据个人的工作计划、岗位说明书来订立的，个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划引导下产生的，因此，员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。再次，员工对绩效考核的理解度和认同度增添。员工从最开始的不理解不接受到现在基本能够意识到绩效考核的作用，并比较自动地依照既定的计划专心地完成工作，逐渐转变了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。最终，由于绩效考核周期的缩短，使绩效工资的发放比以前及时了。此前，集团公司的绩效工资都是按年度发放的，使绩效工资的激励作用大大降低，现在改为月度或季度发放，使激励更及时。绩效考核是一项技术性比较强，多而杂程度比较高的一项工作。对照战略要求xx年绩效考核工作基本解决了原来绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了大量的精力，努力去探究和实践，但绩效考核工作依然存在不少的问题。实在表现在：（一）接受心态方面虽然绩效考核工作已经被员工所接受，但这种接受更多的表现为一种被动的接受。许多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的，认为是集团公司克扣大家工资的一种手段，因此在执行的过程中会产生抵触情绪，而且人为地去调整考核的结果。（二）指标方面1.项目部考核指标设定过于梦想化参加指标订立的人员中，有实际项目部施工经验的人偏少，因此，订立过程中往往考虑的都是梦想状态，疏忽了许多在施工实际情形。例如，竣工验收及时性，结算等项指标，从梦想化的角度来考虑，确实是在工程施工结束后就应当及时进行考核，但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收，而且没有验收并不是施工方的原因造成的，故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时，承当施工任务的项目部可能早已“面目全非”，根本我从考核，最终使这项指标只能是流于形式。2.有些指标的可操作性不强绩效考核中，有些指标所需要的数据很难获得，难以计算出准确的结果；有些指标很难量化，定性评分带有很大的主观性和随便性，很难保证考核的公正与公平。3.考核指标选取掩盖面不足某些岗位考核指标的选取没有掩盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核，一般只选取了技术方面的指标，对于一些管理职能方面予以的考核不足。集团公司的发展必需要提升集团公司的管理本领，绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此应当通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。4.指标解释不足清楚指标解释是对指标名称的进一步阐释，起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标，由于解释不清，导致大家理解不全都，显现了数据上的不统一，影响了绩效考核的进度。5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱有些被考核者考核指标的目标值一律为100%，指标评价标准也模糊不清，这使得评价失去了明晰的标准，无法确定该项指标的完成程度，无法给被考核者一个有劝服力的分数。（三）评分方面绩效考核的评分应当严格依照预定的计算公式，由直接上级或者指定的部门依据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中，始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中，完全忽视计算公式和指标评价标准，只是依照个人的主观推断，或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷，考核分数偏离了实际工作表现，考核结果失去了公正性和准确性。（四）绩效面谈方面绩效面谈是绩效管理中一个必不行少的构成部分，是绩效改进的紧要环节。但在集团公司绩效考核的过程中，各部门、各分公司、各项目部都对此项工作注重程度不足。有的敷衍了事，有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造，两次考核绩效面谈内容除了时间外，基本都一样，拷贝的痕迹特别明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。（五）绩效考核推动方面有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作，绩效考核不是一个只重视结果的工作，更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参加进来，共同协作来完成。但目前的情形是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性，只是依照方案要求在考核期结束后制作表格。至于，被考核者是否真正依照指标项开展了工作，是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中显现的问题也不去做深入的分析，更不去想解决问题的措施，把绩效考核只当成本身需要完成的一项工作任务，完全没有认得到是一种管理的方法和手段。三、xx年绩效考核工作重点新的一年的绩效考核工作即将开始。xx年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下，还要进行不绝的探究和创新，保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长，成为实现集团公司战略目标的一个紧要支撑。（一）连续培训，使绩效考核内化到员工的思想意识中员工被动接受绩效考核，会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此xx年我们要在接受心态变化上下功夫。变被动接受为自动接受。一年的绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变动，工作业绩好直接表现在绩效工资的增添上，还有许多间接的利益也在不绝地体现，公司xx年底优秀的评比，绩效考核是其中紧要的一项。因此我们要把这些实际的案例充足地运用到绩效考核的培训中去，让全部员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解，在本身的思想深处接纳绩效考核，将绩效考核内化到本身的思想意识中，并外化到日常的工作中。（二）调整指标，使指标与实际工作更契合一年的绩效考核工作，经过不绝地调整，现有的指标已经与实际工作越来越靠近，但是依然有多余的指标和失落的指标。在xx年管理人员，尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。而且细化指标解释和计算公式，尽量减少定性评分的模糊解释，让考核者的评分有据可依，评分更容易也更科学。提高对考核者的要求，督促并帮忙其提高订立指标，指标评价标准和目标值的本领。（三）严格检查，使绩效面谈发挥作用绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽审核实，发现虚假绩效面谈记录的，应对考核人进行肯定程度的惩罚，而且在下个考核周期里全程参加该部门或者该分公司的绩效面谈，确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查，让各部门、各分公司的绩效面谈能够坚固结实开展，并真正成为推动绩效连续改进的有力手段。（四）建立制度，敦促各部门各分公司切实推动绩效考核工作应将绩效考核的推动纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中，作为其职位晋升的一项参考内容，而且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门，各分公司不能将绩效考核推动只写在纸上，以为有了推动计划就万事大吉。要依据制度规定随时了解各部门，各分公司的绩效考核工作情况，检查其在考核周期内是否依照预定计划采取了相应措施；发觉预定措施无效时，是否及时进行了调整；调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推动中未依照制度规定进行，要及时予以矫正与责罚。（五）敏捷布置，实行同岗位不同指标的考核方式xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的，考核的是项目部整体的业绩，对个人的关注度不足，没能真正体现相同岗位人员的业绩差别。其实在项目部相同岗位中，人员素养和工作本领的差别是客观存在的，虽然岗位相同，但实在承当的工作内容并不完全全都，技术多而杂程度也不一样，承当的责任也轻重不同。在xx年的绩效考核中，应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核，实现责权利的统一、（六）落实到位，做好绩效考核结果的使用绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理方法中已经明确指出，绩效考核结果与年终奖发放，各种奖惩，后备人才调整，岗位调整，公开竞聘，职位晋升、人员淘汰等挂钩。xx年集团公司成