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文档简介
/餐饮业厨房主管岗位职责餐饮业厨房主管岗位职责11、餐前检查餐桌的摆台,确保餐厅各区域的卫生。2、督导服务员为客人上菜、添酒水等餐中服务,并协助服务员服务。3、及时处理客人的投诉并做好登记、汇报。4、负责保养餐厅物品的具体实施,做好设施设备报修登记工作。5、检查服务员的出勤、仪容仪表,并对不合格情况做出处理。6、负责对所属服务员的公开考评。与备餐间充分协作,保证出品及时、畅顺。与洗碗间充分协作,补充及保管所属的器皿。7、负责检查、填写相关台帐的内容,并及时总结台帐反应的问题,做好调整和汇报。8、负责餐厅收市工作的督导,并检查餐厅工作台的卫生和物品配备。9、晚餐结束,要做好餐厅的`安全检查,应最后一个离开餐厅。10、负责所属员工基础业务知识的培训。做好主管安排的其他工作。11、了解员工思想动态,及时向主管汇报。餐饮业厨房主管岗位职责21、对食物及饮品应深切的了解,遵照餐厅之经营方针工作,按照规定之服务程序做好服务工作。2、盛情款待之注意顾客之需要及要求保持台面之整洁。遇到客人之意见或投诉时,立即报告领班。3、为顾客点菜。4、顾客离去后,应尽快清理顾客用过之餐具,重新摆设餐台。5、帮助顾客结算帐单。6、按实际营业需要,做好餐前准备工作,预备汁酱及补充工作之餐厅器皿及其他用具,并做好物品登记。7、擦亮餐具并时常保持餐厅环境及各项目用具的清洁,使其符合卫生规定标准。8、按餐厅订下之规则,做好各项收市工作。9、保护个人住宿、工作环境及个人卫生,以礼貌的.语言及微笑接待每一个顾客。10、积极参加各类训练课程,不断提高个人素质。11、与各级同事充分协作,为顾客提供良好的服务。12、完成上级安排的各项工作。餐饮业厨房主管岗位职责31、处理高级筵席酒菜一切事宜,保证所有厨房出品质量。2、执行业餐饮部经理对外行政事务方针。3、协助餐饮部经理统筹厨房业设备、工具设施、食品货源。4、协助餐饮部经理组织培训计划、培训本地员工、施行酒店教育、厨政教育。5、密切与采购部联络业务发展。6、严密监督做好保管一切厨房器具,防止流失及损坏。7、每周召开一次厨师长例会,布置安排一周工作,每月汇同厨师精英分析销售情况及品种开发。8、每周向餐饮经理汇报一次厨房部工作。9、参与制定餐饮活动计划。10、关心员工的思想、生活和业务水平。11、牢记酒店宗旨,完成上级交办的其他任务。餐饮业厨房主管岗位职责4岗位流程09:30—09:40:参加晨会。09:40—09:45:配合厨师长分配工作。09:45—10:00:配合厅面1人及采购验收菜品。10:00—10:15:整理收进来的菜品,将该上架的菜品上架。10:15—10:50:协助厨房人员出餐及验收出菜的菜品。10:50—11:00:用员工餐。11:00—11:10:检查餐台上的菜品摆放、数量及卫生。11:10—14:00:协助厨房备料及收餐。在这期间每隔5分钟去餐台看1次,有需要加的菜品再到厨房加。14:00—16:00:午休,该值班的值班。16:00—16:10:参加点名。16:10—16:40:协助出餐口出餐。16:40—16:50:巡视餐台。16:50—17:10:用员工餐。17:10—20:00:每隔5分钟巡视一次餐台,在此期间帮助出餐口出餐。20:00—21:30:下第二天所需菜品的申购单及算出当天出品单子的总金额。21:30—22:00:协助厨房人员打扫卫生。岗位职责1、了解并掌握厨房里每个工作岗位的职责和工作流程。2、熟练掌握菜品的出品种类及数量。3、上班时间负责每天的收菜验菜。4、负责每天晚上的申购并了解厨房第二天所需菜品。每天晚上与收银对算当天菜品的账单。5、每天检查出品的质量是否合格,不合格的产品不允许出到厅面。6、负责厨房所有菜品用料的节约,不浪费物料。7、了解所有菜品及物料的保存方法及摆放位置。8、负责补餐台上的菜,按客流量加餐。9、负责组织厨房人员打扫厨房卫生。10、了解厨房内所有菜品及调料的用量。11、负责厨房内的出餐时间及员工餐时间安排。12、了解单点的出品量、定型及出品质量。13、负责协调人员对厨房各项设施的日常保管、维护和清洗岗位要求1、了解每个岗位所出品的产品质量、定型定量、盛装方式及装饰。2、了解每天产品的出品量及第二天所需菜品、用料。每晚申购。3、每天按时巡视餐台及按时加菜。午餐人少时20分钟加一次餐,人多时5分钟加一次餐。加餐的数量要看当时的客流量,加餐方式按依次递减法。4、每天早晨收餐时检查菜品数量是否与所下的'申购单一致并检查菜品质量。5、检查每天出品的菜品质量、出品定型、及装饰,不合格的菜品不得上到厅面6、负责每天看查厨房物料用量及及物料摆设和物料保存方法。7、负责监督用料及菜品的节约。回收的再次合理利用,一些边角料也可以再次加工利用,做到不浪费任何原料。8、每天出完餐后要到厅面去看一下是否有出漏的菜品并再次检查菜品质量、装饰及摆盘方式。9、掌握单点菜品的制作方法、配料及用料的比例。10、负责监督每个冰箱的负责人。负责查看冰箱里菜品的质量问题。餐饮业厨房主管岗位职责5一、厨师长。全面负责厨房的组织,指挥和生产工作。1、检查验收原材料储存和退换。2、制定部门工作计划、培训计划、规章制度、菜单设计。3、把好菜品出品质量关。4、抓好安全生产,厨房整体区域卫生以及员工纪律。二、炒锅。做好本职工作,负责炒锅顿菜品质量关。1、节省原材料。2、监督酱汁调配、餐前煎、炸、炒准备。3、监督打荷员工开市前酱汁、调料添加、卫生工作。4、参与新菜品研发。三、打荷。1、负责开档酱汁、调味料准备工作、餐具器皿添加。2、日常接待菜品出品盘头点缀。3、搞好所属区域卫生。四、上什么。1、上什所需用料、货源领用。2、各种餐具准备。3、半成品的制作,调汤、煲汤、炖汤、涨发。4、搞好所属区域的卫生。五、面点。1、原材料的'进货及摆放。2、进行菜品制作,把好出品质量关。3、节省原材料。4、安全生产和机器设备使用保养。5、搞好面点间所有区域卫生。六、凉菜。1、有计划下单、货源验收。2、菜品制作、出品质量把关。3、注意原材料节省、存放时间、储放保管。4、搞好凉菜间所有的卫生。餐饮业厨房主管岗位职责61、有礼貌的迎接及带顾客到合适之餐台。2、与餐厅主管、领班灵活安排分配订台。3、礼貌回答顾客之询问,包括饮食服务及酒店一切设施。4、遵照餐厅订下的订台程序,订台或取消订台。6、婉转聆听及向上级汇报顾客之投诉、要求及意见。7、熟练使用礼貌语言接听电话,传唤顾客及顾客留言。8、暂时保存顾客遗物并做好登记,收市后按酒店规定处理。9、当领班和服务员无暇顾及新到之顾客时,招呼顾客人士上后应即继续餐饮服务,平时亦应在必要时协助餐厅服务工作。10、保证订座处的'文具供应充足及订座之整洁,并做好区域的卫生。11、按要求做好餐厅所有餐务的预定。餐饮业厨房主管岗位职责71.制定餐饮部规章制度及工作程序。2、建立餐饮部的服务标准和所有餐厅的服务程序。3、与总厨协力发展创新菜式。4、准备餐饮部的年度预算。5、经常与部门内的小组开会以协调工作。6、负责指导餐饮部员工的培
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