企业形象与品牌传播智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东工商学院

企业形象与品牌传播智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年山东工商学院整合营销传播理论的核心思想是将企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化，“用一个声音去说”。（）

答案:对企业形象中的各要素形象之间具有很强的相关性，是诸多要素构成的一个整体，因此企业形象不但要关注个体要素，更要关注企业形象的整体。（）

答案:对品牌危机是危机也是机遇，品牌危机的妥善处理，也会给企业带来机遇。（）

答案:对品牌危机爆发时，品牌会引起广泛的舆论关注，舆论偏向直接影响到品牌的存亡。（）

答案:对整合营销强调营销的前提是品牌传播，需要追求品牌传播效果的最大化。（）

答案:对VI是企业的市场定位也是企业无形资产的一个重要组成部分，传达企业的经营理念、管理方式及企业文化和企业精神，把抽象的语言转为具体的符号，以形象的视觉形式宣传企业。（）

答案:对专用字体即是对企业新使用的主要文字、数字、产品名称和对外宣传文字等，进行统一的设计。主要包括为企业产品而设计的标识字和为企业对内、对外活动而设计的标识字，以及为报刊广告、招贴广告、影视广告等设计的刊头、标题字体。（）

答案:对简练、国际图形语言是直接、快速传达重要信息最为便捷的手段，因此现代标志设计中的一个重要原则就是―简洁。（）

答案:对美国广告代理公司协会为整合营销给出的定义是：要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如大众广告、直接反应广告、销售促销以及公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。（）

答案:对传播是品牌的代言人，是品牌和消费者之间的纽带，是消费者认知品牌的重要手段。（）

答案:对品牌具有促进销售的作用，品牌的知名度、美誉度有利于品牌的传播，吸引消费者购买，促进销售。（）

答案:对采用品牌延伸的方式推出新产品能够很好地解决推广费用的问题，因而成为品牌创新的一种有效途径。（）

答案:对整合营销强调把广告、公关、CI、促销、直销、包装、商品装饰、新媒体等一切传播均属于广告活动，使企业能将有关的信息统一口径传播。关键是传播时要用一个声音来说话。（）

答案:对著名品牌专家艾尔·里斯在《公关第一，广告第二》中指出，广告更适合维护品牌，公关则适合塑造品牌。（）

答案:对行为识别，包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。（）

答案:对定位理论认为，在预期客户的头脑里给产品定位，在顾客头脑里占据有价值的位置，这个位置是别人还没有占有的。（）

答案:对罗瑟·瑞夫斯提出了品牌形象论。（）

答案:错1972年里斯和特劳特提出了定位理论。（）

答案:对品牌联想就是向人们提示特定的品牌名称或产品，看人们可以联想到什么内容，以此来判断对品牌的认知程度。（）

答案:对企业形象并不是永恒不变的，因为利益相关者对企业形象的要求不断提升，企业竞争的不断加强，所以企业形象也处于动态的调整或变化中。（）

答案:对标准字的设计步骤（）

答案:排列方向###字体统一###确定造型###配置笔划标志按使用功能可分为：（）社会活动标志、社会公益标志、服务性标志、交通标志、环境标识。

答案:徽标###商标###文化性标志###企业标志应用系统包括：（）招牌、产品造型、包装系统、公务礼品、陈列展示、专用车辆以及印刷出版物等。

答案:交通工具###服装服饰###办公用品###广告媒体###企业环境品牌传播效果研究一般指涉三个方面的效果：即（）效果。

答案:情感###认知###行为企业造型可以是（），经过设计，赋予具象物人格精神以强化企业性格，诉求产品品质。

答案:动物###植物###图案化的人物###富有意义的形象物好的企业名称应该是“音”、“形”、“意”俱佳的完美结合，通俗地说要（），使人一接触就难以忘怀，细想想又别有风味。

答案:好听###好看###好认###好读###好记构成企业形象的因素很多，如（）经营服务形象、公共关系形象、文化形象、环境形象、社区形象等综合因素组合而成。

答案:组织形象###标识形象###媒介形象###员工形象###企业产品形象广告对品牌传播有积极的作用，表现在（）

答案:广告可以增加，顾客的品牌忠诚。###广告有助于建立品牌认知度。###广告可以使品牌，在短时间内，建立比较高的知名度。###广告为品牌联想，提供了丰富的空间。###广告可以树立品牌个性。从传播学的角度，企业命名要注意（）几个方面。

答案:入乡随俗、呼应标识###简洁明了、易于诵读记忆###新颖独特、发音响亮###巧妙设计、引发积极联想###注重知识产权保护，避免传播障碍标志设计要符合作用对象的（）。

答案:直观接受能力###禁忌###社会心理###审美意识广告媒体类设计是企业形象传播最重要的部分，主要包括（）。

答案:网络广告###印刷广告###户外广告###视听广告企业形象的功能属性包括产品的（）和包装等，是可以量化和评价的可见属性。

答案:功能###设计###外型###价格###质量VI的特征表现在（）

答案:时代性###造型性###识别性###系统性###延展性标志设计题材的选择（）

答案:以企业文化、经营理念为题材###以企业、品牌的传统历史或地域环境为题材###以企业、品牌名称为题材###以企业的经营内容、产品造型为题材###以企业、品牌名称的含义或字首与图案组合为题材标志设计的表现形式主要分为（）两大类。

答案:图形标志###文字标志标准色的开发程序，可分为（）几个阶段：

答案:色彩形象系统确立阶段###模拟测试阶段###企业色彩情况调查阶段###概念设定阶段###色彩管理和实施监督阶段阶段视觉识别，是以（）为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。

答案:标志###标准色###标准字品牌危机产生的外部原因（）

答案:竞争对手不正当竞争###宏观环境变化###媒体舆论企业标志通常涵盖两个层面的意义，（）。

答案:表示这是某某企业，与其它企业进行区分###进行描述，表明这家企业如何品牌推广的主要方式有（）。

答案:广告###公关###品牌联合###销售促进###口碑“品牌形象理论”的提出者，（）说过，“决定品牌市场地位的，是品牌个性，而不是产品间，微不足道的差异”。他还认为“每一则广告，都是为建立品牌个性，而做的长期投资，都应该对塑造品牌整体形象，有所贡献”。

答案:大卫·奥格威（）是根据企业理念识别系统来设计的，是对理念识别系统的视觉化实现，使企业经营理念与形象融为一体。

答案:视觉识别系统企业应用系统的开发设计，以（）作为设计的基本元素，收集有效应用项目，从形象、机能、管理等方面提出问题，设定解决方案。

答案:基础系统的内容品牌对于消费者有（）减少购买风险、便于进行权益维护、展示个人形象的作用。

答案:降低搜索成本VI视觉形象识别是（）的外在表现，是CI的静态识别。是用恰当统一的视觉语言传达企业抽象的理念系统。

答案:企业理念CI在（）引进我国。

答案:70年代末，80年代初我们可以从两个层面理解品牌：首先，品牌表明“我是谁”，用标识、色彩、包装等符号元素确立自己的特征，以与其他产品和企业区别开来；其次，品牌表明（），用以表明品牌是什么样子的，具有怎样的价值，与消费者之间的关系怎样等等。

答案:我怎么样企业形象的研究始于20世纪（）年代。

答案:50年代品牌传播应该包括品牌推广的内容。从理论上，品牌传播侧重于（），品牌推广侧重于执行过程。

答案:战略策略1993年6月，中国工业设计协会设计文化委员会和展示设计委员会在北京举办了“首届企业形象战略研讨会”。这次会议标志着（）开始从专家学者的书斋进入企业主战场，成为促进中国社会主义市场经济的发展，塑造中国企业和产品的名牌形象，参与国际竞争的新里程碑。

答案:企业形象战略品牌效果评估不需要罗列出计划，只需收集和查询一下和品牌相关的事情就可以。（）

答案:错品牌注意度和品牌认知度这两个指标一般是用来测量品牌（）效果的。

答案:认知下列指标中，经常用来测量品牌情感效果的是（）（测试题）

答案:品牌偏好度###品牌美誉度###品牌满意度品牌的评估取向则有两大类。第一类是着眼于从消费者角度评估品牌强度，即品牌在消费者心目中处于何种地位。第二类是侧重从公司或财务角度，赋予品牌以某种价值。（）

答案:对品牌忠诚度的四个层次分别是：游离群或无品牌忠诚、品牌转移、（）。

答案:铁杆品牌忠诚###高度品牌忠诚参与联合的品牌数量越多，消费者对品牌联合的评价也就越高。（）

答案:错对于品牌推广来说，品牌联合具有什么独特价值（）

答案:提高品牌推广速度和范围###降低品牌推广成本###提升品牌资产###优势互补、资源共享###合作品牌双方达到共赢品牌延伸是使用已有的品牌向市场引进，在总体上与原产品类别不同的新产品类别。（）

答案:对品牌衰退期是品牌市场周期的一种变态，完全是由“品牌老化”引起的。（）

答案:错品牌传播与品牌推广关系的描述正确的是（）

答案:品牌传播与品牌推广是包含与被包含关系###品牌传播侧重于战略，品牌推广侧重于执行营销的前提是（），需要追求品牌传播效果的最大化。

答案:品牌传播整合营销的特点（）

答案:使用各种形式的方法和消费者接触###传播过程始于消费者###营销传播要素协同发挥作用###和消费者建立关系。品牌整合营销传播的整合既包含着对各种媒体的综合运用和发挥集合影响，也不排除在营销沟通中选择最适合自己的传播沟通形式。（）

答案:对品牌整合营销传播是指把（）等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。”

答案:品牌美国整合营销之父----舒尔茨的观点是企业营销和广告宣传的理念，由传统的“消费者请注意”，转变为“请注意消费者”。（）

答案:对新媒体环境下品牌互动广告的传播特点（）

答案:平等性###鼓励引导性。###艺术创新性###现实合理性移动广告可以分为:图片类广告、富媒体类广告、视频类广告、激励类广告和原生广告。（）

答案:对互联网时代舆论环境的变化可分为：舆论环境的变化、用户发生了变化、品牌传播生物链发生了变化。（）

答案:对品牌跨文化传播的沟通策略主要包括（）方面，

答案:标准化###标准化创意，本土化执行###本土化新媒体环境下品牌互动广告有哪些创意策略？（）

答案:悬念性策略###趣味性策略###利益诱导性策略品牌传播内容包括（）、思想、观念、价值、情感、利益、功能、个性、特征、属性、形象等。

答案:理念品牌对于消费者的作用有哪些？（）

答案:便于进行权益维护###减少购买风险###降低搜索成本###展示个人形象结合Biel提出的三维度模型，阐述品牌形象是由：公司形象、使用者形象、产品或服务自身形象因素构成的。（）

答案:对USP理论、品牌形象理论、定位理论这三个理论没有共同点（）

答案:错企业标志通常涵盖两个层面的含义：第一层：表示某企业与其它企业进行区分；第二层：则是进行描述，表明这家企业怎么样。（）

答案:对标志表现形式可分为（）

答案:图形表现###文字表现###综合表现凡企业名称、品牌名和产品名等等，均应特别设计标准专用字体，除出现于印刷内文中必须使用统一的印刷字体外，原则上不得使用非专业化的通用字体，如需要，应特别分类说明。（）

答案:对企业形象的有形要素包括：产品形象、环境形象和（）

答案:社会形象###员工形象###业绩形象应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出具体而明确的规定。（）

答案:对CIS是英文“CorporateIden