工作报告之绩效开题报告

绩效开题报告【篇一：绩效管理论文开题报告及文献综述】《xxxxx建设工程有限公司绩效管理问题的研究》开题报告一．选题的来源、目的和意义xxxxx建设工程有限公司（简称xxxxx建工）成立于1974年，是xxxx开发建设中的主要地面工程建设企业，经过多年的发展公司已成为具有公路、房建、市政、水利、机电、化工xx、港口与航道、地基与基础、建筑装修装饰、钢结构、消防等多专业施工能力的国有大型建筑业企业，施工区域涉及山东、江苏、安徽、四川、新疆、青海、湖南等10多个省市地区，以及肯尼亚、沙特、阿尔及利亚、中非、蒙古国等多个国家。近年来，xxx集团公司、xxxx为了进一步提高企业管理水平，提高企业经营效益，连续开展了“精细管理年”、“从严管理年”活动，加强hse管理、职工队伍建设、严格制度管理、强化内控合同管理、强化分包管理，加快erp系统运行，积极创新承包考核方式，对提高企业管理水平直到很大的推动。2010年，xxx集团公司也于下发了《xxx全员绩效考核管理指导意见》；2011年，xxxx管理局于下发了《关于全员绩效考核管理工作的指导意见》。但由于建筑行业具有高度竞争、产品异型、建造周期长、定价难度大、产品固定、人员流动、生产地域广等行业特点，使施工企业绩效管理的难度加大。因此，如何加强建筑业企业绩效管理，建立适合公司科学的绩效管理体系，不断提高企业经济效益已成为xxxxx工探索的重要课题。近年来，xxxxx建工也在对国有建筑施工企业如何有效实施全员绩效管理进行深入的探索、研究。xxxxx建工现有职工3402人，分布在全国10多个省市及肯尼亚、沙特等国家，涉及公路、房建、市政、水利等10多个专业，如何在公司有效的实行全员绩效管理是公司的一项十分重要的战略任务。公司引入了以战略为导向的关键目标绩效管理，通过实施全员绩效管理，调动广大职工的积极性、主动性，不断提高公司经济效益，促进公司健康持续的发展。二．绩效管理研究的内容（一）绩效管理的基本概念和含义所谓绩效管理，就是以工作绩效为管理对象，通过持续高效的沟通达到提高绩效，实现企业目标，促进员工发展的管理过程。绩效管理是一种提高组织绩效和开发团队、个体潜能，使组织不断获得成功的管理方法。它是依据团队或员工和他们的上级或直接主管之间达成的协议，通过实施持续、动态的双向式互动沟通，找出影响绩效的问题并排除障碍，从而达到改进管理，提高绩效的目标。（二）以战略为导向的关键目标绩效管理的含义以战略为导向的关键目标绩效管理，就是以组织的战略目标为关键成果目标，以影响关键成果目标实现的关键因素解决方案为关键因素目标，通过对关键成果目标和关键因素目标在内部组织和岗位的层层分解，形成绩效管理计划，在计划实施过程中，通过持续高效的沟通、反馈、改进，以达到提高绩效、实现企业目标、促进员工发展的管理过程。通过以战略为导向的关键目标绩效管理问题的研究，进一步明确各级组织及广大职工的岗位职责与工作目标，引导广大职工努力完成本岗位工作，通过每名职工完成工作目标，保障基层单位完成工作目标，从而保障公司目标的实现，促使公司中长期战略发展目标实现，促进公司发展。三．选题的研究现状存在的问题（一）xx施工企业绩效管理的现状经过近40年的管理实践，xx施工企业也总结积累了许多绩效管理的经验，总体情况是单位绩效管理工作开展较好，个人绩效管理相对较差。1.组织绩效管理现状在组织绩效管理方面，经过八十年代的“工效挂钩考核”和九十年代以后的“单位内部承包”等绩效管理措施，xx施工企业的组织绩效管理已具备了一定的基础，尤其在年度财务绩效目标的制定、分解、执行、考核环节已做的比较成熟。两大公司基本能针对财务类绩效目标，编制年度经营计划；将计划目标层层分解、层层签订经营目标责任书；年内定期进行考核兑现；并依据考核结果对下一年度的目标制定进行修正和改进。但与科学的绩效管理相比，还存在一些不完善的地方。一是层层分解的目标仅局限于生产经营单位的财务类经营成果目标，而对影响企业绩效的客户方面、工作流程、学习成长方面的指标没有列入到绩效目标管理的范围。二是两级管理机关尚未进行目标管理与绩效考核。三是企业战略目标与内部组织个人的年度绩效目标结合的不够紧密。2．个人绩效管理现状首先查阅文献资料，从理论入手，掌握绩效管理的相关理论知识，调查研究xxxx建筑施工企业的绩效管理现状，对比分析国内成功企业的先进经验及做法，归纳总结xxxxx建工绩效管理的对策，对xxxxx建工绩效管理实施过程的关键性问题提出解决的方案和措施。2.可行性分析笔者在xxxxx建工机关部门、基层单位等相关岗位工作，先后担任过工程处主要领导、机关部门负责人，具有丰富的从业经历，有多年的绩效管理工作经历。针对绩效管理管理工作，有深入的研究和管理经验。对公司、基层单位的基本情况，员工的思想动态非常了解，对绩效管理工作深有体会，对该问题有较长时间的思考和研究，对解决绩效管理中存在的问题有一定的见解。六．研究计划进度表及具备的基本条件《xxxxx建设工程有限公司绩效管理问题的研究》参考样书籍撰写文献综述1.前言随着经济全球化和信息化时代的到来，世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争，为了提高自己的竞争能力与适应能力，许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径，我国企业在与世界接轨的同时现代化管理理念也层出不穷，如核心竞争力、学习型组织、团队建设等管理方法，成为了中国企业模仿与学习的样板。但目前来看这些现代化管理方法对我国企业发展所起到的推动作用远未达到预期目标。随着xx企业的市场化改革不断深入，使xx企业逐渐由垄断企业向一个市场经营主体转变，xx企业要想在新的市场环境中形成自己的核心竞争力，关键是要拥有一批具有一定素质和专业技能的各类人才。现代企业所有的资源中，最重要、最关键的资源即是人力资源。而企业能否实现“人尽其才，才尽其用”，取决于企业的人力资源管理。绩效管理作为人力资源管理中的重要模块在企业人力资源管理中具有非常重要的作用。目前，许多xx企业都已开始引人这种管理方法，但在实践中，还存在一些误区，使管理效果大打折扣，如何正确理解和运用绩效管理，是摆在企业面前的一个重要课题。2.绩效管理的基本概念绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。在绩效管理这个概念中，有几个值得特别注意的地方：（1）系统性：绩效管理是一个完整的系统，不是一个简单的步骤。绩效管理不是一个什么特殊的事物，更不是人事部门的专利。说到底绩效管理是一种管理手段，管理的所有职能它都涵盖：计划、组织、领导、协调、控制。所以，我们必须系统地看待绩效管理。（2）目标性绩效管理也强调目标管理，目标+沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用。目标管理的一个最大的好处就是员工明白自己努力的方向，经理明确如何更好地通过员工的目标对员工进行有效管理，提供支持帮助。只有绩效管理的目标明确了，经理和员工的努力才会有方向，才会更加地团结一致，共同致力于绩效目标的实现，共同提高绩效能力，更好地服务于企业的战略规划和远景目标。（3）强调沟通【篇二：毕业论文开题报告-绩效考核】xx大学xx院毕业论文开题报告论文题目：xx集团xx绩效考核存在的问题及对策研究学生姓名：xxx学号：xxx班级：xx系xx班指导教师：xxx填表时间：xx年xx月一、选题依据二、研究方案、指导教师意见：指导教师签名：本科毕业论文（设计）开题报告题目某企业绩效管理问题研究学院商学院专业人力资源管理班级人力101学号201052115115学生姓名指导教师蒋懿完成日期2013年12月24日一、选题的背景与意义（一）选题背景一个世纪以前，在工业化浪潮的推动下，以泰勒为首的先驱们将人类管理活动及其内在规律的新的认知带入科学的殿堂。自此，管理研究与实践开始了百年理性探索,展开新的一页。如今，关于管理研究的各个学派、各个思潮无不最终指向绩效管理研究。绩效管理经历了由十分单一的评估机制，逐步向系统性，大综合性的方向发展的过程。随着管理实践的不断拓展和深入，在不同的学科领域、不同的组织以及不同的社会经济发展阶段，人们对绩效管理有着不同的理解，并且在认识上是不断的变化着，这最终导致了没有一个持久统一的绩效管理方法去适应绩效管理工作。此外，伴随着高科技信息技术的迅猛发展和激烈变化的市场经济环境，这就对企业hr部门的绩效管理工作提出了新的要求和挑战。（二）选题意义对现今的企业来讲，面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的管理者越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工却我自巍然不动，从而使这些变革措施难以达到预期的效果。那么，企业应该通过什么方式来传达这种至上而下的经营压力、转型和变革，促进企业不断发展，使企业各个层级都能行动起来，感受企业经营和自身工作的关系，积极投入到实际工作，而不是事不关己、隔岸观火？本课题的研究目的是，在充分了解某企业正常经营运行的前提下，找出有关组织绩效的症结所在，并提出有效的解决对策，减轻其对组织管理的负面影响，优化企业人力资源管理系统，从而使绩效管理给企业创造更多的价值，达到绩效管理真正目的。（三）文献综述1、国外研究动态发达国家对企业的价值管理、生存应变能力及其社会责任等的思考较为超前，企业绩效管理也是从多角度、多维度来设定。（1）对绩效管理新的认识近年来国外学者对绩效管理有了新的认识。collins认为绩效管理似乎是关乎一切的工作又像是一个独立的工作，它与很多的目的有联系—如补偿、反馈、人才发展、继承等，然而不能周全。boudreau认为它是一种持续的平衡评估人员需求和开发人员需求的联系，它不是简单的固定架构、形式、分数、工具或系统。wright认为绩效管理是关于提高组织绩效的调整行为。ulrich认为从三个层次看待绩效管理：文化、系统和个人。（ziskin,2013）（2）如何做好绩效管理在如何做好绩效管理工作的问题上，应提高人际关系的质量和领导者与员工之间的沟通，尽量简化、少强调形式；绩效管理方法强调其透明度、频率和投入，来适应更多的虚拟和灵活的工作环境；同时也强调绩效文化的重要性；(ziskin,2013）此外，绩效管理需要自我调节模型,即从每一个人员管理中需要更少的管理,但却需要更多的领导关系（nagpal,gyan，2013）；绩效推动企业价值，应该抓牢核心队员的工作，并且绩效管理是一个持续改进的过程(fifer,josephj,2013）；一个好的领导和薪酬设计是组织绩效的关键推动器（petrey,stacey，2013）；绩效工作场合应该体现平衡、公平、尊严和正义（haiven,judy，2013）。由于国外的企业管理除了受管理者、员工影响，还包括工会。在公司的大部分管理工作上，管理者都要与工会进行协商，只有协商通过，才可以实行。在这方面，则体现了国外企业的员工自我管理和自我价值的肯定文化较浓。2.国内研究动态绩效管理在我国才刚刚起步，仍然受到传统风俗文化的影响。大多数企业在进行绩效管理的时候，由于传统管理思想的影响，常常造成对新的绩效管理理念理解不够深刻，绩效体系设计和执行受到阻碍，因此绩效管理的思想、方法、工具受到我国企业重视。目前，国内学者将员工的行为和结果、个人品质和素质纳入绩效范畴内，强调对员工未来的关注。而企业自身在绩效管理理念导向上由过去的利润管理正向价值管理发展，在考核层面上由组织层面向覆盖全员的体系过渡，在关键指标设定上由单纯财务指标向综合指标深入。（1）绩效管理问题的分析影响企业效益的因素虽然众多，但绩效管理却是主要影响企业的经营效益的因素。国内企业绩效管理出现的问题大致如下：①没有正确理解绩效管理以及它内部流程构造的认识当前许多企业对绩效管理存在错误的认识，其主要表现为：第一，将绩效管理看成绩效考核，导致管理教条化；第二，定位不明确，把绩效管理的目的当成扣减绩效工资；第三，认为绩效管理只是hr部门的事情，与其他部门无关。第四，随意模仿成功企业的绩效管理模式，不考虑企业自身实际情况；第五，企业文化与绩效管理发生冲突，即绩效管理的方式没有融入企业文化中。（熊玲利,2012）②构建和实施绩效管理体系不完善由于市场经济变化莫测，新生的企业管理不健全，在构建和实施绩效管理的事务上做的不到位，一般体现在这几方面：第一，重视考核结果，把指标当成狭隘的目标，忽视考核过程，没有将考核与薪酬、工作反馈、培训、人员流动管理、岗位定员定编、招聘等工作相联系考虑，造成虎头蛇尾的现象。第二，指标体系与工作评估不搭，过分重视量化指标，或绩效考核指标体系与工作评估没有形成统一关联、方向一致的绩效目标与指标链，或忽视关键指标。第三，员工个人回报方式未能正确的与绩效挂钩，没有发挥其真正对员工激励的作用。第四，绩效考评只针对下级，对企业最高领导者缺乏相应的绩效考评，或只考核经济效益。（刘武,王振鹏，2010）③绩效管理环节中，缺乏辅助工程沟通并不是单向的沟通，而是双向沟通，往往许多企业忽视沟通、辅助、反馈环节，没有利用绩效管理系统向企业员工提供完整、有效的信息，导致绩效沟通和辅导不利，反馈实施困难，整体绩效难达成（马彦伟，2013)。例外在评价过程还存在不公平现象，在指标设计过程和考核评价阶段都掺杂主观因素。以上仅仅只是从公司绩效管理工作来发现表面的问题，综合来讲，可以从两个方面进行判断分析问题，即是人的问题还是事物的问题。（2）影响绩效管理的因素影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。这就决定了一个成功的企业绩效管理活动就是一个基于以上各个因素的相互影响、相互作用、相互适应、相互调节、循环往复的动态过程。针对不同问题的研究，各学者从不同的角度进行了探讨。从整体影响来看。企业历史和文化、企业的管理水平、员工素质和外部环境都影响着绩效管理策略的顺利运行，企业本身的一套科学规范的管理体制、良好的执行能力是关键，而企业文化对绩效管理体系的实施运行起一种无形的指导、影响作用（刘志，2013）。绩效管理实施的成功性取决于企业能否对影响绩效管理实施的因素有深入的理解和有效的控制（池永明，2013）。从组织影响来看。组织支持和组织氛围也是影响绩效管理的因素（孔德议，张向前，2013）。只有在组织结构清晰、分工明确的前提下,关键绩效指标才能真正落实到人,考核才能真正应用到绩效管理当中去。从绩效