家居营销策划方案

家居营销筹划方案【篇一：实木家具营销筹划方案】实木家具营销筹划方案实木家具是指天然木材制成的家具，家具外表能看到木材的天然纹理。实木家具的优点在于它使用天然木材，外观更自然、结实耐用，绿色环保。一般制作工艺合格的实木家具都没有人工添加剂，推荐一个实木家具品牌桔祥百得，极少污染隐患。实木家具材料天然，是自然精华的集中表达。实木家具拥有其他家具所没有的独特品味：高档，厚重。实木家具一般都有精美的雕刻，产品精美!实木的材质会给您的空间带来大自然气氛它的优点是表达自然：自然的纹理，多变的形态，家具外表一般都能看到木材美丽的花纹。既有深厚的中国传统文化底蕴，又有现代时尚的潮流元素为现代实木家具赋予了全新的内涵，现代实木家具设计更加人性化、舒适、有品位。实木家具开创了一种家具消费的新潮流，笑傲江湖，引领风气。实木家具健康、天然、环保实木家具透露自然与原始之美。实木家具之所以长盛不衰，从颜色分析，在于它的天然木本色。原木色家具既天然、又无化学污染，是健康的时尚选择，符合现代都市人崇尚大自然的心理需求。健康环保是人们选择实木家具的最重要指标，天然、环保、健康实木家具透露自然与原始之美。实木家具之所以长盛不衰，从颜色分析，在于它的天然木本色。原木色家具既天然、又无化学污染，这实在是健康的时尚选择，符合现代都市人崇尚大自然的心理需求。二．市场调研营销环境分析闽南，以及闽西市场调研，面对家具竟争剧烈的福建及全国家具市场，唯有营销战略方能摆脱产品的同质化，占领市场一席之位，特此筹划，目的为使全员统一思想，协调行动，共同努力，迅速提升品牌，被福建经销商及消费者认知，接受，认同！福建经济比较兴旺，消费水平高，以闽南为中心，根本上每个县城及县级市都有自己的支柱产业。闽南泉州各县城楼盘开盘均价5000至6000每平方，居民经济水平提高，压力增大，追求高品质环保家具睡眠不断提升，相对于三线城市，形成市场的空白点，而很多大型专业生产家具中高端产品企业忽略此类市场，很多中小型企业还没形成完整销售模式。我们暂且无法改变产品品牌知名度及价格优势，唯有提升做工质量款式，完善效劳体系创造优势，方能与以上品牌同时，渗透福建市场，而要提升做工质量，款式及效劳，必须拥有自身企业文化。企业文化以人为本，人性化设计适合市场。三．营销方案业务部门业务人员，前期并对其包括实木家具专业知识，心态，出差，等培训。拥有企业文化，企业理念，产品理念，专卖店形象的产品图册)各地已合作专卖店加盟商店面形象，地址，年利润核算等资料。加盟政策。公司制定加盟规模店的策略方案。营销战略行动方案综合福建市场各地区经销商资料及关系，特采取以下战略----高效能低本钱构建强势品牌，市场集中式口卑营销。品牌本质：获得消费者〔顾客〕认知，品牌世界没有定位，只有消费者的认知，所谓战略：差异表达产品表达位次表达关系人表达1.差异表达:品牌的核心力量来自于差异品牌不是卖〞更好〞品牌是卖“不同〞是实木家具卖的不是产品而是〞概念----环保，自然的理念〞而家具理念来自于真正切合人体设计的优质实木环保加以品牌包装.2．产品表达：消费者所谓“产品好“实际上是指“产品表达好〞，产品之争实际上是指“表达〞能力之争，桔祥百得带给消费者的是“绿色环保，自然----高品质键康睡眠〞3．位次表达：桔祥百得———效劳第一，产品优质。4．关系人表达：消费者〔或客户〕从企业〔或产品或同行〕的关系人的表现中获得认知，终端陈列，导购形象，导购知识，员工行为举止都会在消费者心中打下品牌的直接印记，不仅对首次购置影响很大，直接影响品牌为其留下的忠诚度，所以着重培训店长，导购销售技巧，专业知识，睡眠理念，店面陈列及售后处理。目标：争取闽南片区三，四线城市有产品合作加盟商及经销商。目标市场：二，三，四线中高端消费人群策略思想：地级城市以点辐射策略思想。目标市场细分：追求高品质，环保自然生活，适合25至45岁理智型消费者。目标市场策略：综合考虑企业的生产规模，技术力量，资金运转等情况，采取集中性市场营销策略，力求在较小的市场占有较大份额，集中力量进攻以闽南为中心家具市场，以大带小，以渗透闽南市场，带动福建市场。产品策略：产品要求实用，耐用，美观大方，以设计人性化为主，辅助--符合产品力学理论，真正切合人体睡眠，综合对福建市场产品分析，产品理念：绿色环保，自然气氛高品质健康睡眠！产品包装：实木家具品牌百得福〔针对于专卖店品牌或中高端产品〕，桔祥百得，针对于散货及中低质量，定位中低端产品。产品效劳：针对专卖店经销商效劳一定要做好售后效劳我们做品牌是做效劳。价格策略：前期提高市场占有率，使产品迅速渗透市场，提升品牌，后期心品牌带动销量。以本钱为根底，以同类产品价格为参考，加售后效劳附加值。年终销售返点支持。各规模店形象设计摆设等政策支持。根据情况可对部份商场采取导购培训实木家具产品知识。销售渠道设计：福建闽南地区→代理商→分销商→消费者〔闽西闽中闽北〕→经销商加盟或拿货→消费者广告推广静态推广：代理商，经销商，室内，室外海报，灯箱，到一定渗透性可采取公众地方设产品广告牌或全方位覆盖式推广。动态推广：公交车广告，开张或节日配合搞促销活动，提供促销奖品等。【篇二：家具营销筹划书】家具营销筹划书一、前言〔背景〕首先，非常快乐能为贵公司做一份应聘入职业前的营销筹划书。我个人也觉得非常之必要。这可以事先起到双方的加强了解和互信，信任和诚信在职场上的合作是非常重要。因为：只有信任，才能委以重任。从2024年5月世界经融风暴上演至今，给世界经济体带来了一场空前的经济道德和开展的危机。这场风暴使得傲慢的美国和强大欧盟体系一夜之间滑入了深渊。在美国和欧盟地区工厂关闭、商场关闭等各行各业相同的声音——“行业不景气〞。随之而来的是下岗工人增多，直接影响了消费的急剧下降。而中国2000年到2024出口来分析，美国和欧州那么是中国出口大国占总比例的50%至65%，这无不对中国出口制造业企业〔oem〕带来空前的震荡。我们非常庆幸的是中国市场：因为人们生活水平不断的提高和消费观念的转变，加上国家刺激内需政策的优惠扶持，国内市场依然活泼。所以中国依然保持平稳较快的开展，这不能不说是中国经济体制喜人的表达。那么，这场危机对中国家具出口制造企业〔oem〕的影响多大呢？就美国家具业做如下分析：因为美国本身制造业非常的少，主要是因为材料本钱、人工本钱都是非常的高。我想大家都应该知道为什么出口到美国和欧州家具都会要求整装出货？也正是因为本钱问题。我一个美国的朋友告诉我：在美国安装一个衣柜，差不多可以在中国购置一个衣柜。也正是因为本身制造业少的原因，美国才需要大量的进口产品，根据不完全统计在美国市场上有85%以上的产品都是来自于进口。而中国这几年出口美国的家具每年那么高达：800亿到1000亿人民币〔不完全统计〕，从这个数字中看得出，美国对中国家具出口的具大影响。所以在经济危机环境下，也就给中国外销出口家具企业致命一击。给中国家具出口制造企业产生三种直接后果：〔1〕停业或倒闭、〔2〕继续做小单、〔3〕加快转型国内市场。那么正真产生这三种后果原因是什么呢？答案只有一个：没有自主的品牌、自主产品，主要靠定单过日子。分析得出两种结论：其一、美国和欧州经济不景气，导致家具商场关闭，直接景响到自己〔中国家具出口制造企业〕。我们称之为：他亡我亡。其二、oem产品是以别人为中心生产制造获取利润，没有自主品牌〔没有讲价的本钱〕的开展，所以利润低，而且小单、多数难以生产。我们称之为：他兴我困〔低利润〕。没有自主产品、自主品牌和自主市场，最终会给自己造成的局面就是：他兴我困、他亡我亡。在这次经融危机中我们得出这样一个结论：自主品牌、自主产品、自主市场〔国内专卖店〕才是生存之本。因为国内市场巨大潜力，所以很多外销企业在加快转型做内销。同时国内众多品牌的竞争：可以说是龙蛇混杂。那么在这样一个营销环境中，如何转型做好内销〔内销就是自主品牌、自主产品、自主市场的综合表达〕，就显得非常重要。有很多朋友问过我，让我分析一下他们企业现状转型内销如何实现？我的答复是：赞同转型，而不赞同盲目的转型〔盲目转型指：用外销销售产品不成系列、不成品牌的盲目转型〕。负责任的经理人必须明白做内销的条件及所在企业开展目标，而不是不负责的做一个没有方向不确实际的方案。所以我认为转型企业必须要做到：准、稳、快、实、强这五点，才能确保成功转型。如何才能促使准、稳、快、实、强这五点的达成呢？我个人认为企业必须具备以下几个条件的高度认识才能有效的控制全局，达成目标：第一、企业应该有一个3年到5年中长期开展品牌目标或愿望。?长远目标能促使企来的稳定良性的开展，前景预见和展示。第二、了解国内家具市场行业开展趋势?为企业产品和市场定位提供参照和前题。第三、了解国内市场需求产品内容或展示形式。?为产品在国内上市提供方向和重要依据第四、了解国内客户的需求。?为产品重组和产品延伸提供重要的依据和保障，产品延伸企业生存根本。第五、认识国内渠道推广模式和方法等。?也是公司内销开展未来和方向的重要依据。第六、企业必定存在改制及改制的决心。?内销不同于外销会涉及到很多新的管理方式，必须有坚决改制重组决心。第七、明确自己目标市场的定位，从而确定品牌定位和产品定位。?这是很多转型企业共同的问题，大多不愿承自己的问题〔最大问题就是产品不适合内销〕，盲目的投入市场〔结果是市场没了，渠道也没了〕。所以必须重视明确自己的目标市场定位，再进行产品和品牌定位及重组。一个企业开展和壮大应该是可持续产品重组、品牌文化和企业文化不断的并项延伸，不应该重谁和轻谁。有很多企业就是很好的证明，如：皇朝家具、迪信家具、锐驰家具、楷模家具等都建立起了产品重组、品牌与文化、企业与文化并项延伸机制战略。内销市场不再是90年代的市场〔有货卖就ok〕，如今我们更加强调品牌和文化，注重打造“一切以客户为中心〞的品牌理念——品牌竞争的市场。如何正确引导企业重组产品、建立品牌、建立市场打造出综合实力强大的企业和品牌，才是一个经理人与企业共同协作面对的新的重要课题。二、当前国内家具市场行业分析〔一〕国内市场概况分析从2024年初开始，随着国外经济环境的不断恶坏，但中国整体经济还在稳步开展的大环境之下，中国国内家具市场出现了空前的热闹场景。有大量国外家具品牌的不断进入，同时更多的外销出口的家具企业转型进入内销市场，这给国内家具市场注入不少的活动，同时也增加了不小的压力。再加上原有国内市场运作的企业，无形之中形成了“三足鼎立〞之式。这对于中国家具企业无疑是一次大的冲击和挑战，同时也是提高中国家具业市场标准化管理进程的开始，更是加强了各厂家的品牌建立和市场管理、效劳等综合竞争概念的表达。那么它们是以什么样的形式展示的呢，下面就国内市场做概况分析：首先，国外家具的分析。根据相关部门统计2024年到现在有20多家国外家具品牌，住入国内家具市场。那么具有代表性的如：宝马沙发、罗奇宝宝、欧仁达、北欧风情、写意空间等。特点大多如下：1、主要以直辖市、省会城市等高消费一级市场为主。〔上海、杭州、北京等〕2、针对的客户群体主要为高端奢华消费人群，以35至45岁成功人士为主。3、大多以实木和板式家具、钢制家具为主，造型独特极其个性、风格简练、高贵雅气。5、整个卖场的设计和气氛、品牌包装和推广方面目前还处于底迷。〔只有在家具商场才知道有这样的品牌，推广不到位。大体看上去产品并不像高价位，这就是品牌包装问题〕。商家也正在做积极调整。其次，国内家具品牌的分析。据统计全国有2000多家是常年做内销市场的厂家，有品牌的、没有品牌各显神通，市场竞争可谓是龙蛇混杂呀。有建立自己品牌的厂家大概只有500左右家，多数是投机行为。有大品牌形象可观市场利润的也只150家左右。这150家企业才是真正的做市场、做品牌确保长期稳定开展的企业，更是家具行业里的旗织。这150家品牌特点如下：1、一级市场〔直辖市、市会城市等高消费城市〕，为60家左右品牌。?代表性品牌如：迪信家具、浮罗宫、富运家具、锐驰家具、科默家具楷模家具、联合欧陆等为代表。?针对的客户群体主要为高收入消费人群，以30至40岁成功人士为主。?多以实木、板木结合、钢制家具为主。造型独特极其个性、风格简练、高贵雅气、大方。设计风格主要以模仿国外品牌为主。?高价位，五件套卧房均价在：3—4万〔人民币〕左右，高利润空间品牌。?品牌建立、品牌包装和推广工作到位。适合内销商场战略。?以品牌为营销中心。〔买品牌〕2、二级市场〔直辖市、市会城市、地区市等中档消费城市〕，为80家左右品牌〔分布交叉，有的品牌做一级市，也做二级市〕。代表性品牌如：皇朝家具、曲美家具、和庭轩家具、华辉家具、玉庭家具、美迪家具、康的家具、左右沙发、红萍果、青岛一木等。?针对的客户群体主要为中、高收入消费人群，以25至40岁成功人士为主。?多以实木、板木结合、钢制家具为主。造型明朗简单、风格简练、大方。设计风格主要以模仿一类市场国内品牌为主。?中、高价位，五件套卧房均价在：1—3万〔人民币〕左右，相对高利润。?品牌建立、品牌包装和推广工作到位。适合内销商场战略。?以树立品牌为营销中心。〔买品牌〕3、三级市场〔地区市、县级市等中、低档消费城市〕，为110家左右品牌〔分布交叉，有的品牌做二级市，也做三级市〕。代表性品牌如：华源轩家具、全友家具、城市之窗、掌上明珠、双虎家具、富【篇三：家具销售方案】家具销售方案第一局部顾客购置家具的心态分析一、人们到底在买什么？人为什么会购置某种产品，许多人会认为，因为产品的价格低，因为产品的品质好，所以才购置。事实上大局部购置行为的发生，并不仅仅是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个购置某种产品的目的都是为了满足他背后的某些需求。而这些需求的满足大多数时候并不是产品的外表所提供的功能，而是这些产品所能满足顾客消费背后的利益或感受。顶尖的销售员最重要的工作就是找出顾客购置这种产品背后的真正需求，然后，调整自己的销售方式及产品介绍过程。销售行为的第一步就是找出顾客内在或潜在的真正需求。请记住：在我们找出顾客的真正需求之前，我们永远不要谈论我们的产品，因为在我们不了解顾客的真正需求之前，我们根本不知道该如何介绍我们的产品来满足顾客的需求。二、追求快乐、逃离痛苦人们购置产品的目的不外乎只有两个：一个是追求快乐，另一个就是逃离痛苦。人们之所以会购置某种产品是因为购置这种产品所带来的快乐会比购置所造成的损失或痛苦来得大；人们之所以不购置某种产品，主要原因也是因为他认为购置这种产品所冒的风险损失或者痛苦比它所带来的快乐大。任何一个顶尖销售人员，所需要做的事情就是让顾客了解，购置这种产品会给他带来哪些快乐或好处，同时消除掉在他内心之中认为购置这种产品有可能造成的风险损失或者是痛苦。请记住：人们购置的永远都是一种感觉，只要能够满足那些他们内在所需要的感觉，那么任何人都愿意花钱去购置东西。一般情况下人们都会追求以下几种感觉：1、富有的感觉比方人们想买“奔驰〞，想买“劳力士〞，就是想满足这种富有的感觉。2、成功的感觉许许多多的高档商品或名牌商品就是满足了人们的这一感觉。3、健康的感觉因此我们在介绍产品时别忘了强调它所带来的健康，家具的环保性能。4、受欢迎的感觉人们都希望自己不落伍，能够跟上时代。因此我们在介绍产品时，要强调自己的产品是一种开展趋势，然后列举它的使用情况。5、舒适的感觉其实人购置家具就是为了舒适，因此我们要从舒适的角度去介绍产品。任何人所买的任何东西，实际上都在满足背后的某些感觉。第二局部：顾客购置不同家具的心理分析一、顾客购置卧室家具的心理分析在人们追求健康睡眠，注重生活质量，关爱生命健康的今天根据自己工作、学习、生活特点，选择一套适合自己使用的卧室家具显得尤为重要。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购卧室家具时心理分析如下：关注环保大于关注价格。近两年来，人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料，甲醛、苯等的释放量是否到达了国家规定的标准，有那些检测报告可以证明。关注床具的舒适度。床垫的质量、床底架的结构决定床的舒适度，成为顾客的选购标准。关心是否搬运方便。随着人们生活方式的改变，人们会不断调整卧室家具的布局，因此是否拆卸方便成为人们的关注因素。尤其是大件的家具，要主动讲清楚如何搬运，如何拆装等。关心储物是否方便。因北方四季明显，换季被褥需要超大空间进行储存，因此气动式开启的箱式结构受到北方人的欢迎。二、顾客购置客厅家具的心理分析客厅是家庭待客、活动的主要场所，因此客厅家具的选择尤为重要。客厅家具主要包括沙发、茶几、影视柜等。沙发在客厅中起到“画龙点睛〞的作用，最能彰显主人个性和品味。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购沙发心理分析如下：首先考虑舒适度。如今人们讲究生活质量，坐沙发当然以感觉舒适为主，沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构的曲面设计为好。其次考虑它的辅助功能，即坐卧两用型，同时兼顾平安性和耐脏性。考虑房间大小。房间小的希望摆放后能使房间空地大些，房间大的希望摆放后有气派。注重客厅家具与客厅的装饰风格的协调性。中式或西式，在同一风格中呈现一种协调中的美感。三、顾客购置厨房家具的心理分析常言道：开门七件事，柴、米、油、盐、酱、醋、茶。这七件事无一不与厨房紧密相联，虽然随着时代的开展，这七件事也起了细微的变化，但厨房这个家庭加油站的重要作用还是没有什么改变。在市场上我们可以看到各式各样的成套厨柜，价格也相差很大，那么，顾客在选择厨房家具时主要关心什么呢？根据我们的跟踪调查分析如下：要求工艺精细。封边后外表整洁牢固，厨柜耐用。顾客还认为区分厨柜好坏的一个重要条件是看它的五金配件如何。五金配件和厨柜柜身、柜门的结合程度，在使用时开拉是否方便，是否无噪音，是否能经得起屡次开关而不变形损坏。要求设计高度适中。人们在日常使用厨柜时是否方便，工作动线是否快捷，高度是否适中，这些都是顾客关心的地方。使用起来方便。如何有效地利用时间，在最短的距离中实现整个工作流程等。此外，有些顾客还要将一些家电也设计到厨柜中，让整个厨房的空间得到有效利用，并且看起来和谐美观。要采用环保材质。环保材料对人身体的危害小，是人们的首先。表达在所用板材、台面和封边的胶粘剂上。要有好的效劳。细致全面的效劳，也是顾客选购厨柜的重要条件。这个效劳不但包括售前的上门量房设计，售中的上门仔细安装，还包括售后的效劳。良好的售后效劳可以解除消费者的后顾之忧。如建立用户档案，及时回访，有问题及时解决等。顾客在选择厨房家具时，除了功能、款式外，色彩也是重点考虑的内容。顾客选择厨房家具的色彩，主要应从家具色彩的色相、明度和厨房家具的环境、使用对象的家庭人口、成员结构、文化素质等几个方面来考虑。这是因为厨房家具色彩的色相和明度可以左右使用对象的食欲和情绪，而厨房的使用对象的家庭人口、成员结构、文化素质又决定了它对厨房家具色彩的喜好程度，因此对于家具色彩的选择顾客一般从以上几个方面来考虑。重视色相。顾客对厨房家具色彩的色相要求能够表现出干净、刺激食欲和能够使人愉悦的特征。厨房家具色彩的色相是指厨房家具的颜色倾向是什么颜色的。通常，能够表现出干净的色相主要有灰度较小、明度较高的色彩，如白、乳白、淡黄等，而能够刺激食欲的色彩主要是与好吃食品较接近、或在日常生活中能够强烈刺激食欲的色彩，如橙红、橙黄、棕褐等。能够使人愉悦的色彩就复杂多了，不同的人、不同的生活环境对色彩的喜好有很大的变化，但并不是所有的人都在厨房操作。所以我们只要弄清厨房的主要操作对象就可以确定相关的色彩。四、顾客购置书房家具的心理分析对于居住面积大的家庭来说，可以有专门的书房；面积小的家庭也可以一屋两用。书房家具主要有书柜、电脑桌或写字台、坐椅三种，根据我们的跟踪调查发现顾客在选购书房家具时心理分析如下：三种家具的造型、色彩追求一致配套，从而能营造出一种和谐的学习、工作气氛。对色彩有要求。一般说来，学习、工作时，心态要保持沉静平稳，色彩较深的写字台和书柜可帮人进入状态。当然有一局部消费者追求个性风格，喜爱选择另类色彩，觉得有助于激发想象力和创造力。同时消费者在选择色彩时都要考虑整体色泽和其他家具和谐配套的问题。对坐椅的选择。因为坐在写字台前学习、工作时，常常要从书柜中找一些相关书籍。带轮子的转椅和可移动的轻便藤椅可以给用户带来方便。根据人体工程学设计的转椅有效承托背部曲线，应为消费者的首选。注重强度与结构。书柜内的横隔板应有足够的厚度，以防日久天长被书压弯变形。有的消费者会对写字台、书柜要求量身订做。五、顾客购置办公家具的心理分析选择适宜的办公家具，满足办公的各种需要，成为人们最关心的问题。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购办公家具时心理分析如下：要求布局紧凑。一般的办公家具包括工作台、工作椅、书架、资料柜等。电脑、打印机、扫描仪等办公设备及大量的书籍和文件，需要一个合理的安置，因此选择适宜的办公组合家具，制造有效的工作空间，到达提高工作效率、感觉舒适的目的尤为重要。为此顾客都爱选择集成多功能的家具，在居室面积不大的情况下，尽可能充分利用有限空间就显得尤其重要。沿墙可以选择一组壁柜；而有些折叠办公家具可收可放，各种抽屉、格架应有尽有，工作时往外一拉，即可使用，不用时可以收回，一点不占用空间。要求尺寸适宜。顾客根据不同的工作性质选择不同的办公家具，需要接待大量客户的办公室要选择大的接待客人的沙发和会客的桌子；独立工作的办公室那么顾客一般选择大的办公桌。要求气氛统一。办公室的家具选择还要处理好家具气氛与办公气氛的矛盾，尽可能将两者协调起来形成统一的基调，再结合办公特点在家具式样的选择和墙面颜色处理上作一些调整，使办公间庄重大方，防止过于私人化的色彩。六、顾客购置儿童家具的心理分析随着近年来人们居住条件的日益改善，许多孩子已经有了属于自己的房间。对于家中这惟一的“小皇帝〞，家长们总是希望他们生活得更舒适。因此，在儿童居室的布置上父母往往投入很大。儿童家具首先要有供休息的床，一般以木板床或不太软的弹簧床为好；另外，要有专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜，最好只盛放孩子的东西；除此之外，居室中应设置写字台〔书桌〕和椅子，以提高孩子的学习兴趣。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购书房家具时心理分析如下：首先，由于孩子缺乏自我保护意识，因此在选购儿童家具上，就要防止意外伤害的发生。如最好不要使用大面积的玻璃和镜子；家具的边角和把手应该不留棱角和锐利的边。其次，儿童居室的家具设置，应该符合儿童不断成长的需要。从生理上，孩子身体在不断生长，家具的尺寸也应随之变化；目前在绝大局部家庭中，孩子们使用的都是成人使用的家具。家长往往不愿意为自己的子女购置适合现在身高的儿童家具。因为随着孩子的长大，这些家具就会和衣服一样“变小〞，而无法继续使用。在这种心理的影响下，现在市场上出现的可调整高度、长度的儿童家具，非常受家长们的欢迎。“无污染、易清理〞是儿童家具的核心。目前，在市场上出售的各种家具，根本都或多或少地含有对人体有害的物质。有的有害物质由于含量比较少，因此很容易被人们无视。但对于正在成长的孩子来讲，却是非常有害的，容易诱发各种疾病，甚至会影响到儿童的正常发育。因此，家长在为儿童挑选家具时，尽量挑选天然材料，而且加工的工序越少越好。这样就可防止各种化学物质在室内造成污染。家长会根据孩子的喜好，装饰儿童居室。首先听取孩子的意见，然后再参加自己的爱好。七、顾客购置酒店家具的心理分析酒店家具主要包括餐饮系列、大堂系列、客房系列，根据我们的跟踪调查发现顾客在选购酒店家具时心理分析如下：?家具的款式和色彩要求温馨舒适，给顾客一种宾至如归的感觉；?款式是否时尚潮流，颜色与酒店装修是否搭配协调，整体效果是否理想；?规格大小与酒店面积是否适合摆设，原那么上不影响人的行动；?家具的材质是否防火、防潮。酒店的平安尤为重要；?家具是否做工精细、是否牢固，油漆和处理工艺是否到位；?价格是否适宜。八、顾客购置餐厅家具的心理分析餐厅是一家人用于进餐的空间，也是家人最常聚集的地方。舒适的进餐环境以在独立的餐厅为佳，但由于空间的关系，很多人将餐厅与厨房连成一体，中间的隔断用于制作餐柜和吊橱，这也是一种不错的设计方案。餐厅家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等，根据我们的跟踪调查发现顾客在选购餐厅家具时心理分析如下：注重形式与尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌与圆形桌两大类，矩形桌包括正方桌、长方桌、多边桌等，圆形桌包括圆桌、椭圆桌等。以支撑桌面的结构分主要有独柱支撑式、双片支撑式、四脚支撑式等几种。顾客会根据自己的喜好及要求进行选择。顾客一般要求餐椅不设扶手，这样在用餐时会有随便自在的感觉。但也有在较正式的场合或显示主座时使用带扶手的餐椅，以展现庄重的气氛或使人感觉坐得舒适一些。讲究餐椅的座高。顾客要求通常应保持在420-440mm之间，且椅在至桌面的高差应保持在280-320mm之间。此外椅的座前宽应不小于380mm，座深在340-420mm之间，椅背总高在850-1000mm之间为宜。顾客对餐柜的要求多采用两个单体上下组合式设计，上端采用玻璃透门结构，以展现餐具与饮酒器具优美的造型，其深度通常在260-350mm之间。下端为低柜，较上端稍深一些，以400-450mm为宜。餐橱高度与宽度没有一定的尺寸，只要与整体空间比例协调即可。要求餐柜的设计要精致细腻，功能划分合理得体，同时上端的玻璃门应尽可能的使用8mm厚的玻璃搁板，并在每扇透视门与顶板的相应位置设置聚光石英筒灯。这样，通过造型灯光与材料的完善配合，一个气氛热烈，充满情趣的餐区场景就会展现在眼前。第二篇吸引和探测顾客需求技巧分析第一局部：吸引顾客的方法和技巧唯有当顾客来到我们店里并且将所有注意力放在我们产品身上的时候，我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。一、如何吸引顾客来到我们柜台销售过程开始的第一步就是吸引顾客来到我们的卖场，通过大量的实践证明，最常用、最有效的方法如下：1、在店门口悬挂布幅、发放宣传单页；2、做两个充气膜卡通放在店门口，也是一种很好的广告效应；3、在新楼交楼牌的时候，代发自己品牌家具的宣传资料；4、在搞活动之前，给潜在顾客打电话联系，说我们将要举行大型促销活动，并且有丰厚的礼品，请顾客抽时间过来看一看；5、综合性专营店里购置过其他产品的客