管理学第五章附有答案

管理学第五章[复制]第五篇控制复习题（一）单项选择题1.持续不断地“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?（）。[单选题]*A.修正控制标准(正确答案)B.组织更多的人员采取纠正行动C.衡量实际绩效D.认真分析问题产生的原因2.就客观条件，尤其是对管理者需要的信息量和可靠性而言，要求最高的控制类型是（）。[单选题]*A.同期控制B.跟踪控制C.前馈控制(正确答案)D.反馈控制3.预算控制属于（）。[单选题]*A.反馈控制B.前馈控制(正确答案)C.现场控制D.实时控制4.控制过程的主要环节不包括（）。[单选题]*A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.收集信息(正确答案)5.以下不属于根据时机、对象和目标的不同而划分的控制类型（）。[单选题]*A.程序控制(正确答案)B.事前控制C.事中控制D.事后控制6.控制工作得以开展的前提条件是（）。[单选题]*A.建立控制标准(正确答案)B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质7.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对（）的一种描述。[单选题]*A.前馈控制B.反馈控制(正确答案)C.现场控制D.实时控制8.关于建立标准，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.标准应该越高越好(正确答案)B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际问题D.标准应考虑可达成性9.对新入职的员工开展岗前培训，这项工作的实质属于（）。[单选题]*A.现场控制B.反馈控制C.间接控制D.前馈控制(正确答案)10.审计控制属于（）的范畴。[单选题]*A.预算控制B.非预算控制(正确答案)C.成本控制D.标杆管理控制11.弹性控制一般要求组织制定弹性的计划和弹性的（）。[单选题]*A．活动B．要求C．标准(正确答案)D．目标12.实时控制要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的（）。[单选题]*A．时间B．地点C．状态D．信息(正确答案)13.控制是依据一定的标准去（）工作绩效。[单选题]*A．完成B．估计C．衡量(正确答案)D．监视14.现场控制是（）。[单选题]*A．把注意力集中在历史结果上的控制B．在计划执行过程中实施的控制(正确答案)C．在计划执行过程的输入环节上的控制D．对制定工作细则的控制15.下列选项不属于控制活动基本步骤的是（）。[单选题]*A．衡量成效B．拟定标准C.纠正偏差D．确定目标(正确答案)16.下列不属于反馈控制方法的是（）。[单选题]*A．成本预算(正确答案)B．财务报告分析C．标准成本分析D．质量控制分析17.在管理中，控制工作的关键环节及流程顺序是（）。[单选题]*A.建立控制标准，分析差异产生原因，采取矫正措施(正确答案)B.采取矫正措施，分析差异产生原因，建立控制标准C.建立控制标准，采取矫正措施，分析差异产生原因D.分析差异产生原因，采取矫正措施，建立控制标准18.在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于（）。[单选题]*A．事前控制(正确答案)B．事后控制C．计划活动D．现场控制19.“治病不如防病，防病不如讲卫生”的观点认为，在控制方式中（）最为重要。[单选题]*A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.实时控制(正确答案)20.开展控制工作的最终目的是为了（）。[单选题]*A.超额达成预期目标B.达成预期目标(正确答案)C.降低损失D.预防不测21.理想的控制方式是（）。[单选题]*A.事先控制(正确答案)B.现场控制C.事后控制D.反馈控制22.对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排，以此为标准控制执行工作中的偏差，这是（）方法。[单选题]*A．反馈控制B．预算控制(正确答案)C．质量控制D．战略控制23.如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类，则位于塔底的、塔中部的和塔尖的依次是（）。[单选题]*A.战略计划和控制，业务或操作，战术B.战术，战略计划和控制，业务或操作C.业务或操作，战术，战略计划和控制(正确答案)D.业务或操作，战略计划和控制，战术24.以下哪种情况，不需要管理者进行修订标准的（）。[单选题]*A.组织内外环境因素发生了较大变化B.原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上C.消费者的需求偏好发生转移D.工作本身造成了偏差(正确答案)25.一般而论，造成偏差的原因多种多样，较为复杂，但基本可以分为三类，以下不属于这三类的是（）。[单选题]*A.计划指标或工作标准制定的不科学，脱离实际，本身存在偏差B.组织外部环境中发生了没有预料到的变化，导致实际业绩偏离预期，出现偏差C.组织内部因素的变化D.相关工作人员的失误(正确答案)26.实操中，（）必须与控制关键点原则相结合，集中精力于关键点的例外情况控制。[单选题]*A.有效标准原则B.例外原则(正确答案)C.控制趋势原则D.直接控制原则27.在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理和创新性活动中，（）是主要的控制对象。[单选题]*A.环境特点及其发展趋势B.资源投入C.活动过程D.工作者的素质和技能(正确答案)28.以下哪一点不属于反馈控制的作用（）。[单选题]*A.在非周期性重复活动中，可以避免下一次活动发生类似的问题(正确答案)B.可以消除偏差对后续重复活动过程的影响C.人们可以总结经验教训，了解工作失误的原因，为下一轮工作的正确开展提供依据D.反馈控制可以提供员工奖惩的依据29.企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章，发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定，以上例子描述的是哪一种控制进程（）。[单选题]*A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制(正确答案)D.制度控制30.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中，（）是主要的控制对象。[单选题]*A.环境特点及其发展趋势B.资源投入C.活动过程(正确答案)D.工作者的素质和技能31.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）。[单选题]*A．预算控制B．层级控制(正确答案)C．市场控制D．团体控制32.（）能够监督各种管理信息真实、正确、合理、合法，推动各项内部控制制度的健全适用和有效实施，从而维护组织财产的安全，促成管理目标的实现。[单选题]*A．内外审计B．外部审计C．内部审计(正确答案)D．财务审计33.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。[单选题]*A.通报B.下达C.上报D.反馈(正确答案)34.即时控制一般系指（）。[单选题]*A.预算控制B.事后控制C.自适应控制D.现场控制(正确答案)35.为了保证预期目标实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。[单选题]*A.理想与现实达成一致B.实际结果超越计划目标C.实际结果与计划目标基本吻合(正确答案)D.实际结果与计划目标完全吻合36.制定控制标准时，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（）基本要求。[单选题]*A.简明性B.适用性C.一致性D.可操行性(正确答案)37.管理部门通过制定与执行管控预案，对事故防患于未然，这样的控制活动是控制的最高境界，即（）。[单选题]*A.前馈控制(正确答案)B.实时控制C.对点控制D.反馈控制38.在疫情防控体系中，根据患者倒查密接触者，然后实行分区封控的做法属于（）。[单选题]*A.事前控制B.事后控制(正确答案)C.事中控制D.全程控制39.法律法规制定的主要目的在于（）。[单选题]*A.事前控制(正确答案)B.事后控制C.事中控制D.全程控制40.战争中，设立禁飞区和人道主义走廊的做法属于（）。[单选题]*A.时间控制B.空间控制(正确答案)C.集中控制D.分散控制41.采用工程项目招标制或物资采购招标制来防止腐败行为产生的举措，其性质属于（）。[单选题]*A.事前控制(正确答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制42.采用公示制度，对组织拟作的人事任免、职称与晋级评定等予以公示的主[单选题]*A.事前控制B.事中控制(正确答案)C.事后控制D.全程控制43.在反腐倡廉中，开展警示教育的目的在于（）。[单选题]*A.事前控制(正确答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制44.大型精密设备制造方，对产品编制详细的使用说明书、购买方使用人员开展培训的行为属于（）。[单选题]*A.事前控制(正确答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制45.在反腐败工作中，对涉事人员予以诫勉、记过、双开等的处罚属于（）。[单选题]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正确答案)D.全程控制46.在工程项目完工时，若发现重大问题，建设方采用一些“亡羊补牢”式的补救举措来止损，其性质属于（）。[单选题]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正确答案)D.全程控制47.本次事项做完时，通过开展工作评价、总结经验教训，为下次同类事项的开展提供“前车之鉴”的行为属于（）。[单选题]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正确答案)D.全程控制48.在组织的财务管理中，须严格执行收支“两条线”、资金不能“体外循环”、取缔“小金库”、会计与出纳人员分开等规定，其性质属于（）。[单选题]*A.时间控制B.空间控制C.集中控制D.制度控制(正确答案)（二）判断题1.控制工作只是组织中高层管理人员的职责。（）[单选题]对错(正确答案)2.控制就是为了确保组织既定目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（）[单选题]*对(正确答案)错3.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（）[单选题]对错(正确答案)4.前馈控制实际上是一种“未雨绸缪”式的控制。（）[单选题]*对(正确答案)错5.战略控制必须以战略目标为控制标准。（）[单选题]*对(正确答案)错6.控制的最高境界是即时控制。（）[单选题]对错(正确答案)7.控制的实质是使实践活动符合于计划。（）[单选题]对(正确答案)错8.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（）[单选题]对错(正确答案)9.管理控制一般可分为预先控制、现场控制与事后控制三种。（）[单选题]对(正确答案)错10.现代管理强调事后总结、评价与反馈控制。（）[单选题]对错(正确答案)11.现代管理强调事前预测与预控的前馈控制。（）[单选题]对(正确答案)错12.传统管理注重对活动过程的现场实时控制（）[单选题]对(正确答案)错13.对于一切不应该发生的事项，组织都应该“零容忍”，并将其控制在“零发生”状态。（）[单选题]*对错(正确答案)14.控制方式方法越严格、越缜密、越复杂，就越有效。（）[单选题]对错(正确答案)15.在管理中，对所有受控对象的控制标准均是越高越好。（）对错(正确答案)16.一个组织的内部条件不可控因素大大多于外部环境。（）[单选题]对错(正确答案)17.控制工作最重要的环节是确立合理的控制标准和控制要求。（）[单选题]对(正确答案)错18.对预控对象采取“防微杜渐”的措施，其体现了辩证唯物主义的对立统一规律。（）[单选题]*对错(正确答案)19.制定科学、规范的应急预案，并按预案要求做好预防工作是有效开展过程控制的重要保证。（）[单选题]*对(正确答案)错20.“控制目标与标准能满足实际需要就好，而非越高越好”的观点，切合实事求是的权变规律思维。（）[单选题]*对(正确答案)错21.在对事物的控制过程中，找到现实与预期间的偏差产生成因往往比纠偏容易。（）[单选题]*对错(正确答案)22.在过程控制或曰现场控制的作业中，不存在反馈控制。（）[单选题]对错(正确答案)23.从效用、经济性和操行性视角看，在管控中，受控对象与其控制标准适配就好。（）[单选题]*对(正确答案)错24.控制是事项能否达成预期目标的关键环节。（）[单选题]对(正确答案)错25.现代管理十分重视事中控制。（）[单选题]对错(正确答案)26.最可取的控制思路与行为是，居安思危，未雨绸缪，提前做好预测、预判和预案工作。（）[单选题]*对(正确答案)错27.人为之事，控则可能成，不控则多败。（）[单选题]对(正确答案)错28.现代控制强调事前控制，其中蕴含着“动必量力,举必量技”,“不为不可成,不求