华东公司市场系统专业题库附有答案

华东公司市场系统专业题库[复制]判断题1.客户满意度调查工作考核，集团市场部每半年对公司考核一次，公司每季度对分公司考核一次。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误2.未合作客户在投标前要开展资信调查；已合作客户要定期开展资信调查。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误3.战略客户认定标准中资金实力优是指资金到位、履约过程付款及时；近三年未发生恶意拖欠工程款、或因资金链断裂导致合作过程终止情况。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误4.未合作客户在投标前要开展资信调查；已合作客户要可以不开展资信调查。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)5.客分级中一般客户是指达不到战略客户和大客户分级标准的其他客户。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误6.局优质客户和集团责任状客户是包含被包含的关系。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误7.根据《中建三局有限公司客户服务管理办法》要求，战略客户每年开展不低于2次总对总客户拜访活动。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误8.根据《中建三局有限公司客户服务管理办法》要求，潜力客户每年不低于1次总对总客户拜访活动。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误9.根据《集团营销专项责任状》要求，集团责任状客户每年不少于10次年度会晤。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误10.项目协调的协调原则有优先原则和略后原则。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误11.信息跟踪评审流程需要的等项目挂网后才可以发起。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)12.每年的3月1日前，分公司、公司市场与投资部需获取重点营销区域内各省、市发改委、建设厅等相关部门的审批项目库。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误13.对于拟使用股份牌照的项目，需在招标前1个月向公司市场部申报办理股份牌照使用手续。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)14.资信报告审批结束后，最晚要在项目挂网前30天发起工程信息评审流程。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误15.跟踪程度A类的项目和责任状项目需要邀请公司领导及相关部门参与营销策划评审会。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误16.每季度需要向公司/分局新跟踪项目及在跟项目营销进展，及时锁定牌照。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)17.工程信息可以分为建造类和投资类两大类。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误18.招标文件评审通过的项目，方可办理投标保证金支付或保函手续。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误19.投标资信组主要工作包括提交投标疑问、投标保证金手续办理、编制资信标等。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误20.造价在15亿元以上（含15亿元）的一般项目、投资项目，5亿元以上新兴领域项目由公司牵头投标。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)21.项目挂网3日内，合同额在5亿元以上（含5亿元）的一般项目、新兴领域、JMRH项目，投标实施单位负责人需向公司分管领导请示是否参与投标，不得随意决定参投或不投。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误22.投标阶段建安≥10亿元的项目成本需报集团定审。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)23.投标文件评审流程最晚需在投标截止日期前3日发起，并完成所对应流程模板的最终审批层级审批。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误24.投标结束后，投标实施单位市场部负责组织相关部门对投标过程资料及成果文件整理、归档。归档资料包括但不限于：招标文件及答疑文件；投标工作安排及投标过程中会议纪要；投标文件；工程量清单；成本测算；技术类参考资料；图纸（中标项目）；开标记录。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误25.触碰3条B类风险项目为限额项目。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)26.绿档及其他地产类企业项目履约保证金可以约定现金支付方式。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)27.JMRH项目向局报备资料包括项目拓展审批表、营销策划书。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误28.合同风险分为三类：禁止类风险、A类风险、B类风险。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误29.合同风险分为两类：黄线风险、红线风险。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)30.合同工期方面，工期罚款上限超过合同造价5%的项目属于B类风险。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误31.地产类项目承接不得约定垫资。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)32.承接绿档地产类项目竣工结算付款比例不得低于95%。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误33.公司每月定期向集团市场开发部汇报资质管理策划计划实施情况。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误34.公司每季度定期向集团市场开发部汇报资质管理策划计划实施情况。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)35.集团和公司资质申报涉及的各类施工、设计资质标准、申报资料和表格、申报渠道、变更和增补等具体要求，均执行住建部及当地住建委相关文件规定。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误36.集团和公司发生企业重组、分立等情况，企业资质需进行重新核定。重新核定提交的资料为资质申报全套资料。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误37.集团和公司发生企业重组、分立等情况，企业资质需进行重新核定。重新核定提交的资料为变更部分资料。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)38.信用管理的内容：施工主体信用信息的采集入库、使用及管理维护。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误39.对于在企业管理信用维护过程中因消极应对、不重视不配合而造成停牌、重大负面影响的，将提交集团监督委员会处理。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误40.CA锁申请审批流程是使用CA锁的唯一凭证。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误41.司属各单位因投标需要申请使用CA锁的，无需在借用申请前开展拟投标项目的“工程信息”及“投标报名”评审工作。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)42.以控股模式参与的PPP项目，要求上年度经人大审议通过的本级一般公共预算收入不少于35亿元。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误43.以融投资带动总承包模式参与的PPP项目，要求上年度经人大审议通过的本级一般公共预算收入不少于35亿元。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)44.以特许经营模式实施的投资项目（污水处理厂、高速公路等），投资效益标准参照使用者付费类PPP项目执行。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误45.PPP项目，合作期超过15年的应在项目协议中明确我方在运营期内享有通过引入外部投资者等方式退出或通过资产证券化等方式提前收回投资的权利。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误46.融投资建造项目要求基础设施施工利润率不低于15%（基础设施）。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误47.复核标前管理策划成果，协助标前策划与投标工作的交接，牵头标前策划与履约的衔接是标前设计技术管理岗的职责。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误48.控标策划的责任部门是市场与投资部。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误49.标前策划流程考核体系中进行流程审批时可以直接填写意见。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)50.标前管理中心工作体系中数据体系主要包括支撑数据库和案例数据库。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误填空题[填空题]_________________________________客户满意度调查主要针对在建工程和______客户。[填空题]*空1答案：完工工程客户拜访总结流程需要在拜访的______天内及时发起。[填空题]*空1答案：3相关方管理流程发起时需要注意勾选______。[填空题]*空1答案：上级相关方客户拜访总结流程中铁投华东公司属于______级单位，华东公司分公司属于______级单位，事业部属于______级单位。[填空题]*空1答案：三空2答案：四空3答案：四战略协议流程需要公司/分公司______向公司/分公司______提供______作为附件。[填空题]*空1答案：市场部空2答案：办公室空3答案：战略协议、评审记录、资信调查报告、战略合作背景、法律意见书、请示根据《集团营销专项责任状》要求，集团责任状客户每月不少于______次月度联络，每季度不少于______次季度拜访。[填空题]*空1答案：2空2答案：1公司重点客户包含______和______。[填空题]*空1答案：潜在优质客户空2答案：在建项目客户正式会晤中需要编写______和______。[填空题]*空1答案：参阅资料空2答案：接待手册对于拟使用股份牌照的项目，需在招标前______个月向公司市场部申报办理股份牌照使用手续。[填空题]*空1答案：2项目信息评审通过后______，由跟踪单位市场部牵头编制营销策划书。[填空题]*空1答案：两周内工程信息可以分为______和______两大类。[填空题]*空1答案：建造类空2答案：投资类对于不触及底线条款的项目、2-10亿元的项目，需要______层面进行审批。[填空题]*空1答案：公司各级单位借用集团、其他公司相关证照与业绩时，需至少提前______天向集团市场开发部提出书面申请；借用股份公司相关证照与业绩时，需至少提前______天向集团市场开发部提出书面申请。[填空题]*空1答案：7空2答案：10资格预审申请文件评审通过的项目，方可办理用印手续。需集团办理用印手续的，由公司市场与投资部提前______天向集团提出用印申请，集团市场部协助办理用印手续。[填空题]*空1答案：5限制性项目，经分公司、公司评审通过后，由集团市场部组织集团招标文件评审，集团相关部门参与评审并签署意见，______审批通过后方可进行投标。[填空题]*空1答案：集团分管领导标前会由投标实施单位______负责组织召开，重大项目由______牵头组织召开。[填空题]*空1答案：市场部空2答案：集团市场开发部项目投标截止前至少______个工作日，启动投标阶段项目成本定审工作，确保集团合约法务部或公司合约法务部至少______个工作日的有效评审时间。[填空题]*空1答案：5空2答案：3______、______、______，同时满足上述三个条件的项目须组织投标总结分析会，投标实施单位分管领导及各投标小组负责人参加，总结得失、积累经验，形成书面投标总结报告。[填空题]*空1答案：合同额5亿元以上空2答案：公司及分公司责任状项目空3答案：综合评标法重点项目未参与投标，或参与投标未中标的，需在______中详细说明原因，经公司______、______签字后，上报集团市场部。[填空题]*空1答案：书面投标总结报告空2答案：分管领导空3答案：主职领导JMRH业务分类包括______、______、______。[填空题]*空1答案：JS工程空2答案：J工工程空3答案：新兴业务承接绿档地产类项目预期毛利率不得低于______。[填空题]*空1答案：4%承接绿档地产类项目垫资金额不得超过合同额______且不得超过______万元。[填空题]*空1答案：3%空2答案：3000承接投标保证金超过合同造价______的项目属于B类风险。[填空题]*空1答案：2%工程竣工验收后一个月内，并在工程结算办理之前，项目经理部应就履约的具体情况，形成______，经项目经理签字后报分公司市场部。[填空题]*空1答案：履约情况反馈表谈判时，涉及合同中承包范围、价格、税费、付款、工期、质量、违约等主要条款，谈判人员要尽可能向业主争取有利合同条件,不得随意妥协或______。[填空题]*空1答案：向业主承诺集团对合同定案流程录入时间要求：中标通知书发出后______个月内发起。[填空题]*空1答案：1市场板块共涉及四个信息化系统，分别为______、______、NMS系统及中建财务一体化系统。[填空题]*空1答案：IDaaS市场营销系统空2答案：重点项目营销作战平台系统______流程审批通过后，即可纳入签约考核数据______。[填空题]*空1答案：合同定案空2答案：局内部分包项目不在范围内______负责集团年度资质管理策划制定与实施，各部门、司属各单位配合实施。[填空题]*空1答案：集团市场开发部集团及公司资质证书的增补，包括证书副本增加、更换、______，均由企业注册所在地住建委______初审后，报住建部审核办理。[填空题]*空1答案：遗失补办空2答案：厅信用管理实行分级管理，______作为履约板块的牵头部门，负责项目整体管理与迎检、鲁班和国优等省级及以上奖项申报等与信用评价有关内容的管理工作。[填空题]*空1答案：工程部信用管理实行分级管理，______负责项目安全生产管理和省级及以上安全文明工地申报。[填空题]*空1答案：安监部公司______作为CA锁第一责任人，市场与投资部______作为使用责任人。[填空题]*空1答案：主职领导空2答案：经理CA锁由______归口管理，统一管理CA锁并设专职管理人员。[填空题]*空1答案：集团市场开发部企业净资产以企业申请资质前______或当期经审计的财务报表为准。[填空题]*空1答案：一年度投资项目可研文件申报，要求在项目招标前______天。[填空题]*空1答案：45原则上，回购期不超过______年，力争在建设期内实现回购。[填空题]*空1答案：5融投资带动总承包项目，需落实回购担保，要求回购担保单位长期主体信用评级不得低于______。[填空题]*空1答案：AA+融投资带动总承包项目，不考虑绩效考核情况下政府付费和补助类，年投资各方FIRR要求大于等于______。[填空题]*空1答案：10%融投资带动总承包项目，不考虑绩效考核情况下政府付费和补助类，年自有资金FIRR要求大于等于______。[填空题]*空1答案：5%公路工程项目，建安占比不得低于______。[填空题]*空1答案：60%城市轨道交通、铁路项目，建安占比不得低于______。[填空题]*空1答案：60%房建工程项目，建安占比不得低于______。[填空题]*空1答案：65%以股份公司名义实施的，项目建安费不低于______亿元。[填空题]*空1答案：20对建造类合同进行策划，主要工作包括落实付款类、______、罚款类、______等有利条件实现、不利条件剔除。[填空题]*空1答案：调差类空2答案：变更类标前管理中心牵头联动本级市场、投资、合约、科技、工程系统，参照“一条”______、“一个”______、“三个”______，明确各阶段工作目标、研究对象、阶段成果。[填空题]*空1答案：主线空2答案：目标空3答案：维度交底阶段集团市场开发部需要使项目实施团队掌握的内容有项目背景、______、风险点。[填空题]*空1答案：策划点标前策划流程依托的系统平台是______。[填空题]*空1答案：NMS新业务管理平台单项选择题[填空题]_________________________________0.市场部负责信息搜集、整理与分析，对信息进行梳理分类，（）至少发布一次研究简报。研判市场发展趋势，剖析市场机遇和风险，为企业营销战略决策提供有效支撑。[单选题]*A.每年(正确答案)B.每半年C.每季度D.每月1.从法律环境、经济环境、社会环境、政治环境、技术环境等宏观市场环境入手，分析宏观经济形势，把握经济运行趋势，掌握国家政治导向，指导（）。[单选题]*A.团队建设方向B.市场营销工作(正确答案)C.区域重点工作D.营销战略决策2.分析国家重点区域市场及热点投资领域，形成（），为市场布局及项目跟踪提供有价值的参考依据。[单选题]*A.重点工作报告B.战略规划指南C.信息研究简报(正确答案)D.营销策划书3.公司（）初召开客户分析会，对目标客户群进行分析。[单选题]*A.每年(正确答案)B.每半年C.每季度D.每月49.通过数据统计分析结果分，得分80分以上（包含80分）的为（）。[单选题]*A.战略客户(正确答案)B.大客户C.一般客户D.小客户4.集团铁路客户每月不少于（）次月度联络，每季度不少于（）次月度拜访，每年不少于（）次高层拜访。[单选题]*A.1/1/1(正确答案)B.3/2/1C.2/2/1D.4/2/15.集团（）是集团客户管理的最高决策机构，设主任和副主任各一名，委员若干，成员由集团领导班子组成。[单选题]*A.客户开发委员会B.客户开发维护管理委员会(正确答案)C.客户维护管理委员会D.客户开发维护委员会6.集团责任状客户（）认定一次，局优质客户（）认定一次，公司重点客户（）认定一次。[单选题]*A.每季度/每季度/每季度B.每半年/每半年/每半年C.每年/每年/每年D.每年/每年/每半年(正确答案)7.公司重点客户决策层维护频率不低于（）/次；执行层不低于（）/次；信息层不低于（）/次。[单选题]*A.每年/每半年/每月B.每年/每季度/每月C.每半年/每季度/每月(正确答案)D.每季度/每月/每周8.公司市场部牵头，（B）更新区域竞争对手信息台账。[单选题]*每月B.每季度C.每半年D.每年(正确答案)9.每年（），分公司、公司市场与投资部需获取重点营销区域内各省、市发改委、建设厅等相关部门的审批项目库，经分公司、公司筛选出重点项目后，于（）报送至集团市场开发部。[单选题]*A.6月1日前；6月末B.5月1日前；5月末C.4月1日前；4月末D.3月1日前；3月末(正确答案)10.在录入信息跟踪评审流程之前，需要进行（）流程。[单选题]*A.客户拜访总结B.相关方管理(正确答案)C.项目授权D.申请事项11.工程信息评审中，（）经分公司评审通过后，报公司市场与投资部组织评审，公司主职领导最终审批。[单选题]*A.禁止类项目B.限额项目C.B类底线项目(正确答案)D.预期毛利率为负的项目12.工程信息评审中，（）经分公司、公司评审通过后，由公司市场与投资部填写集团工程信息评审表，报集团市场开发部组织评审，集团领导最终审批。[单选题]*A.A类风险项目(正确答案)B.B类风险项目C.常规项目D.预期毛利率为负的项目13.对于拟使用股份牌照的项目，需在招标前（）个月向公司市场部申报办理股份牌照使用手续。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.414.项目信息评审通过后（），由跟踪单位市场部牵头编制营销策划书。[单选题]*A.三日内B.五日内C.一周内D.两周内(正确答案)15.下列哪些项目可以是使用股份牌照进行投标?（）[单选题]*A.30亿元以上项目B.20亿元以上项目(正确答案)C.10亿元以上项目D.5亿元以上项目16.常规局牌项目中，信息跟踪评审流程的附件不包括。（）[单选题]*A.营销策划书B.工程信息简介C.客户资信调查报告D.限额报告(正确答案)17.集团营业执照、资质证书的保管、借用、变更与复审由集团（）负责。[单选题]*A.企业策划与管理部B.市场开发部(正确答案)C.办公室D.合约法务部18.投标报名流程分公司及公司层面评审时间不得超过（）天。[单选题]*A.7B.5(正确答案)C.3D.119.领取招标文件后（）日内，投标实施单位市场部组织相关部门召开标前会，研读招标文件、明确投标工作安排、制定节点计划。[单选题]*A.4B.3C.2(正确答案)D.120.投标询价组人员来源于（）部门。[单选题]*A.合约法务部、财务部B.供应链管理部、财务部C.合约法务部、工程部、技术部D.供应链管理部、工程部、市场部(正确答案)21.资信标编制步骤分为（）步。[单选题]*A.10B.8C.6(正确答案)D.422.投标结果公示后（）天内，投标实施单位市场部负责组织投标总结，填写投标总结表。[单选题]*A.10B.7(正确答案)C.5D.323.合同资金策划负现金流超过（）万元的项目须公司“三重一大”决策，并出具董事会决议。[单选题]*A.3000B.2000C.1000(正确答案)D.50024.合同风险级别中，下列属于“A类”风险的是（D）？[单选题]*按工程形象节点支付比例低于75%的项目。(正确答案)按月进度支付工程款比例低于80%的项目。按工程形象节点支付节点时间超过4个月的项目。非现金支付比例超15%的项目，或以物抵债（抵房）超过3000万元以上的项目。25.要求协助提供融资的，包括但不限于协助其提供融资担保或增信、变相协助融资、协助签署特定交易文件等的项目属于（）风险。

禁止类[单选题]*A类(正确答案)B类C类26.下面有关地产类项目承接底线管理标准描述正确的是（D）。

地产类项目不得约定垫资。[单选题]*A.绿档地产类企业项目预期毛利率不得低于6%(正确答案)B.红档地产类企业项目月进度付款比例不得低于80%。C.黄档地产类企业项目竣工结算付款比例不得低于95%。27.承接绿档地产类项目节点付款比例要求为（）？[单选题]*A.不得低于80%且付款周期不得长于2个月B.不得低于75%且付款周期不得长于3个月C.不得低于70%且付款周期不得长于3个月(正确答案)D.不得低于75%且付款周期不得长于2个月28.非财政或国有资金投资，业主要求放弃建设工程优先受偿权的的项目属于（）项目。

禁止类风险[单选题]*A类风险(正确答案)B类风险C.限制性风险29.履约担保额度大于合同总价（）的项目，属于A类风险项目。[单选题]*A.2%B.5%C.10%(正确答案)D.15%30.没有约定具体的结算方式和时间，或约定的结算时间超过（）个月的项目属于B类风险项目。[单选题]*A.1B.2C.6D.12(正确答案)31.集团对合同评审流程审批时限要求：分公司、公司层面流程审批各不超过（）天。[单选题]*A.3B.4(正确答案)C.5D.732.承接绿档地产类项目，要求商票、以房抵债等非现金支付比例不高于（）。[单选题]*A.5%B.10%C.15%(正确答案)D.20%33.公司市场与投资部在资质增项与升级过程中负责的工作为（）。

资质申报标准和类型，牵头负责本单位工程业绩资料搜集、整理工作[单选题]*A.负责提供资质标准所需的企业各项财务数据和资料等(正确答案)B.负责培养、引进和维护满足资质标准要求的注册人员和非注册C.专业技术人员，并提供各类人员证件、业绩、社保等相关资料D.杜绝发生重大安全事故并提供有效的安全生产许可证等34.集团和公司发生企业改制、合并等情况，通过企业（）住建委（厅）审批后，向住建部提交证书变更资料，直接进行资质证书变更。[单选题]*A.经营所在地B.注册所在地(正确答案)C.纳税所在地D.社保所在地35.信用管理实行分级管理，建立“集团-公司-分公司-项目部”四级管理体系。下面哪个部门是履约板块的牵头部门（）。[单选题]*A.市场部B.工程部(正确答案)C.安监部D.合约法务部36.关于信用管理的职责分工，下面说法错误的是（）。[单选题]*A.集团负责制定各单位、各业务系统信用管理总体目标，并纳入集团与各单位、各业务系统签订的年度责任状B.公司负责对本单位信用管理工作进行考核C.分公司应该严格执行集团、公司信用管理有关规定D.市场部做好迎检工作，落实整改措施，及时将政府部门、业主单位等有关信用评价检查结果上报公司(正确答案)37.集团及公司市场与投资部根据资质标准要求，结合生产经营情况，（）开展资质维护分析工作。[单选题]*A.定期(正确答案)B.每年C.每半年D.每季度38.同一省市已办理CA锁的，司属各单位严禁重复申请办理。对于有主、副锁机制的区域，如有副锁办理需求，经（）市场部审批通过后方可办理。[单选题]*A.集团(正确答案)B.公司C.分公司D.项目39.公路施工企业信用评价等级分为（）等级。[单选题]*A.4个B.5个(正确答案)C.6个D.3个40.以PPP模式实施的市政工程投资项目，要求投资规模≥（）亿元。[单选题]*A.10(正确答案)B.20C.30D.4041.以参股模式参与的PPP项目，要求上年度经人大审议通过的本级一般公共预算收入不少于（）亿元。[单选题]*A.20B.25C.30(正确答案)D.3542.基础设施投资项目，投资带动自施部分建安费不低于我方投资额（）倍且不低于（B）亿元。[单选题]*A.4；4B.5；5(正确答案)C.5；10D.5；1243.以融投资带动总承包参与的投资项目，要求，我方不承担总承包垫资义务，过程付款比例不低于（）%。[单选题]*A.60%B.70%C.80%(正确答案)D.85%44.以融投资带动总承包模式实施的房屋建筑类项目，要求投资带动比大于等于（）。[单选题]*A.5B.6C.7D.8(正确答案)45.下列属于标前设计技术管理岗职责的是？（）[单选题]*A.清单策划B.控标策划C.投资策划D.图纸策划(正确答案)46.下列部门中属于合同策划配合部门的是？（）[单选题]*A.供应链管理部B.市场与投资部C.科技部(正确答案)D.人力资源部47.下列不属于标前管理阶段目标中施工图阶段策划文件的是？（）[单选题]*A.现场勘察报告B.现场施工方案C.重点施工工艺工法D.预算（含经济文件）终稿(正确答案)48.标前策划启动评审流程在二级单位（）天内审批完成？[单选题]*A.4B.5(正确答案)C.6D.7多项选择题[填空题]_________________________________1.公司客户服务管理委员会领导小组工作职责有?（）*A.负责公司客户服务管理的发展战略与规划审定；(正确答案)B.负责局优质客户名录审定(正确答案)C.负责集团责任状客户名录审定(正确答案)D.负责公司重点客户名录审定(正确答案)E.客户开发、维护、资源协调与统筹安排(正确答案)F.对客户维护小组提交的事项进行审核(正确答案)G.定期对公司重点客户群体开展高层拜访维护工作(正确答案)2.客户服务管理委员会工作小组工作职责有?（）*A.负责客户日常管理工作，统筹制定客户维护计划，牵头策划与组织重大客户交流活动，指导和监督分公司建立优质客户档案卡(正确答案)B.定期通报局优质客户、集团责任状客户、公司重点客户、公司在建项目客户对接维护情况，对重点客户维护及时做出提示和督办(正确答案)C.分级、识别公司级重点客户、分公司级重点客户，提出公司年度重点客户名单(正确答案)D.组织开展客户服务管理考核评价与内部交流的相关工作(正确答案)E.定期对公司重点客户群体开展拜访维护工作(正确答案)F.客户服务管理委员会交办的其他事项(正确答案)3.华东公司应将下列（）区域作为重点营销区域？*A.安徽B.江苏(正确答案)C.浙江(正确答案)D.上海(正确答案)E.山东(正确答案)4.市场研究中关于建筑行业信息，应从（）等建筑行业及其行业关联因素入手，掌握建筑行业整体发展趋势。*A.国家政策(正确答案)B.重大战略规划(正确答案)C.行业法律法规(正确答案)D.关联行业发展状况(正确答案)E.承包模式(正确答案)5.目标客户是指未来与集团有一定合作潜力的客户，可以是集团下属二级单位和指挥部所在区域的中国国家铁路集团有限公司下属的（）。*A.铁路局集团有限公司(正确答案)B.设计院(正确答案)C.铁路分局公司(正确答案)D.地铁公司6.客户开发可通过高层拜访、品牌宣传、（）合作洽谈、提供增值服务、组织重大活动以及签订战略协议等方法实施。*A.邀请考察(正确答案)B.品牌宣传(正确答案)C.技术交流(正确答案)D.施工现场观摩(正确答案)7.集团鼓励与客户通过签订战略合作协议等形式，“锁定”未来（）等内容。*A.发展区域B.合作项目(正确答案)C.合作方式(正确答案)D.合作规模(正确答案)8.以（）名义签订的战略合作（框架）协议，须报集团进行评审。*A.股份公司(正确答案)B.公司C.局(正确答案)D.集团(正确答案)9.客户满意度调查由各级市场部牵头，（）等部门配合。*A.工程(正确答案)B.合约法务(正确答案)C.科技(正确答案)D.安全(正确答案)10.符合战略客户认定标准的是（）。*A.企业资信好(正确答案)B.履约能力强(正确答案)C.资金实力优(正确答案)D.发展前景广(正确答案)E.合作规模大(正确答案)11.下列属于工程信息获取渠道的有（）。*A.政府相关机构(正确答案)B.设计院(正确答案)C.招标代理(正确答案)D.自然人(正确答案)12.拟使用牌照时，应由实施单位提出申请的牌照是（）。*A.股份公司牌照B.中建三局牌照(正确答案)C.集团牌照(正确答案)D.二级法人单位牌照13.投标证照包括（）？*A.营业执照(正确答案)B.资质证书(正确答案)C.安全生产许可证(正确答案)D.三大体系认证证书(正确答案)E.项目经理证照(正确答案)14.投标报名流程分公司相关部门审批不得超过（）小时；分公司班子审批不得超过（B）小时。*A.6(正确答案)B.12C.24D.4815.招标文件需要哪些部门进行评审（）？*A.工程部(正确答案)B.科技部(正确答案)C.安监部D.财务部(正确答案)E.合约法务部(正确答案)16.标前会需明确（）等投标专业小组。*A.资信组(正确答案)B.报价组(正确答案)C.方案组(正确答案