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文档简介
关于大型超市(永旺和家乐福)的调查1、您的性别是?【单选题】○男○女2、您的年龄?【单选题】○16~25岁○26~35岁○36~45岁○46~55岁○56岁以上3、您的家乡是哪里?【填空题】________________________4、您在超市每月平均用于购物的生活费用?【单选题】○1000元○1001~3000元○3001~5000元○5001~8000元○8001~10000元○10001元以上5、您知道哪家大型超市?(可多选)【多选题】□家乐福□沃尔玛□华堂□永旺□华联□物美□超市发□华润万家□其他6、您常去哪一家?【单选题】○家乐福○沃尔玛○华堂○永旺○华联○物美○华润万家○其他7、您去哪一家的理由是什么?【多选题】□交通方便□价格低□产品质量好□服务态度好□有优惠□产品种类多□店内装饰、气氛好□其他8、您认为什么样的超市可以吸引顾客?(选二个)【多选题】□交通方便□价格低□产品质量好□服务好□有优惠□产品种类多□店内装饰、气氛好□其他9、您认为什么样的超市可以吸引顾客?(选二个)【多选题】□交通方便□价格低□产品质量好□服务好□有优惠□产品种类多□店内装饰、气氛好□其他10、您去家乐福购物的平均频率是?【单选题】○每天○一周1次○一周2~3次○一周4~5次○二周1次○一个月1次○一个月1次以下11、您去家乐福喜欢买什么产品?【多选题】□食品□蔬菜、水果□电器□日常用品□服装□文具□其他12、与其他超市相比,您觉得家乐福的服务怎么样?【单选题】○很好○与其他超市差不多一样○还可以○不太好13、对家乐福的产品价格的印象是什么?【单选题】○便宜○合适○有点贵14、您认为家乐福的什么因素吸引中国消费者?【多选题】□价格便宜□服务态度好□超市店内的环境好□地理位置□商品种类多□产品很新鲜、质量好□其他15、您知道永旺(AEON)吗?【单选题】○知道○不知道○只是听过名字而已16、通过什么渠道知道永旺?【多选题】□电视广告□报纸·杂志广告□网上□户外广告□宣传单□朋友介绍□其他17、您对永旺有什么样的印象?(服务态度,价格,产品质量·种类等)【填空题】_______________
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