软件即服务租赁合同

软件即服务租赁合同合同编号：__________甲方：（甲方名称）甲方地址：（甲方地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）电子邮箱：（电子邮箱）乙方：（乙方名称）乙方地址：（乙方地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）电子邮箱：（电子邮箱）一、服务内容1.1乙方提供给甲方的服务包括：（列举服务内容）1.2服务期限：（服务开始日期）至（服务结束日期）。1.3乙方应保证服务的稳定性和安全性，确保甲方在使用服务过程中不受损失。二、服务费用（1）租赁费用：人民币（金额）元/年；（2）技术支持费用：人民币（金额）元/年；（3）其他费用：（如有其他费用，列举并说明）2.2甲方支付服务费用的期限为：（支付开始日期）至（支付结束日期）。2.3甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，并按照甲方的要求进行售后服务。三、知识产权3.1乙方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，乙方应承担全部责任。3.2甲方在使用服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权，不得未经乙方许可擅自使用乙方的商标、专利等技术成果。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务或者提供的服务存在严重瑕疵的，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。甲方：（甲方签字或盖章）乙方：（乙方签字或盖章）签订日期：（签订日期）一、附件列表：1.软件即服务租赁合同2.服务内容详细说明3.服务费用明细表4.知识产权证明文件5.保密协议6.乙方服务满意度评估标准7.乙方技术支持服务响应时间承诺8.乙方服务稳定性和安全性检测报告二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或提供的服务不符合约定的服务质量。2.乙方未能保证服务的稳定性和安全性，导致甲方在使用服务过程中遭受损失。3.乙方未能按照约定提供技术支持，或技术支持不符合约定的响应时间和质量要求。4.乙方未能遵守保密约定，泄露甲方的商业秘密、技术秘密或市场信息。5.甲方未经乙方许可，擅自使用乙方的知识产权，如商标、专利等技术成果。6.甲方未按照约定支付服务费用。三、法律名词及解释：1.软件即服务（SaaS）：通过互联网提供软件应用的服务模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件应用。2.知识产权：指法律确认的人们对其智力劳动成果所享有的专有权利。3.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。5.违约责任：指合同当事人因违约行为而应当承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不稳定或存在瑕疵：及时与乙方沟通，要求乙方进行修复和改进。如有必要，可要求乙方减免相应费用或延长服务期限。2.乙方未能履行保密义务：要求乙方立即采取措施停止泄露，并赔偿因此造成的损失。如损失难以确定，可要求乙方支付违约金。3.甲方未按时支付服务费用：乙方应提醒甲方及时支付，逾期未支付的，乙方有权解除合同，并追究甲方的违约责任。5.遇到不可抗力导致合同无法履行：根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。五、所有应用场景：1.企业信息化：企业通过租赁SaaS应用，提高工作效率，降低IT成本。2.云办公：企业或个人通过租赁SaaS应用，实现远程办公、协作。3.客户关系管理（CRM）：企业通过租赁SaaS形式的CRM软件，提高客户服务水平，提升销售业绩。4.人力资源管理（HRM