供热站效率承诺书

供热站效率承诺书合同编号：__________甲方（供热站）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（用户）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲乙双方就供热站效率问题达成一致，为确保供热站的高效运行，提高供热质量，甲乙双方经协商一致，特订立本承诺书。第一条供热站效率保证1.1甲方承诺，供热站的设计供热能力为每平方米每小时__________千卡路里。1.2甲方应确保供热站在正常运行期间，实际供热能力不低于设计供热能力的95%。第二条供热质量保证2.1甲方应按照国家相关标准和规定，保证供热站的供热质量，确保乙方室内温度达到约定的供热标准。2.2甲方应定期对供热设备进行维护和检修，确保供热设备运行稳定，避免因设备故障导致供热质量下降。第三条供热时间保证3.1甲方应按照约定的供热季节和供热时间，准时开始供热，确保乙方在寒冷季节享受到温暖的供热服务。3.2甲方应按照国家相关规定，保证供热时间不少于__________个月。第四条售后服务承诺4.1甲方应设立专门的售后服务部门，处理乙方在供热期间遇到的问题和投诉。4.2甲方应在接到乙方投诉后，及时派员进行核实和处理，确保乙方的问题得到及时解决。第五条违约责任5.1甲方未按照本承诺书约定提供供热服务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。5.2甲方未按照本承诺书约定保证供热质量的，应根据实际情况，向乙方支付违约金。5.3乙方未按照约定支付供热费用的，甲方有权停止供热服务，并要求乙方支付滞纳金。第六条争议解决6.1本承诺书的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。6.2双方因本承诺书产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为供热季节。甲方（供热站）：__________乙方（用户）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.供热站设计供热能力报告2.供热站运行维护记录3.供热站售后服务部门联系方式4.供热站供热质量检测报告5.供热站供热时间安排表6.供热站违约金计算公式7.乙方支付供热费用证明二、违约行为及认定：1.甲方未达到设计供热能力：甲方未按照本承诺书约定保证供热站的设计供热能力，即实际供热能力低于设计供热能力的95%。2.甲方未达到供热质量标准：甲方未按照国家相关标准和规定，导致乙方室内温度未达到约定的供热标准。3.甲方未保证供热时间：甲方未按照约定的供热季节和供热时间提供供热服务。4.乙方未支付供热费用：乙方未按照约定支付供热费用，包括但不限于迟延支付和未支付。三、法律名词及解释：1.供热站：指提供供热服务的场所，包括热源、供热管道、散热器等设施。2.供热能力：指供热站单位时间内向用户提供热能的能力，通常以每平方米每小时的热量表示。3.供热质量：指供热站提供的供热服务满足国家相关标准和规定，确保用户室内温度达到约定的供热标准。4.违约金：指一方未履行合同义务，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.供热季节：指约定供热开始至结束的时间段。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供热能力不足：甲方应增加供热设备或优化现有设备，提高供热能力。2.供热质量不达标：甲方应检查供热设备，加强维护和检修，确保供热质量。3.供热时间不足：甲方应合理安排供热时间，确保供热时间不少于约定的供热季节。4.乙方未支付供热费用：甲方应与乙方沟通，催促乙方支付费用；如乙方仍不支付，甲方有权停止供热服务。5.争议解决：双方可先进行友好协商，协商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.供热站与用户之间就供热服务达成一致，需要明确供热站的责任和用户的权利。2.供热站在提供供热服务