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文档简介
公司第二季度个人工作总结公司第二季度个人工作总结「篇一」不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨天,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上面没有为公司做出特别大的成绩,但是相较于第一季度自己还是进步了不少的,上一季度做的这一季度计划自己的完成度也非常的不错,现在我就总结以下自己第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自己在新的季度里面进展的更快。一、做好本职工作我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。二、思想得到了很大的进步这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。三、存在不足1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的进步空间,仍需要加强学习。2、工作态度还有许多不足:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。四、下一季度的计划1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作2、在工作中指定一个进步的发展计划,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步。公司第二季度个人工作总结「篇二」第二季度的三个月都是很好的日子,这样的天气也促进了我对工作的积极性,虽然杂事很多,也让我忙的不行,但是心情好让我工作效率都变高了,工作的态度也变得更加的认真了。因此在第二季度中我的工作表现还算良好,工作总结如下。虽然天气变化快,但是气温的变化却算不上很大,让我一直在工作中保持了一个比较好的心态,所以对于工作的进取心都变得更强了。第二阶段的工作很多方面都是文书的工作,需要耗费不少的心思,同时在工作的过程中眼睛也很容易疲劳,以往这种时候我的心情就比较暴躁,做事情的速度就慢了下来,同时也就变得更加烦躁了,所以工作上经常会出现一些不应该出现的错误,在这样的工作中对公司会造成一点小小的影响。但是整个第二季度中因为心态原因,导致对这种事情也莫名了有了耐心,出现错误的纪律变小,我需要做的事情也变少了。在工作上面因为更加的认真,出现的错误也变少了,同时学习的状态也上来了,对比之前工作上有了很大的进步。但是因为之前对公司有些方面的了解不够,所以会根据自己片面的理解会让工作的重点有不同程度的偏移,幸好上级对这种事情较为注意,及时调整了我们工作的方向。我们行政的工作说到底还是服务类型的工作,虽然在本职工作上没有出现疏漏,但是在和同事之间打交道上,我要学习的地方还很多,尤其是语言的转换上面过于生硬。工作效率的变高让我在学习上有了更加充足的时间,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通过对于专业知识的理解,明白自己的和优秀的同事之间的差距还是有点大,在第二季度中我就会利用更多的时间来进行弥补。同时对其他方面的知识也想有一个初步的了解,在这三个月中,通过请教同事,查询资料,弄清楚了一部分事情,但是还是停留在表面上,需要在接下来的工作中继续努力。随着第二季度的结束,我们又过完了一年的一半,时间真的是很快。过往已经不可追,我们在之后需要做的就是找到自己在工作中出现的差错,通过总结出来的经验教训来展开对下一个季度的工作计划。公司第二季度个人工作总结「篇三」第二季度以来我镇认真贯彻落实中央、省、市、区安全生产会议精神,牢固树立红线意识,始终把安全工作放在首位,认真开展大排查、大整治和安全生产月活动,坚持做到检查不走过场,隐患整改不放过,责任追究零容忍,确保全镇第二季度安全生产形势持续平稳。现将二季度工作情况小结如下:一、加强领导,明确责任根据镇领导班子成员调整变化,及时调整镇安委会组成人员和安全生产一岗双责责任领导,保证了全镇安全生产工作有效衔接和有序开展。二、大力开展大排查,大整治活动一是坚持每月对全镇生产企业和11家_零售户的安全检查。二季度共检查出安全隐患6个单位、6处隐患点,已整治到位5处,还有1处因资金没有到位没有及时整治,但落实隐患整治措施和检测人员。已经整治好的5处分别是:国平塑料厂3具灭火器失效,新东方电器有限公司3具灭火器失效,两厂已及时更换灭火器。__村5社竹林、大树被大风吹到倒在青谢路上,造成交通安全隐患,政府在5月6日及时组织人员排除隐患。__村3社广场电杆倾斜,使通信线路离地不足1米,给人车出行带来安全隐患,政府及时向有关部门下达整改通知书,相关部门在6月7日已将隐患全部排除。社区2组一棵大树,树干大部分腐烂,随时会给群众和附近房屋带来安全隐患,政府组织人员及时将大树砍掉,消除了安全隐患。二是督促企业落实隐患整治工作。针对佳宜砖厂窑洞隐患,安办在1月份通知该厂进行修补,由于企业的原因一致没有落实,3月份安办再次督促该厂进行修补,在今年4月份佳宜砖厂完成了窑洞修补工作。辖区内公义保温材料厂被区安监局提出限期整改隔火墙破烂一事,在镇安办的督促下,该企业经过长达3个月的政治,在4月初完成了整改工作。三是专项治理_零售户达标工作。全镇有11家零售户,长期处在下店上宅,前店后宅,住宅内就是_仓库,按照上级要求,经营条件一家都不合格,这次按照区安委会《关于开展_零售经营安全专项整治工作的通知》精神,我镇初步方案是把_仓库修到无人区域集中存放一点销售,必须消除零点存放零点销售的现象。四是扎实开展《安全生产月》活动。结合全镇实际,印发活动《方案》,召开专题会议进行安排部署。利用赶场日,安办把图文并茂的宣传画悬挂在人群集中区开展宣传,发放有关安全知识宣传单1000余份。同时,深入到企业、经营单位开展安全生产大检查,督促企业、经营单位履行安全生产主体责任。三、存在的安全问题一是我镇有一条古街,建筑结构为砖木,年代久远,虽然居住在这条古街上的居民用
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