建筑工程无忧售后承诺书

建筑工程无忧售后承诺书合同编号：__________甲方（买方）：__________乙方（卖方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方建筑工程售后服务事宜，达成如下协议：一、售后服务内容1.1乙方应按照合同约定，为甲方提供建筑工程售后服务，包括但不限于：（1）工程质量保修：乙方对甲方所提供的建筑工程质量承担保修责任，保修期限自工程竣工验收合格之日起计算。（2）工程技术支持：乙方在甲方进行建筑工程过程中，提供必要的技术支持和指导。（3）工程维护保养：乙方负责对甲方所购买的建筑工程进行定期维护保养，确保工程正常运行。1.2乙方在接到甲方售后服务请求后，应在48小时内给予答复，并在约定时间内到达现场进行处理。二、售后服务期限2.1乙方承诺对甲方所购买的建筑工程提供____年的售后服务。2.2售后服务期限自工程竣工验收合格之日起计算。三、售后服务费用3.1乙方向甲方提供的售后服务，按照国家法律法规及乙方的收费标准执行。3.2甲方应按照乙方的收费标准支付售后服务费用。四、售后服务承诺4.1乙方保证所提供的建筑工程质量符合国家法律法规及行业标准。4.2乙方在售后服务期限内，对甲方所购买的建筑工程出现的质量问题负责维修、更换。4.3乙方在售后服务期限内，对甲方进行定期工程技术支持与维护保养。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2甲方未按照约定支付售后服务费用，乙方有权拒绝提供售后服务，并有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的____%。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至售后服务期限届满之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.建筑工程施工图纸2.工程质量验收标准3.售后服务记录表4.维修更换申请单5.售后服务费用明细表6.违约金计算公式7.诉讼管辖法院证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供售后服务，包括但不限于延迟响应、延迟到达现场、服务质量不符合约定等。2.乙方未按照约定时间完成工程质量保修、维护保养等。3.甲方未按照约定支付售后服务费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、拒付等。4.甲方未按照约定提供必要的维修更换条件，导致乙方无法正常履行售后服务。三、法律名词及解释：1.建筑工程售后服务：指乙方在工程竣工验收合格之日起，对甲方所购买的建筑工程提供的质量保修、技术支持、维护保养等服务。2.售后服务期限：指乙方对甲方所购买的建筑工程提供售后服务的时间期限。3.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定向另一方支付的违约赔偿金。4.诉讼管辖法院：指双方在发生争议时，向其提起诉讼的人民法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.售后服务响应延迟：乙方应及时响应甲方售后服务请求，如延迟响应，应按照约定支付违约金。2.工程质量问题：乙方应按照约定承担保修责任，如出现质量问题，应及时进行维修、更换。3.售后服务费用支付问题：甲方应按照乙方的收费标准支付售后服务费用，如延迟支付，应按照约定支付违约金。4.工程技术支持与维护保养：乙方应按照约定提供技术支持与维护保养，确保工程正常运行。五、所有应用场景：1.建筑工程竣工验收后，甲方购买乙方的售后服务。2.甲方在售后服务期限内，向乙方提出售后服务请求。3.乙方按照