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文档简介
诚信旅游咨询服务承诺书合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方同意诚信合作,共同提供优质的旅游咨询服务,现甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,签订本承诺书。一、乙方的义务1.乙方应根据甲方的要求,提供专业的旅游咨询服务,包括但不限于旅游线路规划、景点推荐、住宿、餐饮、交通等方面的咨询。2.乙方应保证所提供咨询服务的真实性、准确性和及时性,确保甲方在旅游过程中得到满意的体验。3.乙方在提供咨询服务过程中,应遵循国家相关法律法规,尊重甲方的意愿和隐私,不得泄露甲方的个人信息。4.乙方在提供咨询服务过程中,应注重甲方的人身安全和财产安全,提醒甲方注意旅游过程中的风险和注意事项。5.乙方在提供咨询服务过程中,应积极协助甲方解决旅游过程中遇到的问题和困难。二、甲方的义务1.甲方应向乙方提供真实的个人信息和旅游需求,以便乙方更好地为甲方提供咨询服务。2.甲方应按照约定时间支付乙方服务费用,unlessotherwiseagreed.3.甲方应遵守旅游目的地的法律法规,尊重当地的风俗习惯,不得损害当地的环境和资源。4.甲方在旅游过程中遇到问题或困难时,应及时与乙方沟通,以便乙方及时解决。三、保密条款1.乙方应对在提供旅游咨询服务过程中获得的甲方个人信息和商业秘密予以保密,unlessotherwiserequiredlaworcourtorder.2.乙方不得将甲方的个人信息和商业秘密用于与提供旅游咨询服务无关的用途。四、违约责任1.任何一方违反本承诺书的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。2.若乙方提供的咨询服务不符合约定,甲方有权要求乙方在合理期限内改正,并有权解除合同。五、争议解决本承诺书履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)的企业法人营业执照副本复印件2.乙方(受托方)的企业法人营业执照副本复印件3.甲方和乙方之间的授权书4.乙方为甲方提供的旅游咨询服务方案5.旅游线路规划相关资料6.景点推荐相关资料7.住宿、餐饮、交通等相关资料8.甲方支付乙方服务费用的凭证9.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照甲方的要求提供真实、准确、及时的旅游咨询服务,或提供的服务不符合约定。2.乙方泄露甲方个人信息或商业秘密。3.乙方未在约定时间内完成服务或改正错误。4.甲方未按照约定时间支付乙方服务费用。5.甲方未遵守旅游目的地的法律法规,或损害当地环境及资源。6.甲方未按照约定与乙方沟通,导致问题或困难无法及时解决。三、法律名词及解释:1.旅游咨询服务:指为旅游者提供旅游线路规划、景点推荐、住宿、餐饮、交通等方面的信息和建议。2.个人信息:指能够识别特定个人的信息,包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。5.违约责任:指合同当事人因违约行为而应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供的服务质量不高,甲方不满意:解决办法:甲方应及时与乙方沟通,提出具体问题和要求,乙方应在合理期限内进行改正。2.乙方泄露甲方个人信息或商业秘密:解决办法:甲方有权要求乙方停止侵权行为,并赔偿因此造成的损失。3.甲方未按照约定时间支付服务费用:解决办法:乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,或解除合同。4.甲方在旅游过程中违反法律法规或损害当地环境及资源:解决办法:乙方应及时提醒甲方,并协助甲方采取补救措施,避免进一步损失。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,乙方为旅游咨询服务公司,乙方为甲方提供旅游线路规划及咨询服务。2.甲方为企事业单位,乙方为专业的旅游咨询服务
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