酒店总经理职责承诺书

酒店总经理职责承诺书合同编号：__________鉴于甲方作为酒店的股东，为明确乙方的权利义务，保证酒店的正常运营，经双方友好协商，特订立本承诺书。第一条乙方的职责1.1乙方作为酒店的总经理，负责酒店的整体运营和管理，确保酒店提供高品质的服务，满足客户需求。1.2乙方应严格执行甲方的经营策略和方针，确保酒店的经营方向与甲方的目标一致。1.3乙方负责制定和执行酒店的各项管理制度，确保酒店的运营秩序和服务质量。1.4乙方应确保酒店的员工队伍稳定，提高员工的服务技能和服务意识，提升酒店的整体服务水平。1.5乙方负责酒店的财务管理工作，确保酒店的财务状况良好，实现盈利目标。第二条乙方的权利和义务2.1乙方有权根据酒店的实际情况，调整酒店的经营策略和服务项目，提高酒店的市场竞争力。2.2乙方有权根据甲方的授权，代表酒店与第三方签订合同，开展业务合作。2.3乙方应履行甲方约定的各项义务，包括但不限于酒店的合规经营、品牌形象维护、客户满意度提升等。2.4乙方应遵守国家的法律法规，确保酒店的合法经营，不得从事违法乱纪的活动。第三条甲方的权利和义务3.1甲方应按照约定的比例向乙方支付经营管理费用，支持乙方的工作开展。3.2甲方应提供必要的资源支持，协助乙方开展酒店的运营管理工作。3.3甲方有权对乙方的经营管理工作进行监督和检查，提出改进意见和建议。3.4甲方应按照约定的比例分享酒店的盈利，承担酒店的亏损。第四条违约责任4.1任何一方违反本承诺书的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。4.2乙方违反本承诺书的约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第五条其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.酒店营业执照复印件4.甲方授权书5.乙方经营管理方案6.酒店管理制度7.第三方合同模板二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定执行甲方经营策略，导致酒店经营状况恶化。2.乙方未按照约定提升酒店服务质量，导致客户满意度下降。3.乙方未按照约定制定和执行酒店管理制度，导致酒店运营秩序混乱。4.乙方未按照约定调整酒店经营策略和服务项目，导致酒店市场竞争力下降。5.乙方未按照约定分享酒店盈利，造成甲方损失。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店的股东，享有酒店的经营收益和决策权。2.乙方：指酒店的总经理，负责酒店的整体运营和管理。3.经营管理费用：指乙方为履行合同职责，向甲方支付的费用。4.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。5.赔偿金：指因违约行为导致对方损失，需向对方支付的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在经营管理过程中，遇到资金短缺。解决办法：乙方可以与甲方沟通，寻求资金支持或调整经营管理策略。2.问题：乙方在提升酒店服务质量时，遇到员工抵触。解决办法：乙方应加强与员工的沟通，解释提升服务质量的重要性，并给予员工培训和激励。3.问题：乙方在签订第三方合同时，对方要求提供额外保证。解决办法：乙方可以与甲方协商，根据合同约定确定保证金额和形式。五、所有应用场景：1.甲方作为酒店股东，希望明确乙方的权利义务，确保酒店正常运营。2.乙方作为酒店总经理，需要明确自己的职责和权利，提