人力资源管理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年哈尔滨金融学院

人力资源管理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年哈尔滨金融学院开发带有一定的强制性。（）

答案:错劳动关系的基本内容是劳动者在劳动时间范围内提供劳动，用人单位在劳动时间范围内使用该劳动并支付工资。（）

答案:对员工的绩效指标要体现部门重点工作。（）

答案:对组织的培训需求，具有组织层、工作层和个体层三个层面。（）

答案:对职业是指人们为了获取相对稳定的经济收入，而在社会生活中所从事的、在社会分工中具有专门技能的工作。（）

答案:对绩效指标的数量越多越好。（）

答案:错生活型职业锚的人似乎没有职业锚，他们不追求事业的成功，而是需要寻求合适的方式整合家庭的需要和个人的需要。（）

答案:错职业生涯管理是企业人力资源管理的重要内容之一，它是指组织开展和提供的、用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动的员工实现其职业发展目标的行为过程，其内容包括职业生涯设计、规划、开发、评估、反馈和修正等一系列综合性的活动与过程。（）

答案:对职业生涯早期阶段一般发生在30～40岁之间，是一个人由学校走向社会，由学生变成雇员，由单身生活变成家庭生活的过程。（）

答案:错公平竞争指对竞争各方从同样的起点、用同样的规则，公正地进行考核、录用和奖惩的竞争方式。（）

答案:对绩效沟通辅导只能由上级领导发起。（）

答案:错工作分析的对象是人，而非职位。（）

答案:错公司组织发展所需要的人员，尤其是中高层管理人员和专业技术人员，对于大多数公司组织来讲，不是比较稀缺的资源，随时都能获得，不需要提前做好规划，就能确保所需人员能够及时到岗。（）

答案:错职业是对人的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人的权利、义务、权力、职责以及社会地位的一般性表征。（）

答案:对理解文化差异一是要理解东道国文化如何影响当地员工的行为；二是要理解母国文化如何影响公司派去的管理人员的行为。（）

答案:对问卷调查法的优点是比较规范、可深入调查工作信息。（）

答案:错人力资源供给与需求的预测应从数量和质量两个方面进行，组织对人力资源的需求数量只是一个方面，更重要的是质量方面。（）

答案:对对工作的满意度、培训的机会、吸引人的公司文化、和谐的工作环境等是内在薪酬。（）

答案:对员工培训与开发的准备阶段，必须做好两方面的工作：一是培训需求分析；二是培训目标确定。（）

答案:对典型的薪酬结构有：窄带结构（即传统的垂直型薪酬结构）；宽带结构。（）

答案:对下列不是人力资源需求定量预测方法有()。

答案:主观判断法###德尔菲法培训与开发要遵守差异化原则，即（）的差异化。

答案:人员上###内容上在吸引、保留人员方面效果比较显著的薪酬是()。

答案:可变薪酬###基本薪酬职业生涯管理包括以下哪两个方面（）。

答案:组织职业生涯管理###员工的职业生涯自我管理影响职业生涯管理的个人因素包括（）。

答案:学历经历###生理特质###家庭背景###心理特质关于管理部门员工强制分布，下列说法正确的是（）。

答案:强制分布以部门为单位，部门评价结果决定内部员工强制分布比例###强制分布不涉及一线业务人员###部门的评价结果即部门负责人的评价结果在制定职业生涯规划时应该考虑清楚以下（）三个方面问题。

答案:本人所在公司能否提供这样的岗位以及职业通路？###本人适合从事哪些职业／工作？###在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的？职业生涯目标通常目标分为（）。

答案:中期目标###短期目标###人生目标###长期目标下列属于影响招聘活动的内部因素的是()。

答案:企业的招聘预算###企业的政策职业—人匹配，分为（）两种类型。

答案:条件匹配###特长匹配工作分析面临的挑战有（）。

答案:社会环境的变化###工作面临的困难###组织体系面临的挑战###工作分析者面临的挑战员工培训与开发的实施包括以下几个步骤（）。

答案:培训的实施阶段###培训的准备阶段###培训的评估和反馈以下福利项目属于国家法定福利的是()。

答案:法定的社会保险###住房公积金影响薪酬管理的员工个人因素表现在()。

答案:员工的绩效表现###员工所处的职位###员工工作的年限###员工的综合素质和技能有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需的资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合称为（）。

答案:工作族###职系现实的人力资源数量由()等部分构成。

答案:适龄就业人口###未成年就业人口###老年就业人口薪酬的功能有()。

答案:配置功能###价值实现功能###保障功能###激励功能下列不是人力资源需求定性预测方法有()。

答案:人员替换法###技能清单法下列选项（）体现了企业的文化差异。

答案:价值观的差异###种族优越感###传统文化的差异###语言和沟通障碍若想使竞争机制产生积极的效果，应该具备以下()条件。

答案:竞争必须是公平的###竞争必须以组织目标为重###竞争有度()具有战略意义的规划，它为组织的人力资源的发展和使用状况指明了方向、目标和基本政策。

答案:长期规划在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括()。

答案:女职工在孕期、产期、哺乳期内的确定培训需求的绩效分析时要进行（）的分析。

答案:成本价值下列不属于绩效指标制定原则的一项是（）。

答案:不相关性()是企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给他们的较为稳定的经济收入。

答案:基本薪酬为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其它一些个性特征的目录清单被称为（）。

答案:工作规范在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是（）。

答案:结构性和开放性结合案例分析法的首创地是()。

答案:哈佛大学按照培训对象的不同，可以将培训与开发分为（）。

答案:新员工培训和在职员工培训下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是()。

答案:人力资源理论是人力资本理论的基础运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤（）。

答案:确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标采用匿名投票，背靠背方式进行的人力资源需求预测方法是()。

答案:德尔菲法张某是个钳工，上岗时由于不能胜任工作，单位送他去培训，半年后回到单位仍不能胜任该工作，单位决定解除与张某的劳动合同。根据《劳动法》的规定，单位应当提前（）以书面形式通知劳动者本人。

答案:三十日下列哪一事项所形成的法律关系由《劳动法》调整（）？

答案:汪某因身高不足1.70米而被乙厂招聘职工时拒绝录用，汪某欲告乙厂以下关于培训和开发的关系表述错误的是（）。

答案:相比培训，开发带有一定的强制性当外部劳动力市场紧张时，供给的数量会

；当外部劳动力市场宽松时，供给的数量会

。（

）

答案:减少

增多薪酬等级数量较多，每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是()。

答案:窄带薪酬体系充分发挥每个员工的特长，采用协调与优化的方法，扬长避短，聚集团体的优势，这表现为人力资源管理的()。

答案:互补增值、协调优化原理要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是()。

答案:工作日志法热情，喜欢与人交往，愿意结交新朋友，善言谈，愿意教导别人；关心社会问题，渴望发挥自己的社会作用；寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。以上描述是（）的人具有的典型特征。

答案:社会型理解文化差异的含义，一是要理解东道国文化如何影响当地员工的行为；二是要理解母国文化如何影响公司派去的()人员的行为。

答案:管理人员克拉克洪和斯乔贝克的6大价值取向理论中提出的六大问题是：对人性的看法；人们对自身与外部自然环境关系的看法；()；人的活动导向；人的空间观念；人的时间观念。

答案:人们对自身与他人之间关系的看法跨文化冲突的处理模式主要有（）。

答案:折衷模式###凌越模式###移植模式###融合模式文化敏感性训练有哪些方式（）。

答案:文化教育###跨文化研究###语言培训###环境模拟跨文化培训的主要方法就是对全体员工，尤其是非本地员工进行企业敏感性训练。（）

答案:错跨文化管理的目的在于如何在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的()和管理机制。

答案:组织结构文化差异主要体现在：价值观的差异、（）、宗教信仰的差异、种族优越感、语言和沟通障碍等方面。

答案:传统文化的差异对子公司的员工尤其是管理人员进行()是解决文化差异，搞好跨文化管理最基本、最有效的手段。

答案:跨文化培训克拉克洪与斯乔贝克的价值取向理论、郝夫斯特的文化维度理论、蔡安迪斯的个人主义—集体主义理论、强皮纳斯的文化架构理论和舒华兹的十大价值导向理论，这些理论之间没有共性。（）

答案:错跨文化管理过程就是从文化差异到文化沟通，最后达成文化融合的一个过程。（）

答案:对员工正式成为企业的一员的标志是()。

答案:劳动合同下列关于员工关系的表述错误的是（）。

答案:员工关系的表现形式是合作和协调员工援助计划的内容包括（）。

答案:压力管理与心理预期###组织变革中的员工心理辅导###劳工关系与人际关系的改善按照《劳动合同法》的规定，员工提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。（）

答案:对下列属于劳动者的休息休假的是（）。

答案:日休息###法定节假日###工作间隙休息劳动关系是指劳动者（雇员）与雇主（我国称用人单位）之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。（）

答案:对从人力资源管理职能的角度看，下列属于员工关系管理的内容的是（）。

答案:劳动保护###企业文化和企业精神管理###人际关系管理###劳动关系管理要想形成健康的员工关系必须建立在公平的权利和义务的基础上。（）

答案:对员工关系与企业密切相关，直接关系到企业的收益；而与劳动者关系不大。（）

答案:错离职是指企业员工流出企业的过程。（）

答案:对给员工发放工资只是薪酬管理最低层次的活动。（）

答案:对关于宽带薪酬表述正确的是()。

答案:宽带薪酬不适用于所有组织###引导员工重视个人技能的增长和能力的提高###支持扁平型组织结构从企业的角度看，薪酬的功能表现有()。

答案:激励功能###配置功能###塑造和强化企业文化功能带薪休假属于（）。

答案:福利从员工的角度看，薪酬的功能表现有()。

答案:保障功能###激励功能###价值实现功能福利是一种（），它往往不以货币形式直接支付员工，而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。

答案:补充性报酬基本薪酬和可变薪酬是直接薪酬最常见的两种形式。（）

答案:对职能工资制基于员工职务，发放对象是员工能力。（）

答案:错（）是切实可见的，包括直接薪酬和非直接薪酬两种形式。

答案:外在薪酬在制定起草薪酬制度时，要依法制定，国家政策法规在薪酬方面主要规定了（）。

答案:超时工资支付和最低工资下列哪项绩效目标的设计是最为合理的（）。

答案:在销售费用的增加少于5%的前提下，于12月31日前把本公司A产品在华南区的销售量增至20万件绩效管理的核心目的是对员工在绩效周期内的绩效表现进行评价，并找出其工作存在的问题。（）

答案:错对生产线上的工人进行绩效评价时，仅需观察其产量指标的完成情况既可，无需考虑产品持质量、原材料的消耗、该工人的出勤状况，团结意识、服从意识、纪律意识等。（）

答案:错卡普兰和诺顿认为：仅仅使客户满意并保留客户几乎不可能成为战略，收入增长需要的是特殊的客户价值主张，它包括（）。

答案:系统锁定战略###总成本最低战略###全面客户解决方案战略###产品领先战略绩效评价指标的评价标准包括（）。

答案:定义式###等级式###数量式###量问式通常情况下，下列哪类人员的绩效评价周期最长（）。

答案:总经理在一个绩效指标体系中，指标之间可以相互包含，相互嵌套。（）

答案:错德鲁克认为：并不是有了工作才有目标，而是有了目标之后，根据目标确定每个人的工作。（）

答案:对以下哪一种绩效管理工具一定属于非战略性绩效管理工具（）。

答案:表现性评价某位管理者对下属的某一绩效要素（如“口头表达能力”）的评价较高，导致其对此员工其他所有绩效要素的评价也较高，这属于以下哪种效应（）。

答案:晕轮效应就员工个人来说，需要尽可能多地了解组织的目标、经营理念以及组织所能提供的发展、训练、升迁机会与晋升渠道等；同时全面了解自己的性格、兴趣、能力、工作动机、价值观、态度、优缺点等。这描述的是（）的内容。

答案:工的职业生涯自我管理有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。以上描述是（）的人具有的典型特征。

答案:艺术型职业性向理论是由（）提出的。

答案:霍兰德职业生涯长期目标一般为（）年。

答案:5～10希望能够体现个人的价值观，他们关注工作带来的价值，而不在意是否能发挥自己的能力，这描述的是职业锚的哪种类型（）。

答案:服务型职业锚职业生涯管理强调组织要给予员工适当的训练、协助和机会，使员工能够配合组织发展目标和经营理念，制定切实可行的个人生涯发展目标，并努力促进其实现。所以，员工职业生涯管理只包括对员工个人状况的深入了解。（）

答案:错影响职业生涯管理的环境因素包括（）。

答案:技术环境###政治环境###社会环境###经济环境影响职业生涯设计的因素很多。有的变化因素可以预测，而有的变化因素难以预测。在这种情况下，要使职业生涯规划行之有效，就需要不断地对职业生涯规划进行评估与修订。（）

答案:对职业生涯短期目标一般为1～2年，短期目标又分为（）。

答案:日目标###周目标###月目标###年目标从社会学角度，日本劳动问题专家保谷六郎认为，职业是有劳动能力的人为了生活而连续从事的活动。（）

答案:错转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括()。

答案:员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置培训和开发的共同点包括（）。

答案:出发点都是提升企业的整体绩效###使用的一些方法是相同的###实施的主体都是企业###接受者都是企业内部的员工进行培训需求分析的方法有观察法、问卷调查法、资料查阅法和访问法四种。（）

答案:对受训人员对培训内容的掌握程度属于培训评估标准中的()。

答案:学习层培训与开发实施的最后一个阶段是培训的评估和反馈。（）

答案:对按照培训对象的不同，可以将培训与开发划分成新员工培训和在职员工培训。（）

答案:对培训与开发的步骤包括：①培训需求分析；②培训设计；③培训实施；④培训转化；⑤培训评估。正确的实施步骤是()。

答案:①②③④⑤（）是培训课程的主体，他们不但是课程的接收者，同时也是一种可利用的学习资源。

答案:学员2关于培训与开发和人力资源管理其他职能模块之间的关系，下列表述错误的是()。

答案:人力资源规划是培训与开发得以顺利实施的重要保证在岗培训是最常见的培训方法，就是指员工不离开自己的职位，在实际工作岗位和工作场地进行的培训。（）

答案:对按照面试的组织方式，面试可以分为（）。

答案:陪审团面试、集体面试外部招募的优势包括（）。

答案:能够给企业带来活力下列不属于评价中心技术的是（）。

答案:头脑风暴公司在吸纳人才时，需要满足与组织匹配、与团队匹配和与岗位匹配的原则。（）

答案:对无领导小组讨论可以测试出求职者在群体中的状态、行为和能力。（）

答案:对大体来说，企业能够提供的吸引人才的因素包括()。

答案:功能性因素###象征性因素无领导小组讨论的题目形式主要包括()。

答案:资源争夺问题###操作问题###两难问题下列不属于招聘需求的是（）。

答案:招聘预算评价中心技术是一种人才选拔的专门机构。（）

答案:错内部招募的具体措施不包括（）。

答案:内部员工推荐工作规范说明有关工作的特征，即对有关的工作职责、工作内容、工作条件以及工作环境等工作自身特性等方面所进行的书面描述。（）

答案:错工作分析也称为岗位分析，是指通过一系列的程序和方法，找出某个职位的工作性质、任务、责任及完成工作所需的技能和知识的过程。也就是对某特定的工作作出明确的规定，并确定完成这一工作所需要有什么样的行为的过程。（）

答案:对任职资格不包括（）。

答案:业绩标准下列属于职位描述的是（）。

答案:工作场所工作条件是指与工作有关的特殊环境条件，亦称工作环境，包括噪音、粉尘、辐射等方面的情况。（）

答案:对行为事件访谈起源于()。

答案:关键事件法CIT###主题统觉测验TAT非定量问卷调查法的缺点是()。

答案:设计难度大,成本费用高###单独进行,缺少交流下列关于职位分析步骤表述正确的是()。

答案:准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段描述了工作对人的知识、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求的属于工作规范。（）

答案:对职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应，这一作用具体体现在（）。

答案:有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（）。

答案:找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势在人力资源需求预测中，属于定性分析方法的是（）。

答案:德尔菲法为保证预测的准确和客观性，德尔菲法邀请的专家人数一般为10~15人。（）

答案:对工作研究法、微观集成法、比率预测法都是人力资源定性预测方法。（）

答案:错下面的（）等原因可以引起人力资源的供过于求。

答案:技术进步排斥已经吸纳的人力资源###人口和人力资源数量过多、增加过快###资本缺乏、物质资源供给不足人力资源规划要以组织发展战略和经营规划为基础。（）

答案:对人力资源短缺的调节措施有（）。

答案:减少对人力资源的需求###增加雇佣，补充人力资源不足###充分有效地利用现有员工根据某种可变指标与所需人数之间的相关关系进行预测的方法称为（）。

答案:比率预测法组织制定人力资源规划的依据是()。

答案:组织的战略目标和外部环境人力资源规划的意义和作用在于()。

答案:人力资源规划有助于企业发展战略的制定###人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支###人力资源规划是企业组织人力资源管理的基础###人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定人力资源具有生物本质特性，这表现为人力资源的再生性。（）

答案:对人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。

答案:现实人力资源和潜在人力资源现代经济管理中的“资源”，指的是（）？

答案:信息###技术###资本能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（）。

答案:人力资源作为一种能够为组织带来可持续的竞争优势的资源，人力资源所应当具备的特征之一是（）。

答案:既无法被模仿，也难以被替代（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

答案:人力资源在一个组织中，人力资源管理不仅仅是人力资源部门的责任，各级领导者和非人力资源部分的管理者也需要在日常工作中承担人力资源管理的工作。（）

答案:对人的体力，是人从事各项活动的基础，是智力、知识、技能得以存在的载体。（）

答案:对人力资源战略属于（）。

答案:职能战略人力资源管理的职能有（）。

答案:人力资源规划###工作分析###招募与甄选###培训与开发人力资源管理行业每年需求的人才缺口达40-50万。（）

答案:对人力资源管理并不是想象中光鲜亮丽容易的事情。（）

答案:对中华人民共和国成立于哪一年？（）

答案:1949年10月1日劳动法适用于企业的劳动关系，不适用于机关事业单位。（）

答案:错我们按照对职位进行分析的思路来预测人力资源需求。企业设置多少职位，就需要多少人员；设置什么样的职位，就需要什么样的人员。（）

答案:对同一个人，在不同阶段、不同环境所拥有的人力资源有很大区别。（）

答案:对如果组织将培训工作外包给外部的培训机构，则组织就不再需要进行培训管理工作了。（）

答案:错职业性向理论基于的前提是人格特点与工作环境之间需要匹配。（）

答案:对绩效指标确认流程为：业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。（）

答案:错跨国公司对其海外运作的人力资源管理采用的民族中心法中，国外分支机构有自主权。（）

答案:错一般地说，在人口总体中，除了丧失劳动能力的极少数人外，所有的人都拥有人力资源。（）

答案:对一个有效的薪酬体系是建立在支持企业的薪酬哲学理念或价值观基础上的。（）

答案:对绩效辅导具有全时性。（）

答案:对企业选拔人才可以使用任职资格标准和胜任素质模型作为衡量的工具。（）

答案:对劳动关系的主体是指劳动关系的参与者。（）

答案:对未到社会就业或离职就读的学生、服兵役的士兵是潜在的人力资源。（）

答案:对雇佣价值主张是雇主品牌塑造的核心。（）

答案:对泰勒的时间动作研究被认为是科学工作分析的开始。（）

答案:对职业生涯早期阶段是指一个人由学校进入组织并在组织内逐步“组织化”，并为组织所接纳的过程。（）

答案:对人力资源（HumanResource）是指一定范围内的人口总体所具备的劳动能力的总和，这种劳动能力构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件，是一种社会经济活动的客体。对此正确的理解有()。

答案:包括宏观层面（一个国家或一个经济体）和微观层面（企业组织）的含义###重点在于质量而不是数量###人力资源既可以指具体的人，也可以指一种以人为载体的能力###包括现实的人力资源以及潜在的、未来的人力资源人力资源规划包含三层含义有()。

答案:企业进行的人力资源规划是一种预测###人力资源规划的主要工作是预测供需关系，制定必要的人力资源政策和措施###人力资源规划必须和企业的战略相适应，必须反映企业的战略意图和目标工作说明书的编制规范（）。

答案:完整细致###简要易懂###准确清晰###逻辑合理影响人力资源外部供给的因素主要有()。

答案:外部劳动力市场的状况###企业的吸引力###人们的就业意识职业生涯早期阶段员工突出的心理特征是（）。

答案:进取心强，具有积极向上、争强好胜的心态###职业竞争力不断增强，具有作出一番轰轰烈烈事业的心理准备###开始组建家庭，逐步学习调试家庭关系的能力，承担家庭责任以下（）是对自愿离职员工管理的步骤。

答案:评估变革实施的结果并加以修正###分析员工自愿离职的原