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文档简介
复印机完全服务(FSMA)维护保养合同第一条总则1.1本合同由以下双方签订:甲方:(以下简称为“甲方”)乙方:(以下简称为“乙方”)1.2本合同的目的为明确甲乙双方在复印机完全服务(FSMA)维护保养方面的权利和义务。1.3本合同自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二条服务内容2.1乙方作为甲方的复印机完全服务(FSMA)提供商,应向甲方提供以下服务:(1)定期对复印机进行维护保养,确保复印机的正常运行;(2)在复印机出现故障时,乙方应在4小时内响应,并在约定时间内修复;(3)为甲方提供复印机的技术支持和培训;(4)提供复印机的耗材更换服务。第三条服务时间3.1乙方应按照甲方的要求,每周对复印机进行一次维护保养,具体时间由甲方指定。3.2乙方应在复印机出现故障时,及时响应并提供修复服务。第四条服务质量4.1乙方应保证提供的服务符合国家标准和行业规范。4.2乙方应对复印机的维护保养工作负责,确保复印机的正常运行。4.3乙方应对甲方提供的复印机信息保密,不得泄露给第三方。第五条费用5.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),甲方应按照本合同约定的付款方式支付服务费用。5.2乙方提供的复印机耗材价格应低于市场平均价格,具体价格由双方另行协商确定。5.3甲方应按照本合同约定的付款方式,及时支付乙方提供的服务费用。第六条付款方式6.1甲方应在每个服务周期结束后支付乙方服务费用。6.2甲方支付服务费用时,应提供合法的发票。第七条违约责任7.1乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。7.2甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。第八条争议解决8.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日以上内容仅供参考,具体合同内容请以实际签订的合同为准。第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导第一条定义与主体1.1本合同由以下三方签订:甲方:(以下简称为“甲方”)乙方:(以下简称为“乙方”)第三方:(以下简称为“第三方”)1.2本合同的目的为明确甲乙双方及第三方在复印机完全服务(FSMA)维护保养方面的权利和义务。1.3本合同自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二条第三方的主体责任2.1第三方作为技术支持和服务监管方,应向甲方和乙方提供以下服务:(1)对乙方提供的服务进行监督和评估,确保服务质量符合甲方要求;(2)在乙方无法满足甲方要求时,第三方有权介入并提供必要的支持;(3)在出现争议时,第三方应公正地调解并协助解决。第三条甲方权益保障3.1甲方有权根据合同约定,获得乙方提供的复印机维护保养服务。3.2甲方有权要求第三方对乙方提供的服务进行监督,并确保服务质量。3.3甲方有权在乙方无法满足服务要求时,要求第三方介入并提供支持。3.4甲方有权在合同有效期内,根据实际情况调整服务需求,并通知乙方及第三方。第四条乙方义务与限制4.1乙方应按照甲方的要求,提供复印机维护保养服务。4.2乙方应在第三方监督下,确保服务质量符合甲方要求。4.3乙方应在甲方要求第三方介入时,积极配合并提供必要的信息和协助。4.4乙方不得未经甲方同意,将合同项下的权利和义务转让给第三方。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。5.2第三方未按照本合同约定提供监督和支持服务的,甲方有权要求第三方承担相应的责任。5.3甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方留存一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):第三方(盖章):签订日期:____年____月____日第三方介入的意义和目的第三方的介入为甲方提供了更加有力的保障,确保了服务质量的稳定和可靠。第三方作为技术支持和服务监管方,能够对乙方提供的服务进行全面的监督和评估,确保服务质量符合甲方的要求。在乙方无法满足甲方要求时,第三方有权介入并提供必要的支持,确保服务的及时性和有效性。第三方作为公正的第三方,能够在出现争议时进行调解和解决,维护甲方的合法权益。甲方为主导的目的和意义本合同以甲方为主导,旨在确保甲方的权益得到充分的保障和实现。通过明确甲方的权利和义务,甲方有权要求乙方提供优质的服务,并有权要求第三方进行监督和支持。甲方有权在乙方无法满足服务要求时,要求第三方介入并提供支持,确保服务的质量和效率。甲方有权根据实际情况调整服务需求,并通知乙方及第三方,以满足甲方的实际需求。通过以甲方为主导,本合同旨在确保甲方的权益得到充分的尊重和实现,提升甲方的满意度和信任度。##第八条甲方权益的优先保障8.1甲方对复印机维护保养服务的满意度为首要考量,乙方应根据甲方的反馈及时调整服务内容。8.2甲方有权对乙方提供的服务进行不定期评估,乙方应积极配合并提供相关数据。8.3甲方有权在合同期内提出服务改进的合理要求,乙方应在收到要求后十个工作日内回复改进方案。8.4甲方在合同期内有权根据业务发展需要,增加或减少服务设备数量,乙方应根据甲方通知调整服务内容。第九条乙方服务的持续改进9.1乙方应根据甲方提供的反馈,持续改进服务流程和质量。9.2乙方应定期向甲方报告服务状况,包括但不限于设备运行状况、维护保养记录等。9.3乙方应主动提供技术升级方案,以适应甲方业务发展的需求。9.4乙方在提供服务过程中,应严格遵守相关法律法规和行业标准。第十条第三方监管的职责10.1第三方应定期对乙方提供的服务进行现场检查,确保服务质量和设备安全。10.2第三方应在接到甲方投诉后,立即进行调查,并在五个工作日内给出处理结果。10.3第三方应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的技术和商务问题。10.4第三方应保密甲方和乙方的商业信息,不得泄露给无关第三方。第十一条违约责任及赔偿11.1乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方立即改正,并有权要求违约金。11.2第三方未按照合同约定履行监管职责的,甲方有权要求第三方承担相应责任。11.3甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并有权要求违约金。11.4任何一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的赔偿责任。第十二条合同的终止和解除12.1本合同在以下情况下可以终止或解除:(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,对方有权解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行。第十三条保密条款13.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。13.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或解除之日起五年。第十四条法律适用和争议解决14.1本合同受中华人民共和国法律管辖,除非法律有明确规定。14.2对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条合同的修改和补充15.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的修改和补充必须采用书面形式,经甲乙双方及第三方共同签署。甲方(盖章):乙方(盖章):第三方(盖章):签订日期:____年____月____日第三方主体+甲方权益主导的合
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