公司总务管理制度

公司总务管理制度一、总务管理的目的公司总务管理是为了保障公司的正常运转和高效管理，提供良好的工作环境和各项支持服务。总务管理是公司管理的重要组成部分，涉及到公司内部的各项行政工作，包括办公设施、设备维护和修理、办公用品采购和管理、车辆管理、会议室预定等各项工作。公司总务管理制度的建立旨在规范和系统化总务管理的流程和规则，提高工作效率，确保各项工作的顺利进行。二、总务管理的职责和权责1.办公设施维护和修理：负责办公设施的日常维护和修理，确保设施的正常运行。同时，定期检查设施的状况，提前发现并解决潜在问题，避免设施故障对工作造成的影响。2.办公用品采购和管理：负责办公用品的采购和管理工作，包括制定采购计划、选择供应商、比较价格和质量、审批采购订单等。同时，管理办公用品的库存，确保各部门的库存充足，并及时补充。3.车辆管理：负责公司车辆的管理工作，包括车辆的维修保养、年检、保险、加油等。同时，制定车辆使用制度，规定车辆使用的目的和范围，确保车辆的正常使用和安全。4.会议室预定：负责会议室的预定工作，包括收集会议信息、安排会议室、通知相关人员等。同时，确保会议室的设备和环境符合会议需求，协助处理会议期间的各项事务。5.司务支持：为公司各部门提供各项行政支持，包括文件、邮件、传真的分发，接待来访人员，协助安排差旅和住宿等事宜。同时，协助处理员工的各项行政事务，提供帮助和解答疑问。三、总务管理的工作流程1.办公设施维护和修理流程：（1）由各部门管理员提出设施维护和修理的需求，并提交给总务管理部门。（2）总务管理部门根据需求及时安排人员进行维护和修理工作。（3）维护和修理完成后，总务管理部门进行验收，确认设施能够正常使用。2.办公用品采购和管理流程：（1）各部门根据需求提出办公用品采购申请，并提交给总务管理部门。（2）总务管理部门汇总各部门的采购申请，制定采购计划。（3）总务管理部门选择供应商，比较价格和质量，并向上级领导审批采购订单。（4）采购完成后，总务管理部门分发办公用品给各部门，同时记录库存情况。3.车辆管理流程：（1）各部门提出车辆使用申请，包括车辆借用、车辆维修保养等。（2）总务管理部门根据申请的目的和范围，审批车辆使用申请。（3）总务管理部门安排维修保养和年检工作，保证车辆的正常使用和安全。（4）总务管理部门协助处理事故和保险理赔事宜。4.会议室预定流程：（1）各部门提出会议室预定申请，并提交给总务管理部门。（2）总务管理部门根据申请情况，安排合适的会议室，并通知相关人员。（3）会议期间，总务管理部门协助处理会议期间的各项事务，并确保会议室设备和环境的正常使用。四、总务管理的工作要求1.高效执行：总务管理人员要高效执行各项工作，确保各项工作按时完成，并且能够及时回应和解决相关问题。2.保密性：总务管理人员需要对公司的内部事务保持保密，不得将公司机密信息外泄。3.细致入微：总务管理人员需要注意细节，确保各项工作准确无误。4.团队合作：总务管理人员需要与各部门建立良好的协作关系，保持良好的沟通和合作。五、总务管理的考核与改进公司将定期对总务管理人员进行考核，考核内容包括工作执行情况、问题处理能力、工作满意度等方面。根据考核结果，公司将提供相应的培训和奖惩措施，同时对总务管理制度进行改进，不断提高工作效率和质量。总结：公司总务管理制度是为了规范和系统化总务管理的流程和规则，确保公司内部各项行政工作的顺利进行。本制度明确了总务管理的职责和权责，并制定了工作流程和工作要