业务外包合同范本

业务外包合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方需要将其业务外包给乙方，双方经友好协商，就外包业务事项达成如下协议：第一章总则第一条本合同的签订目的是为了明确双方在外包业务过程中的权利、义务和责任，确保业务外包的顺利进行。第二条本合同的签订依据是中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定。第三条本合同的签订主体是甲方和乙方，双方具有完全民事行为能力和民事权利能力。第四条本合同的签订地点为__________。第五条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。第二章业务范围和内容第六条甲方同意将其业务外包给乙方，业务范围和内容具体包括但不限于：1.乙方负责甲方业务的技术支持和服务；2.乙方负责甲方业务的运营管理和维护；3.乙方负责甲方业务的客户服务和技术咨询；4.乙方协助甲方进行业务改进和升级。第七条乙方应按照甲方的要求，保证业务外包的质量和效率，确保甲方业务的正常运行。第三章业务外包的期限和费用第八条本合同的业务外包期限为__________年，自合同生效之日起计算。第九条甲方应支付乙方的业务外包费用，具体费用标准和支付方式如下：1.乙方向甲方提供业务外包服务，甲方按__________元/月的标准支付外包费用；2.乙方协助甲方进行业务改进和升级，甲方按__________元/次的标准支付费用；3.双方约定的其他费用。第四章业务外包的质量保障第十条乙方应保证业务外包服务的质量，确保甲方业务的正常运行。如因乙方原因导致甲方业务受损，乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条乙方应按照甲方的要求，提供技术支持和服务，确保甲方业务的需求得到及时满足。第十二条乙方应定期向甲方报告业务外包服务的运行情况，如有问题应及时通知甲方并采取措施解决。第五章保密条款第十三条双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。第十四条保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十五条双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六章违约责任第十六条双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十七条双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七章附则第十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十九条本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明：第一章甲方为主导时的附加条款及说明第十八条甲方对乙方的业务外包服务进行监督和评估，确保服务质量符合约定标准。说明：甲方有权对乙方的业务外包服务进行监督和评估，以确保服务质量符合合同约定的标准。甲方应定期向乙方提供监督和评估的结果，并提出改进意见。乙方应根据甲方的意见及时调整和改进服务。第十九条甲方对乙方的业务外包服务进行调整和变更，包括但不限于服务内容、服务范围、服务时间等。说明：甲方有权根据实际业务需求对乙方的业务外包服务进行调整和变更。甲方应提前通知乙方，并与乙方协商一致。乙方应根据甲方的要求及时调整和变更服务。第二十条甲方对乙方的业务外包服务享有知情权，有权了解服务的运行情况、服务质量和服务人员等信息。说明：甲方有权了解乙方的业务外包服务的运行情况、服务质量和服务人员等信息，以确保服务的正常进行。乙方应定期向甲方报告服务的运行情况，并提供必要的信息。甲方有权对报告的内容进行核实和审查。第二章乙方为主导时的附加条款及说明第二十一条乙方应按照甲方的要求，提供业务外包服务，并保证服务的质量和效率。说明：乙方作为业务外包的服务提供方，应按照甲方的要求提供服务，并保证服务的质量和效率。乙方应根据甲方的需求和要求，制定详细的服务计划和实施方案，并按照计划和方案提供服务。第二十二条乙方应根据甲方的要求，提供必要的技术支持和培训，确保甲方人员能够熟练使用外包服务。说明：乙方作为业务外包的服务提供方，应根据甲方的要求提供必要的技术支持和培训，确保甲方人员能够熟练使用外包服务。乙方应提供详细的技术支持和培训资料，并进行实际操作演示和指导。第二十三条乙方应按照甲方的要求，提供业务外包服务的保密措施，并保护甲方的商业秘密和个人信息。说明：乙方作为业务外包的服务提供方，应按照甲方的要求提供业务外包服务的保密措施，并保护甲方的商业秘密和个人信息。乙方应制定详细的保密措施和制度，并进行相应的保密教育和培训。第三章第三方中介参与时的附加条款及说明第二十四条甲方和乙方同意第三方中介作为业务外包的中介服务提供商，协助双方完成业务外包的协商和履行。说明：甲方和乙方同意第三方中介作为业务外包的中介服务提供商，协助双方完成业务外包的协商和履行。第三方中介应根据双方的要求和需求，提供合适的服务提供商，并协助双方签订合同和履行合同。第二十五条第三方中介应按照甲乙双方的要求，提供合适的服务提供商，并协助双方完成业务外包的协商和履行。说明：第三方中介作为业务外包的中介服务提供商，应按照甲乙双方的要求，提供合适的服务提供商，并协助双方完成业务外包的协商和履行。第三方中介应进行充分的调查和评估，确保提供合适的服务提供商，并协助