《电商平台服务协议》范本完整版

《电商平台服务协议》范本完整版合同编号：__________《电商平台服务协议》范本完整版第一章总则第一条本协议的签订甲方：（全称名称）：营业执照号/组织机构代码：注册地址：联系电话：乙方：（全称名称）：营业执照号/组织机构代码：注册地址：联系电话：第二条本协议的宗旨本协议旨在明确甲方作为电商平台用户与乙方作为电商平台服务提供者之间的权利义务关系，规范双方的行为，保障双方合法权益，促进双方合作共赢。第三条本协议的适用范围本协议适用于甲方在乙方电商平台上的全部交易活动，包括但不限于商品浏览、购买、支付、评价等环节。第二章服务内容第四条乙方的义务（一）为甲方提供一个稳定、安全的电商平台购物环境；（二）保障甲方在电商平台上发布的商品信息真实、准确、完整；（三）协助甲方完成商品的支付、配送等交易环节；（四）提供客户服务支持，处理甲方在购物过程中遇到的问题；（五）法律法规规定的其他义务。第五条甲方的义务（一）提供真实、合法、有效的商品信息；（二）保证商品质量，遵守国家关于商品质量的法律法规；（三）按照约定履行商品的支付、配送等交易环节；（四）尊重乙方及其员工的合法权益，不得恶意攻击、诽谤、骚扰；（五）法律法规规定的其他义务。第三章交易规则第六条商品发布甲方应在乙方电商平台上发布真实、合法、有效的商品信息，并确保商品信息的更新与实际商品相符。第七条商品购买甲方在乙方电商平台购买商品时，应遵循自愿、公平、诚实信用的原则。第八条商品支付甲方同意使用乙方提供的支付工具完成商品支付。支付过程中产生的费用由甲方承担。第九条商品配送乙方应按照甲方的要求，将商品配送至指定地点。配送过程中产生的费用由甲方承担。第四章权利与义务第十条乙方的权利与义务乙方有权对甲方在电商平台上的行为进行监督和管理，确保交易安全。乙方应按照约定提供服务，履行商品配送、售后服务等义务。第十一条甲方的权利与义务甲方有权在乙方电商平台上购买商品，享受乙方提供的服务。甲方应按照约定履行商品支付、配送等义务。第五章违约责任第十二条双方违约双方应严格履行本协议的约定。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十三条乙方违约乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方履行义务，并要求乙方支付违约金。乙方未按照约定履行商品配送、售后服务等义务，甲方有权要求乙方承担相应责任。第十四条甲方违约甲方未按照本协议约定履行商品支付、配送等义务，乙方有权要求甲方履行义务，并要求甲方支付违约金。甲方提供的商品信息不真实、不合法、无效，乙方有权取消交易，并要求甲方承担相应责任。第六章争议解决第十五条双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章其他第十六条本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。第十七条本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：________年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明第一章总则第十八条甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有权要求乙方对电商平台进行定制化开发，以满足甲方的特殊需求。1.2甲方有权要求乙方提供专业的技术支持和服务，包括但不限于系统维护、数据备份、安全防护等。1.3甲方有权在电商平台中享受更高级别的优先权，包括但不限于商品推广、广告投放、活动策划等。第二章服务内容第十九条甲方为主导时的特殊服务内容2.1乙方应根据甲方的特殊需求，提供定制化的电商解决方案，包括但不限于网站设计、功能开发、系统集成等。2.2乙方应提供专业的技术培训和指导，确保甲方能够熟练使用电商平台，并最大程度地发挥其商业价值。2.3乙方应为甲方提供专属的客户服务团队，随时解答甲方的问题，并提供及时的解决方案。第三章交易规则第二十条甲方为主导时的特殊交易规则3.1甲方有权制定和修改电商平台的交易规则，包括但不限于商品审核标准、交易流程、售后服务等。3.2甲方有权对乙方进行信用评估和风险控制，包括但不限于对乙方提供的商品进行抽检、限制乙方的交易额度等。3.3甲方有权要求乙方提供额外的保障措施，以确保交易的安全和可靠，包括但不限于交易担保、先行赔付等。第四章权利与义务第二十一条甲方为主导时的特殊权利与义务4.1甲方有权要求乙方提供独家服务，不得与其他甲方竞争。4.2甲方有权要求乙方对其商业秘密和个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。4.3甲方应按照约定支付商品购买价款及乙方提供的服务费用。第五章违约责任第二十二条甲方为主导时的特殊违约责任5.1如甲方未按照约定支付商品购买价款及服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方的违约责任。5.2如甲方未按照约定使用电商平台，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.3如甲方违反本协议的其他约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第六章争议解决第二十三条甲方为主导时的特殊争议解决6.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章其他第二十四条甲方为主导时的特殊其他条款7.1本协议的任何修改和补充，均需甲乙双方书面同意，方为有效。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：________年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明第一章总则第十八条乙方为主导时的特殊条款1.1乙方有权要求甲方提供真实、合法、有效的商品信息，并确保商品信息的更新与实际商品相符。1.2乙方有权对甲方在电商平台上的行为进行监督和管理，确保交易安全。1.3乙方应按照约定提供服务，履行商品配送、售后服务等义务。第二章服务内容第十九条乙方为主导时的特殊服务内容2.1乙方应根据甲方的特殊需求，提供定制化的电商解决方案，包括但不限于网站设计、功能开发、系统集成等。2.2乙方应提供专业的技术培训和指导，确保甲方能够熟练使用电商平台，并最大程度地发挥其商业价值。2.3乙方应为甲方提供专属的客户服务团队，随时解答甲方的问题，并提供及时的解决方案。第三章交易规则第二十条乙方为主导时的特殊交易规则3.1乙方有权制定和修改电商平台的交易规则，包括但不限于商品审核标准、交