it外包服务合同完整版

it外包服务合同完整版合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方需要对外包服务进行采购，乙方愿意提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一章总则第一条本合同的签订，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，遵守国家的法律法规。第二条本合同的目的是明确双方在外包服务项目中的权利、义务和责任，确保合同的履行。第三条本合同的签订，不涉及任何违反国家法律法规的行为。第二章服务内容第四条乙方提供的服务内容如下：（一）技术支持服务：1.乙方负责提供甲方所需的软件、硬件等技术支持，确保甲方业务的正常运行。2.乙方负责对甲方员工进行技术培训，使其熟练掌握相关技能。（二）运维服务：1.乙方负责甲方的信息系统日常运维工作，确保信息系统稳定、安全、高效运行。2.乙方负责对甲方信息系统进行定期检查、升级和优化，提高系统性能。（三）其他服务：1.乙方根据甲方需求，提供其他相关服务，具体服务内容双方另行商定。第五条乙方应按照甲方的要求，提供服务，确保服务质量满足甲方的业务需求。第三章服务期限第六条本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第四章费用及支付1.固定费用：甲方每月支付乙方固定服务费用人民币____元整。2.变动费用：甲方根据实际发生的变动服务需求，支付乙方相应的变动服务费用。第八条甲方支付服务费用，应通过银行转账等合法方式进行，确保乙方及时收到款项。第九条乙方提供服务过程中，如因乙方原因导致服务中断，乙方应承担相应责任，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第五章保密条款第十条双方在合同履行过程中，可能涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息，双方均有义务对相关信息予以保密。第十一条保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六章违约责任第十三条双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任。第十四条乙方如未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第十五条甲方如未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的____%。第七章争议解决第十六条双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章其他条款第十七条本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。第十八条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，取代此前双方就外包服务事项所签订的一切书面或口头协议。第十九条本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲、乙双方共同签署。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明第五章保密条款第十条（附加一）：“商业秘密”包括但不限于客户名单、销售策略、研发计划、财务数据等。第十条（附加二）：“技术秘密”包括但不限于专利、技术配方、开发过程中的未公开数据等。第十一条（附加）：双方应采取合理措施保护对方的商业秘密和技术秘密，包括但不限于：1.仅在必要时向授权人员披露相关信息；2.与披露方的员工签订保密协议；3.在保密期限内，不得公开、使用或允许他人使用保密信息；4.如发现保密信息泄露，应立即通知对方并采取补救措施。第六章违约责任第十三条（附加）：甲方如未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的1%。第十四条（附加）：乙方如未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。第十四条（附加一）：乙方如因故意或重大过失导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的5%。第十四条（附加二）：甲方如因故意或重大过失导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的5%。第七章争议解决第十六条（附加）：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十六条（附加一）：双方同意，诉讼应在合同履行地的人民法院进行。第八章其他条款第十九条（附加）：本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲、乙双方共同签署。第十九条（附加一）：修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。第十九条（附加二）：如双方在合同履行过程中产生新的协议，应以书面形式补充，并经甲、乙双方共同签署。当乙方为主导时的，附件条款及说明第五章保密条款第十条（附加三）：乙方应在合同终止后继续履行保密义务，直至甲方书面同意解除保密义务。第十一条（附加）：如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失。第六章违约责任第十四条（附加三）：如乙方因故意或重大过失导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的10%。第十四条（附加四）：甲方如因故意或重大过失导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的10%。第七章争议解决第十六条（附加二）：双方同意，诉讼应在乙方所在地的人民法院进行。第八章其他条款第十九条（附加三）：如双方在合同履行过程中产生新的协议，应以书面形式补充，并经甲、乙双方共同签署。当有第三方中介时，附件条款及说明第五章保密条款第十条（附加四）：第三方中介在合同履行过程中接触到的保密信息，应同样承担保密义务。第十一条（附加）：第三方中介如违反保密义务，甲方有权要求第三方中介支付违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失。第六章违约责任第十四条（附加五）：如第三方中介因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的15%。第七章争议解决第十六条（附加三）：如双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法