技术支持雇佣协议书完整版

技术支持雇佣协议书完整版合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：-全称：____________________-地址：____________________-联系人：____________________-电话：____________________-邮箱：____________________1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：-全称：____________________-地址：____________________-联系人：____________________-电话：____________________-邮箱：____________________第二章：合同目的与定义2.1合同目的：本合同旨在确立甲乙双方在技术支持服务方面的权利和义务，明确双方在合作过程中的职责和责任。2.2定义：除非本合同另有规定，以下术语应具有如下含义：-技术支持：指甲方为乙方提供的技术咨询、故障排除、系统升级、培训等服务。-服务期限：本合同规定的服务时间，自合同生效之日起计算。第三章：服务内容与范围3.1服务内容：-乙方委托甲方提供技术支持服务，包括但不限于：系统维护、软件更新、硬件故障排除、网络支持等。-甲方根据乙方的需求，提供定制化的技术解决方案。3.2服务范围：-甲方提供的服务仅限于合同约定的范围，不包括合同约定以外的服务。-乙方在使用甲方提供的技术支持服务过程中，应遵守相关的法律法规和甲方的服务规定。第四章：服务期限与费用4.1服务期限：-本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。-在合同有效期内，甲乙双方应履行本合同约定的权利和义务。4.2服务费用：-乙方应按照合同约定的方式和时间，向甲方支付服务费用。-甲方在收到乙方支付的服务费用后，应向乙方提供等值的服务。第五章：保密条款5.1保密义务：-甲乙双方在合同履行过程中，应保守对方的商业秘密和机密信息，未经对方同意，不得向第三方披露或泄露。-保密义务不适用于法律法规规定必须披露的信息，或经双方同意披露的信息。5.2违约责任：-如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。-违约方应采取一切必要措施，防止保密信息的进一步泄露，并尽量减轻对方损失。第六章：服务标准与承诺6.1服务标准：-甲方应按照行业标准和乙方的要求，提供高质量的技术支持服务。-甲方应确保服务团队的稳定性，避免因人员变动影响服务的连续性和质量。6.2服务承诺：-甲方承诺在接到乙方服务请求后，及时响应，并在约定的时间内完成服务。-甲方承诺对提供的服务负责，如因甲方原因导致服务不符合约定标准，甲方应无条件重新提供服务。第七章：验收与评价7.1验收标准：-乙方应根据合同约定和甲方提供的服务报告，对服务进行验收。-验收合格的服务，乙方应在约定时间内支付相应服务费用。7.2评价机制：-甲方应建立服务评价机制，定期收集乙方的意见和建议，持续改进服务质量。-乙方有权对甲方的服务进行评价，评价结果将作为甲方服务质量的重要参考。第八章：违约责任与争议解决8.1违约责任：-如一方违反合同约定，导致对方遭受损失，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。-如因不可抗力导致一方无法履行合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据实际情况协商解决。8.2争议解决：-对于合同履行过程中的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。-如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九章：合同变更与解除9.1合同变更：-在合同履行过程中，如一方需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后方可变更。-合同变更不得对已履行部分产生追溯效力。9.2合同解除：-在合同履行期间，如一方严重违约，对方有权书面通知解除合同。-合同解除后，双方应根据合同约定和实际情况，办理相关手续，清算相关费用。第十章：其他条款10.1法律适用与管辖：-本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。-双方同意，如发生争议，合同签订地人民法院为有管辖权的人民法院。10.2合同副本：-本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。-除非甲乙双方另有约定，本合同传真件或复印件与原件具有同等法律效力。10.3通知与送达：-本合同项下的所有通知、要求等，应以书面形式送达对方。-通知、要求等送达对方之日起生效，如无法证明对方收到，应以邮戳日期为准。10.4合同完整性：-本合同是甲乙双方关于技术支持服务的完整协议，取代了所有以前关于技术支持服务的口头或书面协议。-本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章后生效。第十一章：知识产权与使用权11.1知识产权归属：-甲方对其提供的技术支持服务中包含的知识产权享有所有权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。-乙方在合同期限内对甲方提供的服务成果享有使用权，但不得用于任何未经甲方书面同意的用途。11.2使用权限制：-乙方不得将甲方提供的技术支持服务或其任何部分转让、出售、出租或以其他方式提供给任何第三方。-乙方不得对甲方提供的技术支持服务进行反向工程、解编或尝试提取。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定义：-不可抗力指在合同签订后发生的，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争、政治动荡等。-不可抗力事件的发生，使得受影响的一方无法履行或延迟履行合同义务。12.2不可抗力处理：-遇到不可抗力事件的一方，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。-双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并根据情况决定是否暂停或终止合同。第十三章：适用法律与争议解决13.1适用法律：-本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。-如遇法律变更，本合同应根据新的法律进行解释和履行。13.2争议解决：-对于合同履行过程中的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。-如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十四章：合同生效与终止14.1合同生效：-本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。-在合同生效前，甲乙双方应履行完毕各自的权利义务。14.2合同终止：-本合同在合同期限届满或根据合同约定解除时终止。-合同终止后，甲乙双方的权利义务关系终止，但合同终止前已产生的权利义务仍具有约束力。第十五章：附件及签字15.1附件：-本合同附件包括但不限于：服务清单、技术文档、保密协议等。-附件与本合同具有同等法律效力。15.2签字：-以下无签字空白部分，供甲乙双方在同意合同条款后签字盖章。甲方签字盖章：____________________代表