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成功之道越走越宽经济下行期的企业经营突破之道樊付军老师主讲一把手商学院·水木名师1成功之道越走越宽没有传统的企业只有传统的思维一把手商学院·水木名师普通与卓越之间的核心差别是什么?普通与卓越之间的核心差别是什么?一把手商学院·水木名师学习的四个阶段:一把手商学院·水木名师学习的三个层次:学习的三个层次:看听体验【触】一把手商学院·水木名师企业家为什么需要学习?学习使人充实,思考使人深刻,交流使人清醒一把手商学院·水木名师6企业发展阶段一把手商学院·水木名师7一把手商学院·水木名师一把手商学院·水木名师拥有终身学习的理论和学习机制;建有多元回馈和开放的学习系统;形成学习共享与互动的组织氛围;具有实现共同愿景的增速学习力;工作学习化使成员活出生命意义;学习工作化使组织不断创新发展。一把手商学院·水木名师学习型组织的真谛学习型组织的真谛u强调学习力是企业竞争力的“根”一把手商学院·水木名师学习型组织的特点学习型组织的特点一把手商学院·水木名师立标立标—对标—达标—创标一把手商学院·水木名师立标立标—对标—达标—创标一把手商学院·水木名师企业盈利激励人才战略目标企业盈利激励人才战略目标定位与愿景企业文化企业文化薪酬设计把手商学院薪酬设计企业需建立科学的跨部门经营流程与标准、目标管理体系,并做好实施与优化创业期成长期规模期成熟期文化驱动以利益共同体为企业需建立科学的跨部门经营流程与标准、目标管理体系,并做好实施与优化创业期成长期规模期成熟期文化驱动以利益共同体为导向的激励机制,及配套有效的“薪晋考”体系战略驱动机制驱动领导者驱动小大企业面临管理企业面临管理成长期阶段以以胜任力和赋能为导向打造有管理意识的干部团队,建设人才梯队一把手商学院·水木名师产品关产品关营销关机制关营销策划、销售管理、服务管理战略、目标、流程、架构绩效、薪酬、培训、晋升5、企业发展三支柱营销关机制关营销策划、销售管理、服务管理战略、目标、流程、架构绩效、薪酬、培训、晋升产品研发、产品生产、产品供应三支柱三支柱一把手商学院·水木名师6、组织管理七大问题缺目标规划缺组织架构缺工作分析表缺价值薪酬缺绩效考核缺晋升规划缺培训管理员工工作无方向,工作业绩不佳员工看不到希望,稳定性不佳员工工作无标准,作业质量不佳员工工作无动力,工作业绩不佳员工工作无量化,作业效率不佳员工能力看不到未来,稳定性不佳员工工作能力得不到提高,作业效率不佳一把手商学院·水木名师X执行X7、企业管理模式X执行X任何一项为0,结果都一样为0一把手商学院·水木名师业绩管理成熟度经营分析与复盘8、企业管理模式—战略业绩管理成熟度经营分析与复盘业绩成本市场经营经营战略一把手商学院·水木名师产品系统人才9、企业管理模式—战术营销管理营销管理营销策划销售管理服务管理产品管理产品研发产品生产产品供应运营管理经营流程组织架构工作分析财务管理应收账款应付账款管理费用术一把手商学院·水木名师组织架构图公司未来工作分析表工作效率绩效考核表工作质量薪酬规划表员工动力生涯规划图内部人才培训标准表员工能力招聘标准表外部人才满足员工需求组织架构图公司未来工作分析表工作效率绩效考核表工作质量薪酬规划表员工动力生涯规划图内部人才培训标准表员工能力招聘标准表外部人才 要希望要希望要分工要分工要标准要标准要分钱要分钱要当官要当官要支持要支持要伙伴要伙伴一把手商学院·水木名师组织能力利益驱动人人有事做,事事有人做,明确“谁来做?做什么?做到什么标准?”机制以目标为导向,以价值贡献为依据,打造公司与个人的“利益共同体”承上启下以目标管理与工作分析表为基础,结合薪酬,打造高效执行力,实现目标组织能力利益驱动人人有事做,事事有人做,明确“谁来做?做什么?做到什么标准?”机制以目标为导向,以价值贡献为依据,打造公司与个人的“利益共同体”承上启下以目标管理与工作分析表为基础,结合薪酬,打造高效执行力,实现目标为企业的持续性发展,吸引与选拔优秀人才的加盟以战略发展为导向,以工作分析与绩效为基础,设计针对性培训,为企业赋能人才工作有希望,发展有规划,奋斗有出路,升降有标准明确企业发展方向,制订具体的经营目标与行动计划,共同实现企业目标 明确企业发展方向,制订具体的经营目标与行动计划,共同实现企业目标修建目标达成的高速公路,并设立关键检查站与责任人,提高企业运营效率流程修建目标达成的高速公路,并设立关键检查站与责任人,提高企业运营效率配套经营流程,实现最佳部门与人员配置,权责到岗配套经营流程,实现最佳部门与人员配置,权责到岗,责任下沉岗位工作分析岗位工作分析薪酬体系设计薪酬体系设计绩效管理设计绩效管理设计招聘体系设计招聘体系设计培训体系设计培训体系设计晋升通道设计晋升通道设计一把手商学院·水木名师业绩持续赚钱管理成熟度业绩持续赚钱管理成熟度现在赚钱现在赚钱一把手商学院·水木名师工作分析绩效考核薪酬设计晋升发展27工作分析绩效考核薪酬设计晋升发展27一把手商学院·水木名师 一把手商学院·水木名师一把手商学院·水木名师一把手商学院·水木名师•观点一:团队是为了一个“共同目标”而一起努力工作的一群人。三个要素:共同目标、一起努力、一群人。一把手商学院·水木名师29一把手商学院·水木名师30一把手商学院·水木名师31严 严 .纪律严明——绝对不能违背企业的游戏规则.沟通畅通——必须保持一个通畅的沟通环境.目标清晰——千斤重担人人挑每个人有指标.能打硬仗——绝对做到能够打胜仗没有借口硬硬一把手商学院·水木名师三、高效能团队的八大特征•(一)明确而坚定的目标一把手商学院·水木名师33三、高效能团队的八大特征•(二)成员角色明确且技能互补一把手商学院·水木名师34三、高效能团队的八大特征•(三)规模适中且绩效最佳管理层团队人数5人,8-10人一把手商学院·水木名师35三、高效能团队的八大特征•(四)成员分担责任且齐心协力一把手商学院·水木名师36三、高效能团队的八大特征•(五)成员平等交流且相互尊重一把手商学院·水木名师37•(六)个人贡献得到认可和赞扬一把手商学院·水木名师38一把手商学院·水木名师39•(八)团队内部求同存异又有共同规范一把手商学院·水木名师40一把手商学院·水木名师41团队打造初期需要落实的六个方面?•一面旗帜-------旗帜鲜明的精神•一个目标-------清晰明确的目标•一个标杆-------意义非凡的英雄•一个对手-------相互鞭策的对手•一个信念-------永不放弃的信念•一个执行-----执行没有任何借口一把手商学院·水木名师42..狼行千里吃肉:“坚决吃肉,决不吃草”的自我许诺。.积极正确的归因模式:从自己身上找原因,责任在我,改进自我。.不找任何借口:积极探索“如何做”,而不是论证“为什么不能做”?.不做无用功:上帝决不照顾埋头苦干的人,只能照顾找对方向,找对方法的人。.积极地面对一切事件:任何事件的发生必有其原因和目的,而且必定有益于我.重视过程,结果自然产生;成功是一个积累的过程,成功还需要耐心等待一把手商学院·水木名师uu服从法则:以服从为天职u目标法则:盯准一只野兔u冠军法则:做自己擅长的u速度法则:先开枪再瞄准u团队法则:利他就是利已u裸奔法则:没有退路就是出路一把手商学院·水木名师44执行结束后结果第一,理由第二执行结束后结果第一,理由第二执行开始前决心第一,成败第二执行过程中执行过程中速度第一,完美第二一把手商学院·水木名师执行被领导者领导者一把手商学院·水木名师控权领导环境 授权决策执行被领导者领导者一把手商学院·水木名师控权领导环境 授权决策1三讲:讲平衡——没有授权和控权便没有领导——这是领导的基本职能和特点决定的八、执行的“三讲四化”方法论——在授权与控制之间寻找一个最佳点——两个维度,两种倾向高授权高控权高授权高控权低控权授控适度低授权低授权高控权低控权最低点一把手商学院·水木名师最低点八、执行的“三讲四化”方法论三讲:讲结果——企业的根本目的是什么?——计划、组织、领导、控制的方向在哪里?——员工考核又考核什么?——一切围着利润的增长一把手商学院·水木名师八、执行的“三讲四化”方法论——危机意识:温水青蛙——及时采取防范行动——突破危机转折点:危机公关一把手商学院·水木名师八、执行的“三讲四化”方法论四化:把复杂的过程简单化其关键是要抓住问题的实质其关键是要抓住问题的实质,把其中最重要的东西进行高度的概括和浓缩,把细枝末节的东西暂时放在一边从而简单化。四化:把简单化的东西量化——把简单化的东西量化从而达到可衡量性一把手商学院·水木名师四化:把量化的因素流程化——流程化讲究的是次序,目的是把执行行动分为轻重缓急四化:把流程化的因素框架化——框架化的目的是公司的执行流程进行制度化,形成书面性的材料以后,如果执行类似任务,还是按照既定的流程来操作一把手商学院·水木名师编入工作流程写进员工手册微笑服务什么化?编入工作流程写进员工手册微笑服务什么化?沃尔玛对团队成员的态度要求是怎样演化的?沃尔玛对营业人员提出要求,在与顾客相遇时,不要等到顾客到跟前时才打招呼,要提前表示友善地问候。但这个要求如何理解和具体执行呢?十步原则十步原则露出八颗牙齿什么化?什么化?什么化?什么化?一把手商学院·水木名师什么化?什么化?给给想干事的人以机会,给给能干事的人以舞台;给给干成事的人以回报,给不干事的人以危机。一把手商学院·水木名师•增量激励模式:让员工通过增加产值、价值的方式,实现为自己加薪。由于加薪但不增加企业成本,倍受中小企业推崇。适用于管理层和一线岗位。一把手商学院·水木名师一把手商学院一把手商学院·水木名师很多公司之所以缺乏执行力,关键是缺少高目标和高要求。领导认为“差不多就行了”,员工在执行的时候再习惯性打个折扣,最终结果就差很多。在人们的质疑声中都实现了。一把手商学院·水木名师3、效率高•什么是效率?效率就是以最短的时间把工作一次做好。比如生产计划,“兑现率”和“有效兑

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