顾问式销售技巧培训心得3篇

顾问式销售技巧培训心得3篇参谋式销售技巧培训心得范文1：

参谋式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进展产品介绍的同时，运用分析实力、综合实力、实践实力、缔造实力、劝服实力完成客户的要求，并预见客户的将来需求，提出踊跃建议的销售方法。

通过学习，让我相识到：做想做一名好的销售人员，特殊是金融行业的销售人员，必需要树立以客户为中心，协助客户解决问题的参谋式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨探望客户前，要做好充分的分析和打算。在面对客户时，各个环节的留意要点，须要留意的各个细微环节。其三、必需要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，表达我们方案的价值。其四、提升效劳品质，让客户感受到后续效劳带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购置。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：

1.用头脑做销售、用真心做效劳

用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售技巧之时，要动脑经，想方法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建立行之有效的销售渠道，做好独特的传播攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而专心做效劳，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的效劳和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满意感、平安感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做效劳的理念，踏踏实实的做好金融产品销售效劳工作。

2.信服力、可信度

信念的力气是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我相识到作为一个销售参谋，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必需具备坚决的信念，坚信自己所效劳的公司是最好的公司，坚信自己所销售的产品是最好的产品。坚信就将得到，疑心即为失去。心在哪里财产就在哪里!

3、商品+效劳/价格=价值

通过学习，我充分的相识到，商品的价格的凹凸取决与商品本身的价值与其销售过程中所供应效劳的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行效劳本身，或是金融产品加银行效劳?自不待言，我们销售势必是我们的金融产品与金融效劳本身，而客户购置的不仅仅是金融产品，银行效劳，更是购置是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购置，此时此刻的人越来越重视他所购置的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异样剧烈、金融产品同质性异样突出的金融市场里，怎么让客户认同承受自己的产品呢?这就须要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，必须要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注意和加强。

4、躲避苦痛大于追求欢乐

通过学习，我相识到客户的行为的动机即是：追求欢乐，躲避苦痛。客户在买卖过程中卖的是什么?客户恒久不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他躲避的苦痛。客户不会只关怀产品本身，客户关怀的是产品的利益、好处、价值。他购置你的产品可以拥有什么样的利益与欢乐，幸免什么样的麻烦与苦痛。一流的销售参谋卖的是结果好处，二流的销售参谋卖的是成份，三流的销售参谋卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消退的苦痛与带来的诸多利益，通过苦痛、快率规律，有效的销售我行金融产品。

5.F.A.B法那么

通过学习，让相识到FAB法那么是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来，具体介绍所销售的产品如何满意潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势A是说明了特征的作用，说明产品如何运用或协助潜在顾客;而利益B那么说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，说明产品如何满意客户表达出的明确需求。

通过学习我也充分了解到，在日后我销售技巧培训中，我们必需敏捷运用FAB法那么，将我产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购置中受益，才能激发顾客的购置欲望，让其做出购置的确定。

参谋式销售技巧培训心得范文2：

参谋式销售技巧的培训心得

我特别有幸参与了公司组织的《参谋式营销技巧销售实力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了参谋式销售技巧培训的概念原理，学习了客户建立关系制定销售探望打算确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反应并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习，我相识到参谋式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进展产品介绍的同时，运用分析实力、综合实力、实践实力、缔造实力、劝服实力完成客户的要求，并预见客户的将来需求，提出踊跃建议的销售方法。

通过学习，让我相识到：做想做一名好的销售人员，特殊是金融行业的销售人员，必需要树立以客户为中心，协助客户解决问题的参谋式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨探望客户前，要做好充分的分析和打算。在面对客户时，各个环节的留意要点，须要留意的各个细微环节。其三、必需要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，表达我们方案的价值。其四、提升效劳品质，让客户感受到后续效劳带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购置。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：

1.用头脑做销售、用真心做效劳

用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售技巧之时，要动脑经，想方法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建立行之有效的销售渠道，做好独特的传播攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而专心做效劳，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的效劳和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满意感、平安感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做效劳的理念，踏踏实实的做好金融产品销售效劳工作。

2.信服力、可信度

信念的力气是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我相识到作为一个销售参谋，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必需具备坚决的信念，坚信自己所效劳的公司是最好的公司，坚信自己所销售的产品是最好的产品。坚信就将得到，疑心即为失去。心在哪里财产就在哪里!

3、商品+效劳/价格=价值

通过学习，我充分的相识到，商品的价格的凹凸取决与商品本身的价值与其销售过程中所供应效劳的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行效劳本身，或是金融产品加银行效劳?自不待言，我们销售势必是我们的金融产品与金融效劳本身，而客户购置的不仅仅是金融产品，银行效劳，更是购置是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购置，此时此刻的人越来越重视他所购置的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异样剧烈、金融产品同质性异样突出的金融市场里，怎么让客户认同承受自己的产品呢?这就须要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，必须要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注意和加强。

4、躲避苦痛大于追求欢乐

通过学习，我相识到客户的行为的动机即是：追求欢乐，躲避苦痛。客户在买卖过程中卖的是什么?客户恒久不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他躲避的苦痛。客户不会只关怀产品本身，客户关怀的是产品的利益、好处、价值。他购置你的产品可以拥有什么样的利益与欢乐，幸免什么样的麻烦与苦痛。一流的销售参谋卖的是结果好处，二流的销售参谋卖的是成份，三流的销售参谋卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消退的苦痛与带来的诸多利益，通过苦痛、快率规律，有效的销售我行金融产品。

5.F.A.B法那么

通过学习，让相识到FAB法那么是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来，具体介绍所销售的产品如何满意潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势A是说明了特征的作用，说明产品如何运用或协助潜在顾客;而利益B那么说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，说明产品如何满意客户表达出的明确需求。

参谋式销售技巧培训心得范文3：

这次听了马洪海马教师的参谋式销售技术培训，没错是技术，而不是技巧，以前我们都听说过是销售技巧，从没有听说过销售技术。马教师说了我们销售也是有技术的，有标准的一套方法来让我们完成销售，听了这次的培训我也有自己的体会，如下：

第一，我们要对销售有正确的认知，销售其实是顾客在购置，而非我们在卖，透过我们的职业、专业、敬业帮助客户完成购置的过程。每个客户都先由需求才有购置的，而需求就是欲望+购置力，而营销的最高阶段：缔造刚性需求。

其次，其次，参谋式销售环节的详细实施分为四个方面1.取得信任;2挖掘需求;3有效引荐;4稳固信念;

第三，约见新客户，可以从六大点启程，1确认身份;2询问接电话是否便利;3自报家门;4承诺协助(为对方带来什么好处);5二选一原那么，确认探望的时间地点;6祝愿语和收线;越到客户，拜见客户，这里有几个标准可以让你更加的完备的完成销售的技术，建立信任：这里有4个点可以协助我们，1专业形象;2办事实力;共同点;4会面意图;会面时从应酬起先(3-5分钟);这里也有几个让你一见面不至于让对方反感;1从天气下手;2新闻热点;3办公室的工作环境;4找寻共同点;

第四，见了面我们要了解，确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲，1回应式倾听;2复述;3确认式提问;这里我们要牢记听，记，问，这三个要点，听是听客户再说，而不是我们在推销，记是从客户起先说的是时候用笔记本几下他说的痛点(关注点);问我们这要记住差距原那么：询问现状期盼值(下一布的准备，想法)痛点(关注点)。确认需求，用复述记的关注点的内容，而且还是用客观，中性的言语来确认需求，不要自以为是，去掉我以为。

第五，有效引荐我们的产品运用价值可以陈述FAB;F是功能(对应其痛点)A是优势(特点别出心裁的地方)B好处，用销售语言让客户感受到给个人，组织家庭带来的好处。确认其购置这边还有关于价格的问题，价格是双方谈判的结果，而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任;而价格的谈判我们也须要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统;关单，是一个阶段性成果，利用假设性成交法给客户心理的压力，为下阶段做铺垫;这里也有三点可以规划1封闭式的问题，例如(是这周给你还是下周给你送过来);2描述假定成交后才能做的事情3促成签约;再发觉客户新的真正问题时，我们要给他解决;这里我们有3个关键点，1放空自己;2移焦;3认同;这里我们可以采纳差距原那么来探究缘由，解决问题，征求同意;(但是是堵墙，同时是桥梁)再次关单。假如这里还有问题，我们就要考虑是否出现竞争对手，找错关键人，财务问题或者是出现意外。

第六，售后我们要解决其客户的售后