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销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用,以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交,作为手机店销售员,也要会写手机店销售员工作总结。下面是我为大家收集有关于手机店销售员工作总结范本,盼望你喜爱。
#767696手机店销售员工作总结范本1
回顾_年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到特别的骄傲。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,_年我们店专柜也较_年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结
一、销售方面的状况
截止到_年12月31日,店专柜实现销售额,于_年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到_年12月31日,本专柜新进展会员人。与_年相比,递增了x%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,急躁、细心、热诚的和会员沟通,更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到_%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注意本产品的优雅、名贵、经典的品牌形象的基础上,突出共性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解详细市场,自己稍加分析即可。也许对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作状况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格留意公司形象,热诚、急躁的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,仔细做好盘点工作。货品的管理、留意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、_年工作的展望和_年工作如何开展
_年即将过去,在将来的_年工作中,本柜台力争在保证_年的销售方案前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在_年我们的重心是:仔细做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的喜爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
#534518手机店销售员工作总结范本2
在某某家具各位领导及各位同事的支持关心下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作状况总结如下:
一、仔细学习,努力提高
由于我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的关心。我必需还要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是销售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力力量,勤奋努力,一步一个脚印,留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,但是也有一点的小圆满,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。
回首某某,展望某某!祝某某家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
#534519手机店销售员工作总结范本3
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃进展的热气,某某人之拼搏的精神。下面是我2022年上半年工作总结,敬请各位领导提出珍贵看法。
我是某某销售部门的一名一般员工,刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于2022年与某某公司进行合资,做好销售工作方案,共同完成销售工作。在这段时间,我乐观协作某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为某某月份的销售某某奠定了基础,最终以个月完成合同额某某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。
2022年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某某火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2022年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好2022年下半年工作方案,争取将各项工作开展得更好。
#534520手机店销售员工作总结范本4
转瞬间,2022年已将过去,我现在已是某某酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已渐渐融入到这个大集体之中。自2022年月份开头在办事处实习,月份在总厂培训,至月份安排到某某县部工作,这段时间内我始终履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下乐观开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作力量的信任,在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在呼办连续担当业务工作,并安排到某某县部担当驻某某业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我布满更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。
再次是感谢某某县部经理在工作上对我的教育,以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候,经理睬主动与我进行良好恰当的沟通,订正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处抱负法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我削减了很多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于某某气候较冷风又大,高经理也常常打电话嘱咐我留意生火平安,这些都对我今后的工作和生活赐予很大的关心。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有剧烈的责任感和事业心,怎样乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度要端正,要仔细负责。我作为某某县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为某某酒业以及呼市办事处在某某的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。喜爱本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必需做到的!所以提高自身的素养就变的尤为重要,必需高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售学问、工作力量和业务水平的熬炼
我今年月份来到办事处实习,系分到餐饮部担当部门基本业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确工作的程序、方向,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完善。”这一高目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成领导安排的各项工作,并在余限的时间里,通过某某客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在款待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,肯定要在这方面加强熬炼!
3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作
为了办事处工作更全面更顺当的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还乐观协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也乐观考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的学问,努力熬炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身力量的欠缺,日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点惊慌,不够稳,但刚毕业肯定不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为某某县业务员相对而言比较孤独,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的进展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作爱好。
2、工作力量的欠缺
把握客户心态不够精确 。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数状况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和推断。这样做的后果会由于信息的不精确 导致办事处针对市场的推断可能消失偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比较单一。许多时候我都是按规定程序做事,依据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。思维方式由于没有常常对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细节,才能正确推断客户的真实状况。
四、2022年驻某某工作方案
总结一年来的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2022年自己方案在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并准时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快方案在某某查找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的某某等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成果。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对某某销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更精确 的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的沟通和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及通过销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感,并乐观完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我信任通过这近一年的工作实践,从中吸取的阅历和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望2022年,在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,刻苦学习业务学问,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的力量水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的进展做出更大更多的贡献,同时盼望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
#534521手机店销售员工作总结范本5
时代在进步,社会在进展。公司要快速进展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经年,在这年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰难,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的2022年,是我在工作业绩上极具突破、快速进展的一年。在公司各级领导真实的指导和关怀下,在全部同仁真诚的关心和支持下,我以乐观向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,较顺当的完成了销售任务。现将我2022年度的工作简洁地总结如下:
一、2022年工作总结
2022年我全年完成销售任务某某万,2022年公司下达的个人销售任务指标某某万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务某某万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成某某万,同比2022年增加某某万元,对于这样的超额成果,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售阅历。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能胜利地开展工作,所以我始终具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就准时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的沟通沟通,具体了解投诉或埋怨的内容后争论解决方案并准时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满足为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满足,时时刻刻考虑的客户的利益,通过剧烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻布满昂扬的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢
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