《职场礼仪》 课件 模块四 位次排列礼仪

职场礼仪模块四位次排列礼仪礼仪谚语延迟符为人子者，居不主奥，坐不中席，行不中道，立不中门。——《礼记·曲礼》讲礼，就要先搞清楚位次问题11礼仪谚语延迟符君子居则贵左，用兵则贵右。——《道德经》位次礼仪的本质前后左右的排位，体现了高低尊卑。位次排列的特点中外有别01古今有别02外外有别03场合有别04位次排列基本原则以左/右为上以远为上距离定位面门为上

居中为上前排为上基本原则——中外有别基本原则——古今有别1972年毛泽东主席在中南海会见尼克松总统

1998年6月27日，江泽民主席会见当时来访的美国总统克林顿中国国家主席习近平在北京钓鱼台国宾馆会见美国前总统奥巴马同步思考：当今中国是以“右”还是以“左”为尊呢？基本原则——外外有别以右为上属于国际惯例，惯例是通行的，但它并不排除许多例外的存在。十里不同风，百里不同俗。

基本原则——场合有别①政务场合：讲究请职位、身份较高者居右；②社交场合：“女士优先”是国际社会公认的“第一礼俗”。【礼仪小贴士】延迟符位次排列就是分清“前后左右”，体现“高低尊卑”。我国“尚左”，国际“尊右”的位次礼仪要区分。认清位次排列的规则，才能在复杂多变的场合中灵活运用。THANKYOU！职场礼仪模块四位次排列礼仪你走的位置到底应该在哪里12礼仪谚语延迟符道之以德，齐之以礼。——《论语·为政》基本原则并行时，中央高于两侧，内侧高于外侧单行行进时，前方高于后方特殊场合下的行进引领礼仪①经过走廊时：要让客人走在中间，自己位于客人左斜前方，距离客人大约2-3步。同步思考：注意事项？特殊场合下的行进引领礼仪②上下楼梯时：原则1靠右侧行走或内侧优先（让客人走在扶手一侧）原则2尊者在高位（上楼梯时，客人要走在自己的前方，相隔1-2个台阶；下楼梯时，自己走在客人的前方，相隔1-2个台阶。）原则3但当男士接待身穿短裙的女宾或者身穿短裙的女士接待男宾上下楼梯时，男士要走在女士前面，遵守“女士在后位”的原则特殊场合下的行进引领礼仪③进入电梯时：无人控制的电梯：“先进后出”的原则有人控制的电梯：“后进后出”的原则同步思考：注意事项？特殊场合下的行进引领礼仪④进入会客厅时：原则：无特殊情况，让尊者先出入房门。不要直接进入，首先要告诉对方这里是

会客厅。1如果门是向外开的，入门时应替客人拉门，让客人先进，之后反手关门2如果门是向内开的，应把门推开先进入，背对门，再请客人进入，之后反手关门。3客人进入后，把客人引导至上座，说：“请坐”4客人坐下后，告诉客人：“领导马上就到，请您稍等片刻”5离开前要向客人礼貌地说：“对不起，我先失陪了。”鞠躬后方可离去6同步思考：如果室内光线昏暗，应该谁先进去会客厅？引领的手势小“请”中“请”大“请”同步思考：注意事项？【礼仪小贴士】延迟符要留下良好的第一印象，训练有素的引领礼仪不可缺少。引领礼仪要遵循“以中、以内、以右、以前、以高为尊”的基本原则。“尊者在高位”和“女士在后位”的上下楼梯原则，体现了尊重和体谅的内涵。THANKYOU！职场礼仪模块四位次排列礼仪乘车，你坐对了吗13礼仪谚语延迟符升车，必正立，执绥。车中，不内顾，不疾言，不亲指。——《论语·乡党》乘车座次礼仪的考虑因素车型01驾驶者02安全系数03尊者本人意愿04四个为尊，三个为上车型、驾驶者因素主人1243司机4132五人座轿车的座次礼仪主人驾车（社交场合）专职司机驾车（商务场合）思考：VIP上座？七人座商务车的座次礼仪主人146523司机635412车型、驾驶者因素主人驾车（社交场合）专职司机驾车（商务场合）思考：VIP上座？同步思考：1.女职员与上司及夫人一同坐车，由上司本人驾车，上司夫人应该坐在哪里？如果中途上司夫人下了车，女职员应该怎么办？2.如果车上有孕妇和小孩，应如何安排座位？3.如果尊者没有按照乘车礼仪就坐，我们应该怎么办？乘车礼仪本人意愿安全系数乘车注意事项乘车的时候，应先为客人、领导等打开车门，用手示意，请尊者先上车。客人上车时，应用手护住车顶，等客人坐稳后自己再上。客人入座后，切忌从同一车门随后而入，而应该替客人关好门后从车尾绕到另一侧车门入座。下车的时候，应先下车为客人打开车门，请他们下车。若有门童或专人恭候，打开车门后尊者可以先下车。上下车时，无论男士还是女士，都不要弯着腰，头先往车里钻，屁股朝着迎送者，十分不优雅。可以采用“平行式”或“背入式”（穿短裙的女士）上下车。0102030405深度思考：1.司机送本公司经理及一位主任，应该怎么坐？2.司机送本公司经理及他的助理，应该怎么坐？3.公司经理和他的助理一起出差，酒店的车子接他们去酒店，那又应该怎么坐？乘车礼仪【礼仪小贴士】延迟符乘车时，为了表达尊重，应安排尊者、宾客、长者、女士就座于上座。如果主人驾驶轿车，不要让副驾驶座空着；如果有专职司机驾车，则后排座位优于前排。安全系数以及宾客自己的意愿也是考虑乘车座次安排的重要因素。THANKYOU！职场礼仪模块四位次排列礼仪找准“上位”不会错14礼仪谚语延迟符使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于可贵的行为和高尚的品性。——普布留斯·奥维第乌斯·纳索几种会议场合主席台式座次安排01相对式座次安排02分列式座次安排03主席台式座次安排党务及政务会议人数为奇数时人数为偶数时“以左为尊”主席台式座次安排人数为奇数时人数为偶数时国际及商务会议“以右为尊”相对式座次安排桌子平行于门时桌子垂直于门时注意：有特别风景时，应把客人安排在能欣赏美景的一边。

分列式座次安排同步思考：在安排与领导会见时，会议室的布置应选择面对面的长条桌式布置？还是肩并肩的沙发式布置呢？会议座次礼仪“U”形会议桌座次安排领导就坐这种座位布局可以增加人与人之间的互动与交流，营造一种融洽的会议气氛。知识补充：会场布置长桌型礼堂型（教师型）圆桌型（宴会型）【礼仪小贴士】延迟符越是重要的会议，越要小心谨慎地提前排定席位。在我国内部党务或政务会议中，采用“尊左”的原则；在国际或涉外会议中，则采用“尊右”的原则。在相对式的会谈中，应把客方安排在内、在左或在观景的位置。THANKYOU！职场礼仪模块四位次排列礼仪尊重宾客，从“哪里”开始15礼仪谚语延迟符敬人者，人恒敬之。——《孟子·离娄章句下》中餐位次排列基本原则以主位为中心01右上左下02近高远低03依次排列04中餐座次排列单主人的排列方法中餐座次排列双主人的排列方法山东座次国宴座次中餐桌次排列基本原则近（主桌）高、远（主桌）低远（门）高、近（门）低以主桌为基准

右高左低中餐桌次排列方法两桌的排列方法中餐桌次排列方法三桌的排列方法中餐桌次排列方法每桌应有一位主人代表；客人可与主桌主人同向而坐；有时也可以面向或侧向主桌主人而坐

距离定位。即距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远，桌次越低。以右为尊。当各桌横向排列时，以右侧的桌次高于左侧的桌次为准。限定人数。每桌安排的用餐人数以限制于10人内为佳，并宜为双数。01020304多桌的排列方法【礼仪小贴士】延迟符席位礼仪中最重要的是座次排列和桌次排列。中餐宴请中的座次以主位为中心，遵循“右上左下，近高远低”的原则确定。中餐宴请中的桌次以主桌为基准，按照“右高左低，近（主桌）高、远（主桌）低，远（门）高、近（门）低”的原则确定。THANKYOU！职场礼仪模块四位次排列礼仪女士优先，你觉得如何16礼仪谚语延迟符品德，应该高尚些；处世，应该坦率些；举止，应该礼貌些。——孟德斯鸠西餐宴会座次排列西餐宴会座次排列基本原则恭敬主宾以右为尊交叉排列女士优先（社交礼仪）面门为上距离定位座次排列方法（横桌）桌子男主人女主人12345678910桌子男主人女主人女主宾男主宾第二女主宾第二男主宾第三女宾第四女宾第三男宾第四男宾座次排列方法（竖桌）桌子男主人女主子男主人女主人女主宾男主宾第二女主宾第二男主宾第三男宾第四男宾第三女宾第四女宾桌次排列礼仪三张餐桌的桌次排列四张餐桌