市场营销基础智慧树知到期末考试答案章节答案2024年陕西能源职业技术学院

市场营销基础智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年陕西能源职业技术学院引起企业提价的主要有（）等原因。

答案:产品供不应求###通货膨胀，物价上涨心理定价的策略主要有（）。

答案:尾数定价###招徕定价###声望定价下列主要属于视觉媒体的是（）。

答案:杂志###电视###报纸根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类（）

答案:特殊品###便利品###选购品###非寻觅品消费者市场具有（）特点．

答案:需求是派生需求###市场需求复杂多变###购买者人数多促销策略从总的指导思想上可分为（）。

答案:推式策略###拉式策略企业采用统一品牌策略（）

答案:适合于企业产品质量水平大体相当的情形###可降低产品宣传费###有助于塑造企业形象分销渠道评估标准有（）。

答案:控制性标准###经济型标准###适应性标准定价目标有（）

答案:维持生存定价目标###树立形象定价目表###利润最大化定价目标###市场占有率定价目标推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。()

答案:对营业推广方式是一种有效的促销方式，因此企业应经常性采用某种营业推广方式。（）

答案:错市场细分不同于市场分类，市场细分是对消费者的划分。（）

答案:对低机会和高威胁的业务是企业的风险业务。（）

答案:错随着社会的发展，人们从实体产品中得到的利益将越来越多。（）

答案:错一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平越低。（）

答案:错某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费，这就叫组合定价。（）

答案:对产品的成本决定了产品价格的最低限，而市场需求决定了产品价格的最高限。（）

答案:对洗衣粉产品通常适宜选择长而且宽的分销渠道。（）

答案:对分销渠道可以创造时间效用和空间效用。（）

答案:对某一产品在不同国家可能处于产品生命周期的不同阶段（）

答案:对在新产品开发的（）阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提出尽可能多的设想。

答案:寻求创意在下列促销方式中，（）是运用短期诱因促进消费者购买的

答案:营业推广“只要质量好，产品就一定会受顾客欢迎”反映的是市场营销管理观念中的（）

答案:产品观念公共关系的直接目的是（）

答案:树立企业及其产品的形象生产家用电器的企业与房地产公司是（）。

答案:愿望竞争者利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客前来购买其他商品的定价策略是（）。

答案:招徕定价企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做（）

答案:营业推广下列各项中，属于市场细分基本依据的是（）．

答案:消费者需求的差异性某业务单位市场增长率为8％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于()业务。

答案:明星类在选择中间商时，（）是最关键的因素。

答案:市场覆盖范围以下描述中属于杂志媒体优点的是（）。

答案:专业性强、针对性强产品组合的长度是指（）的总数。

答案:产品项目以下适合采用差异化营销策略的有（）

答案:化妆品###服装###煤炭（）适合采用撇脂定价法制定产品价格。

答案:市场上无竞争的产品###具有专利技术的产品###奢侈品下列属于分销渠道交换活动功能的有（）。

答案:销售###购买产品整体概念包括（）。

答案:核心产品###延伸产品###期望产品###潜在产品###形式产品意味着低价策略的定价方法有（）

答案:招徕定价###尾数定价影响分销渠道选择的因素有（）。

答案:中间商因素###市场因素###企业因素###环境因素###产品因素一体化发展战略的类型有（）

答案:前向一体化###水平一体化###后向一体化定价的影响因素有（）

答案:定价目标###成本###需求###竞争市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。()

答案:错无视消费者的需求，未看到市场需求的变化，认为只要是产品好就会客户盈门的观念是生产观念。（）

答案:错对企业外部营销环境分析是为了发现企业的优势和劣势，对企业内部营销环境分析是为了发现企业的机会和威胁。（）

答案:错竞争只能发生在同类产品的生产经营者之间，不可能发生在不同类产品的生产经营者之间。（）

答案:错产品的需求弹性与产品本身的独特性密切相关，越是独具特色的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）

答案:对企业所有产品都必须通过专门从事商品流通的中间组织，最后到达顾客手中、（）

答案:错促销组合是促销策略的前提，在促销组合的基础上，才能制定相应的促销策略。因此促销策略也称促销组合策略。()

答案:错产品组合就是产品组装，产品组装也就是产品组合。（）

答案:错分销商介入渠道交易可以减少交易次数，所以使用的分销商越多，渠道效率就越高。（）

答案:错评估分销商最重要的标准是销售业绩。（）

答案:对对消费者而言，形式产品是消费者最注重的产品层次。（）

答案:错为了使包装成为激发顾客购买欲望的诱因，客观要求在包装设计中注入（）

答案:艺术性一般地，产品在其产品生命周期的（）阶段，市场增长率最大。

答案:成长期我们通常把某一广告的信息传播所针对的那部分消费者称为（）

答案:广告对象导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

答案:求新心理下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。

答案:技术性强、价格昂贵的产品下列属于对中间商的营业推广措施的有（）

答案:批量折扣###经销津贴下列关于网络广告说法正确的有（）

答案:网络广告的费用低###网络广告受众观看广告不收时间限制###网络广告的受众数量多###网络广告的传播范围广品牌是一个集合概念，它包括（）

答案:品牌名称###品牌标志营业推广的主要优点有（）

答案:吸引力和诱惑力强###短期效果明显###适应性强下列属于户外广告的有（）

答案:车体广告###霓虹灯广告###路牌广告下列不属于产品形式的有（）

答案:免费培训###质量###安装不同层次中间商的冲突属于横向冲突，同一层次不同中间商之间的冲突为纵向冲突。（）

答案:错人员推销的缺点在于支出较大，成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。()

答案:对代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。（）

答案:错竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。（）

答案:错一般来说，烟酒商店的产品组合宽度没有百货商店产品组合的宽度大。（）

答案:对人口状况不仅决定着市场的规模和容量，也影响着市场需求的构成和变化。（）

答案:对品牌有利于保护（）的合法权益。

答案:品牌所有者公共关系作为一种营销策略，主要推销（）

答案:组织形象每个（组）推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责的营销组织结构属于（）

答案:地区结构式产品组合的（）是指产品项目中每一品牌所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少。

答案:深度在产品系列定价中，企业出售一组产品的价格要（）单独购买每种产品费用的总和。

答案:低于在应用（）时，必须注意市场需求的特点，消费者的购买能力和产品本身的关联程度的大小

答案:配套包装策略公共关系的最终目的是（）

答案:促进产品销售当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。

答案:认识了解商品，提高知名度品牌运营的基本前提与直接结果是（）

答案:品牌定位下列关于分销渠道职能说法正确的是（）。

答案:分销渠道职能应该由全体渠道成员承担就促销组合策略的制定而言，其影响因素较多，主要有（）。

答案:促销目标###促销预算###产品因素###市场条件###消费者状况以下产品适合采用配套包装策略的有（）。

答案:录音机与磁带###针与线###电池与电筒###牙膏与牙刷当目标顾客的人数众多时，生产商倾向于采用长而宽的分销渠道。（）

答案:对市场营销考虑问题的出发点是消费者的需要和欲望，因此人的基本需要是市场营销活动创造的。（）

答案:错某公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。（）

答案:错产品的最低价格取决于这种产品的成本、（）

答案:对对于便利品，企业适宜采用密集分销。（）

答案:错促销的目的是与顾客建立良好的关系。()

答案:错人们对牙科手术的需求是无需求。（）

答案:错伟志西服都是通过伟志专卖店进行销售的，而一个城市企业只设立有限的几家专卖店，这种中间商数量选择策略是（）．

答案:密集分销策略顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（）

答案:产品核心统一交货定价就是我们通常所说的（）。

答案:免运费定价当产品处于其生命周期的成熟期时，促销策略的重点是（）。

答案:建立信任与偏爱目标市场选择模式包括（）

答案:产品专业化###市场集中化###市场专业化###市场全面化###选择专业化产品的整体概念包括产品的（）层次

答案:形式产品###核心产品###延伸产品###期望产品###潜在产品推销人员一般应具备如下素质（）。

答案:富于应变，技巧娴熟###文明礼貌，善于表达###了解企业、市场和产品知识###求知欲强，知识广博###态度热忱，勇于进取人员推销的基本形式包括（）。

答案:洽谈推销###上门推销###柜台推销###会议推销１、按照商品流通中是否拥有商品所有权的不同可以把中间商分为（）

答案:经销商###代理商企业的营销环境都是企业无法控制的、（）

答案:错目标市场营销是市场细分的基础和前提。（）

答案:错拉式策略一般适合于单位价值较高，性能复杂，需要做示范的产品。()

答案:错产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。()

答案:错某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（）

答案:错某一产品在不同国家可能处于产品生命周期的不同()

答案:对对单位价值较低.流通环节较多，流通渠道较长，市场需求较大的产品常采用拉式策略。()

答案:对对于消费品而言，一级渠道指的是（）

答案:生产者－零售商－消费者对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

答案:推式下列属于人口细分变量的有（）、

答案:性别###年龄###受教育程度下列（）情况适宜于人员推销。

答案:单位价值很高的产品###技术特别复杂的产品下列属于新产品的是（）

答案:全新产品###仿制新产品###换代新产品###改进新产品波士顿矩阵分析法使用的两个指标是（）

答案:销售增长率###市场占有率一般来说，顾客对于企业提价可能的理解有（）。

答案:卖主想尽量取得更多利润###产品很畅销，不赶快买就买不到了###产品很有价值下列属于面谈法优点的有（）。

答案:方便进行###可浅谈也可深谈###获得的资料真实下列属于企业微观营销环境的有（）

答案:供应商###企业自身###顾客“4C”理论是由美国市场营销专家劳特朋提出的。（）

答案:对组织市场由于其购买量大，成为一切市场的基础。（）

答案:错当企业采取认知价值定价法定价时，对认知价值估计偏高，就会制定出偏低的价格。（）

答案:错产业用品的用户数量少，分布相对集中，单次交易批量大，所以，适宜采用间接渠道模式。()

答案:错营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段之一。()

答案:对高机会和高威胁的业务是企业的成熟业务（）

答案:错市场营销管理的实质是顾客需求管理（）

答案:对某跨国公司在甲乙两个国家投放广告，则广告投放额大的国家其销售额增长一定大、（）

答案:错消费者往往是在内、外部刺激下认识到需要的存在。()

答案:对尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）

答案:错企业提供市场需要的产品是创造需求，让市场改变其需求是满足需求（）

答案:错产品组合的长度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。（）

答案:对在冲突与渠道效率关系上，所有的渠道冲突都会降低渠道效率。（）

答案:错生产观念和产品观念的出发点都在企业内部而不在企业外部。（）

答案:对企业在促销活动中，如果采用“推”的策略，则人员推销的作用最大；如果采用“拉”的策略，则广告的作用更大些。（）

答案:对如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。（）

答案:错市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。（）

答案:错营业推广是一种（）的促销方式。

答案:辅助性在企业定价方法中，目标收益率定价法属于（）

答案:成本导向定价处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升。

答案:缩减期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（）密切相关的一整套属性和条件。

答案:产品服装店店员将相同的服装卖给张三800元，卖给李四600元，这种定价策略属于（）。

答案:顾客差别定价策略生产企业的商品经过中间环节，利用中间商销售给消费者的，称为（）。

答案:间接渠道某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下，每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3、6元，这就是（）折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

答案:数量折扣顾客购买某种产品是为了获得该产品的核心利益，但在选购的时候依据的却是（）．

答案:产品形式品牌资产是一种特殊的（）?

答案:无形资产体育馆对于不同座位制定不同的价格，这种策略被称为（）。

答案:部位差别定价策略日常生活必需品较适合采用（）

答案:密集分销策略当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）管理组织法设立市场营销部门。

答案:产品每个（组）推销人员就某一类或几类产品的推销业务进行负责的营销组织结构属于（）．

答案:产品结构式如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度，宜采用（）

答案:短渠道、宽渠道促销的目的是引发刺激消费者产生（）。

答案:购买行为下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。

答案:推销条件某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

答案:产品需求富有弹性消费者市场的主要特点有（）。

答案:购买频率高###购买者人数多###每次购买量小###可诱导性强不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。

答案:群体某种相关群体的有影响力的人物称为（）。

答案:意见领袖消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

答案:购买行为波士顿矩阵中的四类产品是（）

答案:问题产品###瘦狗产品###金牛产品###明星产品企业具备下列（）条件，就具备了采用渗透定价的可能性。

答案:生产成本和经营费用随着生产经验的增加而下降###市场需求富有弹性下列属于产品生命周期成熟阶段营销策略的是（）

答案:市场改良###产品改良###营销组合改良属于传统四大媒体的是（）

答案:报纸###电视###杂志###广播美国学者迈克尔．波特提出的竞争战略有（）

答案:成本领先战略###差异化战略###集中战略下列属于产品组合定价策略的有（）。

答案:选择品定价###产品大类定价###副产品定价下列属于产品形式的有（）。

答案:品牌###质量###式样下列属于微观营销环境的有（）、

答案:顾客###竞争者###企业快速渗透策略，指企业以（）推出新产品。

答案:高价格###高促销人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多,比较分散情况下进行促销。()

答案:错市场营销组合要素都是企业可控的。（）

答案:对“大市场营销”观念是由美国营销大师菲利普.科特勒提出的。（）

答案:对满足在于消费者自己的感知，不同的消费者消费同一产品的满足感可能是不同的（）

答案:对顾客成本是指顾客购买某种产品所花费的全部货币成本。（）

答案:错分销渠道的起点是供应商，终点是消费者或工业品用户。（）

答案:错企业的新产品一定是市场的新产品。（）

答案:错垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。（）

答案:对企业的新产品不一定是市场的新产品。（）

答案:对对于任何商品的销售，广告都是一种最好的促销方式。（）

答案:错人员推销是日用品营销活动中最主要的促销手段之一。（）

答案:错当消费者购买商品以后，其购买的决策过程也随之结束。（）

答案:错过量需求是在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时的一种需求状态，这种状态对企业来说是好事而不是坏事。（）

答案:错企业机会一定是市场机会，市场机会不一定是企业机会。（）

答案:对某跨国公司在甲乙两个国家投放广告，则广告投放额大的国家其销售额增长一定大。（）

答案:错产品组合的长度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。（）

答案:对从企业的角度看，所谓新产品是指新发明的产品。（）

答案:错市场营销管理的实质是顾客需求管理。（）

答案:对某种洗衣粉，顾客一个月后付款购买，每袋价格为4元，现款购买则每袋价格为3.9元，这就是（）折扣，目的是鼓励顾客现款购买．

答案:现金折扣成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客。

答案:品牌偏好在企业定价方法中，招投标定价方法属于（）

答案:竞争导向定价营销学中所说的广告一般是指（）

答案:商业广告分销渠道的起点和终点是（）。

答案:生产者、消费者在评估分销渠道时，最重要的是（）

答案:经济性标准投标定价，投标商确定价格的最主要依据是（）。

答案:对竞争者报价的估计日本ＫＲＥ公司在推出新产品时往往把价格订的比较低，期望通过低价格快速的占领市场，这家公司对新产品采用的是（）价格策略．

答案:撇脂企业运用各种短期诱因，鼓励购买或消费企业产品或服务的促销活动叫做（）

答案:营业推广市场细分的基本依据是（）

答案:消费者需求的差异性以下哪个是报纸媒体的优点？（）

答案:简单灵活、制作方便、费用低廉某商店的电视机售价为6000元/台，但实际进货只有5000元/台，该产品定价为成本加成定价法。则该企业的加成率为（）。

答案:20%一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）

答案:水平渠道冲突市场营销组合中的4P是指（）

答案:产品、价格、渠道、促销某商店的电脑实际进货只有4000元/台，该企业的加成率为20%，若采取成本加成定价法定价，则价格为（）元。

答案:4800产品生命周期是指产品的（）寿命。

答案:市场寿命美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司对新产品采用的是（）价格策略。

答案:撇脂企业在原有产品基础上，经过较大改革与创新而形成的产品叫做（）．

答案:换代新产品对于消费品，最主要的促销方式是（）

答案:广告战略控制的目的是确保企业的目标、政策、战略和措施与（）相适应。

答案:市场营销环境销售差距分析主要用来衡量造成（）的不同因素的影响程度。

答案:销售差距营销年度计划控制要确保企业达到（）指标时，市场营销费用没有超支。

答案:销售计划最常见的市场营销组织是（）。

答案:职能型组织市场营销管理必须依托一定的(）进行。

答案:营销组织人员推销的缺点主要表现在（）。

答案:成本高，顾客有限接受用户订货并直接发送给用户，这种渠道是一种（）

答案:直接渠道通常企业对日常生活必需品采用（）策略更为合适。

答案:密集性分销营销渠道的宽度是指（）

答案:同一层次中间商数制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（）

答案:选择分销制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（）。

答案:所有权式分销渠道结构在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。

答案:现金折扣以下属于需求导向定价法的有（）。

答案:成本加成定价法在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

答案:下降理解价值定价法运用的关键（）。

答案:找到比较准确的理解价值延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种（）的总和。

答案:利益形式产品是指()借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

答案:核心产品每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）的总和。

答案:效用由于某些供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（）

答案:服务企业在制定营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

答案:目标市场把整体市场细分为不同的市场，要以需求的同类性为基础，但确立一个具体的细分市场，又要以某些消费者需求的差异性为条件。（）

答案:错市场定位是目标市场营销的基础。（）

答案:错在所有的细分标准中，地理细分标准是最有效和应用最普遍的细分标准。（）。

答案:错市场定位是企业确定把自己的企业主要经营机构设在什么地方。（）

答案:错无差异性市场营销策略和差异性市场营销策略都是以整个市场为目标市场，为整个市场服务的。（）

答案:错差异性市场营销策略的优点是能节省各项成本和费用。（）

答案:错目标市场营销是市场细分的基础。（）

答案:错市场细分对于发展余地不大的成熟行业和不愿或不能转向新市场的企业来说，意义尤其重大。（）

答案:对一般认为地理细分是静态细分，人口细分是动态细分。（）

答案:对下列属于人口细分变量的有（）。

答案:民族###国籍市场细分的客观依据主要在于（）：

答案:市场需求的同类性###市场需求的差异性企业塑造本企业产品形象可以采用差异化策略，差异化可以是（）。

答案:人员差异化###服务差异化###形象差异化###产品差异化差异性营销的最大优点是（）。

答案:很好的满足不同消费者的需求###有利于提高企业产品的竞争力影响企业目标市场营销策略选择的因素有（）

答案:企业资源###产品特点###产品生命周期###市场特点###竞争者营销策略对细分市场进行评估，主要从（）方面进行。

答案:市场规模###市场结构的吸引力###市场潜力###细分市场与企业资源优势的吻合度###细分市场与企业总目标的吻合度根据消费者所处的（）等因素细分市场称为心理细分

答案:个性特点###生活方式###购买动机若强大的竞争对手采用的是无差异市场营销策略，企业要想打进市场，一般应采用（）市场营销策略。

答案:集中性###差异性目标市场是指企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体。（）

答案:对属于地理细分变量的有（）。

答案:气候###城乡###地形###交通运输某机械厂只为纺织企业提供各种纺织设备，该企业的目标市场选择模式是（）。

答案:市场专门化市场细分是按照消费者需求的（）把顾客分为两个或两个以上群体的过程。

答案:差异性按照消费者个性特点对市场进行细分属于（）

答案:心理细分最适于实力不强的小企业适宜采用的目标市场营销策略是（）。

答案:市场集中化策略按照国家来细分市场属于（）

答案:地理细分“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。

答案:避强定位策略按照消费者国籍来细分市场属于（）。

答案:人口细分在市场细分标准中，（）被认为是静态细分标准。

答案:地理细分市场营销组合、目标市场选择、市场细分、市场定位四者之间的关系是（）。

答案:市场细分、目标市场选择、市场定位、市场营销组合某造纸厂为机关、事业单位、社会团体、企业生产打印用纸。该企业的目标市场选择模式是（）。

答案:产品专门化对于工业企业来说，与供应方签订了订货合同，则购买过程结束。（）

答案:错工业品市场相较于消费品市场，其需求更富有弹性。（）

答案:错随着科学技术的不断发展，市场供应日益丰富，企业竞争日益激烈，消费者的选择性增多，消费风潮的变化加快，流行周期加长。（）

答案:错消费者购后的感受可以为其以后的购买积累经验。（）

答案:对通常企业并不试图去改变消费者对产品、服务的既有态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（）

答案:错通常保龄球馆不会向经济收入低且生活节俭的群体推销保龄球运动。（）

答案:对家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的非正式群体。（）

答案:对工业企业一定要通过购买才能获得生产资料。（）

答案:错消费品尽管种类繁多，但不同品种不同品牌之间是不可替代的。（）

答案:错消费者市场就是最终产品市场。（）

答案:对一般来说，参与消费者市场购买决策的成员大体可以形成以下哪几种角色（）

答案:使用者###购买者###决策者###影响着###发起者影响消费者购买行为的心理因素主要包括（）

答案:态度###经验###动机###感知###个性组织市场购买的主要特点有（）。

答案:供需双方关系密切###购买量大###购买者人数少习惯性购买行为主要的营销策略有：（）

答案:价格优惠###重复性广告###销售促进###增加购买的参与度组织市场的类型主要有（）。

答案:中间商市场###非营利组织市场###生产者市场###政府市场对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过（）方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。

答案:避免脱销###占有货架###提醒购买广告下列属于主要正式群体的有（）。

答案:同事###同学同一阶层社会成员具有类似的（）。

答案:语言方式###态度###价值观###收入企业在打算进入新领域时，其购买生产设备属于（）类型。

答案:新购下列不是影响消费者购买行为的主要因素的是（）

答案:自然因素西方人婚礼喜欢穿白色的礼服，而中国人偏爱红色，这是在（）差异上的表现。

答案:文化在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）。

答案:备选产品评估组织市场的购买具有（）的特点。

答案:专业性生产者市场的需求是（）。

答案:引致需求消费者的购买单位是个人或（）。

答案:家庭同一政策环境对不同企业的影响可能是不同的。（）

答案:对政府对环境保护力度的加大，对某些企业提供了发展的机会。（）

答案:对SWOT分析是对企业（）的分析

答案:优势###劣势###威胁###机会属于市场营销环境特点的有（）

答案:不可控性###差异性###多变性###客观性###相关性.下列属于宏观环境要素的有（）

答案:自然环境###科技环境###人口环境营销环境是企业生存和发展的基础（）。

答案:对下列属于微观环境要素的有（）。

答案:顾客###竞争者###企业本身###公众###市场营销渠道企业个人可支配收入是影响奢侈品购买的最主要经济要素。（）

答案:错宏观环境是通过微观环境影响和制约企业营销活动，所以，宏观环境不会对企业的营销活动产生直接影响。（）

答案:对下列属于市场营销渠道企业的有（）

答案:供应商###物流公司###营销服务机构###中间商###财务中介公司恩格尔系数是衡量一个国家、地区，甚至是一个家庭生活水平高低的指标之一。（）

答案:对理性消费者大多是根据自己的好恶和感觉做出购买决策的（）。

答案:错宗教信仰属于宏观环境中的（）

答案:社会文化环境（）发展对企业的生存与发展来说，既是一种新产品的“创造性力量”，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。

答案:科学技术影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）

答案:个人可任意支配收入资源短缺将使企业生产成本（）

答案:上升影响消费者需求变化的最活跃的因素是（）

答案:个人可支配收入在企业邻近的居民和社区组织属于（）

答案:社区公众（）是指消费者个人收