新媒体运营 课件 项目一 新媒体概述

项目一

新媒体概述《新媒体运营（微课版）》教师：xxx任务一

新媒体的概念与特征课堂纪律&课程分数HOW

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GRADE01平时分（40%）包含考勤、课堂讨论、平时作业等02期末分（60%）结合课堂所学知识，策划一篇主题推文04加分情况小组长+3，课代表+5，秘星苑优质推文、蓝墨云优质回答、优质作业……03扣分情况旷课、作业未（及时）交、不遵守课堂纪律……课程结构项目一知识结构课前阅读P2-3《一年卖出10亿元，故宫超级IP打造记》故宫的营销中，是如何运用“新媒体”的？新媒体的概念与特征任务一新媒体的概念010203美国《连线》杂志“所有人对所有人的传播。”清华大学熊澄宇教授“在计算机信息处理技术基础上产生和影响的媒体形态。”联合国教科文组织“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”太抽象新媒体的概念新媒体“新”在哪？相对性动态性相对于“传统媒体”而言，媒体平台是新的。（电视、书籍、广播、报纸）新媒体的概念在不断随着科学技术发展而改变，不会一直是某一类平台的代称。此时“新媒体”又是什么？新媒体的概念新媒体“新”在哪？一句话概括：新媒体就是指当下“万物皆媒”的环境，包含了所有数字化的媒体形式。本质：人人都可以是信息的生产者，也可以是信息的传播者。意义：每个人都在信息传播中被赋予了话语权，每个人对于内容都有投票权。新媒体的概念上难度了公主/王子

请思考：新媒体的意义：每个人都在信息传播中被赋予了话语权，每个人对于内容都有投票权。问：新媒体中的话语权和投票权分别是指什么？话语权：发布的权利、评价的权利......传统媒体时代——大众是“噤声”状态新媒体时代——人人都有麦克风投票权：喜欢或讨厌或不感兴趣的权利......喜欢——点赞、评论、转发、投币......讨厌——划走、折叠、点击不感兴趣......这一切都体现在作品数据上课堂小练：什么是新媒体（完成书本P4）下列选项中哪些是“新媒体”，请你仔细思考后作出判断（是打“√”，不是打“×”）。

课堂讨论：新媒体的类型（P8）数字新媒体（媒介融合）A网络新媒体B移动新媒体C新媒体的特征（P8-10）1.即时性新媒体突破了信息传播对时空的限制。2.交互性实时互动，多元互动。3.共享性信息共享全球化，世界成为“地球村”。5.个性化不仅可以选择信息，还可以控制信息，信息订阅化。（大数据）4.虚拟性以虚拟的身份沟通交流。你的网络昵称是？头像来源是？你最广为人知的网络身份是？（群体/个体？）课堂互动请每位同学分享自己最爱的新媒体帐号，说说它是哪个平台的，并简要说说原因。新媒体运营九大思维任务二课前讨论你对哪些互联网品牌印象深刻？请说说这些品牌分别给你留下了什么样的印象？新媒体运营九大思维（P11）一、用户思维（P11）用户思维是指“以用户为中心”，而不是以自己为中心站在用户角度考虑问题，换位思考，打动用户，解决用户的需求与痛点。请阅读书本P12-14对点案例。一、用户思维（P11）完成书后P31练习题第三大题。案例：keep：自律让我自由拉面说：让年轻人的厨房重新伟大二、大数据思维（P14）大数据思维是指通过各种方法收集用户的数据，了解用户需求，然后改进个人决策，不断迭代。大数据比你更懂你~你敢完成抖音“刷美女/帅哥”视频挑战吗？三、跨界思维（P14）跨界思维的出现是为了解决问题，即为解决各种专业领域的问题提供了新的思维模式。跳出既有解决方法的桎梏，借鉴其他领域解决问题的思维模式。回归问题本质，找到规则和趋势之下的原理，从而找到另辟新径的问题解决策略。你最近有印象的新媒体联名营销是哪家？四、迭代思维（P15）迭代思维就是循环执行、反复执行，是颠覆式的创新，也是用快速变革来迎接不确定的挑战。经过几次迭代，也许就会出现全新的物种。五、极致思维（P16）极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。从“渠道为王”转变为”产品为王”。六、简约思维（P16）简约思维就是要做到看起来简洁，用起来简化，说起来简单。神仙水？大红瓶？小蓝瓶？XXXX中的爱马仕？七、平台思维（P16）平台的本质功能是对接各方的需求和服务，平台思维就是开放、共享、共赢的思维，其关键在于打造多主体的共赢共利生态圈。八、社会化思维（P17）社会化思维，是指组织利用社会化工具、社会化媒体和社会化网络，重塑企业和用户的沟通关系以及组织管理和商业运作模式的思维方式。九、流量思维（P17）流量思维即是指使用大面积、渠道的拉网式手法拉来大量新客户的传播运营思维。流量意味着体量，体量意味着分量。P18总结新媒体发展的时代趋势任务三课堂讨论《蜜雪冰城主题曲》请搜集资料，说说为什么蜜雪冰城主题曲能在网络上被用户自发地广泛传播？背景—信息传播特征：媒体社会“碎片化”现状作为社会存在在传播领域中的体现形式，碎片化已经成为新媒体背景下传媒的重要特征：事实性信息来源多元化、观察视角的分散化、信息文本的零散性和信息要素的不完整性日趋明显。碎片化，是海量信息的结果。机遇—安迪沃霍尔：15分钟定律安迪·沃霍尔被誉为20世纪艺术界最有名的人物之一，是波普艺术的倡导者和领袖，也是对波普艺术影响最大的艺术家。他敏锐地察觉到未来社会对成名的渴望，对消费名人的需求。未来媒体会无处不在。我们不仅仅是身体，更是影像。我们都将成为媒体机器的一部分。困境—《娱乐至死》：一切都以娱乐的方式呈现通过电视和网络媒介，娱乐得以达到至死的目的。一切都以娱乐的方式呈现。人类心甘情愿成为娱乐的附庸，最终成为娱乐至死的物种。“媒介即隐喻”——人们用媒介来定义自己的社会，生活，种种。就仿佛人们用语言作为闹钟思考问题的方式一样。媒介就是人们认识世界的方式。奥威尔（《一九八四年》）担心我们憎恨的东西会毁掉我们，而赫胥黎（《美丽新世界》）担心的是，我们将毁于我们热爱的东西。挑战—凯文凯利《必然》：注意力稀缺时代信息大爆炸然后呢？我们迎来了受众注意力严重匮乏的时代。在这样的媒介环境下，我们应当提供快餐式的内容，还是有态度地坚持有深度的内容？快餐式内容是前菜，而作为主菜的、有深度的内容正在回归……互动讨论：他们是如何成功的？完美日记品牌名例：完美日记花西子小奥汀代表产品例：动物眼影盘

品牌名小米足力健古茗代表产品

请为下列品牌填入名下爆款产品。你还能列举几个为大家所熟知的品牌吗？他们又有何爆款产品呢？互动讨论：他们是如何成功的？完美日记完美日记眼影盘花西子彩妆产品小奥汀眼线笔互动讨论：他们是如何成功的？完美日记小米产品足力健老人鞋-广场舞鞋-古茗芝士多肉葡萄互动讨论：他们是如何成功的？完美日记完美日记，成立于2016年8月23日。作为一个国货美妆品牌，在短短2年时间里，实现美妆行业销售额第1（2018年天猫99大促）。远超美宝莲、欧莱雅等一众老牌美妆产品，一跃成为美妆界当之无愧的黑马。互动讨论：他们是如何成功的？完美日记截至2020年3月30日，完美日记在各种社交平台上拥有超过4800万粉丝。乍一看可能没有明显的感受，但如果拿出大品牌产品进行对比，如雅诗兰黛淘宝旗舰店粉丝仅2272万（截止11月20日），欧莱雅仅1627万，而卡姿兰仅592年。要知道，欧莱雅的品牌甚至已到百年，而完美日记仅3年时间，粉丝就达到了1582万互动讨论：他们是如何成功的？完美日记在当下的中国，新兴彩妆品牌只需要把控好自己不可外包的核心能力，例如洞察用户、连接用户以及优质服务等，剩下的从产品研发设计、制造、物流到营销平台都有现成的基础设施能够提供全套的解决方案。这意味着在集齐最大的供给、最大的需求和最快的效率三大要素后，完美日记的成功不会是个例。互动讨论：他们是如何成功的？完美日记不仅仅是小红书，微博、B站、抖音甚至电梯、地铁、街边的广告牌，你可能都见过完美日记的身影。继尝尽了公域流量的红利之后，完美日记也开始拓展私域流量。完美日记宠粉联盟、美妆俱乐部等几十个微信公众号及配套小程序，以及虚拟导购人设“小完子”组建的大量社群，进一步提升了完美日记品牌产品的复购率。完美日记营销新媒体矩阵互动讨论：他们是如何成功的？完美日记新媒体营销概念：公域流量VS私域流量公域流量就是各大平台的公共流量，所在的平台有主动分配流量的权力，公域流量是不可控制的，但是商家可以通过投放广告来获得精准的流量。比如：电商平台（淘宝，京东，拼多多等）；新闻资讯平台（腾讯新闻、搜狐网、今日头条等）；社区平台（百度贴吧、微博、知乎等）；视频平台（腾讯视频、爱奇艺、抖音等）；搜索平台（百度搜索、谷歌搜索、搜狗搜索等）。公域流量特点：1、比较容易获取，哪怕你一个粉丝都没有，你的内容也会有成千上万的人看到；2、黏性差，也称一次性流量；3、稳定性差，不可控制。互动讨论：他们是如何成功的？完美日记新媒体营销概念：公域流量VS私域流量私域流量就是自己或者商家的粉丝，不需要付费、可以反复利用，并且很稳定。比如我们的微信好友、微博粉丝、QQ好友、抖音粉丝、淘宝店铺粉丝、美团饿了么商家的客户等。私域流量的特点：1、获取粉丝的难度大，你要发布很多有用的信息才能吸引到粉丝；2、粉丝黏性高，既然能成为你的粉丝那就证明这个粉丝认同你，就不会轻易掉粉。互动讨论：他们是如何成功的？完美日记新媒体营销概念：公域流量VS私域流量互动讨论：他们是如何成功的？完美日记完美日记的公域流量与私域流量新媒体发展时代趋势一、注意力经济时代新媒体时代的新经济也是注意力经济，注意力经济是指最大限度的吸引用户或消费者的注意力，通过培养潜在的消费群体，以期获得最大的未来商业利益的经济模式。它的商业模式很简单：一个平台能吸引越多的关注，其广告空间便会越有效，从而可以更多地向广告商收费。

（各APP抢夺用户注意力现象，拼多多）课堂讨论：你每天在哪个APP上花最多时间？新媒体发展时代趋势一、注意力经济时代课堂讨论：你每天在哪个APP上花最多时间？①摇现金②砍价③提现拼多多三大套路新媒体发展时代趋势二、口碑营销时代口碑营销也算是一种品牌效应，其依靠良好的品牌形象让消费者进行主动性消费的传播手段。以前提到“五菱宏光”新媒体发展时代趋势二、口碑营销时代现在提到“五菱宏光”新媒体发展时代趋势二、口碑营销时代“五菱宏光”真的好吗？《一款“并不完美”的产品成为销冠，五菱宏光MINIEV的营销启示》新媒体发展时代趋势二、口碑营销时代课堂讨论：以小组为单位，请选择你认为更依赖“口碑营销”的产品，并说说原因。鲜花店

大米

餐厅

醋

英语培训班

辣椒酱

手机

方便面

某款游戏

某款新果汁

新媒体发展时代趋势三、竖屏时代横屏视频的视野相对开阔，空间层次感丰富，纵深感强，画面适合表现复杂的人物关系，因此横屏视频也更适宜在PC端、Pad上播放。竖屏视频则有着不同的叙事逻辑，它更加注重特定对象的呈现，尤其是自带垂直属性的背景或物体，适合展示简单直观的场面，通过放大细节带动观众情绪。在叙事过程中多使用中心聚焦式镜头，更能给观众以沉浸式的体验，窄而长的区域更加适宜在手机移动端观看，许多直播平台都采用竖屏格式以增加交流感和沉浸感。新媒体发展时代趋势三、竖屏时代在移动手机端用户的使用场景中，用户倾向快餐式消费，需要的是更为直观的视觉消遣。在短视频基础上，竖屏格式视频的特点可以用三个“轻”来概括，轻视觉、轻卖点和轻逻辑，实现轻量化输出，相比擅长场面调度的宽屏格式，竖屏格式更能迎合用户的需求。竖视频为用户提供一个全新的视听视角，内容的反复强化并渐渐被接受的过程，也是对用户的再培养过程。。新媒体发展时代趋势三、竖屏时代17年由陈晓楠主持，腾讯新闻出品的《和陌生人说话》，这是国内首档竖屏访谈节目，豆瓣评分有9.2，然而口碑虽佳，但截至目前评价人数不足两千人在内容题材的选择上，竖视频就有着诸多限制。不同于横屏的叙事逻辑，竖屏在展现水平运动、复杂人物关系的画面时表现先天不足，即便是在主打“竖视频”的平台抖音上也还是有着许多需要用户翻转手机横屏观看的视频。而这也要求视频创作生产者打破传统的创作思维，重新思考如何在纵向框架内完成画面构图和叙事，构建属于竖屏视频的叙事逻辑。新媒体发展时代趋势三、竖屏时代电视剧竖屏短剧去年狂飙的短剧，在今年春节期间，又再次上演流量传奇。最近，短剧《我在八零年代当后妈》被曝上线当天就充值过2000万，同