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PAGEPAGE4谈企业管理与员工思想,加强企业思想政治工作怀化市传输局舒清良2011年省局主要工作是紧紧围绕打造“湖南综合信息传输网络服务专家”这一宏伟目标,以“科学发展企业,精确管理企业,从严治理企业”为主线,以推进“三基”“三化”为抓手。推进企业民主管理,调动员工工作积极性,着力加强自身建设,增强企业和员工凝聚力,提升企业的管理和创新。
一、思想政治工作在企业转型的重要性和必要性
思想政治工作的这种重要地位,是由我们党的性质和宗旨决定的,已被党的全部历史和全部经验所证明。当前我们长线企业正处于转型阶段,激烈市场竞争形势对我们的思想政治工作提出了严峻的挑战,进一步加强和改进新时期思想政治工作已十分迫切。自长本一体化维护以来,特别是三网融合发展的战略机遇,全行业的思想观念、经济与社会结构、利益格局正发生着极其深刻的变化,是各种体制、结构、利益等关系需要深度调整的矛盾凸显期。这种史无前例的变化既给长线企业的发展带来了巨大活力和机遇,同时也必然对干部员工的思想形成直接或间接的影响乃至冲击,带来这样那样的矛盾和问题,全方位的共性问题在企业会体现得更直接、更具体、更敏感,解决起来也会更现实、更迫切、更艰巨。从长线行业目前的现状来看,打造“湖南综合信息传输网络服务专家”,实施企业战略转型既是一项非常艰巨的工程,也是企业一项重大的变革。随着各项改革措施的深入实施,特别是随着机构变化、人员调整、岗位职责核定等工作的进一步深化,必将打破已有的利益格局,重新调整利益关系,很容易诱发各种不稳定因素,产生一些新的矛盾和困难。同时,面对繁重的工作任务和更高的要求,干部员工的思想压力增大,畏难和抱怨情绪时有增长。同样对企业的改革发展稳定、对建设和谐企业是一个考验和挑战。思想政治工作,是经济工作和其他一切工作的生命线。是团结员工实现企业跨越发展的桥梁,是保证企业健康、稳步向前发展坚强柱石。在当前这种环境下,怎样疏导员工复杂的思想,正确引导到有利于企业发展道路上来,就必须加强与员工的沟通,通过思想政治工作转变员工观念,激发员工的主动性、能动性,促进企业平稳转型。二、长线企业管理机制与维护状况湖南长线是国有控股通信线路维护的老企业,成立于50年代。经历架空明线、同轴电缆、光缆线路,线长面广、人员分散。是50-80年代独家线路维护企业,长线的机制是包线负责制,确保线路畅通是第一职责。第一代长线人以艰苦奋斗的精神,诚实工作态度在当地开展维护工作和护线宣传,赢得当地群众的理解和支持,在线路经过地带建立了良好人际关系网。随着时代向前发展众多的电信运营商如雨后春笋脱颖而出,网络的格局发生了根本的变化,不再是长线传输网络独家维护的天下,竞争打破行业的常规。但是湖南长线坚持以人为本,不断强化“诚信”建设,创建了“用户至上、用心服务”企业理念,开展员工行为规范教育,全面开展诚实守信、奉献社会的竞赛活动,狠抓服务不放松,服务水平得到持续和提高,得到同行营产者的关系,实际上是领导者与被领导者,干部与员工的关系,是一种鱼和水的关系。处理得好,经营者就能做到“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”;处理得不好,生产者就成为经营者的覆舟之水。讴歌主流,弘扬正气,营造良好的廉政氛围,促使各级党员领导人员自觉严格要求,廉洁自律,从我做起,在广大员工中树立领导人员的良好形象。五、开展多种途径沟通,稳定员工健康发展思想政治工作要想真正发挥作用,不能停留在口头的宣传鼓动上,必须深入基层,与员工面对面地进行沟通,解释政策,答疑解惑,切实得到员工的尊重和理解,收到更大的效果。经常保持和员工的交往,可以使员工认识到自己的价值。有时员工不愿意和领导交往,这是因为他们往往认为上司关心的不是他们,而只是关心他们的工作。通过经常性的交往,让员工知道上司会给他们提供帮助,会照顾他们的感受,会替他们着想。这样的交往将会使员工感觉到力量,增强归属感。虽然每个人都有自己的心理空间,但是几乎每个人都希望自己为别人所理解,希望与那些和自己想法一致的人一起共事。古语说:“士为知己者死”,员工更愿意为了解和关心自己的上司而工作。局送清凉在靖州、安江、溆浦、沅陵分局针对分局工作实际情况与员工闲谈,所谈内容不拘一格,有工作、有家常、有生活琐事。闲谈时首先做到与员工诚心诚意,坦诚相待,以摆龙门阵或拉家常方式,员工才会把你当朋友、当兄弟,才会讲心里话,才能知道员工的心态。疏导和正面的引导员工自动调理协和,使员工心里状态平衡,最终达到分局、家庭都和谐,员工的工作才有积极性。有针对性地帮助员工通过各种途径学习政治理论、专业技术,掌握从事岗位工作的本领,组织和引导员工积极参与“争当学习型、知识型员工”的活动,给予员工更多的帮助、关爱,以此提高员工队伍的综合素质,促进企业和员工队伍的稳定。达到员工忠诚、工作主动、朝气蓬勃、同舟共济的和谐稳定的企业。六、加强思想政治工作,提升企业管理和创新企业思想政治工作的基点要放在分局上,因为维护工作的落脚点在分局。要在分局的生产管理中,制订切实可行、操作性强的思想政治工作细则和要求,明确分局长的具体责任和工作内容,以党团员、生产积极分子为骨干,开展深入细致、联系实际的群众性思想教育工作。坚持组织分局员工参加政治学习,积极开展交心、谈心活动,形成互帮互教、共同进步、人人关心企业生产经营,人人做思想政治工作的生动局面。把思想政治工作渗透于生产经营的全过程,要在生产经营的决策前,做好调查研究,摸清员工的思想脉搏,掌握各类人员的思想状态和心理承受能力,以此作为确定生产经营的方案、步骤以及有关配套措施的重要依据。把宣传发动、思想教育渗透于线路维护保畅中,根据企业生产经营的具体任务,确定组织开展“三争三无”劳动竞赛活动的指导思想、制定适当的定额,动员员工踊跃参赛“天翼”夺标,促进企业经济效益的提高。针对员工在维护过程中反映出来的思想问题,及时进行疏导教育。引导员工正确处理国家、集体和个人三者关系,帮助员工解决线路维护中遇到的实际困难,保证生产任务的顺利进行。提升企业执政管理,必须突出思想政治工作的针对性,充分发挥企业党组织的政治核心作用。只有把企业思想政治工作同企业的改革、发展紧密结合,才能有生命力。企业的任何政策、改革措施出台前,思想政治工作都要先行,搞好宣传引导,积极进行企业精神和“三敢三特”光荣传统的教育,引导员工正确认识市场经济条件下竞争的必然性,积极适应市场竞争和企业发展对自身素质的要求;了解员工的思想动向,把握员工的思想脉搏,找准症结,于细微处下功夫、见功力,充分调动企业员工的积极性和创造性。有计划地做好总结经验、树立典型、表彰先进的工作,形成积极进取、创先争优的良好氛围,调动员工工作积极性,推动企业的生产经营管理健康向
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