(高清版)GBT 8226-2023 道路运输术语

国家标准化管理委员会I前言 12规范性引用文件 13基础术语 14旅客运输 35货物运输 76道路运输站(场) 7运输装备 8装卸 9汽车维修 10机动车驾驶员培训 11运输质量 12车辆基本状况和营运绩效指标 13汽车运价 14道路运输和道路运输相关业务经营者及从业人员 15道路运输行政管理 参考文献 汉语拼音索引 英文对应词索引 Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件代替GB/T8226—2008《道路运输术语》,与GB/T8226—2008相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：a)将“道路运输”更改为“基础术语”(见第3章，2008年版的2.1);b)删除了运输形式、生产过程运输、流通过程运输、指令性运输、共营运输、直达运输、出租客运、公交客运和营运线路的术语和定义(见2008年版的2.1.3、2.1.3.1、2.1.3.2、2.1.3.3、2.1.3.4、c)更改了承运人、承运、道路运输相关业务、班车客运、包车客运和旅游客运的定义(见3.1.5、d)增加了客运分类、班车客运定制服务、电子客票、电子客票凭证的术语和定义(见4.2.1、4.3.6、4.6.3和4.6.4);e)更改了客源、班车客运、包车客运、旅游客运、客运班线、一类客运班线、二类客运班线、三类客f)删除了客源组织、客运形式和区间客运的术语和定义(见2008年版的2.2.1.4、2.2.2和2.2.2.6);g)增加了道路大型物件、整车货物、零担货物、放射性物品、货物专用运输、大型物件运输、危险货物运输、网络平台货物运输、整车运输、零担运输、城市配送、共同配送的术语和定义(见5.1.4、h)删除了长大、笨重货物，贵重货物，特种货物运输，集装箱运输的术语和定义(见2008年版的i)更改了特种货物、危险货物、重点货物、限运货物、运输包装、危险货物车辆标志、货源、货运形j)增加了乡镇运输服务站术语和定义(见6.3.2);k)删除了货运枢纽站、零担货运站的术语和定义(见2008年版的2.4.3.1、2.4.3.2);1)更改了道路客运站、停靠站的定义(见6.2.1、6.2.2,2008年版2.4.2、2.4.2.1);m)删除了装卸作业计划、装卸作业时间、额定待装时间、额定待卸时间、装卸过程、辅助装卸作业、库场作业、货物操作量、装卸机械作业、机械装卸作业比重、装卸工时定额、装卸工作班定额、装n)增加了运输装备的相关术语和定义(见第7章);o)增加了汽车维修的相关术语和定义(见第9章);p)增加机动车驾驶员培训的相关术语和定义(见第10章);r)删除标志服装的术语和定义(见2008年版的2.6.3.5);t)删除了汽车运价、计价单位、整车运价、零担运价、普通货物分等运价、专用集装箱运价、箱次u)更改了道路运输相关业务经营者的定义(见14.2,2008年版2.9.2);v)增加了道路运输企业主要负责人、安全生产管理人员的术语和定义(见14.3、14.4);w)删除了运输服务经营者、装卸经营者的术语和定义(见2008年版2.9.2.1、2.9.2.2);x)增加了服务质量信誉考核、实名制管理、道路运输车辆技术等级的术语和定义(见15.1.4、15.1.5和15.3.2);y)删除了道路运输管理部门、市场准入、客车类型等级评定、登记注册的术语和定义(见2008年z)更改了道路运输行政管理、运输市场管理、从业资格管理、经营许可条件、道路运输经营许可本文件的某些内容可能涉及到专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中华人民共和国交通运输部提出。本文件由全国道路运输标准化技术委员会(SAC/TC521)归口。本文件起草单位：交通运输部公路科学研究所。本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：——1987年首次发布为GB/T8226—1987,2008年第一次修订；——本次为第二次修订。1本文件界定了道路运输生产和行业管理中涉及的常用或专用名词术语及其定义或说明。本文件适用于道路运输及相关业务的管理与经营。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3基础术语旅客或货物发生的空间位移。汽车运输在道路上使用汽车从事旅客或货物的运输。道路运输行业roadtransportindustry从事道路客货运输经营和道路运输相关业务的单位和个人的统称。运输活动遵循的路线。承运人carrier承担承运责任或实际承担旅客或货物运送的运输企业或个人。承运acceptanceofconsignment承运人按约定运送旅客或货物的行为。按照不同的运输对象或运输工具对道路运输的分类。2以货物为运输对象，以汽车为主要运输工具，实现货物空间位移的运输与道路运输密切联系的道路运输站(场)、机动车维修、机动车驾驶员培训等业务。国际道路运输internationalroadtransport出入我国边境口岸与有关国家或地区之间的道路旅客和货物运输。3.3道路客运量在道路上使用汽车或其他运输工具运送旅客或货物的客、货运量和旅客、货物周转量的总称。在一定时期内运送的旅客的数量。在一定时期内运送的货物的数量。在一定时期内运送的旅客数量与运送里程的乘积计算的运输量。货运周转量ton-kmvolume在一定时期内运送的货物(吨)数量与运送里程的乘积计算的运输量。运距hauldistance运送旅客或货物的距离。在相应的时期和范围内运送旅客或货物的平均距离。34.1客运统计指标旅客passenger客运服务的对象。在一定时间内，一定数量的旅客沿道路的某一方向，乘坐汽车或其他客运工具，实现位移所形成的人流。在一定时期及一定区域内旅客的来源。客流调查passengerflowsurvey对一定区域内旅客的流量、流向、出行时间和方式等情况进行的调查。旅客平均日发送量dailydispatchedpassengervolume在一定时期内，车站每日平均发送旅客的数量。旅客最高聚集人数peakpassengervolume一年中旅客发送量偏高的时期内，一天中最大的同时在客运站的人数。旅客波动系数passengervolumefluctuationfactor一年中最繁忙的运输季(月)度旅客运量与各季(月)度平均运量的比值，即客运量在时间上的不平衡程度。客流密度passengerflowintensity在单位时间内，一定线路或区段上旅客向同一方向流动的人数。4.2客运分类客运分类passengertransporttype按照服务对象和运输组织方式不同划分的客运服务方式。班车客运scheduledpassengertransport营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。以运送团体旅客为目的，提供驾驶劳务，按照约定的起始地、目的地和路线行驶，由包车用户统一支付费用的一种客运方式。4旅游客运touristservicepassengertransport以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游目的地的一种客客运班线regularpassengerserviceroute班车客运的线路。一类客运班线classIregularpassengerserviceroute跨省级行政区域之间(毗邻县除外)的客运班线。二类客运班线classⅡregularpassengerserviceroute在省级行政区域内，跨设区的市级行政区域之间(毗邻县之间除外)的客运班线。三类客运班线classⅢregularpassengerserviceroute在设区的市级行政区域内，跨县级行政区域(毗邻县之间除外)的客运班线。四类客运班线classNregularpassengerserviceroute县级行政区域内的客运班线或者毗邻县之间的客运班线。班车客运定制服务customizedserviceforroadpassengertransportation班车客运经营者依托电子商务平台发布道路客运班线起讫地等信息，开展线上售票，依据旅客需求约定发车时间、上下客地点的班车客运服务活动。客运组织passengertransportmanagement班车regularbus班次numberofbusrun根据运行计划，客运车辆运营线路和发车的数量。车次serialnumberofbusrun根据运行作业计划和班次，编排班车运行的序号。5班次密度busrunintensity在单位时间内，班线上发出的班车数。正班scheduledbusrun班车按班车时刻表的要求，在规定时间内发车和运行。客运班车不能满足需要或者无法正常运营时，临时增加或者调配客车按照客运班车的线路、站点运行。停班canceledbusrun班车因故未发车。脱班behindschedule班车未按规定的班次发出。当班车不能继续行驶，改派其他客车顶替运行。班车在允许误差时间范围内，按规定的时间发车、运行、中途停靠及到达。班车未按照班车时刻表要求发车，或运行延误。客运网passengertransportnetwork以客运线路构成的旅客运输网络。运行计划operationplan运输企业有关部门编制的，下达给车队或车站在一定时间内所要完成的运输任务、运行线路和班次等方面的计划。车队或车站根据运行计划，对每辆营运客车在一定时期内所要运行的线路、班次、产量和营收任务等所编制的具体计划。运行周期busruncycle班车自始发站驶出，按规定线路、站点运行后又回到始发站所需要的时间。运行周期表busruncycleschedule根据客车运行作业计划，将客车班次、运行线路和司乘人员的安排等情况绘制成周期不同的运行图表。6根据营运范围内的班次、车型和道路状况，将营运区域内的班线统一编排成循环线路，安排客车按顺序运行的调度方法。小循环运行partialcirculatingoperation根据营运范围内的班次、车型和道路等不同情况，将部分班线分别编排成循环线路，使班车在一定范围内循环运行的调度方法。套班运行packagerun为提高车辆利用率而采取将长、短途班次搭配，组织客车运行的调度方法。4.5行包业务行李旅客随身携带或托运的物品。为旅客办理行包运输的经营活动。行包托运luggageconsignment旅客委托承运人运送行包并办理相关手续。行包受理luggageacceptance承运人为旅客办理行包托运的有关手续。行包承运acceptanceofluggageconsignment承运人运输行包的过程。行包保管left-luggage行包在托运受理后或到站交付前，由车站负责保存和管理的过程。行包查验luggagecheck车站工作人员对旅客行包进行检查。4.6旅客运输单证旅客运输单证passengertransportdocument道路旅客运输生产经营管理工作中使用的单据、票据和凭证的总称。7旅客乘坐客车的凭证。注：包括纸质客票和电子客票。电子客票electronicticket存储于电子客票系统的普通纸质客票的电子映像。电子客票凭证electronieboardingpass按照预定样式展示电子客票关键信息的电子或纸质乘车凭证。定站客票fixedticket显示指定起止站点和票价的客票。定额客票valuedticket显示有固定金额，但没有起止站点的客票。有效客票validticket未超过规定乘车有效日期、车次和发到站，且与持票人身份相符的客票。无效客票invalidticket超过规定的日期、车次和发到站，且未经签证改乘，与持票人身份不符，残缺不可辨认，自行涂改或伪造的客票。行包托运使用的单据、票据和凭证。旅客托运和提取行包的计费凭证。粘贴或系在行包上，标有品名、票号、起止站点、托运人或收货人姓名等内容的凭证。5货物运输5.1货物货物goods物品经济与社会活动中实体流动的物质资料。普通货物generalgoods8通过道路运输的，具有不可拆解特性，或者被拆解为两个或多个部分将导致被破坏风险或过高费用的大型物体。易造成人身伤亡、财产损毁或环境污染而需要特别防护的物质和物品。除货物装卸外，托运人、收货人、发站、到站和装卸地点均相同，且一次托运能够装满车辆或者按车辆最大容量收取运费的货物。零担货物less-than-truck-load;LTL一次托运不足装满整车，体积、质量和包装符合拼装成整车运输要求，并按质量或体积计算运费的含有放射性核素，并且其活度和比活度均高于国家规定的豁免值的物品。在运输过程中需要采取措施，防止腐烂变质或病残死亡、枯萎的货物。包装货物packedgoods用容器、包装物盛装或包扎的货物。散装货物bulkgoods不加包装的货物。件货piecegoods按件托运和承运的货物。轻泡货物lightgoods每千克质量体积超过4000cm³,或每立方米的质量不足250kg的货物。重点货物prioritygoods9国家法律规定禁止运输的货物。按国家法律规定，有运输限制要求和特殊管理要求的货物。以满足运输、仓储要求为主要目的的包装。以文字、符号和图形等形式表示货物运输特性，装卸、运输、保管注意事项，收货、发货方名称和地址的标记。在储存、运输过程中，为使存放、搬运适当，以简单醒目的图案和文字标明在包装物一定位置上的标志。收发货标志shippingmark由简单的几何图形和字母、数字及文字组成，粘贴在运输包装物的一定位置上，主要供收发货人识别产品的标志。货物标签tag注明货物件号，发、收货人名称和起讫站名的运输标志。危险货物车辆标志vehiclemarkingfordangerousgoods标明车辆及所载货物危险性质的数字、字母、文字、图形标志牌或标记。危险货物运输包装上标明的危险性、种类、名称、尺寸及颜色的图示。在一定时期内，沿某一方向移动的货物数量。在一定时期及一定区域内，可能发生的货运需求。对一定区域内需要运输货物的品种、流量、流向、流时及影响其变化的因素进行的调研。货源组织freightmanagement运输经营者承揽货源、落实托运计划等业务工作。普通货物运输generalcargotransport货物专用运输specialtransport使用集装箱、冷藏保鲜设备、罐式容器等专用车辆进行的货物运输。货物装载后超过车辆规定的外廓尺寸、轴荷及质量超过规定限制的货物运输。载运不可解体物品的超限运输。危险货物运输dangerousgoodstransportation运送危险物品的货物运输。网络平台道路货物运输networkplatformroadfreighttransportationmanagement依托互联网平台整合配置运输资源，以承运人身份与托运人签订运输合同，委托实际承运人完成道路货物运输，承担承运人责任的经营活动。整车运输truckloadtransport;TLtransport按整车货物办理托运手续、组织运送和计费的货物运输。按托运人要求，使用道路货运车辆将零担货物交付收货牵引车拖带挂车装载货物的运输。牵引车拖带挂车至货物到达站，牵引车与挂车脱离后，牵引另一辆挂车起运至相应到达站的货物运输。成组运输unitizedtransport采用各类器具将件货或散装货物集零成组后，进行装卸、运送的货物运输。采用按一定规格制成的单层或双层平板载货工具进行装卸、运送的货物运输。按特定要求办理托运手续，在限定时间内运达的货物运输。办理托运手续时对货物进行保价，在发生货物赔偿时，按托运人声明价格及货物损坏程度予以赔偿的货物运输。按民法典规定，承托双方有书面经济契约，在合同有效期内，当事各方负有规定的权利和义务的货物运输。干线运输trunktransport在运输网络中起骨干作用的线路上开展的运输活动。支线运输ranchtransport在运输网络中起补充作用的线路上开展的运输活动。在城市范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。由多个企业或其他组织联合整合多个客户的货物需求后联合组织实施的配送活动。货物集疏运cargogatheringanddistribution往来于港站、仓库、货场及其他货物集散点的货物集中配载或分散配送的运输。为提高货运车辆的实载率而进行的运输货物的配给、整车货物拼装或整车装载货物的组合。回程载荷backload货运车辆从驻地运货到达目的地后，返程装运的货物。5.3货运业务货运业务freighttransportoperation从市场营销、托运货物受理、承运到交付全过程中的经营管理活动。托运计划consignmentplan托运人向承运人提交运送货物的运输要求。发货人consignor把货物交承运人运送的单位、个人或其代理人。收货人consignee在货物运单上载明的收货单位、个人或其代理人。托运人shipper提送托运计划或直接办理托运手续的单位、当事人或其代理人。托运人委托承运人运送货物的行为。根据运单，对运输货物的数量、尺码、特性、包装和存放地点等进行的检查验证。理货tally验道roadinspection根据运输需要，对道路、桥涵等通过限界进行的勘察工作。发运pre-departureoperation货物在起运前所进行的作业活动。运行管理operationmanagement运输过程中的指挥、监督、检查以及处理商务事故等工作。根据需要，由托运人派员随车同行，负责运输途中货物的保管、照料。货物跟踪cargotracking借助现代信息和通信技术，实时追踪货物在运输途中的信息，便利运输管理和服务的措施。变更运输consignmentalteration对已托运的或已起运的货物，变更到达地点或收货人等的业务活动。取消运输cancellationofconsignment对已经办理托运手续，尚未发运的货物撤销托运的业务活动。货物运输时限agreedtimelimittodelivertheshipment承托双方商定的，从托运交货到到达交付的最长期限。到达交付deliveryonarrival货物运抵卸货地后，承运人与收货人办理货物交接手续。逾期交付delayeddelivery承运人超过规定运输时限交付货物。逾期提货delayedpick-up无法交付货物nodeliverycargo已通知收货人提取或找不到货主，超过规定期限无人提取的货物。货运调度freightdispatch根据货物运输任务，以指令形式组织生产和指挥车辆运行的工作。根据运力与运量制定平衡方案，编制和调整车辆运行计划，并检查执行情况的调度工作。值班调度routinedispatch现场调度sitedispatch货物运输单证freightdocument道路货物运输生产经营管理工作中使用的单据、票据和凭证的总称。货物运单billoflading托运人委托承运人运送货物的凭证，是承托双方办理承托手续的依据。货票freightbill交接清单listofdeliveryorderandreceipt作为承运人与收货人办理交接所依据的，起运站记录每车次装载货物的提货通知单consignmentnotice货物到达站向收货人发出的提取货物的纸质或电子凭证。禁限运货物运输证明书certificateforcontrabandandrestrictedgoodstransport国家有关主管部门批准运输禁运、限运物资时出具的凭证。危险货物分类classificationofdangerousgoods按危险货物的性质进行的类别划分。注：危险货物的分类以及相应的分项、品名和品名编号见GB6944和GB12268。按危险货物在运输过程中可能产生的事故风险所造成的后果而划分的危害等级。6道路运输站(场)6.1道路运输站(场)道路运输站(场)roadtransportterminal为社会提供运输服务的车站、库场及其附属设施。6.2道路客运站道路客运站roadpassengerstation汽车客运站具有道路旅客运输网络节点作用，能够实现集散换乘、运输组织、信息服务、辅助服务等功能，为公众出行和运输经营者提供站务服务的场所。停靠点busstop在客运线路沿线，用于客运车辆停靠、上下旅客的场所。客运站设施busterminalfacility辅助设施的统称。班次时刻表timetable公布客运班次及发车时刻的图表。行包价目表luggagetariff公布行包运价率的图表。公布客运班线各站点间里程及票价的图表。营运线路图busroutemap营运区域内客运班线和站点的示意图。6.3道路货运站道路货运站(场)roadfreightterminal合货运站(场)、零担货运站、集装箱中转站、物流中心等经营场所。乡镇运输服务站townstransportationservicestation设置在乡镇的，提供旅客运输和物流的服务场所。集装箱中转站containertransshipmentterminal专门办理集装箱运输业务，设有集装箱堆场和装卸集装箱的专用机械设备，并具有装箱拆箱能力的货运站。货物仓库warehouse储存和保管货物的，设有车辆停靠通道和便于货物搬倒、装卸设施的建筑物。普通仓库ordinarywarehouse储存和保管普通货物，一般不需要配置专用设施的货物仓库。专用仓库specialwarehouse储存和保管特种或特定货物，并配有相应设施的货物仓库。储存和保管货物，并具有车辆进出通道和货物装卸条件的场地。在车库或货场内按货物种类和流向堆放货物的位置。车位loading/unloadingspace在仓库或货场专门用于车辆装卸货物的位置。7运输装备7.1道路旅客运输车辆道路旅客运输车辆roadpassengertransportvehicles营运客车用于经营性道路旅客运输的客车。特大型客车extrabus车长大于12m且不超过13.7m的M₂、M₃类中的B级、Ⅲ级客车。车长大于9m且不超过12m的M₂、M₃类中的B级、Ⅲ级客车。中型客车mediumbus车长大于6m且不超过9m的M₂、M₃类中的B级、Ⅲ级客车。小型客车lightbus车长不超过6m的M₂、M₃类中的B级、Ⅲ级客车。7.2道路货物运输车辆道路货物运输车辆roadtruckvehicles营运货车用于经营性货物运输的载货汽车、半挂牵引车、牵引货车、挂车及汽车列车。载货汽车goodsvehicle设计和制造上主要用于载运货物且不能牵引挂车的汽车，也包括：a)装置有专用设备或器具但以载运货物为主要目的的汽车；b)由非封闭式货车改装的，虽装置有专用设备或器具，但不属于专用作业车的汽车。牵引车towingvehicle用于牵引挂车的汽车，包括半挂牵引车和牵引货车。牵引货车towingtruck具有特殊装置用于牵引牵引杆挂车、中置轴挂车的货车。设计和制造上需由汽车或拖拉机牵引，才能在道路上正常使用的无动力道路车辆，包括牵引杆挂车、中置轴挂车和半挂车，用于载运人员和(或)货物、或特殊用途。[来源：GB7258—2017,3.3,有修改]均匀受载时挂车质心位于车轴前面，装有可将垂直力和水平力传递到牵引车的联结装置的挂车。汽车列车combinationofvehicles一辆汽车与一辆或多辆挂车的组合。重型(大型)货车heavy(large)goodsvehicle最大允许总质量大于或等于12000kg的载货汽车。中型货车mediumgoodsvehicle车长大于或等于6m或者最大允许总质量大于或等于4500kg且小于12000kg的载货汽车，但不包括重型(大型)货车和低速货车。车长小于6000mm或者最大允许总质量大于1800kg且小于4500kg的载货汽车，但不包括微型货车、低速货车和三轮汽车。微型货车minigoodsvehicle车长小于或等于3500mm且最大允许总质量小于或等于1800kg的载货汽车，但不包括低速货车和三轮汽车。栏板式载货汽车dropslidegoodsvehicle栏板式货车载货部位的结构为栏板(可装备随车起重装置)的载货汽车。仓栅式货车载货部位的结构为仓笼式或栅栏式且与驾驶室各自独立，载货部位的顶部安装有与侧面栅栏固定、不能拆卸和调整的顶棚杆的载货汽车。厢式载货汽车vangoodsvehicle厢式货车载货部位的结构为厢体且与驾驶室各自独立、厢体顶部(翼开式车辆除外)为封闭、不可开启的载货汽车。平板载货汽车platformgoodsvehicle平板式货车载货部位的地板为平板结构且无栏板的载货汽车。罐式载货汽车tankgoodsvehicle罐式货车具有罐状结构、专门用于液体、粉状及流质等物质运输的载货汽车。封闭式载货汽车closevan封闭式货车载货部位的结构为封闭厢体且与驾驶室联成一体，车身结构为一厢式或两厢式的载货汽车。自卸式载货汽车dumpgoodsvehicle自卸货车载货部位的结构为栏板且具有自动倾卸装置的载货汽车。车辆运输车carcarriers装备有装运和固定车辆的货台及供车辆上下的跳板，专门为运输商品车设计的载货汽车、牵引车冷藏保温车refrigeratedandinsulatedvehicle装备有温度调节设备、车厢具有一定保持预设温度范围功能的货物运输车辆，包括冷藏保温货车和冷藏保温挂车。危险货物运输货车motorvehiclesfordangerousgoodstransport设计和制造用于载运危险货物或牵引危险货物半挂车的汽车。危险货物运输车辆vehiclesfordangerousgoodstransport危险货物运输货车及设计和制造用于运输危险货物的半挂车及半挂汽车列车。装备有托举、背载、起重等一种或多种装置，主要用于清除因故障抛锚、交通事故、自然灾害等不能正常行驶的道路车辆的专用汽车。7.3清洁能源与新能源汽车清洁能源与新能源汽车cleanenergyandnewenergyvehicles以清洁能源取代传统汽柴油作为动力源的节能低碳型汽车。天然气汽车naturalgasvehicle以天然气(NG)作为燃料的汽车。醇类燃料汽车alcoholvehicle以甲醇、乙醇等醇类燃料作为能源驱动的汽车。由电动机驱动，且驱动电能来源于车载可充电能量储存系统(REESS)的汽车。混合动力电动汽车hybridelectricvehicle;HEV能够至少从下述两类车载储存的能量中获得动力的汽车：——可消耗的燃料；以燃料电池作为主要动力源的汽车。8装卸在运输工具间或运输工具与存放场地(仓库)间，以人力或机械方式对物品进行载上载入或卸下卸出的作业过程。装卸企业或者装卸机械在一定时间内所能完成的最大货物装卸量。装卸条件handlingconditions由收发货人自行安排的装卸作业。随车装卸escorthandling装卸距离handlingdistance在装卸作业范围内，规定可不另计收货物搬运费的运距。装卸工艺handlingtechnology装卸工序handlingsequence在同一车内装载不同种类的货物。超过规定高度部分的堆垛和拆垛的作业。按照货物运输和保管要求，将货物堆齐码好的作业。在同一库场内，将已堆垛的货物进行全部或部分调整货位的作业。将已堆垛的货物翻动和重新堆码的作业。将货物按一定目的进行分类、挑选的相关作业。反映装卸作业量和工作效率的指标。货物装卸量loading/unloadingvolume一定时期内实际完成的装卸货物数量。一个装卸工序中完成的一吨货物操作量。装卸定额hourlyhandlingquotaintonnage单位时间应完成的装卸货物数量。从事装卸工作时间达到每日法定工作时间为一个工作班。注：一般以装卸8h计算一个工作班。9汽车维修汽车维修vehiclemaintenanceandrepair对汽车进行的维护和修理。汽车保养为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。汽车修理vehiclerepair为恢复汽车完好技术状况(或工作能力)和寿命而进行的作业。汽车技术状况vehicletechnicalcondition定量或定性表征汽车外观和性能参数的总和。汽车检测vehicledetection确定汽车技术状况或工作能力的检查和测量。汽车诊断vehiclediagnosis确定汽车技术状况，查明故障部位及原因的过程。10机动车驾驶员培训机动车驾驶员培训机构vehicledriverstrainingorganization有计划的培训驾驶学员机动车驾驶技能、道路交通安全知识和安全意识的组织。机动车驾驶员培训教练场vehicledriverstrainingsite专门用于机动车驾驶员培训机构(10.1)培训驾驶学员学习机动车驾驶技能的训练道路及设施设备的封闭场所。机动车驾驶员培训经营性教练场operatingvehicledriverstrainingsite为机动车驾驶员培训机构(10.1)提供有偿使用的机动车驾驶员培训教练场(10.2)。教学车辆drivetrainingvehicle给驾驶学员提供驾驶技能培训的机动车。机动车驾驶培训教练员vehicledrivingtrainingcoach在机动车驾驶员培训机构(10.1)从事教授学员机动车驾驶技能、道路交通安全知识和安全意识的人员。11运输质量11.1质量管理运输质量transportquality反应运输服务在安全、及时、方便、经济等方面的优劣程度。对运输质量需要达到的要求所作的具体规定。质量控制qualitycontrol在承运责任期内，由于承运人责任所造成的各种客、货运输障碍和问题。注：根据造成的后果，可划分为不同的等级。运输延误delayedtransport由于承运人责任造成的行包、货物超过规定运输时限运达卸货地。索赔claims承托双方中受经济损失方向责任方提出赔偿经济损失的要求。承托双方中造成经济损失的责任方对索赔方提出的经济赔偿要求所作出的处理。承托双方中理赔方对索赔方所受经济损失的补偿。索赔时限validclaimperiod理赔方规定提出索赔要求的有效时间。金额赔偿amountofcompensation理赔方按行包或货物实际损失程度，向索赔方支付的现金赔偿。承运方找回丢失的全部或部分行包或货物后，通知索赔方领取，并收回全部或部分赔偿费。客运质量passengertransportquality站务管理terminaladministration车站在服务工作、运行组织、票据营收方面所进行的管理工作。车容appearanceofvehicle车站内外设施、环境卫生等状况。仪容appearanceofstaff客运工作人员、乘务人员服装、修饰状况及精神面貌。服务证章badge客运站务、乘务人员佩戴的胸章、臂章等服务标记。载客限额ratedpassengercapacity客车车厢及货车驾驶室内规定的载客人数。漏乘missabus旅客由于自身延误，无法按所购客票规定车次乘车。错乘takeawrongbus误车旅客乘坐与所持客票规定的路线、车次不符的班车。旅客在候车或乘车过程中，因预料之外事故而使身体受到的损害。按有关规定为补偿旅客遭受意外伤害所进行的保险。行包在保管、运输过程中发生的全部或部分遗失。行包损坏damageofluggage发生在行包保管、运输过程中的毁坏现象。11.3货运质量货运质量qualityoffreighttransport反映货物运输安全、及时、方便和经济等方面的优劣程度。货物灭失lossofgoods货物在运输、装卸、保管过程中造成的实质性的毁灭或丢失。货物在运输、装卸、保管过程中出现的票货不符、数量遗缺等差错。货损damageofgoods11.4质量指标质量指标qualityindex反映道路客、货运输质量的技术经济参数。客车正班率on-schedulebusrunrate客车正班次与计划班次的比率。定站停靠率busstopscallatratio客车实际停靠站数与规定停靠站数的比率。发车正点率on-timebusdispatchrate客车正点发车班次与总班次的比率。旅客投诉率passengercomplaintrate在一定时期内，旅客向行业管理部门投诉客运服务质量问题的数量占承运旅客总数的比率。售票差错率rateofticketerrors在一定时期内，发售错票数与发售总票数的比率。行包差错率errorrateofluggagedelivery在一定时期内，行包发送错误占行包发送总数的比率。行包责任赔偿金额与行包营业收入的比率。旅客意见处理率rateoftreatmentofpassenger'scomments已经处理的旅客意见数占旅客意见总数的比率。原始记录完备率rateofadequacyoforiginalrecords原始记录表已记录表数与规定记录表数的比率。货运质量事故率frequencyofaccidentsduetopoorqualityofservice考核期内，每百万吨公里货物周转量所发生质量事故的次数。货损率rateofgoodsdamage考核期内，货物运输中的货损吨数与货运量总吨数的比率。货差率rateofshortageofgoods考核期内，货物运输中的货差吨数与货运量的总吨数的比率。赔偿率rateoffreightcompensation货运质量事故实际赔偿额与货运营业收入总金额的比率。运输及时率rateoftimelyfreighttransport考核期内，准点到达目的地的运输车次与运输总车次的比率。12车辆基本状况和营运绩效指标12.1车辆基本状况指标在一定时期内，每天在用营运车辆数量的累计数。完好车日serviceablevehicle-days在一定时期内，在用营运车辆中技术状况完好，不需进行修理或维护，即能参加运输的车辆累计数。在一定时期内的完好车辆中，实际出车工作的车辆累计数。停驶车日downtimevehicle-days在一定时期内的完好车辆中，未出车工作的车辆累计数。车辆装载能力loadingcapacityofvehicles用额定载货标记吨位或载客标记客位反映车辆运输能力的参数。在一定时期内，每天在用营运车辆标记吨(客)位的累计数。行程triplength车辆在工作过程中行驶的里程，单位为车公里。在一定时期内，所有车辆在工作过程中行驶里程的累计，包括重车行程和空车行程，不包括进出保修厂(场)及试车的行程。注：单位为车公里。没有载货或载客的工作车辆行驶里程数。在一定时期内，工作车辆的载重(客)量与总行程乘积的累计数。重车行程载重(客)量loadedtripvehicle-km在一定时期内，实际载重(客)量与重车行程乘积的累计数。与运输经营有关的收入。与运输经营有关的成本。运营支出与运营收入的比值。完好率serviceabilityrate全部营运车辆的总车日中完好车日所占的比重。工作率workingrate全部营运车辆的总车日中工作车日所占的比重。停驶率downtimerate全部营运车辆的总车日中停驶车日所占的比重。修理率maintenancerate全部营运车辆的总车日中，处于修理、保养、待修、待养车日所占的比重。在一定时期内，全部工作车辆中平均每辆车每日行程。营运速度operatingspeed车辆在出车时间内平均每小时的行程。在全部工作车辆的总行程中，重车行程所占的比重。注：反映车辆行驶里程的利用程度。在一定时期内，车辆实际完成周转量占其总行程载重量的比重。在一定时期内，挂车配备数量占可以拖挂挂车的主车数量的比重。注：反映挂车配备程度。单车产量single-vehicleoutput在一定时期内，每辆车平均完成的周转量。注：按主车综合或主、挂车分别计算，是反映汽车单车运用的综合效率指标。车吨位(客位)产量outputpertonnage(seat)capacity在一定时期内，车辆平均每个吨(客)位完成的周转量。注：按主车综合或主、挂车分别计算，是反映每个吨(客)位运用情况的综合效率指标。13汽车运价13.1计价类别对计算汽车运价的计费重量、计费里程、运价单位和基本运价等的统一规定。计费重量chargedweight计算运价时所确定的货物或行包重量。注：一般按毛重计算，轻浮或不便过磅货物有重量换算率的按体积和件数换算计重；不便过磅或没有重量换算率的按承托双方协议计重。换算重量conversionweight以货物或行包的体积或件数按规定换算的计费重量。计费里程chargeddistance计算运费所规定的里程。注：根据当地交通主管部门核定的营运里程图(表)所标定的里程计算，包括货物运输计费里程、货物装卸里程和旅客运输计费里程。包干计费里程agreedlump-sumchargeddistance在一定区域或同一线路进行多点运输时，按承托双方协议确定的平均计费里程。客、货运输实际行驶距离。基本运价basicrate运输的计价基准。注：是运价的计价尺度。单位运输产品的价格。对于特定条件和要求的运输，规定单位产量增加费用占基本运价的比率。运价减成discount对于特定条件和要求的运输，规定单位产量减少费用占基本运价的比率。递近递增运价progressiverateforshorterdistance在规定的一定里程范围内，随着运距递近相应提高运价率的运价。递远递减运价regressiverateforlongerdistance在规定的一定里程范围内，随着运距递远相应降低运价率的运价。不同价目的运价率与基本运价的比率。固定比差fixedratio相应的价目运价率与基本运价保持的固定比率。幅度比差flexibleratiowithintherange相应的价目运价率与基本运价保持在一定范围内的比率。相应的价目运价率与基本运价保持在上限以下，下限不计的比率。相应的价目运价率与基本运价保持在下限以上，上限不计的比率。13.2旅客运价道路旅客运输中，将一位旅客运送一公里的收费标准。旅客实现位移，搭乘道路交通工具所支付的客票价格。全票票价fullprice全额支付的客票票价。半额或者免支付的客票票价。运输行李、包裹的价格。注：按照普通行包、轻浮行包和计件行包分类定价。13.3货物运价货物运送一公里的单位价值。以车辆使用时间计算的运价。按计费时间、车辆的标记载重量和吨位小时运价率定价。以车辆行程计算的运价。按包用车辆的行程、车辆标记载重量和计程运价率定价。13.4集装箱运价集装箱运价rateofcontainertransport每个集装箱的运输价格。汽车载运装货集装箱的行程。集装箱内不论装有多少货物均为重箱。空箱里程emptycontainerkilometrage汽车载运未装货集装箱的行程。掏、装集装箱货物的费收。GB/T8226—202313.5其他费收堆存费storagecharge货物或集装箱在装卸前后存放和保管的费收。搬移费movingcharge对集装箱搬移作业(不含前方堆场和中转第一次落箱的搬移拆箱、翻箱)按不同箱型分段、分次计算的费收。箱体检修费containermaintenancecharge对集装箱进行检查和维修作业的费收。熏蒸费steamingcharge对集装箱进行消毒、熏蒸作业的费收。预冷费pre-refrigerationcharge对需要预冷作业的车辆或箱体进行预先制冷作业的费收。延滞费demurrage由于托运人或承运人一方责任引起的车辆或集装箱待装待运或停滞延误造成损失时，由承托双方中责任方对另一方补偿的费收。装货(箱)落空损失费compensationforfailureofloading由于托运人或收货人的责任造成车辆未进行装货(箱),补偿承运人损失的费收。包车取消费cancellationofcharterfee旅客或托运人取消包车造成承运人损失时，补偿承运人损失的费收。包车空驶损失费emptyrunlossofcharter由于旅客或托运人原因造成车辆空驶时，补偿承运人损失的费收。包车停歇延滞费demurragefordelayofcharteredvehicle包车用户或承运人责任由于车辆原因引起的旅客、货物运输延误时，责任方补偿另一方损失的费收。包车供车延误费delayfeeforchartercarsupply包车用户或承运人责任引起的无法按时提供包用车辆时，责任方补偿另一方损失的费收。保管费storagefee货物或集装箱到达车站或卸货地后，对收货人在规定期限内未能提货的费收。14道路运输和道路运输相关业务经营者及从业人员道路运输经营者roadtransportoperation从事道路旅客运输和货物运输的企业和个人。道路运输相关业务经营者roadtransportrelatedbusinessoperator从事道路运输相关业务的企业和个人。道路运输企业的法定代表人和实际控制人、其他负责人。安全生产管理人员safetymanagementpersonnel在交通运输主管部门备案，从事企业安全管理监督检查的人员。注：具备与所在企业所从事的道路旅客运输生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力，经县级以上交通运输管理部门对其安全生产知识和管理能力考核合格，或者取得注册安全工程师(道路运输安全)执业资格并经属地县级以上交通运输管理部门报备的人员。专用汽车运输经营者specializedmotortransportoperator使用专用车辆或特种车辆，专门经营集装箱、特种货物或某些种类货物运输的汽车运输企业和个人。道路运输企业规模sizeofmotortransportenterprise以汽车、设备、设施和职工人数及状况综合反映汽车运输企业的生产能力。道路运输从业人员roadtransportemployee从事道路运输经营以及道路运输相关业务的工作人员。15道路运输行政管理15.1行业管理道路运输行政管理administrationofhighwaytransport各级交通运输主管部门对道路运输行业的统筹、指导、协调、监督和服务工作。运输市场管理transportionmarketmanagement按照法律、法规、规章、规范性文件要求，对运输活动进行的行业指导、政策制定、统计监测、监督检查和行政处罚等工作。从业资格管理professionalcompetencequalificationadministration对道路运输从业人员所从事的特定岗位职业素质开展基本评价的管理活动。服务质量信誉考核servicequalityandcreditassessment在一定的考核周期内，对道路运输经营者在制度管理、安全运营、经营行为、运营服务和社会责任等方面的综合评价。实名制管理realnamemanagement通过信息登记、有效身份证件查验方式，实现实名售票、实名查验和货运实名的管理活动。15.2市场准入经营许可条件conditionstogetoperationlicense申请从事道路运输经营或道路运输相关业务的应具备的从业人员及其资质、车辆、设备、经营场所和设施的要求。道路运输经营许可证roadtransportoperationlicense由交通运输主管部门对符合法定条件的经营申请做出准予行政许可决定后，颁发给经营申请人，允许其从事有关经营活动的凭证。道路运输证roadtransportoperationcertificate合法从事道路运输的车辆的营运凭证。营运车辆按交通运输主管部门的规定喷涂的文字、图案和挂置的营运线路牌等标记。道路旅客运输班线经营权roadpassengertransportrouteoperationright道路客运经营者通过规定程序和条件取得的经营道路旅客运输班线的权利。车辆管理vehicleadministration办理车辆注册登记、制发营运标志及企业对道路运输车辆在保证符合规定的技术条件和按要求进行维护、修理、综合性能检测方面所做的技术性管理。道路运输车辆技术等级roadtransportvehiclestechnicalclassification依据道路运输车辆的技术性能划分的技术级别。客车类型等级passengervehicleclassificationassessment由具备资格的机动车检验检测机构，根据客车外形尺寸、客车结构、配置等划分的类型和等级。客(货)运车辆审验vehicleexamination交通运输主管部门定期对客(货)运车辆进行的符合性审查。15.4应急道路运输应急道路运输roadtransportforemergencyresponse为应对突发公共事件，由县级以上交通运输主管部门组织实施的紧急运输工作。应急调度管理emergencyresponsedispatch对紧急状态下征用的运输车辆、驾驶人员、货物等人力、物力资源进行的统筹协调、合理组织等工作。[1]GB/T3730.1—2022汽车、挂车及汽车列车的术语和定义第1部分：类型[2]GB/T5624—2019汽车维修术语[3]GB6944—2012危险货物分类和品名编号[4]GB7258—2017机动车运行安全技术条件[5]GB12268—2012危险货物品名表[6]GB/T18354—2021物流术语[7]JT/T200—2020汽车客运站级别划分和建设要求[8]JT/T617(所有部分)危险货物道路运输规则[9]JT/T620—2018零担货物道路运输服务规范[10]JT/T1295—2019道路大型物件运输规范[11]JT/T1306—2020道路客运电子客票系统技术规范[12]道路货物运输及站场管理规定(交通运输部令2016年第35号)[13]道路旅客运输及客运站管理规定(交通运输部令2020年第17号)[14]网络平台道路货物运输经营管理暂行办法(交运规〔2019〕12号)汉语拼音索引A安全生产管理人员………………14.4B班次………………4.4.4包车空驶损失费…………………13.5.9包车取消费………13.5.8包干计费里程……13.1.5包装货物…………5.1.10搬移费……………13.5.2保价运输………5.2.15变更运输…………5.3.14C仓栅式货车………7.2.13仓栅式载货汽车…………………7.2.13差别运价………13.1.14超限运输…………5.2.4车吨位(客位)产量…………12.2.14车辆装载能力……12.车辆管理…………15.3.1车辆运输车……7.2.19车位………………6城市配送…………5.2.19承运………………3.1.6承运人……………3.1.5成组运输…………5.储运标志………5.1.18.1纯电动汽车………7.3.4从业资格管理……15.1.3D大循环运行………4.4.19道路大型物件…………………5.1.4道路货物运输车辆……………7.2.1道路货运站(场)…………………6.3.1道路客运站………6.2.1道路旅客运输车辆……………7.1.1道路旅客运输班线经营权……15.2.5道路运输…………3.1.2道路运输从业人员………………14.7道路运输车辆技术等级………15.3.2道路运输经营许可证…………15.2.2道路运输经营者…………………14.1道路运输量………3.3.1道路运输企业主要负责人………14.3道路运输企业规模………………14.7道路运输相关业务……………3.2.4道路运输相关业务经营者……14.2道路运输行政管理………………15.1.1道路运输站(场)…………………6.1.1道路运输证………15.2.3电子客票…………4.6.3电子客票凭证……4.6.4定额客票…………4.6.6定站客票…………4.6.5定站停靠率……11.4.3堆存费……………13.5.1堆垛………………8.2.5EF发车正点率……11.4.4放射性物品………5.1.8封闭式载货汽车………………7.2.17封闭式货车………7.2.17服务证章…………11.2.6服务质量信誉考核………………15.1.4幅度比差………G干线运输…………5.2.17工序吨……………8.3.3工作车日…………12.1.3工作率……………12.2.5共同配送…………5.2.20固定比差………13.1.16挂车………………7.2.5挂车配比………12.2.12罐式载货汽车……7.2.16罐式货车…………7.2.16国际道路运输……3.2.5H合同运输…………5.2.16换算重量…………13.1.3回程载荷………5.2.23混合动力电动汽车………………7.3.5货场………………6.3.7货损率…………11.4货位…………货物………………5.1.1货物标签………5.1.18.3货物仓库…………6.3.4货物跟踪…………5.3.13货物集疏运………5.2.21货物灭失…………11.3.2货物(行包)查询…………………11.1.7货物运单…………5.5.2货物运价…………13.3.1货物运输…………3.2.3货物运输时限……5.3.16货物专用运输……5.2.3货物装卸量……8.3.2货源调查………5.1.21货源组织…………5.1.22货运调度…………5.4货运量……………3.3.3货运形式…………5.2.1货运业务…………5.3.1货运质量…………11.3.1货运周转量………3.3.5J基本运价…………13.1.7集装箱运价………13.4.1集装箱中转站…………………6.3.3计程包车运价……13.3.3机动车驾驶员培训机构…………10.1机动车驾驶员培训教练场………10.2机动车驾驶员培训经营性教练场……………10.3教学车辆…………10.4机动车驾驶员培训教练员………10.5计费里程…………13.1.4计费重量…………13.1.2计价标准…………13.1.1计时包车运价…………………13.3.2加班………………4.4.8交接清单…………5.5.4禁限运货物运输证明书………5.5.6禁运货物…………5.1.15经营许可条件……15.2.1K客流………………4.1.2客流调查…………4.1.4客流密度…………4.1.8客运班线…………4.3.1客运分类…………4.2.1客运量……………3.3.2客运网……………4.4.14客运站设施………6.2.3客运质量…………11.2.1客车类型等级…………………15.3.3客车正班率………11.4.2客(货)运车辆审验………………15.3.4空箱里程…………13.4.3快件运输…………5.2.14L栏板式货车………7.2.栏板式载货汽车………………7.2.12冷藏保温车……7.2.20理货………………5.3.8旅客………………4.1.1旅客波动系数…………………4.1.7旅客平均日发送量……………4.1.5旅客意见处理率………………11.4.9旅客运价…………13.2.1旅客运输单证……4旅客最高聚集人数……………4.1.6P平均车日行程……12.2.8普通货物………Q其他费收…………13.5汽车保养……………9.2汽车技术状况………9.4汽车客运站………6.2.1汽车列车 汽车修理 汽车维修 汽车维护 汽车运价 汽车运输 汽车诊断 牵引车 牵引货车…………7.2.4清洁能源与新能源汽车………7.3.1轻泡货物…………5.1.13轻型(小型)货车…………………7.2.10清障车……………7.2.23取消运输………5.3.15全票票价………13.2.3R燃料电池电动汽车……………7.3.6S三类客运班线……4.3.4散装货物………5.1.11上限比差………1实名制管理……15.1.5收发货标志……5.1.18.2收回赔偿………11.1.13收货人……………5.3.4售票差错率………11.4.6甩挂运输………5.2.11四类客运班线……4.3.5随车装卸…………8.1.5T套班运行………4.4.21掏装箱费…………13.4.4特大型客车………7.1.2特种货物…………5.1.3提货通知单………5.5.5天然气汽车………7.3.2停班……………停靠点……………6.2.2停驶车日…………12.1.4停驶率……………12.2.6脱班………………4.4.10托盘运输…………5.2.13托运计划…………5.3.2托运人……………5.3拖挂运输………5.2.10W完好车日…………12.1.2完好率……………12.2.4网络平台道路货物运输………5.2.7危险货物…………5.1.5危险货物包装标志……………5.1.18.5危险货物车辆标志……………5.1.18.4危险货物的危险程度……………5.5.8危险货物分类……5危险货物运输……5.2.6危险货物运输车辆……………7.2.22危险货物运输货车………………7.2.21微型货车…………7.2.11无法交付货物……5.3.20无效客票…………4.6.8X下限比差………13.1.19鲜活货物…………5.1.9现场调度…………5.4.4限运货物………5.1.16厢式载货汽车……7.2.14箱体检修费……13.5.3乡镇运输服务站…………………6.3.2小循环运行………4.4.20小型客车…………7.1.5行包…………行包保管…………4.5.6行包标签…………4.6.11行包差错率………11.4.7行包查验…………4.5.7行包承运…………4.5.5行包丢失………11.2