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文档简介

2术语和定义2应不受距离及场地限制而对直播培训对象完成知识传播或技能提直播培训相关方需确保直播信息内容及直播活动4基本要求4.1直播培训机构要求34.2直播培训从业人员4.2.1基本分类4.2.2工作人员——从事培训相关工作满三年或具有相关职业技能等级证书；——负责设计策划培训直播场景以及培训内容播出程序安排；——熟悉常用直播设备和直播平台的使用和管4.2.3培训讲师4.3直播培训场地及设施设备4.3.1场地要求4.3.2设施设备4.4直播平台4.5培训项目4.5.1培训项目名称培训项目名称应包含培训内容的核心关键词，简单4.5.2培训项目内容44.5.3培训项目人员构成培训项目人员应包括但不限于培训工作人员和培4.5.4培训目标培训项目应预设培训目标，按计划完成培训后应评估目标达4.6培训实施4.6.1拟定培训计划4.6.2培训阶段4.6.3培训总结5培训服务流程5.1培训前期准备5.1.1.15.1.1.25.1.1.35.1.2计划制定5.1.2.1确定培训目标。5.1.2.2确定培训内容。5.1.2.3确定培训时间。5.1.2.4确定培训讲师。5.1.2.5确定直播平台。5.1.3协议签订5.1.3.1培训协议应明确相关方的责任、权利和义务。5.1.5培训招生55.2培训实施5.2.1培训前应确定好培训时间、检查课件及直播培训平台测试、确认直播培训实施中需5.2.2培训讲师进行直播授课，并根据需求进行互动交流。5.2.3对直播培训过程进行监控和管理。5.3.1培训资料5.3.2归档要求——资料封面应清晰标明培训时间、培训内容、培训讲师及资料名称。96.2.3如直播培训对象未到齐，应安排专人及时通知参加培6.4.1如有备用网络，则应直接切换至备6.5.1可延迟处理的情况，应在直播培训结束后及6.5.2需立即处理的情况，应立即使用备用设6.5.3如出现严重情况无法处理导致直播培训无法进行，应更改直播时间并通知直播培训至安全场所，确认相关人员安全后，再更改直播时间并通知直播培7.2.1直播培训服务评价反馈意见的采集方式包括问

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