特许经营与加盟创业智慧树知到期末考试答案章节答案2024年安徽财贸职业学院

特许经营与加盟创业智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年安徽财贸职业学院加盟创业相较自主创业来说风险较高。（）

答案:错特许经营中，受许人较容易获得政府的财政帮助。（）

答案:错一般情况下，特许总部招募的受许人越多，受许人交纳的加盟金越少。（）

答案:错商标许可协议是为保证加盟商履行特许加盟合同，特许商和加盟商之间协商达成的由加盟商给付特许商一定数额的定金作为担保的协议。（）

答案:错一旦产生特许经营纠纷只能采用仲裁和诉讼的方式。（）

答案:错特许加盟风险在招募阶段已存在。（）

答案:对104流动服务型单店的主要业务是向消费者（终端客户）直接提供服务和劳务，其业务开展强调“等客上门”的方式。（）

答案:错特许商是提供商标、商号、商品、服务、专利、经营模式的自然人。（）

答案:错特许加盟合同一般原则包括自愿、平等、公平、合法原则。（）

答案:对特许企业督导人员必须亲自到加盟店现场检查。（）

答案:错我国《商业特许经营管理条例》规定，特许人从事特许经营活动应当至少拥有2个直营店，并且经营时间超过1年。（）

答案:对特许加盟关系是一种合作关系。（）

答案:对诚信原则在特许合同的订立、履行、变更、解除各个阶段都对当事人有约束力。（）

答案:对特许加盟合同的诚信原则是指当事人在从事民事活动时，应诚实守信，以善意的方式履行其义务，不得滥用权利及规避法律和合同规定的义务。（）

答案:对加盟商与特许商在来往关系中所获得的一切信息，无论信息的形式和目的为何，均视为秘密。（）

答案:对被特许人的店铺运作管理一定会受到特许经营手册的限制，但这是特许经营统一运作的必然要求。（）

答案:对加盟项目选择时不用考虑当地风俗习惯。（）

答案:错保证金不能当作采购抵押款。（）

答案:错销售利润率是衡量加盟店销售收入的收益水平的指标。（）

答案:对特许商在向加盟商披露信息后，加盟商应当就所获悉的信息内容向特许商出具回执。（）

答案:对被特许人与特许人之间若产生了法律纠纷，一般可以采取以下哪些解决措施（）。

答案:仲裁###调解###诉讼###协商总部的协助评估包括（）

答案:经营者与管理者是谁###是否有专人协助经营指导###有哪些服务部门提高单客价格的影响因素有（）。

答案:动线长度###停留率###购买率影响门店客流量的因素有哪些（）

答案:门店商圈覆盖面###门店商圈人口密度###门店商圈渗透率特许人的（）与被特许人的价值观比较相符，未来发生纠纷的机率会少一些，双方合作会顺畅一些。

答案:价值观###经营理念下列属于经营模式特许的有（）。

答案:麦当劳###马兰拉面特许经营合同终止后，受许人未经特许人同意（）。

答案:不得将特许人的注册商标申请注册为相似类别的商品或者服务商标。###不得继续使用特许人的注册商标、商号或者其他标志。常见的特许经营招募文本有（）。

答案:加盟合同###加盟指南督导人员的基本职责（）

答案:信息传达与沟通###经营分析###业务核查###指导帮助特许经营中的商业秘密，包括各种操作手册、市场宣传和推广计划、员工培训、价格政策及其他机密资料等等，我国目前对商业秘密的保护主要由（）来规范和调整。

答案:《合同法》###《反不正当竞争法》（）是衡量加盟店销售收益水平的指标。

答案:销售利润率加盟商获得特许商加盟信息付出成本最少的渠道是（）

答案:网络平台主题突出、语言简洁、图片为主、展示优势和逻辑清楚是（）的特点。

答案:招商手册特许商应当在签订《特许经营合同》前至少（）天进行信息披露。

答案:30被特许人与特许人签订合同后，以下哪种行为必须得到总部的批准？（）

答案:中途停止合同、将加盟店迁移他地、将加盟店转让他人特许加盟项目的经济性是指（）的盈利是必需的，这既是维持简单再生产的前提，也是扩大再生产的基础。

答案:单店将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常工作的是（）

答案:SOP特许经营中能最充分组合和利用自身优势，最大限度吸纳广泛的社会资源的是（）。

答案:特许人有些行业资金回流慢，加盟商本身有一定的资金压力，要根据自己期望的（）来选择行业。

答案:投资回报率特许人通过在企业内或社会上聘请专业人士，以顾客的身份、立场和态度在加盟店消费，在消费过程中查找问题的方法是（）

答案:影子顾客特许加盟的核心是（）

答案:特许经营权的转让PDCA循环中的P是什么意思（）。

答案:计划下列属于特许经营推广渠道的是（）。

答案:内部创业、专业展会、加盟说明会三者都是根据《商业特许经营备案管理办法》的规定，特许人应当在与中国境内的被特许人首次订立特许经营合同之日起（）日内向备案机关申请备案。

答案:15企业在长期的经营管理活动中培育形成的全体员工共同遵循的理念、价值标准和行为规范是（）。

答案:企业文化特许人授权被特许人投资开设一个新店，或者在原有门店基础上按照统一模式改造新店的特许模式是（）。

答案:普通单店特许加盟店最主要的收入来源是（）

答案:营业收入特许商将特许权授予加盟商时收取的一次性费用是（）。

答案:加盟费加盟店的商品进货成本属于（）。

答案:约束性变动成本一家特许加盟企业在2022年计划授权50个受许人。年度广告预算50万元，50个受许人的培训费用预算为150万元；其他手册制作及印刷费用、通信费用、交通费用及行政管理费总共75万元，则该特许加盟企业每个受许人应承担的招募成本为（）。

答案:5.5万元特许商在向加盟商进行信息披露以后，加盟商应当就所获悉的信息内容向特许商出具回执说明的是（）

答案:披露确认特许商应向加盟商披露《商业特许经营信息披露管理办法》规定的（）条内容。

答案:12加盟商向特许商交纳费用可以不要发票。（）

答案:错在加盟创业过程中，以下来自特许商的风险有（）。

答案:虚假特许加盟广告###承诺低投入高回报###合同陷阱###假借加盟名义“圈钱”加盟店违规经营会给特许商带来巨大风险。（）

答案:对加盟商要不要特许经营合同无所谓。（）

答案:错一般特许经营活动中，加盟商可以自行决定供应商。（）

答案:错加盟店运营期的权益保护主要涉及（）。

答案:特许商供货的质量、价格和方式的权益保护###关于违约事项及罚款的权益保护加盟商从（）方面进行特许经营合同权益保护。

答案:特许经营授权范围、授权区域###加盟商培训###特许经营费用和保证金条款###经营许可方式以下（）不是降低特许经营知识产权方面资源风险的方法。

答案:确认受许人主体资格绝大多数加盟商能达到特许商提供的加盟店投资收益参考表的经营效果。（）

答案:错以下哪些属于加盟初期投资（）。

答案:设备购置费###开办费###加盟费###装修费对于加盟商在开业前的培训，主要集中在企业文化的培训上。（）

答案:错按照我国法律，登记注册包括（）等基本环节。

答案:银行开立结算户###工商注册###税务登记美容院、酒店、体检中心，房屋中介等属于（）。

答案:服务型单店制定标准作业程序就是将某一业务的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范对该业务的日常处理。（）

答案:对建立加盟店标准化运营流程有助于提高特许加盟店的经营效率。（）

答案:对加盟投资过程中，可回收的费用有（）。

答案:商铺租赁押金###加盟保证金有形商品分销为主导业务的经营单元是（）。

答案:流通型单店家庭装修、商务清洗等属于（）。

答案:坐店服务型单店能够将特许商的创业项目阐述的最全面、传播面最广的渠道是（）。

答案:特许商企业网站在加盟创业项目调研时，如果出现产品或服务是以目前的时尚或流行为基础的，缺乏持久生命力的项目，要谨慎对待。（）

答案:对加盟创业项目中特许经营体系的评估包括（）

答案:特许经营体系推广评估###特许经营业务种类评估###产品长期发展潜力评估###加盟创业适应性评估加盟创业流程在交纳费用环节，加盟商要了解（）等信息。

答案:用途和支付方式###交纳费用的总金额###支付时间###分项金额对于特许总部调研主要包括（）。

答案:索要披露文件###特许总部的办公场所和组织结构###企业文化和财务状况###加盟管理能力在对样板店进行调研时，可以向店内的顾客了解他们对产品的及服务的感受。（）

答案:对在加盟创业项目调研时，出现快速致富的宣传要谨慎对待。（）

答案:对加盟创业项目的产品调研主要包括（）。

答案:产品价值调研###产品质量调研###产品需求调研加盟商在评估产品和市场时，应考虑（）等。

答案:产品是否具有知名度和美誉度###消费者对产品是否足够了解###国家对产品有没有限制性规定###产品利润是多少加盟创业的成功只与特许商的项目和支持有关，与加盟商无关。（）

答案:错影响企业生存与发展的的各种社会大环境，是（）。

答案:商业宏观环境特许商管理水平评估包括（）。

答案:加盟店拓展区域###加盟店数量###特许总部组织结构###加盟店的成功比率对于加盟创业者来说，以下（）不属于加盟创业的优势。

答案:增加了加盟店管理的难度某加盟项目，加盟创业者的自有资金只占开店投资总额的30%，其他资金需要通过借贷筹集，这样的加盟项目不建议投资。（）

答案:对加盟创业和自己创业本质上的一样的。（）

答案:错对特许商的发展状况和所处的市场生命周期的评估，属于特许商竞争力状况评估。（）

答案:对以下属于商业微观环境的是（）。

答案:消费者###竞争对手###供应商社会文化环境是指一个社会的（）等传统文化的总和。

答案:社会伦理道德观念###风俗习惯###价值观念###民族特征创业者在加盟创业时要具备的条件（）。

答案:特许加盟知识###一定的管理经验和能力###良好的健康状况###充足的资金加盟店开业之后，特许商的培训义务就结束了。（）

答案:错美心超市的加盟店老板卷款潜逃，其中包括供应商的200万元货款，美心超市总部应该（）。

答案:不承担对供应商的赔偿责任只要合同封面上出现特许经营合同的字样，这就是一份特许经营合同。（）

答案:错特许经营过程中常见的法律问题有（）。

答案:侵权纠纷###特许经营合同纠纷###因第三方原因导致的纠纷###不正当竞争纠纷加盟商一旦出现有侵害特许商商业秘密的行为，视情节轻重，判处3-7年有期徒行。（）

答案:对特许经营关系的层次是（）。

答案:法律关系特许商的经营策略发生变化，给加盟商带来损失，属于特许经营关系中的（）。

答案:特许商的决策失误加盟商对商业秘密知情了解，视为“实际利用”了特许商的商业秘密。（）

答案:对某店未经特许商允许，擅自使用特许商样板店的图纸装修店铺，属于（）侵权。

答案:著作加盟商违反行特许经营合同的竞业限制约定产生的纠纷，属于不正当竞争纠纷。（）

答案:对目前，我国专项的特许经营管理条例和办法包括（）。

答案:《商业特许经营备案管理办法》###《商业特许经营管理条例》###《商业特许经营信息披露管理办法》###《特许经营道德规范》特许经营合同在订立、履行、变更、解除、终止的过程中，其内容和形式都应当符合法律规定，这是符合（）原则。

答案:合法下列属于特许经营合同的特殊性条款的是（）。

答案:特许经营费用特许商在特许经营合同存续期可以随时调整合同内容。（）

答案:错特许经营合同条款应力求准确，不要存在理解上的差异。（）

答案:对特许经营合同一定是（）形式订立的。

答案:书面特许经营合同中可以没有对加盟店商圈保护的条款。（）

答案:错平等原则是指合同当事人（）平等。

答案:法律地位###权利义务特许商在特许经营合同中应当避免只规定对己方有利的条款。（）

答案:对特许经营体合法原则主要体现在（）。

答案:不违背社会公共利益###尊重社会公德###双方主体合法###订立特许经营合同的程序、形式、内容合法特许经营是以（）为基础的商业模式。

答案:合同特许权的组成要素包括（）。

答案:特许权的主要约束部分###特许权的有形物质部分###特许权的无形技术部分###特许权的企业文化部分投资回收期是一个投资期限的最大值。（）

答案:错特许权是特许商特有知识产权的提炼，是特许商一系列知识产权的集合。（）

答案:对加盟费设计合理与否主要取决于（）因素。

答案:区域权益的价值###时间权益的价值###招募加盟商的成本###特许权组合的开发成本及市场价值特许总部招商流程包括（）。

答案:特许经营合同洽谈签署###加盟店筹备开业###评估申请人###加盟信息发布，接受咨询赢利期的长短主要取决于特许商的主观意愿。（）

答案:错加盟店开店前需要做好人员培训、店铺装修、货品准备三件事情。（）

答案:对特许总部向财务较弱的加盟店提供资金援助，属于（）。

答案:融资职能特许经营体系中利润最主要的创造者和实现者是（）。

答案:单店加盟单店设计最基础的要素包括（）。

答案:店址的选择###客户的定位###单店商圈的划定在统一的品牌和经营模式下，由特许商和加盟商共同经营的一个管理和运营系统是（）

答案:特许经营体系督导工作属于特许总部管理的核心工作之一。（）

答案:对样板店是特许商成功商业模式的验证。（）

答案:对特许人如果希望在全国范围内从事商业特许经营活动，则需要在（）进行备案。

答案:商务部特许经营体系融资可行性分析，主要包括（）。

答案:投资使用计划确定###资金来源渠道分析###借款偿还计划制订###项目筹集方案确立特许经营体系的主要支柱是（）

答案:特许总部###配送中心###加盟单店商业特许经营备案时，特许商提交的文件、资料不完备的，备案机关可以要求其在7日内补充提交文件、资料。（）

答案:对特许经营店铺经营网点选择时，客流分析的内容有（）。

答案:客流目的、速度和滞留时间###客流规模特许经营体系开展全面质量管理，需要树立以“顾客为中心，为