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医药电商的发展研究国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u13644医药电商的发展研究国内外文献综述 178941.1国内外研究现状 1294931.1.1电子商务相关研究 1311831.1.2电子商务模式研究 2304141.1.3行业发展现状 3147471.2对相关理论的理解 416202参考文献 41.1国内外研究现状1.1.1电子商务相关研究国内外对于电子商务商业模式都有大量的研究。Magretta(2002)指出,一个好的商业模式需要深刻的认识到一下两个问题:客户定位目标范围、客户具有哪些操作习惯,她认为商业模式之间的要素关系必须就像钥匙和锁一样,要非常的适配才是好的。Zwass(1996)综合分析了传统战略理论中的商业模式因素,主要对商业模式在技术转化为价值过程中的作用进行了研究;Pateli等(2003)通过对过去的研究进行整合梳理,得出了一个重要的结论,那就是电子商务模式研究框架由5个主要方面构成,分别为定义、要素、分类、表示、创新方法、评价模式。Kauffman(2001)根据以往对商业模式的认识和掌握下,将商业模式中的理论、出现的问题和未来的研究方向进行了全新的整理,她几次强调商业模式目前正发展为全新的分析单元,商业模式不注重单一的商业运作,偏向整体和系统的商业运作。我国学者关于电子商务的研究较为类似,也是从电子商务逐渐发展到商业领域。王鑫鑫等(2009)提出,电子商务模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值和赢利的方式,认为它由市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源、业务流程六个要素构成;徐迪和翁君奕(2004)在对商业模式做出大量研究之后提出了商业模式的形式存在差异,主要是因为以下4大价值要素的组合形式不同而已,分别是对象、内容、提交和回收。李曼(2007)的研究是从运营方式和战略选择两个方面着手的,具体包括了利润与收益、服务与产品、客户价值创造、技术研发与生产工艺、业务流程与组织结构等七个互相联系并紧密协作的要素。她的理论和认识都是基于一种理论—平衡计分卡,她提出了由4个方面构成的商业模式评价指标体系,分别是商业模式的运营效率、战略目标、财务价值以及产品服务客户价值等。秦剑等(2008)提出,商业模式是满足顾客需求或实现顾客价值,并采取整体解决和整合所有解决方案,即实现顾客价值的逻辑。他认为在创新商业模式时需要遵守五大原则:设计创新和商业模式以满足客户的需求,确定价值主张和战略定位,盈利模式的建立,通过价值整合形成核心竞争力、正确的实现形式。李伟等(2009)认为,随着商业界和学术界对商业模式的日益关注,商业模式与企业战略之间的关系已经成为战略管理领域的一个重要问题。为了明确商业模式和战略之间的关系,企业和研究人员必须有针对性地开发成功的商业模式和战略。1.1.2电子商务模式研究国外学者对电子商务模式研究主要有:美国学者AmirHartmanC2005)等在《电子商务时代的成功战略》中在电子商务与传统商务融合的发展模式中,企业要根据自身的性质、发展规模、产品等特性进行商业模式选择,其实只要有一种模式可以有效地嵌入在运行过程中,有助于提高自身的核心竞争优势,就可以将这种模式选择作为融合发展的主要模式。StevenKaplan认为B2B的发展方向是朝着电子市场模式,把电子市场分四大类型:集市型、商品目录型、办公类产品型、交易所型。美国企业摩根士丹利,将B2B电子商务分为四类:买方市场、卖方市场、分销商、造市商以及内容管理商。DavidLucking-Reiley和DanielF.Spulber(2001)依据所有权不同把电子市场划分为:独立企业运营的网站、传统经销商或者中间商运营的网站、产业联盟运营的网站。国内学者对电子商务模式提出了不同的看法:荆林波(2011)在《第三只眼看网络经济》中详细探讨了网络经济的出现对传统知识的挑战,分析了网络股的价值评估方法,剖析了网络股对美国经济的支持作用,着重研究了并购的第六次浪潮一一网络并购,特别是对盈科动力的举债并购进行了全面评析。黄敏学在《电子商务》中认为,基于电子商务是以互联网的信息系统为依托,由参与交易信息企业、使用互联网的消费者和信息化组织,提供网上服务的电子商务服务提供商、配送机构、支付结算机构。西南林业大学的刘晓东(2013)在《B2B电子商务模式在我国的研究现状及发展趋势》中认为,各种对B2B电子商务模式的研究将建立一个高水平的盈利模式,这种模式是建立在高层次盈利模式的专业化研究,加快定量分析方法的改进和提高分析水平。在孙亮、张瑛《B2B电子商务模式的演进及创新基于B2B平台的实证分析》一文中,作者对B2B电子商务作出了详尽的分析,通过实证实例分析,从纵、横向及企业发展的层面研究了发展演进的B2B电子商务平台盈利模式,B2B电子商务平台的创新细分框架从三个维度即行业、价值链及产业链构造研究,从而证明,B2B正在转型升级中,下一步,不断细分不同产业的B2B电子商务模式将通过提供差异化服务,产生更多企业利润,深耕产业链以及网络新技术应用带来的模式创新机会。1.1.3行业发展现状国外行业研究美国是世界上保健食品工业发展较早的国家,其历史可以追溯到20世纪20年代。早在1934年,纽崔莱营养食品公司就推出了第一种维生素/矿物质。欧洲的保健食品2000年比1995年增长了63%,德国的发展占首位,芬兰、法国、英国次之。日本的保健品与欧美国家相比起步较晚,其历史不过20年,但发展速度大有后来居上之势,日本保健品的销售额70年代是1亿美元,80年代是10亿美元,90年代是50亿美元,到2000年达到了近100亿美元。世界各国在保健品的发展过程中,大体都经历了三个阶段:第一代保健品为初级保健品,只有严格按照严格的科学论证,才能根据食品的营养成分或强化食品的营养作用才能证明其功能。这代保健品包括各类强化食品或者滋补食品,如鳌精、蜂产品、螺旋藻等;第二代保健品须经过动物或者人体试验,证明其具有某种生理调节功能,其比第一代保健品具有很大的进步,其特定的功能是建立在科学的实验基础之上的;第三代保健品不仅其特定生理调节功能需经动物或者人体试验,证明其明确可靠,而且需要确知该功能的功效成分的化学结构及其含量;第三代保健品具有功效成分明确,含量可以测定,作用机理清楚,研究资料充实,临床效果肯定的特点,如亚麻酸、多糖等。国内行业研究杨伟文(2001)指出当前世界是全球经济一体化的新时代,我们必须走国际化经营之路。店式营销应对市场分析,市场调研,分销渠道等各方面进行的详细描述。秦永楠(2005)解析中国保健品企业形象就《直销管理条例》的出台,把这种“专卖店+无店铺商”的方式叫复合型无店铺方式,方式是规定的,创新就表现为具体的操作模式。“服务网点”的新要领的提出。吕庆华(2004)论无店铺销售发展及其规范,阐述无店铺销售具有店外交易、媒体促成双向沟通、交易空间大等特征及发展背景,针对其在发展过程中存在一些制约因素,提出健全迅捷的配送系统、构建中国信用管理体系。建立和完善与无店铺销售相关的法律等建议。晓其(2004)保健品营销之变,当前的保健品营销面临转变。能及早适应者则有可能早获成功,持观望或等待态度者有可能坐失良机。营销模式之变,目前保健品市场的大环境是:渠道费用日益增加,媒体费用水涨船高(但由于传播分众化,效果反而在下降),行业内竞争日趋激烈。1.2对相关理论的理解虽然我国医药电子商务在近几年得到了快速发展,但相对于发达国家的医药电子商务而言还有一定的差距。本文通过将学者在电子商务、电子商务模式、相关行业的研究现状进行整理,综合而言在电子商务模式的研究中,国内外学者的研究方向大致一致,均是从电子商务模式向经济活动方面进行围绕。而在保健品行业的研究中,国外的保健品行业发展较为完善,而我国学者在保健品与电子商务结合营销中尚未形成体系。不过学者们已经认识到电子商务发展趋势对保健品市场的影响。因此,在探析保健品行业的电子商务发展模式对于相关的学术研究、保健品公司的发展均有一定的参考。在现实中不难发现,一些大规模的保健品公司均建立了自己的电子商务发展渠道,因此作为保健品行业的创新者,康瑞祥公司要在借鉴和学习己有成功经验的基础上,找出适合自己的电子商务模式,在这样的情况下,本文的研究就具有较强的实践意义。参考文献[1]俞华.我国微商新业态发展现状、趋势与对策[J/OL].中国流通经济,2016,30(12):47-56.(2016-12-07)[2017-08-04].[2]房仪.我国保健品市场营销模式研究——以太阳神集团为例[J].经营管理者,2016,(26):109-110.[2017-08-04].[3]董彪,李仁玉.“互联网+”时代微商规制的逻辑基点与制度设计[J].法学杂志,2016,37(06):63-71.[2017-08-04].DOI:10.16092/ki.1001-618x.2016.06.007[4]陈淑梅.我国保健品行业的现状与发展趋势[J].现代商业,2016,(12):30-31.[2017-08-04].DOI:10.14097/ki.5392/2016.11.012[5]胡小玲.微商的现状调查及其发展趋势[J].经济论坛,2016,(01):133-137.[2017-08-04].[6]程建华.困境与应对:电子商务模式创新中的消费者权益保护[J/OL].国家行政学院学报2015,(06):98-101.(2016-01-12)[2017-08-04].[7]许梦军,黄思慧,万奇缘.基于SWOT分析法分析我国微商的发展[J].现代商贸工业,2015,36(14):12-14.[2017-08-04].DOI:10.19311/ki.1672-3198.2015.14.005[8]殷言言,苗蕴慧,张圣男.微商的信任机制研究[J].现代商业,2015,(12):27-28.[2017-08-04].DOI:10.14097/ki.5392/2015.11.008[9]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化,2015,(03):79-80.[2017-08-04].[10]庄炯梅.我国老年人热衷保健品消费的社会心理学分析[J].学理论,2014,(35):44-46.[2017-08-04].[11]吴菊华,高穗,莫赞,陶雷.社会化电子商务模式创新研究[J].情报科学,2014,32(12):48-52+66.[2017-08-04].[12]张娜娜,谢伟.中国电子商务模式创新的合法化机制——基于淘宝网的案例研究[J].科学学与科学技术管理,2014,35(10):133-141.[2017-08-04].[13]祁格格.从淘宝和日本乐天对比看淘宝网的电子商务模式创新[J/OL].现代营销(学苑版),2014,(02):75-77.(2014-05-04)[2017-08-04]./kcms/detail/21.1256.f.20140506.1110.057.html[14]戴春山.保健品企业的关系营销模式探讨[J].经济研究导刊,2013,(09):219-220.[2017-08-04].[15]蒋元芳.直营连锁企业电子商务模式探索与实践[J].企业经济,2013,32(01):113-115.[2017-08-04].DOI:10.13529/ki.enterprise.economy.2013.01.0
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