新媒体数据分析 教案 项目1、2 新媒体数据分析认知、新媒体数据分析工具与方法

授课教案授课教案授课教案授课教案课程名称新媒体数据分析授课教师授课对象授课日期第周授课课题项目一新媒体数据分析认知课时安排4-6课时教学目标1.了解新媒体的概念2.了解新媒体数据的类型3.理解新媒体数据分析的意义4.了解新媒体数据分析的误区教学重点能快速辨别新媒体数据的类型教学难点认识新媒体数据分析的意义和误区课型新授课教学方法讲授法、案例分析法、演示法、实训法教学场景多媒体教室教学用具多媒体设备教学内容任务一认识新媒体数据一、数据的表现形式（1）数值型数据数值型数据主要是指由单个或多个单独的数字组成的一串数据，是直接使用自然数或度量单位进行记录的具体的数值。（2）图文型数据图文型数据不是由数字构成的，而是由文字或图片等形式构成的。二、数据的属性（1）定类数据新媒体定类数据主要是指根据营销分析的目的反映事物类别的数据，如用户的地域、用户的爱好、网站栏目分类、微信公众号自定义菜单归类数据等。（2）定序数据新媒体定序数据是指数据具有内在固定的大小或高低顺序，能够表示一定现象的程度，如某款智能门锁品牌在新品推出之前就通过微信公众号渠道邀请用户参与调研。任务二新媒体数据分析认知一、新媒体数据分析的意义（1）确定用户画像用户画像是指企业通过数据分析得出的包含人口属性、兴趣爱好、社交信息、消费习惯等特征的用户信息全貌。（2）展示运营效果新媒体运营的日常工作包括网站内容更新、微信公众号推广、微博发布、朋友圈推送、社群运营、线上线下活动组织与策划等。（3）辅助运营决策新媒体数据分析可以为企业决策提供全面和精准的数据支持。（4）预测运营方向运营者可以通过互联网来分析行业大数据，这样有助于预测未来的热点及趋势，并判断新媒体内容、活动、推广是否要和热点结合。二、新媒体数据分析的误区（1）无目的收集数据新媒体运营过程中会产生大量的数据，仅一天的新媒体数据就会产生上百万条，如果全部采集并分析，不仅会花费大量的时间，而且最终可能无法得到需要的分析结果。（2）不重视数据的呈现效果新媒体会产生大量的数据，如果没有一个好的呈现，就无法利用这些庞大的数据进行分析和挖掘有用的信息，这也是一种资源的浪费。（3）缺乏对长期数据趋势的预判新媒体数据分析需要对数据进行全方位的挖掘和整理，不完整的数据会直接影响后续的分析和总结。课堂总结本节课主要讲述了新媒体数据分析认知的基本知识，通过在教学过程中提供图片、文字等丰富的多媒体教学素材，唤起学生学习的欲望，激发学生学习兴趣，让学生在课中对新媒体数据分析进行基本的认识，并归纳新媒体数据的类型和意义等，让学生在学习新媒体数据分析的过程中，既了解了新媒体数据的类型，又掌握了新媒体数据分析的意义和误区。学生对于行业的理解和知识的迁徙能力比较薄弱，需要通过大量的任务实操来强化学生的理解和认知。教学后记课程名称新媒体数据分析授课教师授课对象授课日期第周授课课题项目二新媒体数据分析工具与方法课时安排4-6课时教学目标1.列举数据收集的途径和步骤2.掌握新媒体数据整理的要点3.简述常用的新媒体数据分析工具的功能4.列举常用的新媒体数据分析方法教学重点1.能收集新媒体数据2.能对新媒体数据进行整理。3.能操作新媒体数据分析工具。教学难点能运用相应的新媒体数据分析方法解析数据课型新授课教学方法讲授法、案例分析法、演示法、实训法教学场景多媒体教室教学用具多媒体设备教学内容任务一新媒体数据收集一、新媒体数据数据收集的途径（1）新媒体平台目前，新媒体平台主要包括微信、微博、今日头条、抖音及各类客户端、网站等，这些平台会产生大量的数据，是新媒体数据收集的主要途径。（2）第三方数据统计平台随着新媒体平台的激增，随之涌现的第三方数据统计平台能够快速帮助新媒体运营者收集更多的平台数据，这里以百度统计和CNZZ数据专家为例。二、新媒体数据收集的方法（1）后台数据获取后台数据获取是最重要的数据获取方式，也是运营者最应该优先获取的数据。（2）第三方数据获取平台后台能够提供的数据有限，对于无法从后台获取的数据，运营者可以借助相关工具进行数据的获取与挖掘。（3）手动统计数据获取如果所需数据既无法利用平台后台数据，也无法借助第三方平台获取，则需要运营者手动进行统计。任务二新媒体数据整理一、新媒体数据排序（1）概念数据排序是按一定顺序将数据排列，其作用有二：一是方便运营者通过浏览数据发现明显的趋势和特征；二是有助于对数据的检查纠错，以便及时重新归类或分组。（2）类型排序有3种选择：一是升序操作，整个数据会从低到高排序。二是降序操作，整个数据会从高到低排序。三是自定义排序。二、新媒体数据筛选（1）选择对应的数据新媒体后台导出的数据有很多，有些数据不仅用不到甚至还会对数据分析结果产生干扰。（2）数据修正无论是平台后台直接导出的数据还是人工统计的数据，都有可能出现失误。因此，需要对收集到的数据进行观察与比对，随时进行数据修正。三、新媒体数据汇总对原始数据进行收集和筛选之后，需要对新媒体数据进行汇总。新媒体数据汇总分为两步：一是表头合并；二是简单计算。任务三新媒体数据分析工具站内分析工具站内分析工具的特点站内分析工具的优点是无需借助其他工具，新媒体运营者登录后台即可即时查看用户反馈、检测账号运营情况，并及时调整运营策略（2）常见的站内分析工具及功能目前，包括微信、微博、今日头条在内的新媒体平台都具有完整的数据统计分析功能，利用平台后台自带的新媒体数据分析工具，新媒体运营者可以直观地看到用户增长、后台互动等数据。二、站外分析工具（1）站外分析工具的特点站外分析工具相较于站内分析工具，能够对数据进行更加精细化的分析，如微信公众号的长期数据追踪、今日头条的粉丝管理等，依然需要站外分析工具的辅助。（2）常见的站外分析工具新榜，清博智能，西瓜数据，GrowingIO，本地Excel工具任务四新媒体数据分析方法对比分析法（1）对比分析法的概念对比分析法也称比较分析法，是指将客观事物加以比较，从而达到认识事物本质和规律的目的。（2）对比分析法的案例应用在新媒体数据分析中，对比分析法主要包括横向对比和纵向对比。二、分组分析法（1）分组分析法的概念分组分析法是指通过统计分组的计算和分析，来认识所要分析对象的不同特征、不同性质及相互关系的方法。（2）分组分析法的案例应用三、结构分析法（1）结构分析法的概念结构分析法是在统计分组的基础上，将组内数据与总体数据之间进行对比，计算各组成部分占整体的比重，进而分析某一整体的内部结构特征的统计方法。（2）结构分析法的应用案例课堂总结本节课主要讲述了新媒体数据分析工具与方法的基本知识，通过在教学过程中提供图片、文字等丰富的多媒体教学素材，唤起学生学习的欲