《人力资源管理基础技能》课件-5员工手册

员工手册的设计编写Designandcompilationofstaffmanual《人力资源管理基础技能训练》（一）设计员工手册的分工Divisionoflabourindesigningemployeehandbooks2、普通员工可以向人力资源部门反映情况，提供员工手册所应关注的重点问题。3、其它部门的主管人员负责提出员工手册所涉及的本部门规章制度的修订意见。4、高层决策者负责全部员工手册的审查批准，重点把握员工手册中组织概况的部分。1、人力资源部门是编写员工手册的具体承办部门，负责组织相关人员撰写初稿。（二）员工手册的设计步骤DesignstepsofEmployeeHandbook（1）经理和主管们抱怨得最多的问题（2）员工们问得最多的问题（3）目前，最不被理解的问题（4）在公司中，员工们最成问题的工作习惯1、准备工作常见的对公司最重要而且必须包括的条目有:（二）员工手册的设计步骤DesignstepsofEmployeeHandbook你遇到的主要的或最经常碰到的员工问题是什么？你的员工问得最多的问题是什么？公司的哪些政策（制度）是员工们最不容易理解的？员工们问得最多的福利和权利方面的问题是什么？2、收集相关信息请主管或经理们回答下列问题：同样，从员工处了解他们想要了解的信息。（二）员工手册的设计步骤DesignstepsofEmployeeHandbook3.内容的撰写《员工手册》的编写尽量使用第一人称。内容主要包括条文的概要和细节两个部分。（1）阅读组织《制度汇编》中阐述的详细的政策条文（2）用口语话方式表述政策的概要（3）对照《制度汇编》，检查写下的政策（制度）概要是否有遗漏的地方。（4）再次检查的概要，确保没有改变《制度汇编》中的含义。撰写政策（制度）概要的步骤为：（二）员工手册的设计步骤DesignstepsofEmployeeHandbook4.员工手册的检验与反馈打印几份样稿，组织一个专门小组，请他们检验员工手册的有效性，可以按以下步骤操作：（1）挑选5—7名善于表达并直言不讳的员工（2）请他们仔细阅读并评议员工手册草稿（3）安排集中讨论的会议，并在轻松、坦诚的气氛中讨论员工手册，将大家达成共识的内容写在黑板上（4）向全体组织成员公示（5）总结归纳大家的意见并根据会议一致的建议对员工手册做最后的修改（6）修改并将最后的样稿交法律顾问审阅，这是要确保员工手册在内容和措辞上的合法性（7）整理最后一稿，在决策层批准后交付印刷（二）员工手册的设计步骤DesignstepsofEmployeeHandbook5.发放（2）在《员工手册》最后附上一份建议表，以便做进一步的修改。（3）每年检查一遍，如有必要，对其进行修订，根据修订内容的多少，决定是否重印。（1）把《员工手册》发给每位员工，并将其作为新员工入职培训的一部分，请员工签收据，把收据放入员工档案。员工手册的主要内容MainContentsofEmployeeManual《人力资源管理基础技能训练》员工手册包括四个方面的内容Thestaffmanualincludesfouraspects（一）封面与开篇（二）公司总体介绍部分（四）附言部分（三）规章制度部分（一）封面与开篇Coverandopening主要是指进入正式章节之前的部分，包括：目录、董事长致词、总经理致词等。2、开篇部分1、封面要体现组织文化的特征，必备的内容有组织名称、组织标志，可选的内容有组织的理念。（二）公司总体介绍部分Generalintroductionofthecompany（三）规章制度部分Regulationsandregulations（四）附言部分Appendix这是员工手册的收尾部分，这部分一般包括员工手册的管理办法、解释权归属等方面，另外还常附有一份活页的收到员工手册确认函，以便于员工手册的发放与回收管理。企业为什么要花钱培训Whydoenterprisesspendmoneyontraining《人力资源管理基础技能训练》培训有哪些价值出产品之前先出人才为什么越来越多的企业关注培训WhyMoreandMoreEnterprisesPayAttentiontoTraining企业竞争的本质是人的竞争

据调查82％企业总经理认为企业员工技能明显不足；几乎100％的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任力；企业司空见惯的管理人员“高级保姆”现象，多数也由于技能错位造成。不断变化的环境

对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍。为什么越来越多的企业关注培训WhyMoreandMoreEnterprisesPayAttentiontoTraining竞争的压力随着一些地位稳固企业的衰落，许多公司在迅速增长的世界市场上竞争力的下降，以及对组织再造和转型的要求，人们对组织学习的兴趣日益增长，许多组织的高级管理人员相信改进组织学习对于其组织非常重要。为什么越来越多的企业关注培训WhyMoreandMoreEnterprisesPayAttentiontoTraining学习的压力来自与市场学习的压力首先来自市场，现在的市场需要决策人具有较高的综合素质，正如我们创出的OEC管理模式所倡导的“练为战，不为看”一样，只有抓紧每一分钟时间来提高自己的综合素质，使自己的知识水平、认识能力、判断能力都进入一个高层次上，才能适应市场的变化。

----张瑞敏（四）附言部分(4)Appendix未来企业的竞争是学习能力的竞争。

----皮得·圣吉从业人员目标岗位群Targetpostgroupofpractitioners《人力资源管理基础技能训练》目标岗位群Targetpostgroup1.经营性人力资源服务机构2.各类企事业单位3.公共人力资源服务机构4.其他相关单位目标岗位群Targetpostgroup1、经营性人力资源服务机构

02人力资源管理咨询等工作01从事劳务派遣目标岗位群Targetpostgroup2.各类企事业单位人力资源规划工资福利管理绩效管理招聘与员工培训员工关系管理等目标岗位群Targetpostgroup3.公共人力资源服务机构政策咨询职业导向职业培训职业介绍职业信息管理劳动保障事务代理等目标岗位群Targetpostg