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文档简介

人事行政部工作计划与总结人事行政部年终工作总结时光荏苒,201*年即将过去,回想过去的几个月,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然不是轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。人事行政部自经营筹备工作开始,开展了人员招聘,牵头组织开荒,组织新员工岗前培训等一系列工作,终于在201*年9月28日迎来了山湖温泉的盛大开业。人事行政部作为公司的关键部门之一,在景区开园之际,对内不仅要求提升管理水平,对外还要应对卫生局、工商、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在经营筹备工作以来的几个月里所有人员任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成,在公司领导的正确领导下,人事行政部在着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点开展工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任,经过这几个月的洗礼,人事行政部各板块工作取得了一定的成绩,整体综合能力也有了很大的提高,现将工作总结如下人事板块完成景区开园营业大量需求人员的任务,确保招聘质量将人员招聘到位,迎合了景区的顺利开园。由于前期为筹备开业,招聘是人事行政部的首要工作,在公司各级领导的指引帮助下,人事行政部牵头通过发布招聘广告,在嘉鱼本地及周边散发传单、参加招聘会、拜访职校、鼓励在职员工介绍亲戚朋友到我公司工作等方式引进了大批员工,为公司注入了新鲜的血液,截至9月28日,公司在职员工318人,实习生35人,保证了公司的顺利开业。景区开业以后,随着温泉旺季的到来,为保障服务质量,我们又创下了公司在职410人的新纪录,。在201*年人事板块的主要工作将会围绕季节变化开展,配合公司淡旺季节人员需求。规范了各种人事制度。景区开园前,经营筹备工作室制定了各部门的组织架构、工资标准以及《员工手册》,完成了人事行政部管理政策与程序的编写,保证了公司开业后的正常运行。开业后,公司考虑到嘉鱼县的工资水平,对所有员工工资水平在原基础上统一上调50元,是对人事制度的完善。在开园营业以类似的实际摸索中,制定了内部晋升制度,转正流程程序以及转正标准,为公司培养了一批年轻又潜质的后备军。开业以来,在三个月的时间内,公司先后提拨基层管理人员18人,其中财务部3人,温泉部4人,房务部2人,餐饮部3人,护卫队3人,动力设备部3人,转正158人,为企业的发展注入了新的活力。做好员工流动率的控制。分析09年10-12月离职数据公司累计入职610人,公司总共离职238人,离职率39%。从以上数据可以看出,员工离职现象是非常严重的,究其原因,主要有以下几点(1)交通不便,信息闭塞;(2)家庭和个人原因;(3)对工资、福利待遇不满;(4)和管理人员的沟通不到位;(5)觉得做服务行业比较累。还有一个暂时的原因临近春节也是造成员工离职的重要原因,从离职的源头看主要是温泉、房务、餐饮和护卫队的员工,这也是人事行政部在今后工作中面临的严峻问题。为尽可能多地避免员工离职,201*年主要从以下几个方面着手控制员工流动率(1)改善住宿环境;(2)员工入职之前是员工对公司及自己所要从事的岗位做充分的了解;(3)引导部门管理人员与员工多沟通,多关心员工,及时了解员工的心态;(4)提高员工的福利待遇。实现了考勤卡、饭卡、IC卡一体化管理为加强管理,规范考勤,建立建全考勤制度及方便核算员工食堂运营成本,培养员工养成勤俭节约的良好习惯,实现现代化管理,于201*年10月21日起对员工考勤、食堂进餐实行IC卡一体化的管理模式,经过3个月的试行,虽然由于主客观等各方面的原因,在试行的过程中遇到了许多的不便,但已逐步克服,员工也已逐渐习惯和接受了这种科学的管理方式,总结前期出现的各种问题,在来年要加强员工上下班打考勤卡的意识,使员工能做到不迟到不早退。建立科学合理的薪酬管理体系,控制人力成本通过对各岗位的系统评以及综合能力、经验的二次归位确定了各岗位的基本工资。公司薪酬实行的是“保密制”,但保密的只是工资数额本身,在日后需对薪酬制定的过程、薪酬制定的“理性”依据、薪酬的导向机制等内容,充分详细的与员工沟通,让员工有一个全面、深刻的认识,以使薪酬管理激励作用发挥的最大化。公司在筹备期7-9月份共计发放员工工资541497元,10月份工资合计473204元(其中技师提成38649元),11月份工资合计492547元(其中技师提成53138元)总办板块完成了公司主要文件和公司领导吩咐的文稿的起草工作。自9月28日开业以来,协助公司领导完成了公司主要文件、报告、文稿的起草工作。加强工作督办的力度。作为总办秘书,加强了对公司经理办公会议和历次公司行政例会工作的部署以及工作督察催办力度。初步开始企业文化建设工作,并初显成效,在领导的援助下,成功创建了公司的内部刊物《山湖之音》,每月1刊,现已出版2刊,并多次更新公司宣传栏。出色完成了公司各种证件的申报办理工作,提高公司对外形象的知名度和美誉度。1)为参加湖北省卫生单位创建申报工作,精心编写申报资料并严格按照申报程序组织参选,积极落实嘉鱼县公安局、嘉鱼县卫生监督局的整改意见。2)应烟草局的要求,关于景区香烟商售点办理烟草许可证,已经积极准备了申报资料送往了烟草局,目前准备资料已经全部完成,证件正在办理之中。总办工作对一个刚毕业的学来说是一个从陌生到熟悉的过程,在201*年新的一年里要注意自身价值的提升,加强各方面的学习,做好公司总办的工作。质培板块整理编写培训及质检制度、开展常规培训及质检工作。自201*年9月28日景区开业以来,质检培训即开始投入正常的工作,随着景区的茁壮成长,质培板块编写了《山湖温泉培训大纲》、《山湖温泉综合知识问答》两项制度;初步编写了《山湖温泉工伤管理制度》、《山湖温泉新员工入职培训管理制度》、《拾金不昧奖励制度》及《山湖温泉外派管理制度》四项制度;制定并实施了《山湖温泉09年年度培训计划》其中新员工入职培训2场,第一场参培人数32人、第二场参培人数28人,两场共参培人数60人;外聘培训1场,参培人数42人,卫生监督局培训1场,参培人数69人,山湖温泉综合知识问答自学考试一次、组织参考人员266人,山湖温泉培训大纲自学考试1次,参考人员66人,员工级转正考试3次,共组织参考人员72人;主管级转正考试2次,共组织考试人员33人,并将其考试优秀人员进行了现金奖励,共计奖励25人次。在201*年,新的一年里,培训工作主要利用温泉淡季进行,力争在201*年的温泉淡季里制定详细的培训计划,结合平日质检发现的问题,带领各部门针对性的培训,将公司整体服务水平提高一个台阶。初步开展质检工作。对于质检工作是一个从陌生到熟悉的过程,在平日的质检工作中初步制定了质检的标准,也发现了很多问题,例如,如何切实的监管各部门的培训,房务、温泉、餐饮三个主要营业部门的检查标准如何制定,制定后如何得以切实的落实,能不能实实在在的解决问题,这都是下步工作需要解决的问题。组织公司活动、加强团队和谐。开业后,在直接领导的指导及帮扶下,分别组织了《山湖温泉首届员工卡拉OK大赛》、《山湖温泉首届员工卡拉OK大赛》以及两批实习生的茶话会,为丰富员工生活,增强企业凝聚力,营造一个快乐的团队,尽到了绵薄之力。在201*年,金虎之年,和部门协助加强丰富员工的业余生活。后勤板块.组建后勤班子,配齐人员,开展正常的工作。景区开业前,由于一切工作都处于艰难的创业阶段,后勤人员经验不足,同时后勤还面临施工队以及新员工500多人的管理工作,工作量极大、压力大,思想难以统一,在人事行政部所有人员的共同坚持努力下,坚持了两个月工作,随着所有人员的到岗,工作终于出现了点眉目,后勤工作也慢慢进入了正规化。团结协作,不断进取。后勤工作关系到员工的生活住宿等问题,要求后勤通力合作,不断进取,开业前由于工作量大,人员配备不齐,所有员工一个月没有休息,但是都没有一句怨言,相互配合,见事做事,按照公司的要求,宿管员、环卫工通过通力合作,圆满完成了一个又一个的工作任务。使后勤工作趋向稳定,工作呈现出好的态势。开业之前由于没有受到纪律约束,开业后对工作有些不大适应,思想上产生了波动,出现了消极怠工的现象。通过做思想工作晓之以理,动之以情,让他们明确了自己的岗位职责和岗位的重要性。目前整个后勤工作出现了稳定的局面。后勤工作是需要日常坚持的工作,要不断更新观念,才能把工作搞好。我们离领导的希望,员工的要求还有很大的差距,今后要进一步努力、探索,更新观念,更上一层楼。扩展阅读人事行政部201*总结与201*年工作计划凝心聚力和谐共进全面推动xx公司快速持续发展(人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划)(201*年11月15日)尊敬的各位领导,各位同仁大家好!新的一年即将过去,又到了我们总结过去,展望未来的时候。忆往昔,峥嵘岁月可歌可泣;看今朝,豪情万丈意气风发。首先,让我代表人事行政部全体成员,向一年来关心和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理,配合和支持人事行政部工作的全体同仁表示诚挚的谢意。第一部分201*年工作总结回顾过去的一年,在集团领导的科学决策、xx公司bb总经理的正确引领下,人事行政部紧紧围绕xx公司的各项工作目标开展工作。在与各个部门的紧密协调配合下,坚持以人为本、全面发展,始终以服务公司发展为己任,充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用,通过齐心协力,共同努力,圆满完成了公司交予的各项任务。现将这一年人事行政部人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划的各项工作总结如下一、一如既往,充分发挥综合管理职能作用根据集团管理制度,督促执行公章管理(印鉴使用A用印文件370余份,其中通过OA审批104份,B用印文件24份,高力A用印文件6份;印鉴借用A20次,B1次,高力A5次;刻制、启用印鉴3枚,分别为xx亿利天宏发票专用章、xx高力A物业物业有限公司公章及合同专用章)、考勤管理、档案管理(档案借阅47次,领用78次)、办公用品管理、收发文管理(以公司名义对外行文44份,内部发文2份)、日常接待工作(接待集团领导及客人近300人次,由于与各大酒店签有VIP协议,为公司节约接待费用达35万余元)、前台接待管理(接待来客来访1160人次)、办公室管理、会议管理(配合集团召开百余次视频会议)、固定资产管理(月度、季度、年度盘点固定资产)、车辆管理(三台汽车全年累计行使67116KM,其中奥迪行驶12453KM,别克行驶28650KM,帕萨特行驶26013KM)、食堂管理(全年提供了8136人次用餐)、网络管理等流程。制定出台了相应的岗位说明书,并根据实际情况进行完善,使各项工作井然有序地开展,日常综合管理为xx公司的良好发展奠定了夯实的基础。二、招贤纳才,为企业的持续发展提供人才保障按照集团提供的人员配置表,根据xx公司实际情况,调整、增加相关人员编制,围绕集团的五大体系逐步展开人员招聘。通过网络招聘、社会招聘、校园招聘、员工介绍等多种渠道,广纳贤士,全年吸纳各种专业人才共计37人(筛选简历3000余份,面试151人,入职37人)。其中,通过招聘及内部调岗,为营销部补充人才14人,有效的充实了营销团队。在王燕第-2-页11/30/20人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划人才选用方面,严把人才质量关,做到唯德、唯才是用。为建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍,从个人资料的审核、面试、背景调查、试用,再到录用,层层把关、严格程序,提高了人才录用的质量,并通过不定期交谈等多种方式,想方设法使人才留得住、用得好。为员工提供良好的工作、生活环境,调动新员工的工作积极性,使之全身心投入到工作中来。同时,人事行政部建立健全了人员信息电子档案管理,进一步完善人力资源管理制度,使人才队伍建设逐步趋于正规。三、通过多种形式增强员工凝聚力1、营造和谐企业文化氛围。通过组织xx公司全体员工开展《在集团一季度工作总结会议上董事长、总裁讲话精神》的学习活动,并对董事长“提出坚持三个统一九项要求建设有隆德特色的企业文化”展开积极讨论,增加员工对公司经营理念的理解,对公司企业文化的认识。通过与通达共同组织了中秋国庆双节联谊会,增强了交流与沟通以及相互之间的支持,为下一步更好的开展工作奠定了基础;通过全员拓展训练、520家庭日活动、儿童福利院募捐,以及与工会共同组织的集团9周内庆典与第二届冬季越野长袍赛、慰问员工生病家属等一系列活动有效加强了xx公司团队凝聚力与感恩意识。2、厚生员工,方便员工工作学习与生活。根据非xx籍员工占有一定比例的实际情况,积极为新入职员工寻找、联系适合的宿舍。同时,提供卫生可口的饭菜,使员工的幸福感得到提升,“爱司如家”意识明显增强。同时,由于大部分员工共同用餐,可以利用茶余饭后等休息时间,进行交流沟通,增强了员工之间协调配合的意识,团队凝聚力、向心力明显增加,王燕第-3-页11/30/20人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划为建设一支优质高效的企业团队提供了先决条件。四、加强计划,落实到位xx公司的计划管理主要从四个方面开展工作第一,各部门施行周计划量化管理;第二,在计划管理工作中的重点,每月制订计划时根据目前公司工作进展情况,全盘统筹,把每月计划分解到每周的工作重点;第三,每月按集团要求提报计划、计划完成情况而不是因计划而计划;第四,根据半年度核心计划将下半年的重要工作进行月度分解,按月提报计划完成情况,并进行详细说明;第五,督办总经理在公司例会上布置的工作。通过有效的计划管理,不但提高了工作效率,增强了团队合作意识,最重要的是有计划性的全盘考虑了年度、季度、月度的重要工作及要达到的目标。五、全力以赴,配合监察管理中心做好各项监察管理工作人事行政部根据集团的战略部署,全力配合监察管理中心做好xx公司的各项监察管理工作。今年3月配合集团监察管理中心完成201*年xx公司财务审计;理清了迎宾生态广场从投资主体到建设内容、3个亿投资进入土地成本、未来账目处理的思路等一些列问题,决定将投资建设协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订,使原本一些纠缠不清的关系顺畅起来;在此基础上,确定了投资建设协议的内容及条款。吸取Y项目部的教训,对于合同审核、签订,招投标流程依然要严格把控。做好员工年度绩效考核,对计划管理执行情况进行审查。201*年即将过去,以上这些工作都是在唐杰总经理的正确决策下、各王燕第-4-页11/30/20人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划个部门的相互配合下才能完成的。虽然我们取得了一定的成绩,但工作也有不足的地方,也发现不少问题和矛盾,一切事物的进步都是在矛盾中发展的,只要我们加以重视,通过不断学习,就会有解决的方法。第二部分201*年工作计划作为xx公司大发展、大跨越的关键之年,人事行政部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在201*年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。2)继续通过与xx当地最大人才网络--xx英才网合作,筛选优秀的人员。3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。王燕第-5-页11/30/20人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。二、稳中有进,进一步推动企业文化建设根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我王燕第-6-页11/30/20人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极向上的健康心态。通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境使。三、巩固基础,进一步规范日常行政管理明确岗位职责、落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上,制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培养。3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要,进一步提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置。4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐王燕第-7-页11/30/20人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食营养,为员工提供一个良好的饮食条件。四、提高计划管理效率除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外,应重点做好三个方面第一,根据里程碑计划,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息及时反馈到总经理;第二,跟踪督办每月每周的重点工作;第三,督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务,并认真跟进落实到位。五、监察管理体系除按照集团要求外,主要从以下四方面着手1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;2、严格把控各项经济合同的审核和签订,特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;3、严格把控招投标的程序,从发布招标书、收标书、开标及后续谈判,整个过程要严谨认真,视需要对部分投标的公司进行背景调查;4、做好员工年度、月度绩效考核,对计划管理执行情况进行监督。五、尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务第三部分结语总之,作为公司的窗口部门,人事行政部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努王燕第-8-页11/30/20人事行政部201*年工作总结暨201*年工作计划力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量,人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力量。新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互配合支持下,将在201*年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。最后,让我深深地祝贺大家在新的一年里,工作顺利,身体健康,阖家欢乐,万事如意。谢谢大家!!二O一三年十二月王燕第-9-页11/30/20友情提示本文中关于《人事行政部工作计划与总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,人事行政部工作计划与总结该篇文章建议您自主创作。篇一人事行政个人的工作总结一、人事工作。1、人员招聘招聘是人事管理工作中的重点,综合管理部采用多元化招聘手段,通过各种渠道,积极招聘,20xx年度累计招聘员工人数为xxx人,其中文干xx人,其余为生产一线工人,目前留岗人员xxx人,开除员工一名,离职率xx%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大,不能适应岗位需求,都是自身原因而离职,在人员招聘方面积极配合生产部门需求,及时发布招聘讯息,在最短的时间,挑选适合的人才。2、员工入职管理员工入职必须严格按照公司的制度执行,入职前进行健康体检,对不合格求职者,不录用,防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。3、档案管理及时录入新入职员工信息,(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等,同时公司档案资料己编号入档,便于查阅。4、签定劳动合同及时与公司所有员工签定《劳动合同》。二、行政后勤工作。1、后勤、宿舍管理方面①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票,保证员工能准时用餐,并在用餐现场管理食堂纪律,并对食堂菜金质量、种类、进行监督,杜绝不合格菜,流入食堂,让员工能吃到可口的饭菜,定期对食堂人员,进行培训,时常听取员工提出的可行性建议,并及时采纳和执行。②宿舍管理制定宿舍管理制度,编制值日表,让员工有一个良好的居住环境,对陌生人进入宿舍区域,加以制止。2、社保与意外保险的购买每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险,防止意外事故出现,减少企业损失。3、工伤截止目前发生人身伤害事故4起,其中严重1起,调查后得知,因加班时间过长,体力下降,而发生意外。4、各种年审资料复审,对各种证书、质量检测报告己到期的资料,及时联系相关部门上报,并提供材料进行复审。5、定期检查消防器材使用情况。对己使用的灭火器及时更换,时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进,并在今年x月未,同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力,以便在事故的应急行动中,正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作,以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质,有效降低事故危害,减少事故损失。6、对施工工程进行跟进,对施工时间、面积、造价进行测量和核算,并拟制工程合同、工程验收单。三、完成集团内控体系的审核要求。根据集团安排,XX接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及在建厂初期造金融危机等,全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位,因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导,根据进展情况召开三次该项工作培训会,严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。四、存在问题。1、招聘方面由于劳动强度大,员工的任职年龄基本都在40周岁以上,员工的素质、业务水平较欠缺。2、个人业务知识面不足,导致部分业务尚未全面开展实施。3、制度落实不够,执行力差,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,存在一定的重制度,轻落实现象。五、建议。1、定期对员工健康体检,尤其是特殊工种。2、为了让员工有一个良好的工作环境,从而提高工作效率,建议为各办公室购买空调。(特别是夏季,炎炎夏日,酷暑的来临,员工流汗、工作量大,时常出现体力透支的情况)。3、由于物价上涨,导致菜价上涨,而公司要控制成本,导致菜的种类上比较单一,营养少,建议提供营养、品种多样的菜系,提高员工生活水平。六、计划。1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传,来宣导公司的人本思想,增强公司企业文化建设,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。2、加强岗位知识学习,努力提高文字处理能力。3、提高综合管理部员工的综合素质,加强学习,强化服务与引导,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;4、不断完善企业内部制度,掌握行业内外信息,积极调查周边人力资源市场状况,洞察和感知员工需求,积极改善员工福利,做好员工激励工作,建立有效的考核机制,减少人员流失。5、把职业病和安全健康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入十二五规划,也应该引起我们足够的重视。6、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作,制定有效的培训计划,通过培训提升基层管理人员的能力。相信20xx年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标,20xx年即将过去,今后的工作任务重而道远,我们综合管理科一定会努力做好自己的工作,力争在下一年取得更好的成绩。篇二人事行政个人的工作总结结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了出国留学网公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下一、人事管理方面。1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度。初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。2、招聘新员工。根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。3、归档人事档案。我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我出国留学网工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。二、行政工作方面。1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。3、为公司领导办理出国签证。领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。4、其他行政工作。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案liuxue86每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。如何更好的开展工作,我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好XX年下半年工作计划。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!篇三人事行政个人的工作总结时光荏苒,20xx年即将结束!自20xx年xx月xx日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整,从xx月xx日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自xx月xx日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告一、人事管理。1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。(2)对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。(4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。(1)各部门传递人员增补单。(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)严格考勤制度责任的落实。(3)加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作,包括优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。二、行政、办公室、总务。1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。三、20xx年计划。根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作(1)加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。(3)加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。(4)完成日常人力资源招聘与配置。(5)严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。(6)严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。(7)加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。(8)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议。行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!篇四人事行政个人的工作总结晃瞬间20xx年上半年即将过去,大至国家,小系企业民生,经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思,相信每个人都会沉淀下一些东西,也都会对下半年有了新的计划和调整。我的主要工作是负责公司的人事行政,两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面,行政工作主要有2个方面。一、人事主要工作(一)负责提供职务空缺,实施人员招聘服务。今年上半年因经济环境影响,公司各部门一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一个环节,在合适的时间选择合适的人为公司提供需要的服务也是有一定难度的。市场中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,与公司价值理念趋向相投,愿意和公司共同发展,甘愿为公司尽职尽责,出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素质后,还要熟悉不同岗位对人的特殊要求,这样才能使位的其人,人尽其才,适才适所,共同发展。去年主要的招聘渠道是通过网络招聘,我们选择的是出国留学网和图老师网,这两个在天津地区的受众面比较广,招聘成本略低,可随时发布招聘信息,简历投递量大,合格简历量相对却少,在短时间内很难招聘到合适的人才。所以在xx年的招聘中,尝试多参与现场招聘吸引人才,招聘一些比较优秀的可塑性人才。在招聘环节注意有效控制,用文字固化成功的经验。(二)负责薪酬核算相关服务。每月x日收集与本月薪资相关的材料,即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/减少的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要的数据的基础上,准确无误的计算好员工的薪酬,经公司领导审批后,在规定的时间按照银行的要求及时发放。发完工资后,把工资条发给每位员工并耐心解答员工对工资的疑问。(三)负责办理人事手续,协助其他部门的工作。1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。人事工作的标准化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要注意时效性,及时通知各相关部门做好协助工作,按计划执行。2、维护、更新员工档案(电子、纸制)、提交报表、受理请假/调休手续,开具人事证明。这些都是日常的常规性工作,在一定的周期不断的重复,需要耐性,形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表,及时反映中心信息变动,随时收集信息并记录。(四)负责培训的安排、组织及训后跟踪20xx年,在经济环境的影响下,付费外训工作基本暂停,同时加强了内训课程,增强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课程深度,加大岗位练兵力度,为经济复苏产能提升打下基础。以上4个方面是上年度人事工作的大概,基础性、事务性的工作占据工作的大部分,在公司领导、同事的支持和帮助下,基本完成了本职位的工作,还存在不够完善,需要改进的地方,在09下半年的工作中将继续完善。二、行政主要工作(一)固定资产、办公用品、低值易耗品管理。1、每月底盘点库存,购置办公用品;办公用品的日常管理和发放。2、员工工服的统计、制作与发放。3、固定资产、办公家具的盘点。4、低值易耗品的更换、维修。(二)日常行政服务。1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。2、费用预算与报销。行政工作是一个辅助性的工作,为一线工作服务。人事工作是对人的管理,行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务,才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上,最大限度的发挥物的价值。当然平时的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很细微的工作,点点滴滴的小事情却马虎不得,需要耐性、热心、周到的服务。在日复一日重复的工作中,非但不觉得繁琐无味,反而总是能学到了很多新东西,也得到了很多的帮助。无论是人事还是行政工作,要具备一种“服务精神”,而且是超越期限的服务,才能在本岗位上锻炼和成长。人事行政部201*年度工作总结报告人事部201*年度工作总结报告目前人事部人员配置部门负责人门卫清洁工一、工作报告&计划○制度的完善与监督201*年人事部在原有的制度基础上加强了各项监督检查力度,主要表现在考勤管理、工资结构中各项补助审核、物资/人员进出厂管理、员工胸卡着装要求、厂区内的行为规范要求等方面。增加相关规定《夜班补助夜宵餐费补贴》、《关于加班调休补充规定》、《关于加班、晚餐补贴的通知》、《关于模具物资出厂的临时通知》、《禁止携带物资出厂的通知》、《关于所有办公区禁止吸烟的规定》、《关于出门证的开具要求》、《工作满12小时的加班补助》、《迟早/早退处罚规定的修订》等。201*年人事部将继续加强规章制度的检查监督工作。检查监督过程中的问题部门负责人无法做到以身作则,导致制度执行或监督过程中有一定的困扰。为了节约费用,工作服未制定充足库存,导致换季期间员工着装方面无法达到统一要求。○招聘与配置工作201*年1-12月份人事部根据公司的组织架构、岗位配置标准及各部门的需求,及时做好人员招聘工作。尽可能的节约招聘成本,尽可能的使人尽其才,并按照部门需求、岗位要求开展招聘工作。在招聘过程中人事部将对各部门的人力需求进行必要的分析和控制。人员招聘到岗率完成较好。其中8月、12月份员工到岗率未达标,原因分析详见以下说明1、招聘的主要途径前程无忧招聘(季度)、劳务中介、张贴招聘告示、老员工介绍。2、未达标的主要是①8月份公司员工离职率较高(有两起员工劳动争议(14人),因怀孕离职女工2名,因涉嫌盗窃被拘留,至今未回公司1名),且处于高温期间,招聘交困难。②201*年春节是1月份,路途比较员的员工选择提前离职回家过年,且外部人员也有同样的情况,故招聘工作困难重重,到位人员寥寥无几。目前存在的问题1、员工离职率较高,老员工所占比率较低。员工离职主要原因新员工无法适应高温期间及春节前后离职率较高201*年人事部将展开的改善方案①稳定在职老员工,减少员工流动率。与新员工应及时保持良好的沟通,关心了解员工的真正需求,及时掌握员工的动向,适当时候能够给予帮助和支持。②工作中,员工与班组长/领班的接触较多,希望各位班组长能够利用班前/班后会议了解员工的想法和建议,做好沟通记录,及时将问题反馈至人事部,以便落实情况并加以改善。③提高工龄工资标准。在无明确的调整薪资规定的基础上,每年可以适当给予稳定的员工增加一些鼓励和安慰。④以部门为单位,以加强沟通为目的,增加员工与领导之间的沟通交流。○培训工作1、及时对新员工进行规章制度的入职培训,让新入职人员在进入工作状态前先对公司规章制度了解清楚。2、根据年度培训计划要求,及时跟踪各部门培训计划的完成情况。培训存在的问题1、经费投入不足,未在专业技能及拓展方面投入资金。2、各部门未按照培训计划实施,且未针对员工的培训需求进行分析,培训课程设计不合理。○薪酬与福利201*年在薪资管理方面主要针对薪资做了普调,确保每月及时完成全员的工资核算工作。核算工作主要包括员工考勤的处理与核对、计件工资核对、餐费统计/扣款、各项补助的计算等。201*年度工资核算过程中未出现纰漏。201*年将秉持该目标继续开展工作。各部门员工餐费等报销项目的查核。目前工资核算过程中计算核对工作量较大,无其他问题。员工福利方面节假日礼品发放及年会活动组织策划工作,以保证活动的顺利开展。社保/公积金管理工作方面1、主要针对社保主要是新进、退工两方面工作,201*年主要完成了社会保险业务申报转换为网络操作、基数调整、每个月新进、转入、转出业务申报、月缴费申请、工资性收入申报等操作流程及规范。2、社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。及时告知员工对社保的咨询了解的信息。3、顺利完成201*年公积金7月份年检及验盘工作,缴费无变化。目前存在的问题1、部分转正员工未缴纳保险,员工考虑不会在上海长期工作,每个月工资扣款视为无用途;而公司也会考虑到用工成本及工伤保险问题,且201*年4月份社保基数及缴费比例将再次进行上调,公司承担的费用将有所增加。但目前员工自我保护意识有所提升,对于劳动法的了解也有所增加,不及时缴纳社保存在用工风险。○员工关系及档案信息的管理201*年劳动纠纷为2主要为加班费支付问题,目前根据规定,均有给予了补充改正。员工生产工伤事故共5起外伤1起,骨折4起(按照规定及时办理工伤认定申请及劳动能力鉴定、医疗费用申请等,目前仍有2人在劳动能力鉴定中)。建议生产部加强员工安全操作规范的相关培训。201*年员工档案管理时时更新,管理过程无失误,201*年将继续完善。○会议相关工作1、各项会议的通知,以及相关会议的记录整理,并及时发放至相关部门。○常规行政管理费用控制、办公用品管理1、原办公用品采购归属财务部负责,在201*年下半年财务部人员变动较频繁时,人事部负责采购办公用品的工作,采购过程中仍秉持货比三家的采购原则,后续建议取消采购工作,交由财务部门负责。2、办公用品的入库/发放工作。3、严格把控公司各部门办公用品领用,严格按照实际需求实际采购。4、合理补充库存,无物品积压等不良现象。○办公设备-工具领用登记1、以领用人员为单位设立台帐,有效管理办公设备及工具保管责任。○文控中心文件的受控发放与管理201*年度同耀&晋灏的所有受控文件的登记管理,差错率≤1%○门卫、清洁工作管理201*年加强门卫进出管理力度,增加夜间巡逻规定。201*年清洁工主要负责公司内卫生间、厂区、公共通道的卫生,生产部增加清洁工一名,主要主责车间现场的清洁卫生工作。○电脑设备网络管理201*年充分利用监控软件、网络路由器等工具对办公电脑进行了有效监控和管理。201*年度未出现过往年的网络瘫痪状态。且在工作过程中利用掌握的电脑知识及时处理力所能及的故障排除。以上内容为201*年的主要总结,在工作中的所想所感和工作过程中遇到问题及领导平时的指引和教导,希望201*年工作过程中能够做到精细化、全面化,并不断积累工作方法及经验,把工作做的更好。汇报人扩展阅读201*年行政人事部工作总结201*年行政人事部工作总结在紧张和忙碌中,我们走过了201*年,迎来201*年。行政人事部201*年的工作中,因为人员调整遇到很多困难,但我们顶住压力,在全体人员的积极配合和努力下,做了很多工作,行政和人力资源部分都有很大提升。下面对行政人事部全年工作进行总结。一、行政业务工作(一)组织人事管理工作情况因公司业务调整需要,今年部门按照相关程序承办总经理办公会3次,并组织部门会议38次,会议资料完整。组织了多次培训,从高管到中层骨干和专业人员,公司管理水平有了一定程度的提升。因部门人员个人原因离职,我部门人员于201*年6月出现缺岗2人。为不耽误工作,在部门内部完成工作调配,重新分工,直至201*年10月缺岗人员补充到位,按时按量完成各项工作计划,未出现工作的遗漏。通过在此期间的锻炼,我部门人员对行政、人资业务实行交叉,不局限于仅从事行政或人资业务,实现二者的互通,使大家的业务能力较上一年度均有所提高。行政人事部严格按照公司规定编制设业务岗位,编制《职位说明书》,明确各工作岗位职责、任职条件等,合理配部门内部的职能,杜绝人浮于事的现象发生。按照《月度考核指导意见》要求,部门细化每月重点工作,指定专人,制定各岗位具体考核表,结合每月工作成果完成情况,与个人当月薪酬考核挂勾,建立考核工作底稿与台账,并及时记录予以跟踪,1/19公布考核结果,次月进行完善。每月召开月例会,从10月份起每周召开部门周例会,把月度工作细分至周,落实到个人。这样的工作方式便于跟踪工作进程,把控进度,对于出现的问题及时在过程中予以纠偏,从实际结果来看,取得很好的效果,杜绝了遇事拖延的毛病。(二)制度建设管理1、主持修订公司的各项制度,完成制度汇编公司制度修订工作是行政人事部的年度工作重点,从年初开始,由行政人事部牵头负责,采取全员参与、集中审定的方式,召开制度修订启动会议,召集各职能部门积极参与,不断讨论研究,成立制度修订领导小组,制定各部门制度修订计划和完成时间表。现行制度汇编是201*年下发的,随着公司不断发展,逐步补充制度,现行制度也显现一些不足,如缺少执行文件,执行标准不一致等。经过历时四个月的汇集、梳理、修订了公司的各项管理制度,根据公司实际,完善增补了相关内容,按照类别分为基本管理、行政管理、人力资源管理、运营管理、财务管理、监管管理六大类,形成《隆平红安制度汇编(201*年修订版)》下发,方便广大员工查阅,使用公司层面的规章制度。行政人事部主导拟定了《后备人才培养制度》,并提交总办会审议,正式发文。完成公司相关管理办法细则的起草,规范成文,拟定《办公局域网络管理办法》、《电子文档管理办法》、《员工工装管理办法》、《公司办公场所管理细则》,细化管理。2/192、推进公司各项制度的实施对拟定和出台的相关制度进行跟踪和监督,组织公司员工进行制度培训和学习,安装考勤打卡机,门禁系统,强化考勤制度的执行,每周汇总统计考勤机数据,与外出单相对比,公布在OA日常通告上,接受大家的监督,并与工资考核密切联系,帮助员工建立良好的考勤习惯。对各分/子公司进行的季度行政检查工作中着重对制度建设、执行情况检查,使公司的各项制度能够顺利执行实施。(三)行政管理1、各类会议的组织和实施(1)201*年2月5日召开公司201*年度临时总经理办公会议,对签订目标责任书、绩效工资、年度总结与计划考核、201*年财务决算、预算进行了审议表决。(2)201*年4月10日,承办第一次总经理办公会,审议《内部资金拆借管理办法》、《国家政策性融资项目暂行办法》及人事聘免、生物科技新建凉棚等议案。(3)201*年6月13日,承办第二次总经理办公会,审议人事聘免、生物科技建设封闭式库房、安装厂区照明及监控设施、引进投资建颗粒厂的议案。(4)201*年8月19日-8月25日,组织召开公司行政人事专项培训,对各分/子公司及职能部门的行政人事人员进行了企业内训师培训、档案管理操作、后勤服务、接待工作、新闻写作与技巧等方面3/19进行培训,并开展户外拓展活动。(5)201*年9月21日,组织召开第三次总经理办公会议,审议通过《修订制度汇编(201*修订版)》、人事聘免、注销青岛分公司、建设184团辣椒丝厂、制定项目管理考核办法的议案。201*年9月23日,组织召开公司秋收动员大会,安排今年秋季收购工作。(6)201*年9月10日,携带公司各种产品,组织参加“新疆沙湾安集海第二届辣椒节”,同时参加第二届辣椒节高峰论坛与公司产品展示。在产品展示期间对公司辣椒品种进行了宣讲与传单发放,对公司种业业务起到了很好的地区宣传。会后协助申部长积极与当地政府洽谈合作事宜,当地政府对我公司给予了很高的评价,沙湾县农业局领导在活动结束当天就驱车赶往我公司实地调研考察。2、各项物资的采购和后勤服务(1)办公用品集中采购为降低成本,本部今年对办公用品采购进行了费用控制。在采购之前,对石河子的供货商进行详细询价和对比之后确定供应商。通过OA系统汇总办公用品申请购买单。采购办公用品2次,共计5279元,实际支出5279元。行政人事部尚库存有1706元自用办公用品。(2)环境卫生管理每周五上午11点定期和其它时间不定期对公司办公环境进行全面卫生检查,并对检查结果在公告栏上公布,检查不合格者通告改正,全年卫生检查46次,今年卫生情况普遍较去年有所进步。4/19对清雪、卫生区域进行按部门划分,强化职责,落实到部门,互相监督,使保持环境卫生的理念落到每个员工心里。(3)食堂管理做好每日午餐人数报送工作,保证公司员工正常用餐,每月结算伙食费用报财务部,截止至11月30日,公司本部员工伙食费总额为34660元。(4)车辆管理公司本部3辆车购买保险工作均于9月结束,新C-27159别克车已转让至天椒公司,3辆车今年截止至今共计购买油料89754元,其中车号新C28699油耗57954元,新C-27159油耗1100元,新A-HA63W93油耗30700元。(5)固定资产管理年初时对公司所有在册的固定资产进行了盘点贴标,并与计划财务部配合对账物进行三次核实,最终建立了公司完整的电脑台账与电气设备台账。因公司原有客房马桶、窗户、楼前踏台出现损坏,行政人事部联系装修公司对公司固定资产修缮维护;同时部门配备工具,对平时办公室出现的电脑、打印机、门锁、灯具自行维修,节省费用。行政人事部主导,同时联合企管部、财务部清点公司报废资产,草拟《固定资产报废管理办法》,按规定流程处理报废笔记本等物品,并在财务账务进行核销。完成库房辣椒丝礼盒的清点、盘存工作,建立起按季度盘存、财5/19务核销业务流程。本年度辣椒丝礼盒入库2次361箱,红枣286箱,出库174次。(6)公司网络管理保障本部的所有电脑正常接入互联网,对故障电脑进行及时排查,如因电信部门原因及时沟通,争取在最短的时间内解决;保障公司局域网的通畅,建立各电脑访问网络备查机制,对局域网内不良行为进行及时制止,定期进行网络巡检,对发现的问题实行汇总记录;对公司的门户域名、IP、本部固定IP在中国电信及市网安支队进行了备案,对门户域名租用、空间租用、OA产品信息、服务期信息建立系统备查台账。对内信息格式及图片格式进行了整体美化,对信息进行分类编辑及删除,实时更新信息。(7)协同办公系统顺利实施公司协同办公系统现已正式上线运行,公司初步实现无纸化办公。OA系统涵盖公司本部各职能、业务部门流程审批,其中各种表单应用分为财务审批、人力资源审批、行政审批、月度绩效考核、销售合同审批,共5大项43个流程。同时公文管理、公共信息发布、文档管理、计划日程管理、综合办公等都已在办公系统中应用。(8)完成邮件收发、报刊订阅收发、订纯净水等后勤工作。3、证件的办理、文件收发和印章的管理(1)证照管理收集整理资料,完成公司营业执照、组织机构代码证的年检工作;配合青岛分公司准备企业注销资料,以及企业营业执照经营范围变更6/19业务;收集整理种子经营许可证办理材料;做好平时证照复印、调取的登记管理工作。(2)外部文件处理截止至12月30日,完成外单位来函处理51个,总部来文13个。其中包括报送工商联民营经济发展报告和问卷调查材料、师市“两新组织”党建工作摸底调查、统计上报非疆籍务工人员信息、公布农垦农产品质量追溯创建单位资料、对农业产业化重点行业、企业督查调研报告等资料。(3)内部文件处理截止至12月25日,公司内部发文19个,外部发文3个,内部明电40个。(4)印章管理做好包括公司公章、合同章、劳动人事章、分/子公司公章、财务章、法人章在内的20余个印章的使用、拿用登记签字批准管理工作。为严格审批流程,根据公司制度,重新设计表单,认真执行审批流程,无一例差错。全年共计使用印章298人次,拿用印章100人次。(5)机票订购自1月至今,订购机票138次,按照需求,积极完成订购工作,准备发送航班信息,并完成每季度机票结算统计汇总财务核销工作。4、档案管理(1)重新梳理学习档案管理知识,完善公司档案管理,因相关人员调整,将档案管理知识制作成整理档案管理课件,并下发各分/7/19子公司统一标准,并进行学习。通过在行政人事培训中的集中授课及实际演练,各分子公司行政人员加深了档案管理相关业务知识的了解。(2)修订《档案管理制度》,及企业档案归类目录,并依据此将本部门201*年档案予以重新整理,录入电子档案,归档,装订。(3)着重加强对电子档案文件的管理,草拟制作《电子文档管理办法》,将实际业务按流程细化为表格,步骤,简化管理,加强督导,降低公司电子文档文件因人员变动造成丢失的风险。(4)建立公司档案室,添档案柜等固定资产,完善档案管理细则。督促各职能部门将本部门历年公司档案整理、归档、装订后上交公司档案室。(四)企业文化活动建设1、《隆平红安成长报》的建设已建立起一支通讯员队伍,并且通过稿酬激励大家踊跃投稿,投稿数量、质量较往年相比有很大提高。通过多种形式的文本集中展现公司面貌,出版《隆平红安成长报》六期。2、组织活动的开展组织桃源拓展党日活动,结合行政人事培训活动,丰富员工业余生活。3、建设员工休息室,通过给员工提供健康美味的茶点,阅览图书杂志,为大家展现人性化管理的一面。二、人力资源业务工作8/19(一)招聘与配在当前人工成本节节攀升的情况下,招聘到合适的人,已经成为众多企业HR从业人员头疼的事情。依据公司发展需要,为保障公司用人需求,201*年,行政人事部全力开拓招聘渠道,主动与潜在候选人进行交流。截止201*年12月30日,公司现有员工312人。本部32人,销售公司14人,天椒公司28人,生物科技公司107,屯丰公司30人,才吾库勒公司25人,和静公司30人,弘安色素公司46人。从人员总数来看,较去年同期减少139人,下降了349%。今年人员减少最大的一个因素就是含蜜笑减员因素。隆平红安人才结构如下(指正式工)A、《按岗位序列分类结构图表》B、《按学历分类结构图》9/19C、《按职称分类结构图表》D、《按年龄分类结构图表》E、《按司龄分类结构图表》10/19与高校建立合作关系建立后备人才蓄水池。为丰富公司后备人才储备库,分别在石河子大学等学校开展校园招聘工作,通过校园招聘会,一方面选拔学生,另一方面宣传企业。借力人才市场及专业传播信息(1)网络招聘是现在大多数企业选择的一个招聘渠道,本公司与新疆人才网已合作多年,通过招聘专业的招聘平台,我公司不仅可以搜索到与本单位实际需求相符的人才信息,同时还可以起到一个很好的对外宣传效果,通过这个窗口可以让更多的应聘者乃至企业了解到我们公司,为公司吸引更多、更好、更优秀的人才起到很大的作用。(2)现场招聘公司本年度参加各类大中型人才招聘会共计2场,共计收集简历71份建立人才信息库(1)汇集公司内部人才信息。我部定期对各部门各分子公司进行人员信息资料统计,全面掌握公司现有人才结构,人力资源分布情况,通过信息采集,了解人才个人职业发展成长经历,为公司有针对性的制订相应的制度奠定基础。(2)搜集外部人才信息。在公司常规工作的基础上,为保障未来人员供给和短时间人才需求而进行的人才信息储备,通过现场招聘会、网络、熟悉推荐等方式广泛收集人才信息,加大对各工种人才收集力度,同时完善人才入库标准,保证人才库人员素质,目前人才库11/19数量达到129人。人员异动截止12月30日,隆平红安公司新入员工96人,离职员工202人,离职率595%。(二)薪酬福利管理201*年薪酬总额使用情况隆平红安201*年薪酬统计表(全年)单位名称公司本部销售分公司天椒公司生物科技公司屯丰公司才吾库勒公司和静公司弘安色素公司合计人次平均人数4171713861432353323376656411035143211929273155348正式人数37015533111853293133275713580正式平均3113289927262748294全年薪酬201*56167174915075904024947122994011670271227952179021113619979(2)201*年10月公司整体工资做了调整,调整前9月工资总额为132万元,调整后10月工资总额为144万元,工资涨幅为99%,通过此次的工资调整,发挥了工资的激励作用,员工的满意度有了一定的提高。公司缴纳五项社会保险人数为247人,占正式工总人数的比例716%。12/19《隆平红安201*年度公司本部社保缴纳数据表》(此图只显示单位承担部分比例)。本部人员缴纳项金额养老171494医疗755318失业125784单位承担部分工伤66092生育4162

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