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文档简介

盛世华研·2008-2010年钢行业调研报告GLP-1RA药物企业精准营销策略研究报告内容目录TOC\o"1-3"\u一、前言 3二、2023-2028年GLP-1RA药物市场前景及趋势预测 32.12023年全球及中国LP-1RA市场分析 32.1.1诺和诺德、礼来瓜分全球GLP-1RA降糖市场 32.1.2进口企业垄断国内GLP-1市场 52.1.3GLP-1RA2型糖尿病适应症市场规模测算 72.2国内巨头抢占先机,自主研发与仿制扎堆并进 102.2.1创新药:2项NDA,7项处于III期临床阶段,9项处于II期临床阶段 102.2.2仿制药:利拉鲁肽仅华东医药上市,司美格鲁肽仿制药进入竞速期 102.3已上市GLP-1RA疗效对比 122.3.1阿斯利康-艾塞那肽:全球第一款GLP-1RA,联用降糖效果更好 122.3.2诺和诺德-利拉鲁肽:降糖与减肥效果俱佳 132.3.3诺和诺德-司美格鲁肽:效果优于一代产品利拉鲁肽 162.3.4诺和诺德-司美格鲁肽(口服):全球第一款口服GLP-1RA 162.3.5礼来-度拉糖肽:长效降糖,降低心血管风险 182.3.6赛诺菲-利司那肽:联用效果更好,抗体比率较高 192.3.7葛兰素史克-阿必鲁肽(Tanzeum):长效降糖,显著降低低血糖概率 202.3.8仁会生物-贝那鲁肽:首款国产短效GLP-1 212.3.9聚乙二醇洛塞那肽:首款国产长效GLP-1RA 212.42024-2030年糖尿病用药:GLP-1市场发展前景 232.4.1糖尿病患者2型糖尿病占比极高,GLP-1受体激动剂药物整体疗效卓越 232.4.2糖尿病患者基数大,潜在市场空间广阔 242.4.3GLP-1受体激动剂在糖尿病领域潜力巨大,长效制剂是未来该领域的主导产品 25三、GLP-1RA药物企业精准营销策略及建议 263.1企业实现精准营销的策略 263.1.1精准的营销理念 263.1.2精准的客户分析 273.1.3精准的市场定位 273.1.4精准的产品投放 273.1.5提升顾客体验 273.1.6精准的品牌管理 283.2大数据时代下精准营销的对策 283.2.1变革精准营销管理理念 283.2.2构建精准营销管理标准 283.2.3建立精准营销数据库,差异化分析需求 293.2.4及时收集反馈精准营销活动信息 293.2.5基于大数据平台的产品精准营销体系构建 293.2.6基于数据挖掘中心和第三方平台进行精准营销 29(1)形成优选客户的信息反馈机制 29(2)大数据与精准营销的复合型人才培育 303.3多渠道营销模式下企业的精准营销策略 303.3.1多渠道营销与精准营销概述 30(1)多渠道营销 30(2)精准营销 303.3.2多渠道营销模式下企业精准营销的实现策略 31(1)信息融合策略 31(2)产品融合策略 31(3)渠道融合策略 32(4)服务融合策略 323.3.3多渠道营销模式下企业精准营销的注意事项 33(1)注重品牌策划与建设 33(2)精准分析客户数据,挖掘新客户并维护老客户 333.4科技赋能视域下企业精准化营销的逻辑与策略 343.4.1科技赋能视域下企业精准化营销的逻辑 34(1)有效降低企业营销成本,提升企业盈利能力 34(2)有序改善企业营销实效,提高企业转型效能 35(3)有力控制企业营销风险,提振企业发展信心 353.4.2科技赋能视域下企业精准化营销的策略 36(1)转变营销理念,业务理念与科技理念融合共生 36(2)构建制度支撑,激励约束与科技应用并行不悖 37(3)强化人才保障,前台营销与后台赋能协同共生 373.5医药企业精准化营销策略建议 393.5.1明确目标市场定位 393.5.2强化客户关系管理 393.5.3数据驱动的决策 393.5.4多渠道营销 393.5.5内容与教育营销 40四、GLP-1RA药物企业《精准营销策略》制定手册 404.1动员与组织 404.1.1动员 404.1.2组织 414.2学习与研究 424.2.1学习方案 424.2.2研究方案 424.3制定前准备 434.3.1制定原则 434.3.2注意事项 444.3.3有效战略的关键点 454.4战略组成与制定流程 484.4.1战略结构组成 484.4.2战略制定流程 484.5具体方案制定 494.5.1具体方案制定 494.5.2配套方案制定 51五、GLP-1RA药物企业《精准营销策略》实施手册 525.1培训与实施准备 525.2试运行与正式实施 525.2.1试运行与正式实施 525.2.2实施方案 535.3构建执行与推进体系 545.4增强实施保障能力 555.5动态管理与完善 555.6战略评估、考核与审计 56六、总结:商业自是有胜算 56一、前言随着手机、电脑、平板等智能终端设备的普及应用,以及微博、微信、抖音等手机即时通信软件和短视频应用程序的日趋流行,消费者接收信息的渠道越来越多样化,企业从单渠道转换为多渠道对产品进行营销,能促进产品与消费者充分接触,达到高效宣传的目的。企业的多渠道营销能产生良好的经济效益、社会效益,然而在现代社会,随着消费者现实需求与审美需求的个性化发展,企业只有将多渠道营销与精准营销进行融合,打造基于多渠道营销的精准营销模式,才能瞄准目标客户群体,实施多样化的品牌营销。那么,在消费者需求愈加细化、碎片化与个性化的时代,加强对多渠道营销模式下企业精准营销的研究,对提升企业产品的宣传效果和销售能力意义重大。下面,我们先从GLP-1RA药物行业市场进行分析,然后重点分析并解答以上问题。相信通过本文全面深入的研究和解答,您对这些信息的了解与把控,将上升到一个新的台阶。这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。二、2023-2028年GLP-1RA药物市场前景及趋势预测2.12023年全球及中国LP-1RA市场分析2.1.1诺和诺德、礼来瓜分全球GLP-1RA降糖市场重磅新品迭出,全球GLP-1产品销售额迅速爬坡。全球GLP-1激动剂销售额从2018年的87.3亿美元迅速增至2022年的240.1亿美元,2019-2022年全球GLP-1类药物市场规模年复合增长率高达28.7%。市场集中度较高,诺和诺德、礼来两大巨头瓜分。2022年诺和诺德的司美格鲁肽共占据近51%的市场份额,其中Ozempic、Rybelsus、Wegovy分别贡献94.3、17.8、9.8亿美元;利拉鲁肽药物Victoza、Saxenda分别贡献19.4、16.8亿美元,共占15%的市场份额;截至2023年5月诺和诺德GLP-1产品占全球市场份额的54%。礼来的度拉糖肽2022年销售额74.4亿美元(31%),其首款双靶GLP-1R/GIPR受体激动剂替尔泊肽2022年5月FDA获批上市,2022/2023Q1分别实现销售额4.8/5.7亿美元,销售爬坡速度远超同期度拉糖肽及司美格鲁肽。图表:诺和诺德GLP-1产品全球市场份额及增速(2023年5月)图表:2022年全球GLP-1激动剂市场份额(%)图表:全球GLP-1激动剂历年销售额(亿美元)数据来源:医药魔方,PDB,诺和诺德年报2.1.2进口企业垄断国内GLP-1市场国内已上市GLP-1受体激动剂共8款,包括进口产品6款:艾塞那肽(阿斯利康/三生制药)、艾塞那肽微球(阿斯利康/三生制药)、利拉鲁肽(诺和诺德)、利司那肽(赛诺菲)、度拉糖肽(礼来)、司美格鲁肽(诺和诺德);国产产品2款:贝那鲁肽(仁会生物)、聚乙二醇洛塞那肽(江苏豪森)。诺和诺德占据我国市场最高份额。根据PDB样本医院数据,2023Q1诺和诺德的司美格鲁肽、利拉鲁肽在我国GLP-1RA市场份额约为75%;排名第二为礼来的度拉糖肽,占比约为19%,市场格局较为集中。诺和诺德财报显示,截至2023年5月,诺和诺德中国区GLP-1RA销售额为31.2亿丹麦克朗(约合4.7亿美元,+97%),增速强劲。中国糖尿病处方中GLP-1RA占全部处方的2%,低于全球平均水平的5%、远低于北美地区的11%。图表:诺和诺德GLP-1产品中国市场份额及增速(2023年5月)图表:我国样本医院GLP-1激动剂2012-2023年销售额(万元)图表:2023Q1我国样本医院GLP-1激动剂市场份额(%)数据来源:药智网,PDB,仁会生物招股说明书、诺和诺德公司公告*注:取1丹麦克朗=0.15美元计2.1.3GLP-1RA2型糖尿病适应症市场规模测算全球市场:据辉瑞公司报告预计,2030年GLP-1RA在2型糖尿病领域全球市场规模可达350-400亿美元。图表:全球GLP-1RA用于2型糖尿病适应症市场规模(亿美元)中国市场:据诺和诺德预计,远期中国糖尿病患者人数可达1.8亿人,其中90%为2型糖尿病。假设:基于《健康中国行动(2019-2030年)》我国糖尿病治疗率为33%,目标为治疗率持续提高,假设远期治疗率为40%;据诺和诺德年报,假设中国GLP-1RA2022年渗透率约为3%,假设远期渗透率为13%,与目前北美地区GLP-1RA处方率水平相近;单日治疗费用由中标价格及2022年市占率加权平均得出,部分品种尚未放量或纳入医保,因此假设2022年GLP-1RA单日治疗费用为15元,远期单日治疗费用在医保及集采影响下降为10元左右。计算得出,我国GLP-1RA用于2型糖尿病的远期市场规模预计达298.9亿元。图表:GLP-1RA人均治疗费用测算图表:2022与2030年、2045年中国GLP-1RA用于2型糖尿病药物市场规模测算数据来源:药智网,诺和诺德年报,辉瑞2022年Near-TermLaunchesHigh-ValuePipelineDay演示材料*注:每月费用为最新中标价,平均每月费用按照市占率加权平均2.2国内巨头抢占先机,自主研发与仿制扎堆并进2.2.1创新药:2项NDA,7项处于III期临床阶段,9项处于II期临床阶段图表:国内进展前列的GLP-1RA药物(糖尿病适应症)数据来源:医药魔方*注:数据截至2023年8月2.2.2仿制药:利拉鲁肽仅华东医药上市,司美格鲁肽仿制药进入竞速期图表:利拉鲁肽仿制药(糖尿病适应症)图表:司美格鲁肽仿制药(糖尿病适应症)数据来源:医药魔方*注:数据截至2023年8月2.3已上市GLP-1RA疗效对比2.3.1阿斯利康-艾塞那肽:全球第一款GLP-1RA,联用降糖效果更好艾塞那肽为蜥蜴唾液腺分泌的毒液中提取的一种天然GLP-1类似物,与人GLP-1有53%同源性,是阿斯利康研发的全球第一款GLP-1RA,2005年在美国上市。艾塞那肽属于短效GLP-1RA,其半衰期为2-4h,一天需注射2次。经临床研究发现,艾塞那肽可降低HbA1c0.5%~1.0%。艾塞那肽与二甲双胍联用对降血糖的效果最佳,在每日两次,每次10微克的剂量下,30周时HbA1c≤7%患者比例为40%,血糖相较于基线下降0.9%。艾塞那肽与二甲双胍联用体重控制效果好。30周治疗期中使用艾塞那肽(10微克)+二甲双胍的2型糖尿病患者的体重较基线下降2.6kg。艾塞那肽与二甲双胍和噻唑烷二酮类(TZD)联用不增加低血糖风险,但与磺脲类合用会增加低血糖发生率。恶心不良反应发生率为40%-50%,大多数治疗开始时出现恶心的患者,症状的发生频度和严重程度会随着继续治疗时间的延长而减轻。由于艾塞那肽的分子结构是蜥蜴源多肽Excendin-4,同源性较低,38%的患者产生了抗体。艾塞那肽的清除经肾小球滤过与蛋白酶水解完成,因此终末期肾病及肾功能严重损害患者(肌酐清除率<30mL/min)不推荐使用。艾塞那肽注射液缓释剂型(Bydureon)为艾塞那肽长效版本,采用PLGA微球技术通过改变药物剂型达到药物缓慢释放,只需每周1次给药,2011年6月在欧盟获批,2012年1月获FDA批准上市。研究分别比较了艾塞那肽缓释剂型、艾塞那肽常规剂型、大剂量匹格列酮、西格列汀或甘精胰岛素的治疗效果,结果显示,艾塞那肽缓释注射剂降低HbA1c水平和体重效果更佳,同时不增加低血糖风险,且缓释剂型引起的恶心反应及注射部位硬结较普通剂型少。数据来源:艾塞那肽说明书2.3.2诺和诺德-利拉鲁肽:降糖与减肥效果俱佳利拉鲁肽是诺和诺德生产的第一代GLP-1RA,由GLP-1类似物与脂肪酸共价结合形成的衍生物,半衰期为11~15h,利拉鲁肽是全球第一款长效GLP-1RA,可以实现一天注射一次。最早在2009年欧盟上市,2011年NMPA获批上市。HbA1c降低可达到1.0~1.5%,单用效果优于格列美脲,联用降糖效果优于艾塞那肽、西格列汀、甘精胰岛素,其中与12mg利拉鲁肽与二甲双胍和罗格列酮一起联用在26周治疗过程结束后达到HbA1c≤7%比例达到57%,血糖下降1.5%。利拉鲁肽作为长效的GLP-1降糖药,有利于对空腹血糖控制;无论是单药还是联用药均表现出较好的减肥效果。每天单独使用1.8mg和1.2mg利拉鲁肽情况下,体重分别下降2.5kg和2.1kg。与此同时,与二甲双胍联用时,体重分别下降2.8kg和2.6kg。数据来源:利拉鲁肽说明书数据来源:利拉鲁胁说明书2.3.3诺和诺德-司美格鲁肽:效果优于一代产品利拉鲁肽司美格鲁肽(Ozempic)是诺和诺德第二代GLP-1RA,相对于诺和诺德的第一代GLP-1短效降糖药利拉鲁肽(一天一次),司美格鲁肽为长效降糖,一周注射一次。HbA1c降低可达到1.5-1.8%,单用效果优于西格列汀(DPP-4)、利拉鲁肽及度拉鲁肽。1)SUSTAIN2:司美格鲁肽(1mg)HbA1c下降1.5%,西格列汀(100mg)只下降了0.7%。2)SUSTAIN10:3期临床试验数据表明,在接受治疗30周后,司美格鲁肽组HbA1c水平下降1.7%,优于利拉鲁肽的1.0%。3)SUNSTAIN7:司美格鲁肽(0.5mg)和度拉糖肽(0.75mg)组HbA1c分别降低1.5%和1.1%,减重效果佳,在与基础胰岛素和二甲双胍联用30周时,体重下降6kg,单药治疗56周体重也下降了5.5kg。在SUSTAIN2中(见下页),相较于西格列汀的1.9kg,司美格鲁肽减重达到4.3kg(0.5mg)和6.1kg(1.0mg)。在SUNSTAIN7中减重效果同样优于度拉糖肽。司美格鲁肽具有对心脑血管获益功效。在一项持续时间为2年,3297名2型糖尿病患者并伴有动脉粥样硬化性心血管疾病每周一次司美格鲁肽的实验中,司美格鲁肽组和安慰剂组分别有6.6%和8.9%受试者发生了不良心血管事件风险(MACE),相对于安慰剂组,司美格鲁肽组不良心血管事件降低了26%,心肌梗死的风险降低26%,心血管死亡风险降低2%,治疗2年后,脑卒中风险显著降低39%。2.3.4诺和诺德-司美格鲁肽(口服):全球第一款口服GLP-1RA司美格鲁肽(Rybelsus)是诺和诺德第三代GLP-1RA,也是全球第一款口服制剂的GLP-1受体激动剂降糖药物,在2019年9月获得FDA批准在美上市,上市首年销售额就达到了750万美元,截至目前已经在欧盟、日本、加拿大等国家或地区上市,并于2020年中国上市。口服司美格鲁肽相继击败恩格列净、西格列汀,与利拉鲁肽降糖效果相当,减肥效果更好。PIONEER1-7系列临床试验表明,口服Rybelsus可以使HbA1c降低1-1.8%,体重降低2.9-5KG。PIONEER4结果显示每日一次7mg的Rybelsus降糖效果不劣于每日注射一次0.75mg的利拉鲁肽,52周时口服司美格鲁肽、利拉鲁肽和安慰剂组HbA1c分别降低1.2%、0.9%和0.2%。在减重方面,口服司美格鲁肽的效果明显优于利拉鲁肽(5.0kgvs3.1kgvs1.2kg)。某些剂量的Rybelsus降糖减重效果优于西格列汀(DPP-4抑制剂)、恩格列净(SGLT2抑制剂)和利拉鲁肽。在PIONEER6研究中证明具有一定的心血管安全性并且能够显著降低2型糖尿病患者的心血管死亡率。在PIONEER5研究中显示,口服14mg的Rybelsus能够使中度肾损伤糖尿病患者显著获益。数据来源:药智网,诺和诺德官网数据来源:药智网,诺和诺德官网2.3.5礼来-度拉糖肽:长效降糖,降低心血管风险一周注射一次的度拉糖肽极大提高患者的接纳程度,与此同时降糖效果也较好。单药治疗对比数据来看,降糖效果明显优于单用西格列汀。在和西格列汀的对比试验中,每周一次1.5mg度拉糖肽,HbA1c下降1.22%(类似利拉鲁肽,HbA1c=7%比例略优于利拉鲁肽),空腹血糖下降42.84mg/dL,显著优于西格列汀。无论是单用还是联用,减重减肥效果好,每周注射一次1.5mg度拉糖肽,52周后最多可减轻3.03kg(优于利拉鲁肽,不如司美格鲁肽)。度拉糖肽被证明具有心血管获益功效。根据Lancent上公布的REWIND研究结果发现,度拉糖肽可将心血管不良事件风险降低12%。该研究报告指出,在常规治疗中加入度拉糖肽,可作为伴有心血管疾病风险的T2DM患者一级预防和二级预防的良好干预手段。数据来源:度拉糖肽说明书2.3.6赛诺菲-利司那肽:联用效果更好,抗体比率较高与二甲双胍/胰岛素/波格列酮联用均优于单用的降糖效果。利司那肽与甘精胰岛素及二甲双胍(或噻唑烷二酮)进行三联使用效果最佳,达到HbA1c=7%患者比例可以达到50%,下降幅度为0.7。单用或者与二甲双胍联用对空腹血糖控制较好,但与其他降糖药联用对空腹血糖控制不佳。降糖与减重效果类似艾塞那肽。利司那肽减重效果显著,单用或者与二甲双胍联用取得不错的效果,但与胰岛素联用时,减重效果不佳。出现较高比例的抗利司那肽抗体,由于分子结构为改构的Exendin-4,结构同源性最低,仅为50%,在安慰剂对照研究24周结束时,69.8%的患者呈现抗体阳性状态,但利司那肽抗体并未影响药物降糖效果。数据来源:利司那肽说明书2.3.7葛兰素史克-阿必鲁肽(Tanzeum):长效降糖,显著降低低血糖概率阿必鲁肽是葛兰素史克研发的改构GLP-1,属于长效GLP-1受体激动剂降糖药,可实现一周一次给药。降糖效果类似艾塞那肽。阿必鲁肽降糖效果相对于利拉鲁肽要弱一些,每周一次阿必鲁肽相比每日一次利拉鲁肽的对照组HbA1c降幅更小(利拉鲁肽对阿必鲁肽:-0.8%vs-1%),同时阿必鲁肽组注射部位反应更大(利拉鲁肽对阿必鲁肽:12.9%vs5.4%),但是阿必鲁肽组出现肠道不良反应事件较少(利拉鲁肽组对阿必鲁肽组:49%vs35.9%)。与胰岛素联用能显著降低低血糖发生概率,相对于甘精胰岛素+二甲双胍和赖脯胰岛素+甘精胰岛素发生低血糖概率分别为27%和30%,而对应的阿必鲁肽组发生低血糖概率分别为17%和16%。数据来源:阿必鲁肽说明书2.3.8仁会生物-贝那鲁肽:首款国产短效GLP-1贝那鲁肽是由仁会生物自主研发生产的短效GLP-1RA,2016年获NMPA批准上市,也是我国首款国产研发成功上市的GLP-1RA。III期临床试验中,贝那鲁肽联合二甲双胍治疗方式,12周后患者达到HbA1c=7%比例为21.4%,只服用二甲双胍的对照组仅有11.8%比例达到HbA1c=7%。但由于贝那鲁肽属于短效GLP-1RA,需每日进行三次皮下注射。数据来源:贝那鲁肽说明书2.3.9聚乙二醇洛塞那肽:首款国产长效GLP-1RA聚乙二醇洛塞那肽2019年获批上市,是豪森药业自主研发生产的国内第一款长效GLP-1RA,也是国内第三款上市的长效GLP-1RA,有望打破利拉鲁肽的在我国GLP-1RA市场的垄断地位。该药采取聚乙二醇修饰,只需要一周注射一次。豪森药业拥有一项聚乙二醇洛塞那肽化合物的专利,将于2026年到期。降糖效果显著,对餐后血糖和空腹血糖均有较好的效果。根据III期临床试验,用药24周后,0.1mg洛塞那肽组、0.2mg洛塞那肽组相对于安慰剂组能够更显著地改善HbA1c的水平,且0.2mg组降低幅度更大。具有降低低血糖效果。与二甲双胍联用24周,0.1mg洛塞那肽组的低血糖发生率为1.59%,显著低于0.1mg洛塞那肽+二甲双胍组的2.2%的低血糖发生概率。抗体阳性率维持较低水平。尽管聚乙二醇的分子结构为改构的Exendin-4,具有较低的结构同源性,通常会更容易产生抗药抗体。但从临床来看,来自799名受试者的血清样本来看,总体的抗体阳性率为5.2%。数据来源:贝那鲁肽说明书2.42024-2030年糖尿病用药:GLP-1市场发展前景2.4.1糖尿病患者2型糖尿病占比极高,GLP-1受体激动剂药物整体疗效卓越2型糖尿病是最常见的糖尿病类型。糖尿病是一种严重的慢性疾病,由体内血糖水平过高所致,其发生原因为身体不能够产生或分泌不足胰岛素,抑或人体不能有效使用体内产生的胰岛素。糖尿病可以主要分为3类,其中1型糖尿病普遍发生在孩童时期;2型糖尿病(T2DM)普遍发生在40岁以后,在整个糖尿病患者的占比超过90%;妊娠糖尿病主要发生在怀孕期间。除了以上三类还有一些特殊的不常见糖尿病。糖尿病严重损害患者健康,4类检测可用于诊断糖尿病。根据IDF联盟,4类测试可被用于诊断糖尿病,分别为空腹血糖测试、口服葡萄糖耐量试验、糖化血红蛋白(HbA1c)测试和随机血糖检测,当测试结果高于下述诊断标准,个体会被认定为糖尿病。但是,对于未出现症状的高血糖患者,2个检测结果异常才能被诊断为糖尿病患者。由于糖尿病患者长期处在高血糖状态,血管病变的可能性也会增加,导致各类组织和器官的血液供应会受限,带来功能障碍和器官衰竭,如心血管疾病、神经病变、肾病等并发症。GLP-1在葡萄糖稳态中起到重要作用,通过多重方式实现对血糖的控制。GLP-1是肠促胰岛素,它是由在远端回肠、直肠和结肠的L细胞在进餐摄入和吸收葡萄糖、蛋白质和脂肪后分泌的物质。GLP-1在葡萄糖稳态中起到重要作用,GLP-1与胰腺β细胞上的GLP-1受体结合后,主要通过激活环磷酸腺苷(cAMP)依赖的蛋白激酶A(PKA)信号通路,进而促进含有胰岛素囊泡胞吐,释放到循环中协助降低血糖水平。GLP-1除了以葡萄糖浓度依赖的方式促进胰岛素分泌,还会抑制不适当的餐后胰高血糖素释放;增加肌肉和脂肪组织葡萄糖摄取;降低肝脏葡萄糖生成;改善胰岛素敏感性;和延缓胃排空(放缓对葡萄糖的吸收)、减轻饥饿感并减少食物摄入量,通过多种方式实现对人体内葡萄糖的控制。在国内2型糖尿病治疗路径中,GLP-1受体激动剂被首推用于患有ASCVD或CDK并发症的患者。2021年4月中华医学会糖尿病学分会发布了《中国2型糖尿病防治指南(2020年版)》,其中包含T2DM患者治疗的简易路径:T2DM患者的一线治疗为生活方式干预和二甲双胍。对于一线治疗后,仍血糖未达标的T2DM患者,应根据其病情特点选择二联药物,进行二联治疗。对于合并动脉粥样硬化性心血管疾病(ASCVD)或心血管风险高危的需要从GLP-1受体激动剂或SGLT2i中选择;合并心力衰竭或慢性肾病的患者首选SGLT2i,但后者,可考虑选用GLP-1受体激动剂。在二联治疗后,3个月内患者如果不能有效控制血糖,病人应开始三联治疗,即在二联治疗的基础上加用一种不同机制的降糖药物。最后,当患者在三联治疗后血糖仍不达标,治疗方案则应被调整为多次胰岛素治疗(基础胰岛素加餐时胰岛素或每日多次预混胰岛素)。海外指南中GLP-1类似物的使用范围更加广泛。2022年12月美国糖尿病协会发布了《StandardsofMedicalCareinDiabetes-2023》。该指南,提出了个别区别于上述“2型糖尿病药物治疗路径图”的地方:当患者被诊断出T2DM时需开始药物治疗,除非有禁忌症;体重管理是2型糖尿病患者降糖管理的重要组成部分,降糖治疗方案应考虑支持体重管理目标的策略;部分患者在开始治疗时,可以考虑早期联合治疗;对于T2DM成人患者,GLP-1受体激动剂优于胰岛素;如果使用胰岛素、建议与GLP-1受体激动剂联合使用,以提高疗效和治疗效果的持久性;对于血糖未达标的T2DM患者应尽早强化治疗。国内的指南一般会综合考虑海外指南和现有文献。在目前的海外指南下药物治疗有望早开始,提升药物市场空间,其中GLP-1受体激动剂的重要性也得到了进一步的认证。GLP-1受体激动剂降糖效果突出,临床获益性多样。根据美国糖尿病协会发布的《StandardsofMedicalCareinDiabetes-2023》,降糖药物主要被分为8类分别为二甲双胍、SGLT-2抑制剂、GLP-1受体激动剂、GIP/GLP-1受体激动剂、DPP-4抑制剂、噻唑烷二酮类、磺脲类和胰岛素。从降糖效果看,GLP-1受体激动剂、GIP/GLP-受体激动剂和胰岛素的效果最优,均属于高效—非常高效的范围。从低血糖发生的可能性看,除了磺脲类和胰岛素类两类药物有潜在致低血糖的风险,其余药物均无该风险。从体重变化维度看,GLP-1受体激动剂和GIP/GLP-1受体激动剂的减重效果突出。从对心血管影响和肾功能影响来看,仅仅只有GLP-1受体激动剂和SGLT-2抑制剂有该方面的临床获益。长期处于高血糖状态对身体的各类器官都是潜在的风险,额外的临床获益对于患者而言是有益的。综合来看,GLP-1受体激动剂类药物的各方面表现突出,值得推荐使用。2.4.2糖尿病患者基数大,潜在市场空间广阔糖尿病为21世纪全球增长最快的公共健康问题之一。根据IDFDiabetesAtlas(10thedition),2021年全球20-79岁人群中共5.37亿名糖尿病患者,该数字预计会在2030年达到6.43亿人;全球未被诊断的糖尿病患者约为2.40亿人,未被诊断率高达44.7%。受到城市化、老龄化、超重和肥胖患病率增加还有中国人T2DM的遗传易感性的影响1,我国糖尿病患者人数显著增加,根据IDFDiabetesAtlas(10thedition),我国是拥有全球成人糖尿病患者最多的国家;2021年国内20-79岁人群中糖尿病患者人数为1.4亿人,预计在2030年将达到1.6亿人;虽然国内糖尿病的患者基数大,但是未被诊断率仍然较高,达到51.7%,这意味着随着我国糖尿病患者的诊断率逐渐升高,我国糖尿病药物市场空间也会逐步扩大。2.4.3GLP-1受体激动剂在糖尿病领域潜力巨大,长效制剂是未来该领域的主导产品在糖尿病领域中,GLP-1受体激动剂的放量是全球趋势。根据诺和诺德公司公告,从2017年到2021年全球四类糖尿病药物(GLP-1、胰岛素、SGLT-2抑制剂和DPP-4抑制剂)的销售情况来看,GLP-1受体激动剂的CAGR达到19%,增长率不仅为四类药物中最高的,也远超过整个糖尿病药物市场的增幅。另外,从诺和诺德的2022全年各领域的销售额和增长率分析,公司胰岛素的销售额无论在北美还是其他海外国家都逐步下行,而GLP-1受体激动剂却在高速上升。结合上述情况来看,降糖用GLP-1受体激动剂的放量是全球趋势,其具有良好的市场潜力。国内GLP-1受体激动剂未来潜在增长空间大。根据诺和诺德公司公告,GLP-1受体激动剂在欧美患者(包含:美国、英国和法国)中使用的人数占比为9%,按销售额计算其市场占比能达到33%,且处于快速攀升阶段,可见GLP-1受体激动剂的市场很大;到2022年11月为止,全球GLP-1受体激动剂在糖尿病药物中的处方量占比为5%,其中北美渗透率最高达到11%,而大中华地区(包含中国内陆、中国台湾和中国香港)的处方占比仅为2%。考虑到海外发达国家GLP-1受体激动剂的渗透率和增长态势,及目前国内GLP-1受体激动剂的渗透率水平仍然较低的情况,未来我国的GLP-1药物在糖尿病领域的潜在增长空间较大。海外GLP-1受体激动剂为降糖药中的销售额冠军,其国内销售额存在提升空间。根据药春秋微信公众号,2020年全球销量Top10降糖药中有3款GLP-1受体激动剂,分别为度拉鲁肽、索马鲁肽(又名司美格鲁肽)和利拉鲁肽。以上3款药物均入榜2022年全球药品销售额TOP100(转引自insight数据库公众号),合计销售额超过176亿美元,其中排名最高的降糖用司美格鲁肽(Ozempic)销售额为84.55亿美元,而其他排名超过司美格鲁肽的药物均非降糖药。从上述数据中可以看出,GLP-1受体激动剂在降糖领域极具前景,有望成为降糖药中的佼佼者。根据PDB数据库,2022年样本医院Top10降糖药中有三款GLP-1受体激动剂,最高排名第二,因此单从样本医院端数据看,国内降糖药GLP-1受体激动剂仍存在提升空间。GLP-1受体激动剂销售额迅速增长,市场认可度不断提高。根据PDB数据库,2016年到2022年,样本医院九大类糖尿病药物中GLP-1受体激动剂的销售额基本呈上升趋势,其销售额从2016年的8432万元增至2022年的12.09亿元,6年复合年均增长率达到55.87%,为八类药物中最高的(不包含SGLT-2抑制剂,由于缺少2016年的数据);另外在样本医院中,根据销售额占比情况分析,GLP-1受体激动剂类药物从2016年的1.51%上升到了2022年的21.16%。无论是从销售额还是销售占比看,GLP-1受体激动剂类药物都处于高速的上升期,显示出国内该类药物在糖尿病领域的接受和认可程度在逐渐升高。利拉鲁肽的市场份额受到度拉糖肽和司美格鲁肽侵蚀,长效周制剂GLP-1受体激动剂主导是未来发展趋势。根据Bloomberg,GLP-1受体激动剂在糖尿病领域的全球销售额占比情况(按产品划分)来看,诺和诺德的利拉鲁肽(商品名:Victoza)在2016年的销售额占比达到60.80%后,持续下滑,2021年占比仅为15.51%;礼来的度拉糖肽(商品名:Trulicity)后来居上,从2016年起销售额占比持续提升,达到峰值42.26%后开始缓慢下降;司美格鲁肽(商品名:Ozempic)自2018上市后,仅花费3年时间占比就达到34.73%,表现出超高的增长率。整体来看,利拉鲁肽的市场占比受到了度拉糖肽和司美格鲁肽的冲击。从GLP-1受体激动剂在糖尿病领域的全球销售额占比情况(按照注射频率和剂型划分)来看,GLP-1受体激动剂周注射剂的销售额占比持续提升,而日注射剂的销售额占比持续下降,在2021年GLP-1受体激动剂周制剂的市场份额更是达到79.15%。从全球的发展趋势来看,未来主要的销售焦点主要还是在长效GLP-1受体激动剂注射剂上,短效GLP-1受体激动剂的市场份额会逐步缩水,而口服剂型作为新剂型,凭借其便利性有望市场份额维持较高上升态势。GLP-1受体激动剂在糖尿病领域极具增长潜力,未来市场空间广阔。根据弗若斯特沙利文分析(转引自中国食品药品网),全球GLP-1受体激动剂在糖尿病领域2020年的整体市场规模为131亿美元,其中短效的GLP-1受体激动剂和长效GLP-1受体激动剂的市场规模分别为44和88亿美元,整个市场预计在2025年达到283亿美元。国内GLP-1受体激动剂在糖尿病领域2020年整体的市场规模约为16亿人民币,其中短效GLP-1受体激动剂和长效GLP-1受体激动剂的市场规模分别为13亿元和3亿元左右。短效和长效GLP-1受体激动剂预计在2025年达到50亿元、107亿元的市场规模,合计整体市场规模约为156亿元。预计2020-2025E短效GLP-1的CAGR为30.5%,而长效GLP-1受体激动剂的CAGR为100.6%。从长期来看,长效GLP-1受体激动剂较短效GLP-1受体激动剂的市场增长潜力更大。三、GLP-1RA药物企业精准营销策略及建议3.1企业实现精准营销的策略3.1.1精准的营销理念要实现无营销的营销,首先必须做到精准。企业一切活动必须以客户为中心,加强与顾客沟通,了解目标群体,并向他们传播具有针对性的信息,通过现代信息技术手段实现个性营销。掌握大数据的企业好比站在金矿上,基于数据分析数据交易即可产生很好的效益,基于数据挖掘就会有好的商业模式的诞生,定位不同,或侧重数据分析,侧重优化数据,就能帮助企业更精准的找准客户,降低影响成本,提高企业销售率。面对客户需求的个性化和多样化,企业必须从目标顾客需求出发。大数据时代,企业有了更多的机会和渠道了解目标顾客,通过对顾客的分类分析,并向他们传播具有针对性的信息,为他们制定针对性的营销方案,提供最能满足他们需要的产品,牢牢抓住顾客的心,真正实现顾客价值的创新。3.1.2精准的客户分析大数据时代,企业可以借助一定的工具,精准地把握客户的需求,提高与客户沟通的能力,通过调研收集每个客户的信息,对目标客户进行针对性的信息传播,将产品和服务信息精准地传播给他们,了解他们过去的交易、心理偏好等,更精确地了解、关注和掌握顾客的价值,大大提高了广告精准度和命中率,节省广告费用,降低了解满足个别顾客需求的成本,降低客户购买商品的货币、时间及精力等成本,提升客户的满意度,提高客户让渡价值,促进客户忠诚。例如零售商可以利用大数据技术搜索他们的数据库,分析每一位进店顾客过去的购物历史等综合信息,获得这位顾客是否是其希望留住的有价值顾客,并最终针对每一位顾客给出最佳的优惠策略和个性化的沟通方式。3.1.3精准的市场定位市场定位就是要形成消费者对本企业的营销因素和别的企业的营销因素的不同看法和区别,要向消费者勾画与传递本企业产品、形象与竞争对手的区别。企业要赢得市场,必须向顾客提供具有一定特色的产品,满足顾客的需要和偏好,并使自己的产品区别于竞争者的产品,形成自己的独特优势,才能在目标顾客心目中的有良好的形象。精准的市场定位必须首先利用大数据资源对市场进行准确细分,然后通过进行数据分析选择好适合企业的目标市场,才能保证有效的市场、产品和品牌定位,把握住竞争优势。大数据时代,企业应按照自己的发展战略目标,通过挖掘消費者数据库信息来进行精准的市场定位。根据消费者需要精心设计产品,制定合理的价格策略,通过整合营销为客户提供个性化的服务,满足目标市场的需求和偏好,形成自己独特的竞争优势。3.1.4精准的产品投放与精准的定位和沟通相适应,只有针对不同的消费者、不同的消费需求,设计、制造、提供个性化的产品和服务,才能精准地满足市场需求。以顾客需求出发,不断满足顾客变化的需求,向市场进行精准的产品投放。企业借助大数据提供的整体数据,利用整体样本数据,从中进行筛选。可以从顾客的职业、年龄、收入、居住地、习惯爱好等各个方面对客户进行分类,依据相关的数据来确定客户的需求来定制产品,进行产品创新,个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。3.1.5提升顾客体验今天,企业除了要向消费者提供品质过硬的好产品外,还要在整个销售过程,甚至是在消费者对产品的整个使用过程为他们提供一个良好的体验。不断提升顾客体验和提高顾客满意度成为了企业竞争的主要内容,也是企业在激烈竞争中把握竞争优势的关键。消费者是否满意来自于消费者通过体验对某商品可感知的效果与他的价值期望相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。因此企业一方面要让顾客对企业的产品和服务有一定的期望值,产生兴趣;另一方面要使顾客通过体验过程,对企业提供的产品或服务有很好的感知效果,这样能让顾客满意,从而建立顾客对企业的信任感。企业应该注重消费者的购后感受,加强沟通,针对不同的消费群体建立不同的沟通渠道,认真倾听他们提出的意见和建议,并及时提出解决方案,不断满足消费者的需求。通过将消费者各方面喜好和购买习惯等信息进行转化,将其数字化,然后在大数据的指导下,对产品的质量、功能销售环节等进行重新设计,让消费者获得良好的体验,感到满意,达到理想的状态,进而培养顾客忠诚。3.1.6精准的品牌管理品牌是企业重要的无形资产,必须好好的经营与管理。企业品牌向消费者传达企业的经营理念、企业文化、企业价值观念及对消费者的态度。企业应当加强与消费者的沟通,了解消费者对企业品牌的认知,持续地与消费者沟通品牌的定位。利用大数据资源,采用先进的信息技术手段,更加贴近消费者,了解他们的真实想法,不再盲目,而是采用消费者最愿意接受的方式满足他们的需求,让消费者认可企业,最终达到提升品牌竞争力的目的。大数据不仅仅是一种工具和资源,更是一种全新的行动指南,运用海量数据分析,现代的信息技术,集优资源,进行针对性沟通,可以帮助企业精准分析顾客需求,精准进行市场定位,巧妙地实施推广,不断满足顾客需求,提高满意后的顾客忠诚,真正实现了顾客价值。掌握大数据,不断打开营销新思路,进行精准营销才能赢得营销的主动权,赢得挑战,获得成功。3.2大数据时代下精准营销的对策3.2.1变革精准营销管理理念传统的营销理念之下,企业已经习惯于用精准度有限的营销信息作为决策依据,这就有可能影响营销策略的正确性和成本效益率。因此,企业要改变传统的营销观念,与时俱进,积极探求精准的营销信息,洞察消费者,采取精耕细作的营销方式,取得消费者的高度满意度3.2.2构建精准营销管理标准精准营销需要以客户为中心,构建快速响应客户需求,创建符合客户要求的金融服务,具备精准控制营销成本的能力,因此高层领导着应该重视精准营销的内涵,理解精准营销的意义,结合银行的战略发展目标,构建以客户为中心的精准管理标准。3.2.3建立精准营销数据库,差异化分析需求企业需要利用多样化与灵活化的信息渠道,将分散于企业内部系统中的数据以及外部数据集中,并对这些数据分类整理,以此作为精准营销战略实施、挖掘客户需求的数据研究基础。通过差异化分析客户需求,实现在合适的时间把合适的内容发给合适的客户,达到精准营销目的。3.2.4及时收集反馈精准营销活动信息大数据时代企业实施精准营销策略需要一个不断完善和提高的过程,对营销活动效果的评估以及针对用户反馈信息的收集是企业营销活动的又一重点,数据的不断完善更新将使得未来的营销活动更为“精准”。构建精准营销活动信息的反馈机制,能够提升服务质量与水平,创建适应市场环境的精准营销管理体系。3.2.5基于大数据平台的产品精准营销体系构建在大数据的时代,传统营销体系很难满足现代营销活动的有效开展。因此,企业可以积极推进“产学研”模式,借助大数据平台,对企业自身提供的产品和服务精准营销体系开展系统研究及应用,结合企业大数据平台自身的独特性去优化营销策略与营销组合,实时进行营销效果的评估与营销体系的不断完善,实现精准营销体系与大数据平台建设的协同推进。3.2.6基于数据挖掘中心和第三方平台进行精准营销在大数据的时代,企业有必要成立大数据挖掘中心和利用第三方平台。大数据挖掘中心的优势在于自主性、信息保密性、针对性和时效性更强,要求有强大的资金、技术、人才、市场等方面的支持,借助发展成熟的第三方大数据平台进行精准营销。通过制定和实施必要的奖励政策,提高科研人员的薪酬待遇等吸引国内外专业技术人员等加人大数据挖掘技术的行列中,并对有重大成果的人员给予必要的补贴和奖励,如设立专门的奖项,以彰显数据挖掘的重要程度,最终达到提高数据利用率,整合零碎化的数据,以促进精准营销的有效实现。(1)形成优选客户的信息反馈机制在市场信息战的背景下,大数据是企业最重要的资源,企业需要注重数据安全,降低精准营销的成本,要有自己的安全防护软件。通过大数据对客户的行为进行精准衡量和分析,然后对数据进行分析处理优选客户,最后通过市场测试验证市场定位的精准性。其中对客户的行为分析离不开企业的客户关系管理系统(CRM),该系统记录了客户的基本信息及其行为,精准营销是以此为前提实施的。可见,形成优选客户的信息反馈机制非常必要。(2)大数据与精准营销的复合型人才培育大数据应用于精准营销服务是未来市场营销发展的必然趋势,所以有机融合精准营销与大数据是未来市场迫切需要解决的任务。大数据挖掘人才的巨大缺口不仅仅制约了大数据技术自身发展,而且也影响了大数据在精准营销中的應用效果。因此,需要加强大数据精准营销复合型人才队伍检核。对于高等院校而言,高校应该增设相关专业,可以培养既要掌握大数据技术又要熟悉市场营销的复合型人才,可以引入企业中的专业人士进行授课和交流,达到实践与理论相结合的效果,提高复合型人才的质量与数量。同时,企业可以对其新员工进行岗前培训、老员工进行定期的在岗培训,以及通过校企联盟培育复合型人才,将大数据技术真正高效地融入精准营销中去。进而填充大数据人才的巨大缺口,满足社会各界对于大数据精准营销人才的迫切需求。随着市场经济的发展,我国的企业将面临着更大的业务压力,随着采用精准营销这种先进的大数据分析技术,必将能够提升企业管理效率,降低管理成本,提升银行运营效益。为了实现企业的精准营销,需要了解市场的环境动态,仔细分析各项风险,合理的应用信息技术,不断的优化银行结构以及营销管理体系,为精准营销提供管理支持与技术支持,从而提升银行的市场竞争能力,推动企业的不断发展。3.3多渠道营销模式下企业的精准营销策略3.3.1多渠道营销与精准营销概述(1)多渠道营销多渠道营销是一种独特的组合营销方式,主要是指企业通过各种不同类型的渠道分销其产品,以便发挥各营销渠道所长,扩大客户覆盖面,提高企业综合营销效率。在企业营销方面,多渠道营销更多地表现为营销手段的多样化。在当前互联网时代,企业单一营销渠道所接触到的目标人群极其有限,而通过全方位、立体化、多渠道营销的策略不仅能扩大目标客户群体与产品的接触面,而且可全面推广品牌、产品与服务,为用户提供一种极致的品牌体验,增强用户对企业品牌的好感度,进而提高企业营销转化率。(2)精准营销精准营销是在现代信息技术发展的背景下应运而生的一种新型营销模式。所谓精准营销,即企业运用大数据、云计算等现代信息技术对目标客户进行精准定位,在获取目标客户定位信息、客户反馈信息后再基于精细化定向营销的特点、要求及运作流程对产品营销进行分类细化,以迎合客户个性化消费需求,实施广告精准投放的一种营销方法。在精准营销模式的作用下,企业可通过全渠道、多平台进行数据采集,通过提升数据的时效性来把握客户消费心理,实现产品服务的差异化、个性化营销,最终实现降低营销成本、提高投入产出比的营销目标。近年来,在多渠道营销的背景下,精准营销成为热门的话题。多渠道营销与精准营销看似矛盾,实则相辅相成、不容分割。在现代社会,企业的精准营销需要秉承多渠道营销理念,实现与多渠道营销的紧密结合,构建一种多渠道精准营销新模式,以提高营销质效。3.3.2多渠道营销模式下企业精准营销的实现策略(1)信息融合策略多渠道营销模式下,精准营销需要企业凭借现代信息技术,并采用信息融合策略实现企业与消费者之间信息的双向流通。在实施精准营销时,企业可通过产品宣传平台、渠道管理、客户管理部门等向消费者传递关于产品营销与服务的一切信息,而消费者也可以通过这些方式将自己的意见或建议反馈给企业。在整个营销过程中,无论是企业向消费者的信息传递,还是消费者向企业的信息反馈,所涉及的信息都是相互流通的,而这些信息的融合将更好地满足消费者的需求。从本质上来说,企业的市场营销是企业本身与消费者信息和文化的一种交互性流通与融合。在大数据时代,为实现多渠道精准营销,企业必须建立自己的营销信息数据中心,并配备专门的营销与技术人员进行海量数据信息的搜集、整理与运用,以落实信息融合策略。企业可通过线下零售方式进行宣传,也可充分利用自身官方网站、合作平台及目标客群活跃度较高的社交媒体平台向客户宣传产品信息,或者结合产品的特点,采用时下最流行的直播平台向客户展示必要的产品生产、制作、加工流程,以展示企业产品最需要被消费者知道的信息。无论是线下营销还是线上营销,企业都要对客户的反馈意见、消费评价等信息进行系统的搜集和整合,最终形成有效的数据反馈给信息处理中心。信息处理中心通过分析与挖掘数据精准掌握消费者需求,形成可用的数据或者报告,对营销方案的实施进行有针对性的调整。(2)产品融合策略产品融合策略主要是指企业通过精准的产品信息定位认准产品目标市场和掌握目标客户群体的真实需求,以准确选择载体进行产品精准营销。学术界将产品归纳为3种,一是核心产品,二是形式产品,三是延伸产品。在进行多渠道精准营销时,企业应在营销观念与营销行动上实现3种产品的融合,找出每一种产品所对应的消费者的实际需求,然后有针对性地、多渠道地实施精准营销。这里以农产品为例来说明。对于葡萄、草莓等水果,低端消费者普遍关注购买的水果中是否富含维生素、微量元素和水分等核心要素,他们一般会在线上购买;中端消费者具有一定的收入,对生活水平的要求高于低端消费者,其购买葡萄、草莓等水果时不仅对产品的口感、质量要求颇高,而且对包装也有一定要求,有时对形式的注重要大于对核心质量的注重,这类客户会追求形式产品,且采用线上或线下的方式来购物;高端消费者则不满足于仅仅对水果“核心产品”和水果包装等形式的追求,他们更加追求产品的延伸内容,强调生活的健康性,如他们会通过草莓园或葡萄园采摘活动来体验产品附加服务,以满足对“延伸产品”的需求。总之,在进行线上、线下多渠道精准营销时,企业可根据目标客群的习惯、消费者的需求偏好、营销产品的特点及各个渠道的特征选择科学的渠道进行产品营销推广,做到各层次产品的有效融合。(3)渠道融合策略渠道融合是在进行营销时将消费者可能接触到的所有渠道进行多维度融合。在当前信息时代,企业产品营销的渠道可归结为线上渠道与线下渠道两种。线下渠道一般是指传统的分销渠道,即“批发商—经销商—零售商”这一营销模式。线上渠道主要有3种,一是企业自建官网或App客户端等网络营销平台,二是利用淘宝、京东、拼多多等一些比较成熟的大型第三方营销平台,三是利用微博、微信、小红书、抖音、快手短视频等时下比较流行的社交媒体。线上线下营销渠道的融合打破了传统单一营销渠道的壁垒,围绕消费者的需求对产品营销进行了重构,极大提高了精准营销的质效。多渠道精准营销要想做到“线上营销不断,线下客户满满”,就必须从以下两点做到营销渠道的融合:第一,保护现有渠道。线下营销渠道虽较为老套,却拥有较大数量的客户群体,故企业可通过创新产品服务、定期促销、折扣处理等方式来保护现有渠道。第二,实施线上创新引流。创新引流主要是指企业通过将产品线上流量引到线下的方式,让线下消费者通过浏览线上消费者在社交媒体上的消费记录、评价反馈等内容产生产品购买欲望,进而实现营销传播的裂变。要达到这一目的,企业可在产品线上营销时利用行业关键意见领袖(KeyOpinionLeader,KOL)或网红达人进行引流,这样不仅能促进自建平台或第三方平台的销售,还能增加线下销售量。例如,企业可聘请著名演员或具有一定知名度的网络红人进行产品直播、为产品代言,以提高企业品牌的曝光度。(4)服务融合策略多渠道精准营销的最终目的是为客户提供精准、高质量的销售服务,以吸引更多客户消费。因此,企业应采用服务融合策略,为客户提供基于售前、售中与售后的线上线下全流程精准服务,让消费者对企业的品牌产品更加信赖与忠诚。在进行服务融合时,企业应重点关注售后服务与线上线下体验服务的融合。售后服务是一种不涉及额外消费或很少涉及额外消费的服务,企业在售出产品后要根据消费者的个性化要求提供保质保量的售后服务。售后服务是塑造品牌形象、增加消费者忠诚度、提高顾客回购率的重要方式,因此企业应做好售后服务,让客户无后顾之忧。另外,企业线上与线下的体验服务要具有一致性,力求使消费者产生足够的满足感与愉悦感。例如,“三只松鼠”对消费者的服务渗透于客户消费的全过程,从起初萌宠式问候引导到客户收到产品后无微不至的关怀,再到客户食用产品时提供的开箱器、湿纸巾、卡通宣传页等实物,都充分彰显了企业服务细心周到。在售后服务阶段,“三只松鼠”更是设置了“主人来找碴”通道,用温柔的方式缓解顾客的不满情绪。另外,无论是线上官网、第三方销售平台还是线下实体店,“三只松鼠”的服务都是一致的,赢得了消费者的好评。3.3.3多渠道营销模式下企业精准营销的注意事项在精准营销背景下,企业应树立多渠道营销与精准营销融合的思维,灵活采用多渠道营销模式实现对消费者的精准定位、精准传播、精准推送与精准服务。面对日趋激烈的市场竞争环境,企业要想充分发挥多渠道精准营销的价值,全面提高多渠道营销模式下的精准营销质效,就需要在营销时注意以下问题。(1)注重品牌策划与建设营销要做到精准、有效果、有转化,就需要有优良的内容输出,以优良内容为载体进行品牌策划与建设。优良的内容输出既包括营销服务输出,也包括高质量营销产品输出。负责多渠道精准营销的企业人才应具备扎实的服务营销、跨文化营销、精准营销、售后服务等知识,以便在营销中提升品牌效应,为品牌形象的塑造出力。企业营销是一种盈利的手段,更是一种服务的方式,要想塑造优良的品牌形象,营销人员采用的营销方法和营销过程中的服务手段都要富有个性,而营销人员本身也要时刻以客户的需求为中心进行多渠道营销,这样才能保证企业产品和服务在激烈的营销市场中脱颖而出,给客户留下独特的好印象。当然,过硬的营销服务固然重要,但如果产品质量不达标,客户也很难买账。因此,企业在进行多渠道精准营销时必须认真把好产品质量关,保证产品优质上乘。(2)精准分析客户数据,挖掘新客户并维护老客户企业要能够利用大数据、云计算等技术对潜在目标用户群体进行精准挖掘,并通过线下、线上社交媒体与平台实现与客户的一对一、个性化沟通,扩大精准营销客户群体范围。为提高营销的精准性,对于品牌产品的VIP客户,企业可为其提供私人订制的优质服务,使其获得更实惠与丰富的购物体验。很多企业都有固定的VIP客户,这些VIP客户对产品和服务很熟悉,他们一定程度上承包了企业较大的产品购买量。因此,企业在多渠道精准营销时除了通过不同平台挖掘新客户,还要对老客户进行维护,充分激发老客户强大的购买能力。为确保营销更精准有效,企业可基于VIP客户的消费能力对其进行分类服务,并制订基于不同VIP客户群体的营销服务计划,让VIP客户享受到更好的服务。在微信、微博、抖音等网络社交平台不断发展的自媒体时代,企业要想实现自家品牌产品的精准营销,就需要在众多平台中找到该产品的目标客户,并通过多渠道营销建立产品与用户之间的联系。多渠道精准营销能够对每个平台的目标群体进行有效营销,信息融合模式、产品融合模式、渠道融合模式及服务融合模式是多渠道精准营销的有效模式,其极大提高了企业精准营销的质效。在具体进行精准营销时,企业应注重品牌策划与建设,并在营销中精准分析客户数据,提高营销的精准度,最终实现对品牌、产品与服务的多渠道、立体化推广。3.4科技赋能视域下企业精准化营销的逻辑与策略众所周知,当前世界正面临着百年未有之大变局,世界经济增速举步维艰,国际贸易需求疲弱,在国内外经济发展转型的大浪潮中,各类企业的经营面临着更为复杂的环境。如何有效地控制自身成本,提升经营效率,成为各行各业企业主体实现稳健、有序、高质量发展的重要保障。从企业降本增效维度来看,营销是现代企业经营的重要环节,控制营销的成本、提升营销的效能是实现企业核心竞争力稳步提升的关键保障。当前,人工成本、原材料成本、仓储成本、运输成本、固定开支等环节的成本不断攀升,企业的盈利空间在不断收缩,如何快速提升企业的盈利能力也成为企业非常关注的重点问题,而聚集营销工作的降本增效,能显著地促进企业综合盈利能力的大幅提升。鉴于此,本文立足科技赋能的研究视域,重点探究企业精准化营销的逻辑与策略,以期为我国企业实现高质量、跨越式、可持续发展贡献积极力量。3.4.1科技赋能视域下企业精准化营销的逻辑迈入经济新常态,经济增速、驱动、结构都将出现新的变化,企业经营的宏微观环境发生较大变化。面对宏观经济的转型、行业竞争的加剧、微观需求的迭代,企业必须加速自身核心竞争力的提升,以此适应外部竞争环境和内部管理趋势,最终实现高质量、跨越式、可持续的发展。借助科技赋能来实施精准营销策略,可以有效降低企业营销成本、有序改善企业营销实效、有力控制企业营销风险,继而提升企业盈利能力、提高企业转型效能、提振企业发展信心,这是科技赋能视域下企业精准化营销的理论逻辑。(1)有效降低企业营销成本,提升企业盈利能力有效降低企业营销成本,提升企业盈利能力,这是科技赋能视域下企业精准化营销的基础性逻辑。第一,从新增客群营销的维度来说,企业通过精准化营销可以避免企业营销资源的盲目投放,并且可以进一步明确营销资源的匹配方向与路径,继而有效地规避低效营销给企业经营带来的风险,最终实现企业综合成本的有效下降,增厚企业的盈利能力。第二,从存量客群服务的维度来说,企业凭借精准化营销可以将客户所需要的产品或服务进行精准化推送,及时、有效、科学地满足客户的客观需求,真正解决客户的需求痛点,这在一定程度上能快速改善客户的体验,不仅降低了客户维护的成本,同时也提高了客户的粘性,从而为企业盈利能力的可持续提升奠定坚实的基础。第三,通过精准化营销可以对企业忽略的客群方向进行深耕,从而不断地拓展营销的边界,提升营销投放的产出效率,继而也降低企业的营销成本,最终促进企业盈利水平和盈利能力的双提升。(2)有序改善企业营销实效,提高企业转型效能有序改善企业营销实效,提高企业转型效能,这是科技赋能视域下企业精准化营销的关键逻辑。第一,在业务发展过程中,企业通过精准化营销可以极大地优化企业自身的资源配置,将单位人力和单位资源发挥到最大效用,最大程度地利用企业自身资源实现业务的跨越式发展,为企业的高效转型奠定基础。第二,企业立足精准化营销可以优化企业自身的部门设置、组织框架、岗位设立,全面提升企业人员的营销效能,助力企业高质量转型发展。第三,通过精准化营销可以让企业更好地感知自身存在的不足,既可以有针对性地就相应的业务短板进行完善与优化,也可以对企业经营的成功经验进行总结,真正促进自身综合营销能力和服务能力的快速提升。从目前各类企业的经营发展来看,营销工作取得高质量发展时,企业自身的业务循环更加顺畅,企业经营的活力也更充沛,继而助力企业实现高质量发展,提高企业转型的动能和效能,为企业的高质量、可持续、跨越式发展贡献积极力量。(3)有力控制企业营销风险,提振企业发展信心有力控制企业营销风险,提振企业发展信心,这是科技赋能视域下企业精准化营销的重要逻辑。第一,精准化营销本身就是基于客户的基本信息和行为属性对客户的需求进行深度分析,因而企业可以通过精准化营销发现客户需求,进而结合自身的优势来发掘客户痛点,最终助力客户服务体验的持续改善,减少客户投诉,真正促进企业营销风险的有效降低。第二,精准化营销成为满足客户需求、解决客户痛点的关键手段,从而有效地避免因营销过度引起客户反感和造成客户相应的投诉。第三,通过精准营销可以有效地实现客户需求和企业产品或服务供给的高水平匹配,进而降低客户服务沟通障碍和营销成本,避免因企业与客户的沟通不畅所带来的摩擦风险。第四,立足精准营销可以全面把控营销各环节的数据状况和执行效能,可以对营销工作的全环节、全流程实现动态化、数字化、高效化、实时化的分析与控制,降低因营销带来的各类风险,最大限度使企业形象或利益不受到损害。3.4.2科技赋能视域下企业精准化营销的策略基于前文科技赋能视域下企业精准化营销理论逻辑的剖析,结合企业经营的基本特征和精准化营销的基本要素,本文提出科技赋能视域下企业精准化营销的实施策略。本文认为在科技赋能视域下企业精准化营销必须转变营销理念、构建制度支撑、强化人才保障,具体要求业务理念与科技理念融合共生、激励约束与科技应用并行不悖、前台营销与后台赋能协同共生,全面促进企业精准化营销工作的科学规划、高效执行、合理评估,切实提升企业的业务影响力、号召力、竞争力。(1)转变营销理念,业务理念与科技理念融合共生转变营销理念是科技赋能视域下企业精准化营销的首要策略,主要目标是业务理念与科技理念的融合共生。一方面,企业要全面地革新自身的业务发展理念,要关注行业营销工作的变化与趋势,特别要注重采用新业态、新方式、新手段、新工具,不断地借助技术的力量拓展营销边界,提高营销效率,强化营销时效,真正让自身的业务发展思路与时俱进,不断提升企业营销的整体效能。另一方面,企业要树立正确的科技应用理念,既要追求技术应用经济效益的最大化,又要考虑科技赋能的持续性、稳定性、安全性,要合理、科学、适度地将科技力量注入企业的营销工作中。除此之外,最为重要的是企业的业务理念与科技理念要融合共生、相互赋能,二者的结合能真正地促进企业营销理念的全方位改善,以提升企业核心竞争力。在现代企业经营模式下,缺乏业务理念没有未来,缺乏科技赋能没有效率,只有真正地强化业务与科技的双向互融、互动、互助,才能真正地发挥企业经营管理的核心竞争力和比较优势,才能真正实现自身业绩的高质量发展。(2)构建制度支撑,激励约束与科技应用并行不悖构建制度支撑是科技赋能视域下企业精准化营销的重点策略,主要目标是激励约束与科技应用并行不悖。在现代企业管理体系下,制度是科技赋能企业精准化营销的关键保障。俗话说:无规矩不成方圆。制度保障对企业精准化营销来说是确保其稳定性、高效性、持续性的关键。第一,企业需要建立科学的激励约束机制,激发员工和各部门的主观能动性和积极性,使其在精准营销工作中发挥重要价值与作用。第二,企业要对科技应用的选择、投入、执行、评估等环节进行严格的监管,依靠严谨的制度化管理来确保科技应用的效率与投入产出比,真正让科技应用工作标准化、规范化、高效化,全面促进企业精准营销的高效化发展。第三,通过制度的设立,促进企业内部各部门之间的信息共享和技术互通,全面提升内部协作的效能与效率,为促进企业精准化营销的高标准、高水平、高质量发展奠定坚实的协同基础。第四,要强化制度的执行考核,强化政策的激励约束作用,加速企业内部各项制度的落地效率,全面提升企业的经营实效,真正为企业营销工作的高质量、跨越式、可持续发展奠定坚实的基础。(3)强化人才保障,前台营销与后台赋能协同共生强化人才保障是科技赋能视域下企业精准化营销的补充策略,主要目标是前台营销与后台赋能协同共生。一方面,企业要注重前台一线营销员工的培训和引导,帮助前台员工形成正确的营销观念和技巧,同时也要倒逼员工形成较强的营销执行力,提高营销活动量,真正让企业精准化营销落到实处,而不是流于形式。另一方面,企业也要注意后台部门的赋能价值与作用的发挥。科技赋能视域下,后台在精准化营销工作中具有不可替代的价值与作用,是企业营销复盘和营销总结的重要支撑性岗位。因此,必须高度注重前台营销和后台赋能部门的协同共生。需要注意的是,由于精准化营销工作属于高质量营销模式,因此其人才的素养要求较高,给予的薪酬待遇水平较好,这就要求企业对于精准化营销人才的激励约束不能过分注重单一的物质激励。因为,随着员工收入水平达到一定程度,员工对生活质量的追求就更高,对生活状态的关注度更高,为改善生活质量,员工会倾向于获得更多的闲暇来改善生活品质,在此背景下,企业额外增加的薪酬激励已经难以真正地激发员工的主观能动性。也就是说,随着收入水平提升到一定层次和水平,部分员工可能会将闲暇的时间看得更重,因此形成企业精准化营销人才劳动力供给曲线的向左弯曲(见图2)。在实践中,对营销人才的培育要高度注重物质激励和精神激励并行,叠加职业发展的呵护与规划,真正培育营销人才的忠诚度、使命感、责任感,形成一支能作战、懂业务、控风险的高素质精准化营销队伍。图2科技赋能视域下企业精准化营销人才的劳动力供给总而言之,精准化营销是科技赋能视域下企业优化营销工作的必然趋势与科学选择。面对日益复杂的国内外宏观经济形势,企业面临着更多的不确定要素,营销作为保持企业业务可持续发展的关键环节,企业必须予以较高的关注度。目前,市场竞争日趋激烈的环境下,获客成本居高不下,且获客成本还在持续提升,这就要求企业必须要探索新的营销策略,而精准化营销无疑非常符合当下的市场环境和发展趋势。事实上,在“马太效应”“虹吸效应”不断强化的现代市场竞争环境下,企业自身必须强化内部的经营效能,提升盈利能力,才能真正在激烈的竞争中取得发展先机,执行精准化的营销策略是确保企业盈利能力提升和发展韧劲强化的关键。3.5医药企业精准化营销策略建议医药企业精准化营销策略建议主要涵盖目标市场定位、客户关系管理、数据驱动的决策、多渠道营销以及内容与教育营销等方面。以下是一些具体的策略建议:3.5.1明确目标市场定位1. 深入了解目标客户群体的需求和偏好,包括患者、医生、医疗机构等,以确定精准的市场定位。2. 对市场进行细分,选择符合企业战略和产品特点的目标市场进行重点投入。3.5.2强化客户关系管理1. 建立完善的客户数据库,收集并分析客户的行为数据、购买记录等,以便进行更精准的营销。2. 通过定期的客户沟通、回访等方式,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。3.5.3数据驱动的决策1. 利用大数据和人工智能技术,对市场趋势、竞争态势、客户需求等进行深度挖掘和预测。2. 基于数据分析结果,制定更精准的营销策略和优化方案,提高营销效果和ROI。3.5.4多渠道营销1. 结合线上和线下渠道,如社交媒体、专业网站、学术会议、销售代表等,进行全方位的营销推广。2. 根据不同渠道的特点和目标受众的偏好,制定针对性的营销内容和策略。3.5.5内容与教育营销1. 提供高质量、有价值的内容,如疾病知识、治疗方案、患者故事等,以吸引和留住目标客户。2. 通过举办线上或线下的教育活动,如专家讲座、研讨会等,提升企业在行业内的专业度和影响力。医药企业要实现精准化营销,需要明确目标市场定位、强化客户关系管理、利用数据驱动的决策、开展多渠道营销以及注重内容与教育营销等方面。通过实施这些策略建议,医药企业可以更精准地触达目标客户群体,提高营销效果和市场竞争力。四、GLP-1RA药物企业《精准营销策略》制定手册在明确“精准营销策略”可执行的情况下,我们首先要动员和组织相关战略制定成员,进行学习和研究,并做好制定前的准备工作,再根据战略组成和制定流程,做出科学的具体方案。4.1动员与组织在决定制定“精准营销策略”后,就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。设计战略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容,企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且对行业发展趋势有着深刻了解的专业人员,同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员,共同组成一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时,企业应为小组提供尽可能齐全的资料,使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行SWOT分析,进而有效提升企业战略规划的科学性和准确性。4.1.1动员对于任何一个企业而言,要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度,这就要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力,才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断加强理论研究,不断丰富战略规划管理研究成果,为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面,应重视战略规划管理团队的建设工作,吸收各种优秀人才参与战略规划管理,进而为企业战略规划管理提供团队支撑。部门序号推动事项推动要点责任人推动时间备注动员1决定在公司推行“精准营销策略”召开专门会议就推行“精准营销策略”作出决定2成立公司“精准营销策略”建设领导和制定小组确定公司“精准营销策略”建设小组的人员及分工。公司应当在设立战略委员会,或指定相关机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。3进行建立“精准营销策略”思想动员召开公司建立“精准营销策略”思想动员会4.1.2组织战略管理者是企业战略管理的主体,他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此,战略管理者的构成、各自的参与方式、程度以及相互关系等因素,都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。 由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程中,因此,企业的战略管理者既是分析者又是制定者,既是领导者也是组织者。一般企业的管理层由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者以及专职计划人员。成员职责(一)董事会从战略管理的角度,董事会具有三项主要的任务:(1)提出企业的使命,为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。(2)审批高层管理者的建议、决策、行动,为他们提出忠告和建议,规划出具体的改进措施。(3)董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化,注意这些变化将会给企业造成的影响。(二)高层管理者企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命,建立企业的目标,制定企业的战略和政策,企业高层管理者必须高

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