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文档简介
医院检验检查管理制度一、总则本制度为确保医院检验检查工作的科学、规范、有效进行,提高工作质量和效率,保障医患双方权益,进一步完善医院管理体系而订立。二、适用范围适用于医院全部检验检查科室及相关人员,包含医生、护士、技术人员、管理人员等。三、检验检查申请流程医生在诊疗过程中确定需要进行检验检查的患者,填写申请单。申请单内容应包含患者基本信息、医嘱项目、检查原因、检查要求等认真信息。医生签字确认后,将申请单交给检验检查科室。检验检查科室依照推断紧急与否、项目所需时间等情况进行排队。完成检验检查后,科室将结果及时填写在申请单上,并在医院系统中记录。患者或医生可以通过医院系统查询结果。四、检验检查样本手记样本手记工作由具备相关资质和技能的医务人员负责进行,如护士、技术人员等。手记样本前,确保准备充分的手记工具、消毒液等必备物品。手记前,向患者解释手记流程、注意事项,获得患者的知情同意。样本手记时,严格依照规程操作,避开交叉污染。手记完成后,将样本妥当包装,及时送至检验检查科室。五、检验检查结果出具与报告检验检查科室应依照规定时间出具结果,并填写报告。报告内容应包含患者基本信息、医嘱项目、检查结果、参考范围等认真信息。检验检查结果需经过科室主任或负责人审核确认后方可报告。报告出具后,及时送至负责医生或相关科室。医生接收报告后,应及时与患者进行沟通,解释结果意义和建议治疗方案。六、结果保管与管理检验检查结果应依照相关法律法规和医院要求进行保管。结果保管应确保安全可靠,防止遗失、泄露等情况发生。检验检查科室应建立健全的数据备份和恢复机制,定期进行数据备份,并储存于专用服务器。结果的查询、修改、删除等操作应记录操作人员、时间和原因,并进行合理的权限掌控。七、质量管理与评估医院检验检查科室应建立质量管理体系,确保工作质量。定期对检验检查设备进行质量评估和校准工作。科室应配备充分的人员,保证检验检查工作的正常进行。检验检查科室应定期进行自查和内审,发现问题及时整改,并记录整改情况。定期组织外部专家对科室的质量管理工作进行评估。八、违规处理与纠纷解决医院对违反本规章制度的行为将予以严厉处理,包含批判教育、警告、记过、记大过等,情节严重者将追究法律责任。对于与患者因检验检查工作产生的纠纷,应及时进行调查处理,了解事实真相,并与患者进行沟通协商,尽量达成双方满意的解决方法。九、附则本制度由医院管理部门负责解释和修订。本制度自发布之日起实施。以上为医院检验检查管理制度,凡医院内相关工作人
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