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文档简介

如何经营门诊（疼痛）

一、诊室装修要求：突出专科特色、专科形象、专业、温馨、轻松。1、

突出专科特色：针灸挂图、针灸模型、疼痛相关的科普类物品在设置一些体现自身技术特色的物品。（专科特色和自身技术特色）2、

突出专科形象：在墙上设置专科介绍专栏：主要包括专科主要技术介绍、专科治疗特色、就诊流程、主诊大夫简介、与一些专家或同行的合影等一些活动相关照片、荣誉展示（如证书、奖杯、奖牌、牌匾、专家题词等）、一些患者好评、收费标准、优惠政策等等。3、

文化内涵：以传统、古典为方向，如字画等（字画如：梅、以及疼痛课相关字画等）4、

轻松：音乐、植物、治疗床中有布帘隔开等5、

教育：（1）VCD、电视播放健康知识讲座（2）墙上设置健康知识专栏，最好以图文并茂的形式。（3）墙上设置病例专栏，展示一些治疗的较好的病例，增加患者治疗信心。6、

病例及患者管理体系：如电脑等二、市场定位早期定位：普通患者为主1、

收费要低2、

在治疗的同时要给每一位患者详细讲解自己治疗方法的特点。3、

增加一些优惠措施，以吸引人气。4、

施加一些小恩小惠给患者，让他帮您宣传。5、

让患者在诊室待的时间长一些，可以加一些拖延时间的一些方法，主要的目的是积累人气后期定位：高端患者为主1、

收费提高，排除一些费力的患者，减轻压力，提高治愈率。2、

增加辅助治疗手段，增加收入。3、

快速解决，减轻压力。4、

推行预约制。5、

绿色通道，专门针对重点的高端患者。三、技术的选择请大家记住这几个关键词：安全、高效、投资小、简便、痛苦小、医生省力、人无我有（特色）多种方法综合使用，效果快的先用，同时配合一些辅助治疗，以增加收费。比如：可以理疗、拔罐等为收费筹码，以针灸等特色疗法为治疗后盾，后期可以再配合一些相应的设备，增加收益。四、宣传营销【第一阶段】：相识（让您心仪的人找到您或者您找到您心仪的人）----：如何让自己的形象被更多的目标客户群体找到？展现方式：宣传语、标志传播途径：门头、门诊一切的宣传物品、各类宣传广告、网站、网上发布的信息等。1：设置门诊就诊代金券或者优惠卡，与各大药店、饭店、商场等公众集中的场所合作或者到目标客户群体集中的场所去发散，如公园、各村各户、中老人活动中心。比如，和某某饭店合作，做一些代金券放到饭店，与饭店的经理谈，您看，我这里有这么多的病例，您可以借鉴，如果您是找我吵架的，那就是您心理的问题了，

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