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文档简介
行政部门工作总结银行9篇(实用)报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作状况、做法、阅历以及问题的报告,那么我们该如何写一篇较为完备的报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
行政部门工作总结报告篇一
当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训。下面给大家共享关于行政部门季度工作总结报告范文,便利大家学习。
作为公司的行政文员,始终以来,我勤奋踏实,顺当完成了各项任务,现将学习、工作状况总结:
一、工作看法
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。详细如下:
1、每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、行政人事工作
我做到仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。
3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程支配工作制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。
9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
三、所学学问
在行政部门经理的指导下学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
四、须要努力的方向及感想
行政文员这个岗位对于我来说是公司给予我的挑战以及确定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢_x的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作
20_年,集团领导指出了新的经营战略方针,物业公司也随之变更了管理模式和管理理念,短时间内,新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动,大多数员工面临着新的考验。
在公司领导的支持下,行政人事部在这期间,大胆尝试,坚决的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,与其他部门亲密协作并行之有效的达到了预期效果,行政人事部的工作也在这不断改造和学习的过程中,得到升华,于20_年底,步入正轨。
为总结阅历,找寻差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将20_年度工作总结和20_年度展望汇报如下:
一、20_年工作总结
(一)以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破
1、人力资源战略管理
行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理思想,在201x年下半年起先搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立,即聘请与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、限制,演化到目前的服务和帮助各部门管理的角色。
2、《员工手册》修订
20_年5月和8月行政人事部依据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,两次修订《员工手册》,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。
3、组织优化
20_年下半年,行政人事部在公司领导的支持下,主动参加各部门的组织规划,大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。在个别人员的调整上,敢于站在科学管理的角度上,提出优化看法,使人员达到人尽其用、配置合理,削减人力成本和内耗。
4、员工聘请和入职管理
a、聘请管理:依据公司发展须要和人员配置要求,刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。
(a1)年离职率=年离职员工总数÷(本年初员工总数+年入职员工总数)×101%
42%=51÷(48+75)×101%
(a2)年到岗率=年在岗人数(本年到岗人数)÷年入职职工总数×101%
53%=40÷75×101%
20_年,公司的发展还处于初创期和上升期的中间阶段,人员流淌较大,本年度离职率高达42%,为聘请工作带来了难度,行政人事部面对这种状况,采纳多元化聘请手段,建立合理的聘请渠道,目前与3家职业中介建立联系,免费注册3家聘请网站,与3所院校建立了聘请关系,同时建立《聘请与配置管理流程》,严把面试关,为本公司员工整体素养的提高和进一步提升企业形象打下了基础。
在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成聘请目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。使人事聘请与配置工作做到三点:“满意需求、保证储备、谨慎聘请”。
5、员工入职与转正
20_年,行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时,限定劳动合同的签订时间,削减劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。刚好对试用期内员工进行跟踪,与用人单位亲密协作,确保新进员工顺当度过试用期,削减人员成本奢侈。
6、薪酬和福利管理
(1)20_年8月,行政人事部依据企业现状并经过周密具体的薪酬调查,对各个岗位进行分析评定,重新进行了薪酬设计,并依据当时现状,制定《加班管理制度》和调整《缺勤扣薪方式》,重新诠释了加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进行了统一。
之后,拟定《薪酬调整安排》和《薪酬调查报告》,经董事长审核批准,对各岗位的薪酬进行了调整,为企业的人员稳定和有效激发员工主动性,降低员工的埋怨,降低了公司法律方面的风险,起到了重要作用。
(2)公司遵守国家规定,使员工社保福利得到了保障。20_年,行政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理,既延长了公司对新进员工参保前的考察期,而且在合法的框架下节约了社保开支。
(二)规范管理,优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理
行政人事部依据依据原有的行政制度,完善了《员工手册》、《工装管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《卫生管理制度》等制度,同时对制度实行状况进行了管控,发觉违规行为,严格执行惩罚规定,使散漫的行为得到了规范。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,明确了考勤相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工,加班等,同时加强了日常的监督与考核。订正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了指责、教化,使考勤真正做到“公允、公开、公正”。另外,对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、档案管理
档案管理:完善行政人事部档案管理工作,建立书面和电子存档,刚好进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
4、加强资产管理
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,自201x年5月,行政人事部对公司资产进行了重新盘点,再次确认工作台帐,根据谁运用谁负责的原则,定期检查核实,使公司账目清楚,管理有序。
二、20_年度工作展望
依据20_年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部从这几个方面开展2024年工作。
(一)搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划
1、依据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。
2、进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排,工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。
通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核供应良好的基础。
(二)丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意企业发展
1、完成日常人力资源聘请与配置
行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的聘请和选拔,培育企业所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬体系
1、改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公允的薪酬制度。
行政人事部本着“对内体现公允,对外具有竞争力”的原则,依据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬限制的工作,同时,对胶原蛋白行业和食品德业薪资水平进行摸底调查,为领导供应决策依据。
2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作与职业生涯规划,培育员工的主子翁精神和奉献精神,增加企业凝合力。
薪酬是短期内员工的物质需求的体现,在各种因素影响下,薪酬是动态中不断改变的,而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。
20_年,安排对公司福利政策进行一些调整,从根本上解决员工工作主动性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题,形成公允向上的企业精神。
(1)企业设立福利项目:节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。
(2)安排制定激励政策:年度“先进工作者”等荣誉称号评比。
(四)大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理
1、安排对公司人员实行绩效考核
绩效考核的启动将是20_年行政人事部的重要安排之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作主动性)。
因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用,所以此项工作需依据公司2024年度的发展状况而定。
(五)搭建内训机制,完善培训体系
1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。
通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增加企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。
(1)行政人事部将在20_年初对公司全部部门进行培训需求调查,再依据调查结果,拟定20_年度培训安排。
(2)开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学
外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。
(3)安排培训内容依据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。
(六)规范管理,加强行政服务
1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作实力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必需以严谨的看法来对待,2024年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。
2、加强后勤服务,营造良好生活环境.
(七)以人为本,提升企业文化品质
1、做好企业文化的规划工作
创办内部刊物,做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣扬培训,如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。
2、关切员工,做好行政服务的细微环节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工看法,了解员工工作和生活信息,刚好为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
古人讲一日三省,我到办公室工作四月有余,作个小结,一为奉行“做事就要做好”的原则,二为自省,不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。
四个月来,总有疏忽大意之错、常有阅历不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬,也是苦恼少、快乐多。
4个月来总结以下些许阅历或者说教训:
一、学会理解
学会理解包含两层意思:一是能够精确理解文件精神和领导意图。假如“拿起半截就开跑”,白做了无用功,又奢侈了时间,说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务,对全局工作的熟识,不要满意于做“传输带”,而要成为“枢纽站”,避开业务不通、政策不清,导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听,做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善,光明正大,为人正直。闲谈莫论人非,静坐常思己过。
二、做事仔细
做事要仔细靠谱,一方面要做到文经我手无差错,事经我手请放心。机关的文字材料,要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误,也没有政治看法、政策不清、语意不明、职责不清等严峻错误。无差错是基本要求,要依据材料类型力争做到或简洁精确或生动形象,读来不觉空洞,读后余音绕梁。做事要事前多请示,随时报告工作进展情景,事后多汇报,完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷,守纪律要守住底线,既要以小见大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有条不紊
办公室工作千头万绪,大到政策落实,小到清洁卫生,一进单位,各种事蜂拥而来,我起先到办公室连记这些事都忙可是来,始终感到脑袋一团浆糊,工作一团乱麻,之后借助app工具管理待办清单,才算解脱出来。办公室归根结底仍旧是一个工作岗位,有其规律。一是要成为“行家”,快刀斩乱麻,抓得住重点,搞得定急事,解得了难题,理得清方向。二是要成为“管家”,细针挑乱麻,事无巨细都了然于胸,随时跟进,刚好沟通。三是要成为“预言家”,工作过程构成台账档案,分类存放,随时谋划,随时打算,该备份的备份,该保藏的保藏,做到领导一问便知,一呼即应,随口要顺手到。
四、主动思索
主动思索而不是被动理解,这句话说来是大道理,但有几点详细做法:
(一)让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法,对问题要有提议,要讲出一二三。不能仅有看法,没有思路,没有思路就是没有看法,不能光讲问题,不讲解题。
(二)有问题先问自我。和第一点相像,可是也算详细做法。其实任何事情都能够先问自我,问自我能启发自我,也能反过来检视问题的必要性、合理性,好问题才能有好答案。
(三)还能够做得更好吗?不要等到领导来支配工作。应当时常问自我:还能够做得更好吗?做好本职工作绝不限于“听命行事”,要主动进取、自动自发的提高自我的工作本领,这样才能不为工作所累,真正做到游刃有余。
五、培育气质
办公室工作要有充足的精力,醒悟的头脑,举重若轻,干练从容,外圆内方,一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发觉做到以下几点的人在机关单位非常受欢迎,也时刻提示自我。
(一)见人常问候,见面常微笑。
(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。
(三)不怕做事的年轻人。
当然,要做好办公室工作还有太多东西要学,期望下次写总结能有新的发觉和提高
时间过得很快,回首过去的在_公司工作的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转瞬间又将跨过一个季度,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢_公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。
一、坚持主动努力的工作思想和转变工作方法
我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作,办公室作为一个综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我须要不断探究学习和驾驭的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出阅历,不仅日常工作要精确到位,而且应当更为精确的领悟领导意图,真正自觉地、主动主动的协助领导做好办公室的各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性
将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧须要不断的学习,克服懒散思想,发挥工作的主动性、主动性,主动发觉问题并解决问题,努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分相识办公室的工作环境
办公室工作相对公司其他各部门纷繁困难,缺少连贯性、随机性大;假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必需对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规则”,通过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教育,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规则,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能打算,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,如演讲竞赛、打捞垃圾活动等,帮助领导同事筹备项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和主动的工作看法参加公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了许多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作实力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
近半年的工作中,我通过实践学到了很多房地产的相关学问,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是相对欠缺的,须要不断的学习和磨练。因此,我希望通过不断学习和实践,在现场不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
20_年x月加入贵公司,任行政文员工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德
能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。
二、专业学问、工作实力和详细工作
我是_月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意员工工作的须要。
(6)办公耗材及办公用品的选购 、维护与修理工作。
(7)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺当进行与客户之间的工作协调,刚好将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)刚好将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。
3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年来的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在将来的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
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行政部门工作总结报告篇二
20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20__年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20__年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围
1、行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责,刚好“充电”,形成良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历,依托工作岗位通过视察、摸索和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有安排,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。
(2)在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强平安工作责任制和消防工作责任制,针对公司的详细状况,建立健全公司平安领导小组,建立平安、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20__年没有发生一起大的平安及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全修理记录,协作财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,修理刚好,监督运用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,相互监督,每月协作财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、保持良好的对外关系,顺当完成公司各试验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶平安,车况良好。
三、主要阅历和收获
回顾这一年的工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通沟通,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况敏捷处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在许多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;
2、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题分析推断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移
5、平安工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事务,须要加强宣扬,提高每个员工的平安意识。
五、行政部20__年工作安排
依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素养,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对平安及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点须要落实,不断检查,发觉隐患刚好整改,确保不出现大的平安事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上须要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细微环节中体现行政工作的价值。
接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政部门工作总结报告篇三
;工作总结是为了在之后的日子里更好的完成我们的工作,行政部是公司重要的综合部门,对内要求综合管理协调水平不断提升,那么行政部门的工作总结应当怎么写?下面豆花问答网我整理行政部门年度工作总结报告3篇,仅供参考,欢迎大家前来阅读!
行政部是公司重要的综合部门,对内要求综合管理协调水平不断提升,对外要应对工商、安检、环保、建设、经济、发改、社保等机关的各项检查。20__年上半年,行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作,对公司各项工作进行部署。现将20__年上半年的工作做如下简要总结。
20__年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面
一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理
1、接着健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上,完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行方法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,规范了工作程序。
2、完成公司组织构架建设,任命公司高管人员,对公司管理流程进行重组,强化责随意识,促进公司高效运作,为公司发展奠定了基础。
3、今年以来,公司全部来文统一由行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率,对文件流程1进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,提高传递信息的效率。
4、总结上半年文件管理状况:截至7月14日行政部共下发文件42次(详附件1、20__上半年下发文件明细表),共对外发函44次(详附件2、20__上半年对外函件明细表),草拟纪要28次(详附件3、20__上半年草拟会议纪要明细)。
5、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度。
6、加强对公司各个部门的治理:统一实施各项管理制度,统一运用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年依据各部门工作需求,通过报纸、网站、现场聘请会、介绍等渠道,基本完成聘请任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。
2、证照办理及年审工作。帮助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。
3、对外做好相关职能部门沟通协调工作,以使公司对外工作顺畅。
4、对内严格审核各部门的办公用品运用状况,并做好办公用品领用登记,合理选购 办公用品。25、进一步加强办公区规范管理,创建平安、文明、和谐的办公环境。
6、严格限制各项办公费用开支,以节约、降低成本为第一原则。
7、做好公司后勤保障工作:机票预定、食宿支配、客户接待等,刚好、主动地处理日常工作中的各项事务。
三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面
渐渐规范、完善公司公用车辆管理,制定了《车辆管理制度》,严格执行领导要求的车辆登记制度,车辆勤检修、勤保养、勤清洗,使车辆始终处于良好状态。严格登记每次加油记录。对于车辆平安管理,行政部具体依据每辆车的修理及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶平安。针对公司车辆惊慌的状况,行政部合理调整用车秩序,做到车辆运用有序。
四、网络管理的方面、网络管理的方面
1、行政部定期对公司网络做全面检查,把公司网络平安放在首位。定期对公司网站进行更新,刚好将新政策、新文件上传到公司门户网站,努力做好公司对外网络窗口建设,不断完善公司网络平台。
2、启动育林精细化信息管理项目,为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创建有利条件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部依据领导指示狠抓食堂饭菜质量,降低饭菜价格,丰富了菜品,提高了饭菜质量,这些变更得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,燥热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将接着监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。
2、加强公司园林绿化管理,提升公司园林绿化水平;
加强公司环境卫生工作,保持公司环境整齐;
对公司卫生间进行改造,提升公司外部形象。
3、加强公司公共设施的维护与管理,零星小型修理自行动手,为公司节约修理费用5000元以上。
六、劳动纪律的执行
没有规则不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐,月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将接着在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。
七、平安管理
1、组织公司相关人员参与县安监培训,一人取得平安员的合格证,加强平安教化,提高平安责任和意识。
2、制定平安管理相关制度,规范平安管理。
3、加强平安管理与检查,更换防火设施,杜绝平安隐4患。
一、踏实的工作看法:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购 ,依据部门领用状况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的运用、办公用品和印章的管理,做到细致和细致。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
三、学习到的学问:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。
四、下半年工作安排
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力气。
一、加强自身学习,提高行政管理水平
20__年,我仔细学习,完善自我,珍惜自己的岗位,仔细学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高行政管理水平,在思想上、工作上、行动上与公司保持一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我培育自己吃苦耐劳、爱岗敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完备和高效,努力获得公司领导和员工的满足。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务
一是完成行政部门全年工作安排,完成20xx年行政部门全年预算,完成节能减排管理制度和物业部门管理制度,完成郑总和行政部、物业部、全体人员工作岗位职责说明,修订行政部门工作考核制度和编制会议室管理制度。完成全年酒店结算及公章管理制度,按工作流程执行,完成办公用品、日用品等耗材选购 工作,完成办公室的各项管理工作,涉及规章制度的健全和完善,各类报表的汇总存档工作。完成其他部门的服务安排。20xx年行政工作的宗旨就是搞好服务,为公司发展做好了后勤保障工作。仔细完成领导交办各种会议通知、会务支配、公务款待支配等工作,节假日值班支配以及车辆管理。这些工作的完成,对促进行政部门工作发展,促进管理制度化、规范化起到主动作用,有效提高工作效率和工作质量。
二是完成外联协调沟通工作,做好20xx年集团本部以及公司商标跟踪工作,解决员工子女就学问题,使员工不必担忧子女读书,能够安心从事工作。完成全年各节假日放假通知工作,主动协作物业部门做好集团本部、员工宿舍卫生平安检查,做好迎接新春布置工作。完成了普查集团本部产权跟踪工作,完成固定资产及办公用品盘点工作。春节期间慰问、走访相关单位,增进公司与相关单位的感情,为公司行政部更好地开展工作,打下良好的关系。
三是完成集团本部停车管理规定,解决了集团本部停车无序状况,确保本大厦交通平安。完成修订车辆改革方案,修订车辆费用以及各公司、部门费用分摊规定,虽然两项方案和规定没有得不到原财务领导接受,但为公司车辆管理工作奠定了肯定基础。
三、加强作风建设,做到刻苦勤奋工作
作为一名行政部副经理,要树立自己形象更要完成公司交待各项行政事务工作任务,才能获得公司领导和各部门及全体员工的确定。我加强作风建设,以良好的工作看法对待每项工作,仔细对待每一项工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,一心一意为集团公司和员工服务。我遵守集团公司工作纪律,端正工作看法,具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增加岗位责任心,勇于担当责任,仔细做好每一件工作。我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效。我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。我坚持依法办事,根据集团公司的工作精神和有关规定,仔细履行职能,加强调查探讨,提高决策科学性,大力推动行政事务公开,提高行政管理的透亮度,促进各项工作发展,力争取得良好成果。
四、对加强集团本部管理工作的几点建议
1、20__年行政部、人事部两部门职责分工不明确,存在管理不顺、效率不高的问题,影响行政部、人事部的工作发展,建议集团公司明确行政部、人事部两部门职责,以利于20xx年行政部、人事部顺当开展工作。
2、车改实施方案即没有彻底垄断,公司还增加财力、人力、信息系统,信息部特为享受车补领导建立一个专用系统,而且公司每月提出一部分资金,享受车补领导作为月产生车辆费用作运转。公司现在是特别时期,每月提出小金额不成问题,但这说明白一个问题,国有单位已经不存在大锅饭,而我们公司大锅饭观念还没转变。车改目的即没有全垄断,也没有减轻工作量,而且增加财力,人力、信息跟踪,这说明,享受大锅饭已经习惯了。建议“一刀切”,“把水抽干”方法,享受车补的领导,每月发生车辆费用按月、季或年度报销,抵销车补计算方法。削减公司经济、财力、人力和信息系统负担。
3、员工手册包括考勤制度、奖惩制度、薪酬福利考核等基本人事制度等,员工手册须要员工、决策者确认签字后执行,在相当程度上降低了用人风险。但是目前员工手册没有任何领导确认、决策者并没批准已实施两年之久,说明公司管理制度不够完善,应加强管理力度,建立监督机制。
4、增加管理制度的执行力度。20__-20__年各公司向集团本部借用公务车,车辆费用分摊问题,始终没有得到兑现。我提出分摊方案,提交部门干脆领导及原财务领导,两项方案全部被流产。20__-20__年集团本部始终担当__食品、__公务车辆费用,有些领导以公司利益做人情,权力是有效语言,在他们思想观念中,集团本部应当担当一切费用。要采纳亲兄弟明算账方法,为了公司发展取销大锅饭思想,向本部借用公务车应当担当费用买单。公司管理制度得不到有效实施,要增加管理制度的执行力度及上传下达意识,确保各项管理制度执行到位,增加制度的权威。
20__年,我仔细努力工作,虽然完成任务取得较好成果,但是与公司领导和员工的要求相比,还是存在肯定不足问题,须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项行政工作登上新台价,为公司可持续发展做出应有的贡献。
读后就会想到许多东西。
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行政部门工作总结报告篇四
不知不觉中一年的时间已悄然飞逝,自20__年10月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,使我受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就20__年的工作状况进行总结。
一、主要工作
(一)仔细做好晒图工作,刚好将图纸送达甲方处。
一年来,我仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中,我严格根据晒图工作流程来,接收“晒图任务单”,按晒图任务单要求仔细核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页状况、图框内容是否填写完整,视轻重缓急晒图发图,刚好做好晒图发图工作。保证晒图无差错,图纸勤归档。20__年全年共计晒图101762张,存档图纸331套。
(二)文档及其他工作
负责北京公司快讯发布、会议纪要整理以及一些协助性文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁,图文并茂;快讯的发布做到刚好有效,不拖延遗漏。会议纪要整理要具体明确,不拖沓,上报刚好,无漏报迟报等现象。20__年全年共计撰写快讯27篇,会议纪要40篇。
此外还有一些日常性的办公室工作,包括文件书刊的管理、物品选购 、快递收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。
(三)管理中心工作
负责公司文件编号、排版、发文、存档,单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司支配的事项汇总和分发,各类公文的收发、文书处理、管理中心快讯撰写等工作。20__年管理中心共发文18号,总公司发文17号,共计发布快讯16篇。
二、成果与收获
(一)加强学习,提高自身素养
坚持“理论联系实际”,努力把学到的学问用到工作实践当中,仔细学习与本职工作有关的工作内容,熟识晒图工作、图纸存档等各项工作,使自己的素养有了很大的提高。在工作中,还要找准切入点,整理每一项工作内容,仔细记录每天的工作内容,总结工作阅历,用来解决新的工作中出现的问题。
(二)恪尽职守,做好本职工作
努力做好每一项工作,相识到工作无小事,时刻为公司着想,刚好、仔细完成每一项工作,保证按要求完成工作。比如晒图发图时要细致整理所晒图纸,保证不缺图少图;晒图用章要精确,不漏盖错盖;晒完硫酸图要刚好存档,存档要明确,以便刚好查找;选购 办公用品时要货比三家,确保选购 用品的性价比最优,保证所需物品选购 的精确性、刚好性等。
(三)看法端正,强化责随意识
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的材料要细致检查,日常工作要记录并刚好上报;有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不仔细,不负责,要知道,不是全部细小的工作都能够完全做好,而一件细小的工作,往往能看出一名员工对待工作的看法是否严谨。
三、存在的不足
在这一年的工作中,我对自己的工作越来越熟识,能够娴熟完成自己的本职工作,但仍有很多不足之处须要留意改正。
1、在本职工作中还不够仔细,岗位意识还需进一步提高。办公室工作繁杂,这就要求我们处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多不足,比如在作会议纪录时,没有抓住重点,导致遗漏一些重要内容。
2、办事不够谨慎,不够细心,有时一心想着要快速完成领导交付的工作,急于求成,就忽视了工作中的一些细微环节,对事情考虑不全面,致使工作无法完备的完成。
3、对工作的相识不足,由于公司的经营方向是我原来没有接触过的,许多工作也是我原来没有遇到过的,这就造成了有些工作的疏忽,未能严格按公司要求完成。
四、20__年工作思路
(一)进一步强化学习意识。
在提高实力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结,不断进步。依据形势的发展和工作的须要,完善自己,呈现自己。用学问指导实践,在实践中总结学问。在以后的工作中我会自觉加强学习,向专业学问,向理论习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论学问和工作水平。
(二)提升专业学问,增加责任感
随着公司的发展,会有越来越多未接触过的学问出现,只有跟随公司的脚步,强化专业学问,熟识热力行业,才能提升工作效率,保证工作有条理,做事要谨慎。
还要增加事业心和责任感,仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰。在每一件事情做完之后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排,有落实。还要多自省,多提高。
在20__年的工作中,我深切相识到自己学问面的不全面,在以后的工作中,我应当加强学习,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上华热的发展,适应工作的须要,提高理论水平、业务素养和工作实力。
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作阅历尚浅。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,本着对工作对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
行政部门工作总结报告篇五
回顾这一年的工作,作为里面的行政文员,一年的时间,我仔细负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的许多支持和帮助。对于领导交办的任务,也是主动刚好的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处须要接着的去学习和积累阅历来改进,现就这一年的工作总结一下。
一、工作看法
在工作里,我都是仔细主动的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及造成什么影响。行政的工作许多是属于服务类型的,而且又多又杂,许多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作供应了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。
日常里有些工作是须要我细心的去做的,而且不能大意,特殊是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是特别细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种仔细的看法去做,只有把工作做细了,那么才能做好。
二、学习方面
在工作的同时,我也不断的去进行学习,之前我是没有做过行政的工作,刚起先的时候有许多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我起先做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是主动的去请教,避开出现不知道做,还自做主见的去完成,那样是特殊简单出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。
三、工作方面
行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还常常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟识,然后自己有时候在遇到一些状况也是会刚好主动的去做,像之间的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管须要的时候,我刚好的拿了出来,也是得到了主管的确定。
由于做行政的工作不久才一年多,我还是有许多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要接着的学习,接着仔细的工作。
行政部门工作总结报告篇六
日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,回首这一年来所发生的一切,有喜悦也有惆怅,这些都是我们珍贵的经验,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。下面我给大家带来行政部门年度工作总结报告,希望大家喜爱!
20__年,在公司的正确领导及大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,创建良好工作环境
为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、拔河竞赛、体系培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购 、办公耗材、补助耗材、主物料管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。
2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
三、仔细履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、生产车间、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了品质管理学、等培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。
20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作实力,还是思想素养都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、依据本职工作,这一年的工作状况
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购 、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有许多改变,帮助经理制定考核制度;至于对外物业及聘请的工作是相对较少的,在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。
二、在工作中出现过一些错误,做到刚好分析缘由并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的阅历,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到刚好改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所留意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提示,所以在这里真心的感谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作实力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我许多,也给了我一个很好的机会,让我能够熬炼自己在行政管理方面的实力。我要感谢的人真的许多,每一个人对我的帮助对我的熬炼我都记在心里,这将是我的成长经理中恒久不行磨灭的部分,这一年让我成长了许多。
20__年行政部在公司领导小组的领导下紧跟公司步伐,协作公司战略目标开展绩效考核工作。以公允、公正、公开、仔细的原则做好公司后勤保障工作。20__年我部调整内部管理机制,将行政工作合理安排和布置,以传、帮、带的形式培育新人,重点从杜绝奢侈,节约日常开支抓起。使20__年行政工作稳步开展。
行政部作为公司的一个综合性部门,担负着保障公司日常运转,协调公司各部门之间关系和完善公司制度的任务,以确保各部门正常高效运转。结合年初行政工作安排和公司一年来的发展目标开展各项工作。
我部依据公司绩效管理要求,在这一年里主要完成了以下几项主要的工作,并在行政管理、平安保卫、小车管理、现场管理、前台服务、后勤保障等六个方面取得了肯定的成果。在取得肯定成果的同时也存在着某些不足,我部正不断的努力和主动改正。对各项工作分别总结如下:
一、行政管理
1、响应公司号召,参加绩效考核,全年依据kpi要求供应考核资料;
2、20__年前_个季度_管理小组归属行政部管理期间,依照公司相关制度,“公允、公正、公开、肃穆、仔细”的部门工作方针,结合公司_管理合理的处理各项员工违规违纪事项。以稳定生产现场、爱护公司形象、维护公司利益为动身点开展_现场管理工作。全年共处理违规违纪事务__余起,处理相关人员__余人,对违规违纪人员共计罚款_元。持续开展“文明施工活动”嘉奖各班组和个人奖金额达到_元。即激励了班组长管理的信念,也推动了各班组对现场管理的协作和主动性;
3、圆满的完成了本年度公司办公用品的普查和登记工作。对发工地的办公用品和生活用品进行逐项登记,刚好对工地发回公司的物品刚好进行处理和清洗。据统计20__年办公类资产开支__万元。劳保用品福利用品等开支__万元;协作当地派出所对公司内全部外来人口进行普查、登记、办理暂住证等工作,做到刚好办理,肃穆仔细对待。杜绝不良人员进入公司,维护公司及周边平安,维护“创安先进企业”的荣誉称号。全年共对我公司外籍人员新增、换证(暂住证)__余本,多次通过上级公安部门对我公司的“外口检查”并多次赐予好评;
4、进一步完善公司工会工作,管理公司财务拨付工会经费__万元,根据相关政策为公司节约利税__万元。帮助员工解决生活、工作等方面遇到的各种困难,对工伤员工进行慰问。管理“工会备用员工生活借支基金”缓解员工生活压力,有效的解决了员工短暂生活困难。全年公司通过工会支出__万元,工会帐户余额__万元;
5、仔细做好前台接待和邮件收发工作,并做好记录。让全部工作有章可循,据__年全年统计,公司快件邮寄费用共计运用_万元;
6、协作办公室、人力资源部圆满胜利的举办了公司的“元旦晚会”“3.8妇女节座谈会”“钓鱼竞赛”“青年联谊会”“篮球竞赛”“中秋活动”“各类技能大赛”等各项活动,营造团结向上的团队精神和良好企业文化;
7、按时保量的完成了制造部装修和会议室装修和办公区大厅翻修工作,修理维护官山房产;
8、帮助人事部对新老员工进行平安培训、现场管理、__培训等相关培训__人次;
9、整理、修订各项对外工作台帐,迎接上级主管部门的检查考核,20__年我部在《平安生产标准化》《综合治理》《创建平安企业》《人口与安排生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成果,并多次受到政府的好评收获了多项先进企业的荣誉称号。
二、平安保卫工作
1、加速施行保安管理体制改革,变更保卫人员管理模式,增加保安业务培训和体能、形象的训练,使保安人员能够胜任及满意我公司要求。增派保安人员参加工程项目安保管理。严格督促保安公司和保安日常保卫工作;
2、组织季度消防大检查,检修消防设施,购置消防器具,组织消防演习。做到了全年无火灾,无隐患。运用费用:__多元,其中:修理灭火器_具费用__余元;修理消防箱__只,产生费用__余元;
3、节假日实行干部值班制度,将责任落实到个人。圆满的完成了节假日平安监督、检查及保卫任务;
4、20__年全年组织_次抗台活动,为了公司财产免遭损失,我们提前储备自然灾难应急物资,编制突发事务、自然灾难等多个应急预案,提高抗自然灾难和突发事务的处置实力,将自然灾难的损失降低至最小。全年共支配救灾人员_余人,增设防汛沙袋__个,抽水泵_台,消防带_条,铁锹_把,铁丝等防汛防台物资,为防汛防台工作做足了打算工作。
三、小车管理
1、合理调配车辆,最大程度的满意客户及公司领导的用车须要;
2、严格执行用车制度和车补制度,有效的杜绝了公车私用。和小车司机出私车等现象。严格把关私车公用的审批手续和报销等环节;
3、为公司车辆刚好办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。旧车转让等有关手续,全年车辆运用费用__万元;其中全年用油__万元;小车保险__万元(共_辆包括_吨吊车);车辆修理保养费__万元;司机出差及小车过路费__万元;车辆年检及车船运用税等费用_万元。
四、现场管理
1、实施清洁工区域点检制度,规范现场,划分区域让每个区域都有人管理有人负责最大程度的使整个厂区保持规范、清洁干净;
2、本年度我部对现场6s工作坚持开展了“现场文明施工”活动,对不符合要求的班组根据管理制度进行惩罚,表现突出的班组进行先进评比,根据当月罚款总额的30%发放奖金。改善现场工作环境,效果显著。
五、前台服务工作
刚好转接外来电话;刚好做好信件、邮件、报刊杂志的登记收发工作;热忱接待公司的客户。
六、后勤保障服务工作
1、在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改革,增加员工的满足度。对食堂进行科学有安排的管理。尽量降低食堂运作成本增加员工伙食质量,杜绝奢侈。听取员工看法,改善员工伙食。开展食堂满足度调查,变更食堂管理模式,提高伙食质量,丰富员工生活,员工就餐人数稳步上升,确保饮食的质量和卫生。尽可能让大家吃好;
2、20__年全年饮用纯净水费用_万元;
3、20__全年生产生活用自来水水__万元;
4、坚持一切为生产服务为根本宗旨,保证劳动爱护用品的刚好发放。严格把关工作服、劳保鞋、平安帽的质量,使平安保障更平安;
5、加强宿舍管理,员工外租房管理刚好调整员工的宿舍,刚好检查、修理住房的门窗、水、电、等公共设施。妥当支配新老员工住房问题;
6、主动开展美化环境活动,对绿化区进行布置和修整,做到厂区环境的清洁和卫生,提高了公司的形象。
我部随着企业战略发展而主动响应,紧跟企业步伐。提高工作效率,把本职工作做的更好。在这一年里我部虽然取得了一些工作成果,但离公司发展的要求还有差距,我部仍需在员工衣、食、住、行、平安保障生产运作等方面多下功夫,改正不足。我信任通过全体员工的共同努力,找出不足,不断克服困难,努力把各项工作做到更好。
在即将过去的20__年里,行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持协作下,行政部以仔细的看法、严谨的作风、科学的管理等为工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成20__年度各项目标做出了主动贡献。现将行政部20__年的工作状况汇报如下:
一、20__年完成工作任务状况
(一)人力资源工作
人力资源管理工作是公司行政管理工作中的重要项目,企业的核心在于员工,如何
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