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文档简介
电商职能20171123版--主要工作分配,,,,,,,,,
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电商岗位,,工作内容,,,,,,主要对接人员,备注
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电商总经理,,电商渠道布局、战略方向,渠道秩序、政策规定;资源保障、运营决策;全面管理监督工作。,,,,,,全体成员,
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电商经理,,销售目标、运营方案制定(规划店铺商品结构、流量结构、预算计划等),店铺视觉指导、页面布局(路径营销)、详情页优化,店内活动策划、官方及第三方活动申报、活动全面跟踪、商品页属性信息核对,店铺核心数据监察、评估、调整。,,,,,,电商助理、美工、文案,
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电商助理,,产品直通车计划,淘客返利活动申报,直通车钻展推广费用预算、流量预估,新品属性信息核对发布、标韪SEO优化,对点击率、PPC、ROI负责,店铺数据报表、售后评价处理、商品库存及下单,新品属性信息核对发布、标韪SEO优化。,,,,,,美工、客服、仓储,
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美工,,店铺素材拍摄、处理,店铺界面排版、详情页设计处理,活动页、海报制做,直通车图、主图优化调整;要善于积累设计素材、参考别人的视觉作品、快速把握表达要点。,,,,,,电商经理、助理、文案,
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文案,,"微淘文宣、新品详情页文案、产品卖点提炼、活动主题文宣提炼,微信微博软文及其他推广
文宣工作等",,,,,,电商总经理、经理、美工,
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客服,,上架详情页的框架素材整理,校对仓库中宝贝信息(准备上架),售前语术准备(快捷语)、在线解答顾客疑问、与仓储协调处理售后事宜,退款统计、提供热销滞销数据。,,,,,,电商助理、文案、仓储,
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仓储,,管理仓库进销盘点,货品物料储备安置,统计损耗数据、退货数据,仓储库存预警反应;16:00前订单当天发出,确保24小内发出包裹;出售缺货及时与客服
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