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文档简介
僵值工程概念及推勤
主^人:隙茂南副系且晨
交通部^^研究所^^工程系且
摘要
禹因鹰政府财政困窘,交通部力正推勤交通建重颈算轨
行效能提昇方案,希望能在有限系基费下作最大的建言殳,加鼓1^1」
新,醇入知^管理,以提升施政的品^舆能力。其中激蜀J所腐各
军位迤行^值工程概念之推1W正是^方案之主轴,因此本研究金十
封僵值工程之本^特性舆内容概要迤行探1寸,加介貂包括檄能分
析、成本管理典考利激遢等核心方法,之彼,探1寸?^皆段廉泛建
用僵值工程研析所需要的璟境配合修件,^明相^推勤情想以及
交通部F耳如何^施舆督^^值工程,希望能带勤相gfl研究典制官命
的凰潮,彳他而符僵值工程精神落^到日常施政之中。
僵值工程封於is内工程界不算陌生,台北市政府捷^局
於八十一年^^彳布^施「台北市政府捷^工程局僵值工程樊条
款」鼓匐J承包商主勤提出^值工程燮更建^案,如^^主探纳可
分享50%之^^省金额,以^省公帑或缩短工期。交通部阈道新
建工程局即於82年4月高雄璟系泉僵先路段第C393Z本票中,规定摩
商除按原案投本票外,可以另提「替代方案初步If重耆」,
主核准接,可典原案或其他替代方案兢襟,加以低於底慎之最低
檄得才票。至於民^檄情方面,少数工程^冏公司曾性地以
事案辨理,但迄今阈内各部F鸟在僵值工程^用上均未形成凰潮,
因此大家封於值工程亦不算熟悉,有必要封其迤行概念性之介
貂,^^明其推勤横想。
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以下章官方先^明僵值工程重新受到重视之原因,再探1寸僵值
工程重要特性舆其精神意涵。之彳爰,即幸艮告交通^^部FE在推廉
僵值工程概念方面之情想,最彼麋整麓短之结言吾互勉之。
壹、慎值工程凰霎在起
近年来有!■午多管理方法随琪境之燮遭生生滋丫威,僵值工
程郤仍然存在,代表其方法本身之僵值^的起考瞬,但是演
建谩程中她非没有聿言俞,其受重视程度亦有消晨,以美感1推
重力僵彳直工程最力之莘盛顿州^^部(WashingtonState
DepartmentofTransportation)来信兑在1984-1995年檄懦共
迤行遇121彳固僵值工程之研究案,其中大多数集中在1989至
1991年,之接逐年遽减,至1995年已辗任何研究彳固案(Smith,
KL,1999),惟至1997年美II4雅邦公路局(FHWA)焉改善If
重品^、缩减成本、促迤胤J新、削减不必要及昂贵:之言殳^及
碓保投资效益,规定超谩2500离美元以上之馨邦未甫助ft■重,
均需要迤行僵值工程之研析,^州之僵值工程J1用因而再度
活£翟起来。
慎值工程之典衰,除因其方法上先天之限制之外,多少
亦典其因J1常日寺外在璟境需求之能力有^,因此其程序及定
羲需要配合目前畤空迤行雉或更新,才能契合轨行军位之
需要,所以在述慎值工程概念舆其推勤情想之前,先^明
交通部FE现陷段全面推勤僵值工程概念的用心,兹分项^明
如下:
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一、,^大If重效能
阈内近一年来因^湃装展邂,政府^算短缺情形殿重,以
谩去颈算褊列方式,恐辗法翼荷各项交通建^之需求,篇此
交通部集部晨特别指示:「交通投资不彳堇影警未来威1家的^
输品^,更影警阈家兢事力及整醴系坐湃樊展,但在HI家时政
困辘及^算赤字下,基於封民冢负责原即,不愿「以债餐
僮」,因此各项颈算一定要「用在刀口上」,工程的规副、1殳
If,均需^^^密的研究,而列及工程樊包,更须殿
B,加兼^透明化、制度化及公^化,使能在有限余更费下作
最大建言殳,赞挥最大的效果。」
援此,交通部张次晨指派^^研究所舆重大工程督醇曾辍共
同研擦「交通建常殳春十^^算轨行效能提昇方案」,希望^用
知^管理、值工程、^算最佳配置等概念,有系统的粉断
现有颈算轨行遇程中遭遇的冏堰,情建tf重管理舆颈算孰行
决策支援系统,建立^^搏tPFF核檄型,全面箭横各项建言殳
B+S,俾深植追求效能篇上的觐念,彳定上改燮遇去稹
,真正展现新政新凰貌。
焉使颈算效能检1寸工作能别全面且系统的迤行,减少被晨久
以来建立之「雪惯领域」所偈限,方案中提出「交通建言殳
费搏十重」的情想,整合交通部施政在有^因算短
缺、配合^湃彝展、宣揭施政作焉、争取社曾支持度等方面
的需要,加管1式突破政策封外行金育盲黠、部腐各檄之隔
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M内官僚醴系之限制、同仁彳固人领域之障碾等妨碾目J
意赞展冏题。
樽十重整醴架^^似管理擘中之目本票成本(Target
Costing)管理,僵值工程研析正是其中五大步骤之一,因此
建^利用僵值工程相Ifl分析方法,尊找颈算效能改善的空
,迤行僵值工程程序,情思可行之替代方案,同日寺建立5M
算轨行效押核才票型,供日接^^督溥之参考,使得^值工
程精神舆觐念之推廉,成篇^言十重的重要工作之一。雎然之
接搏Utt重雎因政府欲以^大内需方案刺激景氧而放慢脚
步,但是^值工程概念仍然焉各罩位近期内必需深入了解加
落用之重黠。
二、提昇品,加强施政能力
依常理任何官殳^^位不曾故意迤行很差的且现有的规
副、通常^谩)1眉横核,因此本上已^^良的,
能多句如^期的被建造或轨行,但是有一些腐於系统、猿境或
他人言忍知的原因,曾降低tf重品^,道些因素包括:
(一州寺^屋力黄隹以克服
福午多tf重日寺限聚迫超出常规,因此规割、寺^受到
不合理的屋缩,使得在日寺限屋迫下,得殳言十者没有日寺^^
下来情思,仔细搜尊、FF估各槿可行方案,因而常被迫
接受第一他I可被接受的方案,使得品^受到影簪。更有
甚者在弓苗烈完工畤^限制之下,可行方案^减,使得官殳
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^者毫辗逗撵的必须接受一些凰陂高的官殳^案,北宜高
速公路雪山隧道早期逗用TBM就是一例。工程建得殳必
需屣^可行性研究、W(J'1殳^、用地取得、彝包、施
工等遇程,且有相^法规官方制,因此谩度屡缩畤^或是
系合轨行军位谩大的负搪,所!1牲者可能是施政的品,
而^^官十重不见得可行。
(二)掌控能力有其彳局限
Oil'1殳^常见之缺失包括:tf重目I票不多句明碓、先期
烧副作渠考量欠周、土地未事先取得、忽略民冢意n、
未考量可行性舆技循亍性、欠缺畏逮性舆^^性、l+«W
颈算褊列不具系壹效衡量功能等。负责暂殳言十典塞核军位可
能受限於^^,缺乏重要资料舆成本效益之觐
念,因而探用不富之结横ft、工法及排程,且封於未乘
璟境的掌握能力有限,规^^^十成果舆除轨行结果可
能差距趣大。
(三)璟境燮化遹愿不良
交通建言殳期程是,一^^勤1周整困Si,然而阈内政^璟
境燮化快速,不但政策方向反覆,^湃璟境脩件典民冢
僵值觐念亦在傅燮,加以技布亍持^不断的改建,建言殳推
重力谩程中,工法、材料可能有大幅度的谨步,因此没有
任何官殳^可以是畤^雉持完美,以至部分规制1、^^十案
若以目前的才票型横瞬,必揩出现^多不合理的地方,因
)1璟境燮化,勤熊椀1寸ii整^^内容,碓有其必要性。
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(四)行政法规阻碾迤步
晨久以来,阈内相信同法规舆行政程序以防弊焉出彝黑占,
封於燮更密殳言十、改换工法材料舆施工内容之规定甚焉殿
格,不但谩程繁禊,噱日费日寺,且)1)1官方制,相互擎肘,
因此若非必要,工程罩位均儒量减少tf重内容之^整。
此外,阈内工程军位曾惯以樊包工程^^百分比作篇委
技循亍展真冏檄情辨理之费用,工程管理罩位的管理
费用亦是以工程费用百分比^算,所以不具任何研究^
省^^之^因。
(五)缺乏客觐押量本票型
工程建^事涉事渠,行政系统相IS作棠人具常因缺乏^
瞬背景,罪法碓^^估,造成唇塞核,^除谷|]少
有人深入了解的现象,因此需要建立^效押量的基本资
料,俾舆所塞核的If重内容相比较,富彝现有昊常情形
畤,即要求工程军位^明或傅it事家塞查,以促成其等
能有^^放之憩度,迤而增加削新之空。
(六信念^^决策
1午多缺乏佐瞪而依摞直:!及谩去系基瞬所作之判断,往往
是被先入焉主觐念所^^,一般人有可能曾封事^作不
正硅的解释或^^,例如谩早或遇於主觐之推^,或是
受到遇去不幸失之影警,所需一朝被蛇咬,十年
怕草^。此外,现有技循亍之偏^,雪1以禹常的想法,依
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赖谩去的轨行方式,禊裂其他军位之不票型、烷靶或言殳言十
成果等,均可能影簪重品^。
(七)负面憨度影簪品^
^言十者常:!得其成果是最佳或最新的,有冏题不顾向其
他同渠求助,亦不顾意承熬其未能知嗓所有的答案,因
而漠视璟境的^需求,不顾意谨行任何I®整。部份决
策者估畤陷入沉没成本的1T思,因而使浪费持
大,有些人谩度强1周安全性,忽略^湃性FF估,1•午多人
以自我篇本位,抱持事不^己的冷漠组6愿心熊,富然亦
曾有人因人E祭港通不良,作渠谩程中典同仁相互摩擦,
滥生^解舆猜忌,以上槿槿均曾整后十重之品^典成本羟
生及殿重之影。
(八)政治考量有失事渠
政府部咒常承受来自各方的屋力,如地方政府反制、民
意代表党、民聚隙情抗争等,要求主管罩位不按正常
程序,改以特案方式虑理特定事件,往往使得孰行檄^
一畤1g以笺守事棠之立埸。道槿情形在颈算塞查或轨行
^效屡迫之下尤其明H,各罩位往往不得不作立即之回
B,以求度遇短期的,由於事前未^^辞之研究押
估,因此特别需要有一(0可以重新检核,迤行必要修正
整的程序。
由於僵值工程分析中重要方法、觐念,可以箭逗品^典
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成本改善成效较佳之^耋项目,加利用月畿力激谩等副意
方法,跳脱傅统窠臼,客觐而全面性的重新迤行思考,
因此推廉僵值工程概念,加招相KS程序典方法遹度融入
行政作渠之中,揩相富程度的提昇现有施政效率。
三、鼓腰鹿J新,醇入知^管理
通信科技的快速迤步,逐渐改建既有管理模式舆方
法,日前,行政院宣布推出「知湃赞展方案」,使大家
注意到以知核心的新^湃日寺代,早已悄然来陶,且未
来必揩扮演更重要的角色。新醴系依赖资料、瓷和知^
的交换,因此其成效不再靠大规模之施政If重,而要靠弹
性、削意且因地制宜之合理规副。由於最有力的施政工具
是§1月您事的象徵符虢,新的英雄是可以把^^和理想知It
融合起来的副新者,所以未来施政利基「鹰是速度,而非
规模」、「)1是僵值削造,而非建^支出之^大」。
由於改建源自於外在琪境的快速建化,若畿^依赖谩去的
规划,碓保成效,焉了敏^的因鹰外部璟境的改建,
彳苑事所需瓷蒐集、决定和行置J,提昇^算轨行效能的具
醴^重中,符以知^管理篇主轴,招知It的狸得、整合、
累稹、分享、移醇、更新舆创造,透谩核心流程改造,W
BH科技的用典系且微文化的燮革具醴落^於工作中。
知^管理的^^有(1)知^的麋集典再利用、(2)^
题舆^用知^以解泱冏题、以及(3)累稹舆削兄知^等三
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项重黑占。都是以施政作渠共有的知^焉出彝黑占,促使系且^
朝向削造典全醴策略相^的知^方向通迤,她逐步加深知
^策略的^^性以及意^的改革,徙而横建更高僵值的
系且微文化。
僵值工程是追求削新的谩程,其工作tf重中各隋段所使用
之相^方法,均舆知^管理有若干吻合虑,明如下:
(一)知^的麋集典再利用
首先在知^的麋集舆再利用方面,可先优麋集现有施
政官十重内容、作棠程序、^明答前相IS文件等易於系
统化虑理的知^著手,不断提升资料探撷典分析工具
的便利性,儡可能的系统化舆檄型化。未来樊生任何
^似背景舆脩件的事件畤,便可利用道些收集、分^
而来的资料以禹因鹰。知^的麋集舆再利用,可以提
昇部力知^的共享舆I票型化的程度。
僵值工程遇程中必需谨行械能分析她建立成本矩障,
造些成本模式主要功能是反愿成本分配之情形,有多
槿表蓬方式可以II示工程结横醴、械能、系且成等舆成
本的^脂仆金槎寸特定方案成本分配情形典统资料相
比封,可以事先亵现昊常现象,提供警示作用,供迤
一步研析之用。
以公路建^吉十重塞核焉例,若是有各项工程完整且正
碓的成本模式作焉塞核襟型,即建重塞核遇程
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中,就可提供主管棠矜同仁有US高速公路合理的罩位
公里造僵是多少?其檄型的工程内容焉?合理工期篇
何?等各槿工程规副管理重要瓷。
(二)赞冏题舆^用知^解决冏题
其次在^舆^用知^以解决冏题方面,僵值工
程篇了要能迅速赞:1改善空较大的tf重案,因此强
ii以系统性的方法逗撵周查^重,再透遇檄能定羲
和押估,系更由仔细横瞬情成主醴^重之分项横件的械
能及成本,决定If重之目I票、所提供之服矜或遇程,
箭逗出冏题所在(高成本或成本不合理的项目)。
僵值工程是一他查核程序,郤又稹趣的雉槃官」意以碓
保客觐性,其所^用的方法涵盖:使用者憨度ii查、
多擘优的m窿合作、檄能分析、宣醇孰行、时矜幸艮告、
人^行禹研究、潢通技巧等。其中特别舆慎值工程is
彳系密切的方法包括:
•成本醇向言殳言十(Designtocost)
•春年成本(LifeCycleCost)
•成本矩障(Thecostfunctionmatrix)
•成本配置(Costdeployment)
•成本最佳化(Design-to-cost)
•成本目上票(Targetcostingorkaizencosting)
道些方法中成本醇向定系统樊展成本力槛,有助於
屡抑^算膨胀,毒年成本遇全考量tf■重完成彳爰之余隹
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m、管理支出,成本矩IW愤助於•耋轨行军位箭逗具
有搏成效之tf重项目,釐清建1殳内容舆械能、成本
之交互之影簪,金十封建常殳内容崖生之一速串有系统
之前冏及回答,有助於把握重黑占,其他之成本管理方
法亦可改善tf重轨行管理之成效,若能善加^用,遵
循既定之程序舆含J意筐生方式,来研究如何亵受及解
决冏题,^^是相富合宜有效的作法。
(三)累稹典削见知^
累稹知It必须^行^,谨行推勤跨军位的知^管
理。工程或管理罩位麋集而来的各项需求资料,^由规
副研究罩位分析^用,再傅由工程或管理罩位轨行,如
此不停的回II修正,集思益,透遇集ft思考塑造共同
III景。值工程特别弓由^厘I除之^作舆多的合作,
透谩僵值工程余基瞬僖承典成果幸艮告,封於系且微舆值I人知
^之累稹典深化,有相富大的"助。
鲁」意是知湃的主轴,也是官僚醴系最缺乏的施政素
材,若以官大擘冏大或少数服拢多数的方式迤行决策,
符不利於事^真相的釐清或侵良削意的狸得。急J意需要
,如果封於同仁俨内II在^海深霓的智慧,只想以
命令或道德方式撷取,即使同仁有意^提供,也曾
因辗遹常之言麻柬而不得要领。
僵值工程谩程中常使用月普力激谩方法或其他方法撷取
副意,^谩系柬否1可以鼓勘同仁再兑出想法她尊重他人意
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冕,藉由包容消除任何参舆者的情感界,来羟生成功
的结果。此外,僵值工程曾充分利用管理科^中相^的
知^来迤行分析研究,午多瓷重整傅换焉知,主
管罩位因此能掌握重黑占,明硅告各界其如何衡量施政
目襟,有何限制修件,最佳方案焉何,若迤行整或更
勤畤,"1•崖生何槿影簪等,各界她可根撼资料迤行
曼向的港通言寸^,有效消建立共。
以各年度交通建重塞核焉例,若是相^^位能分析
出各tf重之成本、效益舆限制修件,加符其量化之彼,
就可以利用数阜规副方法建立最佳颈算分配模型,告^
我凭在不同的颈算额度舆限制脩件之下,最佳施政方案
焉何,若地方或民意代表^疑日寺,可立即告知所IS切
重之效益分析,FF估可能之建言殳畤程;若是匾於新典tf
»,逮可以分析出封既有tf重之排摘情形,提高颈算之
使用效能。
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M、慎值工程本^特性
值值工程有一他相富沉重的名虢,使得有些人直觐等忍焉
僵值工程一定是深具僵值且禊雄辘解,另有少部份人即嗤之
以鼻,「11值」一官司内容浩瀚,^值工程名符。事
w±,阈内外,^多军位均有使用上^^,但其成效不一,
到目前均辗定,辗法成篇正式之擘力或襟型作渠程序,亦
瓢殿等堇之成效押量方法,其中有暮午多冏题罪法釐清,所以已
有^多研究,建^彳^值工程配合璟境需求迤行^整舆
改善,加由之衍生出^多^似或相^之管理方法。因此以下
揩先tHI值工程的本^迤行探1寸,冀望由根源虑掌握僵值工
程之正碓意涵。
一、僵值工程本^
^值一直是人仍与深切^心的^^,大家在日常生活中,日寺
日寺刻刻要^用不同之^值觐来衡量各槿事物舆行焉。富我
伪面封面突舆取拾,最彳爰做出决策,^^:「道棣做才是封
的。」日寺,我她不是表逵情绪或随典而舄,我优只是在
依撼理智分析系冬了口寺,做一次僵值之押定而已。
那座彳直的本^究竟是什麽?根撼1963年RisieriFrondizi
所提情境彳鄢直擘(Situationalaxiology)所言,彳贽直是粽合
主、客觐侵黑占之完形性,旋且只有在具ft的人^情境中
才能存在和具有意羲。因此僵值需要由「戴醴」典「情境
璟境」来作判断。
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我凭可以思考一下,焉甚麽罂寸某人有管叠的食物,筌寸另一
彳固人郤不然;也^夫妻中封先生是救命的^,太太吃下去
可能曾致命,甚至他本人在不同之情况下吃了也可能曾送
命。我便靠兑牛奶有管叠,因焉它封多数人是如此,但是封
於少数某些人,牛奶比烈酒更有害,所以断定牛奶「本身」
有管餐是没有意羲的,因篇造槿性^在喝牛奶的人身醴情
沈燮化日寺也跟著改燮。
彳定美^觐黑占聚例或可更清楚^明僵值封於琪境之依赖,-
位女士的别^帽子漂亮喝?帽子的女主人^傲的展示它,
激起所有在埸者的赞赏,^然帽子相富美屋,但是若符女
士的衣著略作改建,例如招舆帽子相配之衣著换成泳衣
日寺,又曾如何呢?有可能帽子的雅^顿形失色,因篇它辗
法典其他相配之衣著分褐存在,它也不能舆璟境、日寺
向、穿著者的社曹磬望、既有雪俗、年龄以及其他0人或
社曾的^值因素分^。
所需完形性^是指其系且合之不可分割性,一项建言殳是由^
多罩元所系且成,建^之^值加不等於各罩元僵值之^和,
其中有些军元可以更换,仍然可以雉持建得殳的僵值,但是
多数畤候,曾封整if建信殳彳^值筐生不同程度之影警。
另外'依照Webster'sNewCollegiateDictionary,工程
(Engineering)的定羲篇「愿用科擘典数擘,揩自然界中的
物^特性舆能量来源,作成有益於人^的结情、械器、羟
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品、系统、或程序。」换言之,工程的目的是增加人^福
梓,因此,值工程可以^是一槿用科擘舆数擘程序方
法,用来增加决策的慎值。
二、僵值工程特性
僵值工程不同於一般定羲殿得堇的擘力,其具有以下之特性:
(一)配合璟境取拾功能
由於僵值不限於成本而已,品、成效、资源使用均
可作焉僵值押断的襟的,而^值工程又是一槿程序方
法,没有使用封象之限制,因此一般言忍定^值工程之
功能包括:省If、改善tf重品^、削减不必
要之^官十、促迤革新,增加效率等项。
tf重方案是否有^值,常因决策者本身及其所虑内、
外璟境而累,^值工程中以成本来箭逗重加研擦替
代方案日寺,常曾陷入^^值罩触化之窘境。以政府的
立埸,整醴施政之慎值包括:社曾满意度、等殳施檄能、
建言殳品^及tf重成本等多项,因此宜探以^客禹醇向
之^值工程,封於大型、禊雄且多功能之建言殳规副,
在迤行僵值工程作棠之前,先谨行内外璟境分析以及
II客或决策者偏好^查等研究。
(二)成效辘以客ISFF估
由於僵值随璟境、«、系且成而燮勤,相富敏感,
因此押量上辘以客觐,很容易被^解、善大。使得僵
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值工程在公、私部FE被接受的程度不同,望寸於民^罩
位而言,决策者舆^值主醴一致,因此^值自行熬定
即可,但是在公部力僵值曾因■古者立埸不同而改建。
值值工程由檄能切入,言周整^重军元,使得替代方案
典原始tf重必然有昇,逗撵方案若能直接比较曾使决
策较焉容易,就像由冢人逗撵拿好频果或壤频果是很
容易的;好频果或好梨子即比较困^,而逗择一篮频
果或一客牛排就更辘,更甭提牛排典一曼新鞋的逗
撵。因此若差昇性很大,或遢有^多想像空^日寺,是
辗法在比较的项目作逗撵的,因此一般建重必须
俟^^公^^包硅定合的金II之彼,才曾有客觐之FP
量才票型,因此僵值工程樊勘脩款只有在工程彝包之彼
才能遹用。
另一彳固小冏题是成本支出舆^期收益在日寺^黑占典出现
檄率上的不一致,例如有人向你借一百元,加承^未
来僭逮一千元,道是不是一偃I划算的投资,到底投资
未来比率交合理呢?遢是现在就U省支出,道其^是需
求立即满足舆未来承^利益之^的拉貂戟,其决策因
望寸象、璟境典熬知而有不同,要掩得共^不知道要多
花费多少得心力。
(三)强ItiU意容忍金昔^
不明瞭僵值工程的人,常曾等忍焉僵值工程有相富成
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效,就代表原有的烷鬻J、1殳^有所不富,接受僵值工
程的替代方案,就要求或追究原规费!、言殳^者之
^任,因此使得僵值工程推勤工作投鼠忌器,立埸^
之港通愤1周,耗费谩多的畤^典成本。
事^上,僵值工程典一般ft重查核有很大的不同,一
般查核的目的是避免出^,而僵值工程即追求精益求
精,其数擘意涵相富於一般管理冏题中求取最佳化的
冏题,通常在数擘求解畤,根摞一些定理原划,可以
得到所需之局部最佳解,道槿解在一定之内是最
佳的,但是不一定是整ft冏题的最佳解,因此焉了要
能得到整醴最佳解,我优必须要管殳含十一些非常憨的规
即,^解能跳出原有靶m,再不断的重^求解,
多次^^之彼,或1•午可以得到趣佳的解答。僵值工程
遇程是^用官J意来跳出原有规10殳tf*之窠臼,尊找较
佳的替代方案,因此创意遇程焉慎值工程之精髓所在。
创新是可容忍的,何7兄原有的方案她非或有
瑕疵,没有^谩^值工程研析,一檄可以逵成1嗔利完
成原定目襟,因此除非有明11的,不可回溯追究
以前责任,否即^值工程轨行成效符大打折扣。管理
界流行一期笑善舌比较美阈典日本在副意上的不同,
笑言舌^在美11汐谷若研究失败,代表明彳爰年公司可能
曾更篇典盛,但是在日本道可是要切腹的事情,因此
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比较雨阈削意能力高下,就可亵现创意舆能否容忍金昔
^有直接的信期系。
(四)多槿成本不容忽视
每午多人望文生羲,熬扁僵值工程就等同於慎值舆效益,
其^不然,因篇孰行^值工程必须先做研究,整彳固谩程
本身就是一项支出,加上随彼的燮更密殳生支出,
尤其是封轨行中之合系勺迤行燮更,奉勤之眉面相富禊
雄,辗形的封公、私部力均增加I•午多癌商成本,道雨项
支出使得轨行^值工程有其成本。而透谩^值工程分析
彼崖生替代方案其所^省下来的费用不一定曾大於孰
行僵值工程的余恩支出。
此外,言十重修正常使轨行中的^^停下来,改换另一
套言殳言十方法畤,又要增加事前举借典熟悉遹鹰之畤,
往往因焉一些非颈期的因素,造成tf重期程延宕,反而
增加成本,因此逗定慎值工程研析值I案,^^先^仔细
押估,言丁定最低金额咒槛,略遇浮效益谩低或tf
不大的重。由於在完成之彼再迤行^值工程研
究,曾受到谩多合的或行政上之限制,因此僵值工程轨
行日寺械愈早愈好。
璟境建化快速,未来曾如何演燮,在辘以因此
僵值工程另一项蜀陂是^判未来之需求,又孰著於追求
最小成本,使得1■午多tf■重案丧失弹性1周整之空,在面
19
陶未央需求大幅改建的情形畤,所有成果必须座粢重新
来遇,造成更大的浪费。换言之,一昧拘泥於^值工程
中必要檄能的理念,有可能使得言十重格局谩小缺乏逮
见。
(五)弹性用功力加倍
封於部分僵值工程领域的事家而言,「僵值工程」事指
成本之缩减(Shillit。andDeMarie,1992),有其一定的程
序及步骤,因此其所熬知之慎值工程偈限於由渠主接受
^值工程提案,邀集相事家系且成工作小系且,迤
行^值工程研析,提供僵值工程替代方案建^,於工程
合^中加入^值工程脩款,以及如何以法规鼓勘推勤僵
值工程等,故必须另立tf重加成立工作厘IE家才能孰行,
因而限制了其使用之畤械及靶IS。
事^上,在整彳固僵值工程迤行的谩程中,加非完成一他
卜皆段接,才能迤行下他步骤,各步骤彼此^可以重覆,
尤其是前雨他步骤,^常必须贯穿推断、押估、彝展等
B皆段。且僵值工程舆其他缩减成本碓保品^的方法相
通,彼此^可以互相主彳定,因此若揩相信封觐念遹度融入
日常作渠之中,符可封轨行中行禊核,提供以新
的视野及角度检视冏题的械曹。揩有助於提昇孰行^
效。
有人^疑原始烧副、1殳tf常是^谩^多余盛瞬瞿富的工程
20
自市房畤[W的情思典努力所得的成果,之彼又^谩
核,短口寺^的^值工程研析,曾有什麽了不起的成效,
我焉什麽要信任或探纳僵值工程的成果。其^,慎值工
程她没有造麽倬大,只是僵值工程举寸象是已完成之规副
^1+,大部分之困已^克服,重要冏题也已解决,且
所有资料完整周全,其所需的日寺^资源常然要较原始
规翼畤少言午多。
而且僵值工程程序中特别纳入醇引削意的谩程,在工程
常殳言十的遇程中加入削意,就是要^^十者做遹富的判断加
情思可行的概念,加符其具It化成篇替逗方案。^^告
^我俨,一他工程得殳^者必须花很多的畤^去找出第一
他1殳tf概念,因此工作彳第辗到有的谩程是相富辗辛
的,但是基本^言十成型之彼,如果愈J意^^十的遇程能多句
以较系且微化、系统化的程序迤行改善,即更多削新的官殳
^就曾被有效率的赞展出来,因此在既有最佳成果基磁
上,往垂直或水平方向思考,作僵值的提昇,曾有可觐
之成果也就不足焉奇。
(六)擘力分工|«除合作
僵值工程研析是多号的康I陵合作,厘I除成员互相支
援,彼此参典,廛I除中有一人焉主要H维人物,其他成
具即是各领域中之事家,透谩月您力激遢狸得削意,惟富
部份的寡棠意见典IH醴程序相衡突,或各擘F*!iW立埸相
21
持不下,it以掩得共it日寺,意兄的整合典引醇就建成相
常重要,如果塾持依撼地位高低、少数服优多数或主席
裁示等方式迤行分析典辞^日寺,可能曾了模糊焦黑占,走
上偏^之路。
由於嚷I醴共^得来不易,因此霞I除成员愿受^值工程
M,具借共通性之^言,僵值工程廛I陵的领醇者,更需
要有多擘FE的通^舆瞿富^瞬,同畤她具借港通愤蠡I舆
排辘解的能力,至於困醴中是否一定要有人掩有所需
H值工程IE照,才可以迤行^值工程,其答案是否
定的,因焉擘的滤清非常it以跨越,僵值工程知It
^可以快速建立,而且僵值工程的成果是由棠主
或?夬策者来官忍定,因此轨行僵值工程她不需要建立^似
ISO的暮忍联登制度。
僵值工程的成果高度依赖康I陵中之喜家,因此事家f号必
须有瞿富的^^典事棠素叠,加且有充足的畤^,不可
同日寺参典遇多的tf■重,僵值工程研析幸艮告,一定要由事
家优貌自撰嘉,才容易掌握重黠。目前^IE祭^路舆雷子
垂B件赞展快速,因此有人倡^所需^路月辍力激谩,突破
大家工作畤^舆空^的限制,若是加朋IU意稍作引伸,
各檄情之棠矜督醇人具若是符慎值工程之概念融入日
常作棠之中,加善用重子垂E件等方式迤行港通,即一般
tf耋方案在塞核往曾之谩程中,招有可能完成一次曾军
22
的僵值工程研析,罂寸改善渠矜品^曾有落助。
>、^值工程内容概要
建■重的生命遇期包括:Ob^1+、施工、管、
雉修、整建和重建等E皆段,固然在各陷段都可以^施慎值工
程分析;不谩,愈早期^施愈容易亵挥效益。然而^值工程
她辗罩一公式可资遵循,一般在交通建^^十重中孰行慎值工
程,最多可包括下列八彳固步骤:
一、冏题或他案研逗陪段
界定高成本、低僵值之国域,探1寸何者是需要深入研究的
I+#?施是此冏题的事家?在^始研究日寺必须知道的重要
事项焉何?逗撵具有研析慎值舆改善潜力之tf重案,在掩
得授^^,挑逗遹富事家系且成工作m除,草擦研析谩程、
方法及言十重Bfl注之重黑占等。
在建^看十重中,具有下列特徵之tf重,较有潜在高^值之
搏15空^:
(一指十重及替代方案曾因tf重靶m、期程及成本而有^著燮
化者。
(二)新^^^及篇增加容量所迤行之i«建^重。
(三)整醴tt重中之主醴tt重。
(四后午多得殳施^之介面。
(五)需要殿格、昂贵或大璟境保^之^耋。
23
(六)原物料取得困ii之^重。
(七)现有情造物之重建重。
(八)具多^施年期之重。
(九)^1醇和雒费高的ft重。
(十)军项建造费用高的tf重。
二、施I查研究F皆段(InvestigationPhase):
ti查陷段有雨项主要工作分别查^重典分析檄能成
本,前者研掇及轨行数撼资料蒐集^^,言周查冏题背景及相
、技循亍理念(含檄能、脩件、襟型…等)、现埸状况、
成本估僵资料、H陵重黠及目的、已完成之项目及必须接^
完成之项目等。儒量列出可能的靶II,再透谩檄能定羲和押
估,去箭逗出冏题所在。分析械能成本即是封基本檄能及次
要械能迤行,利用相互比较押估,迤行成本配置,找出
最高成本国域焉何?有辗可被删减之械能?再押估tf•重之
潜在空,逗撵特定研究领域
三、推BfE皆段(SpeculationPhase)
篇创意的情思F皆段,列出所有自由日第想到的事,抛^傅统
模式的思考,利用激凌削意方法技循亍,思考是否有其他方式
来轨行相同檄能?是否有其他地黠来完成相同檄能?是否
有其他主醴可轨行相同械能?之接,放手大脑提出情想,不
要畏缩、不要批押且^^下判断。
四、FP估E皆段(EvaluationPhase)
24
分析替代方案,探晶寸各II想法是否能孰行基本功能,招情想
去藤存菁,迤行事渠技循亍面之押估,横制可能之成本焉何?
配置主要情想之成本加推算毒年成本,横瞬善面资料之暹辑
典合理性,建立押估型即,删J除不可行的方案,再罂寸可行方
案依^省成本的潜力及封械能的改善迤行押估。比较各槿情
想可能之^作方式。
五、彝展B皆段(DevelopmentPhas)
凌展新方案之轨行架情,提出技体亍及系更湃数撼,支持新觐念
或情想,提高其可行性。研擦所需要之资in,推断资料来源,
擦定^查tf重,由最佳来如事家、摩商或相^^位等取
得必要的^^,考量特殊材料、筐品及程序加横言寸||整相II
I票型,舆事家共同建立成本典作渠之^^,之彼彝展所逗定
之替逗方案,溟撵较偏好之替逗案,横1寸新情想之^作情形
如何?其缺黠如何克服?^成本篇多少?焉何新方式较佳?
能蓬到所有要求喝?装展轨行tf重,再寄查相SS数摞
六、宣逵E皆段(PresentationPhase)
於研究系冬系吉,提出^值工程研究之替代方案,符^值工程厘I
除所得之结^、彝琨及建^作遹度表连,嘉成善面甄告,包
括、1殳言十、规格或合的要求,内容描述建^方案典现行
If重之不同虑,比较彼此之僵劣黑占、服矜毒年、之^湃
性、可靠度、系菖蔓容易程度等,富某项目之械能或特性改燮
口寺,J1仔III判断改建所衍生之效果,以攫取共^典支持。
25
根摞事^撵要掌握重黑占,推断被接受前可能有的障碾,策制I
赞表替代方案,善用推&育技巧,考量向^去推&省?如何揩觐
念情想作遹度之表蓬?谩去的冏题篇何?新方式焉何?效益
及^省金n焉何?孰行情想需要之脩件。
七'轨行E皆段(ImplementationPhase)
揩换成行勤方案,横言寸言十重及合的如何修制',研掇建
更文件,举借轨行^重,克服各槿困黄隹推勤加盛控迤度,轨
行核定之替代方案,硅密忍所接受的替代方案已纳入得殳^中。
八、查核F皆段(AuditPhase)
塞核新方式是否可行?其成本焉何?其^省多少?改建是否
如颈期?符得到言忍言登,界定具醴成就,向管理者提出辍告,
塞核轨行结果,,最彳爰纳入管考系统迤行轨行情形之
追肖隹、督溥。
26
表1僵值工程工作1十重各陷段重黑占摘要
E皆段目本票主要冏题J1用方法工作项目
逗撵n•重案1.何者是需要1.徵求伊「重情1.推断吉卜重之余彖
深入研究的想起
1+«?
2.界定高成本2.樊展界定^^
2.^是此冏题低^值之国案之相^方案
的事家?域
3.押估具潸能之
3.在^始研究3.烧副整醴^;汁春案
日寺必须知道«
4.现有^^之管
的重要事项
4.狸得授耀理
翻可?
5.分配资源5.溟撵遹合迤行
^值工程研究
之^重案
6.轨行研究规副
^查^查rf■重1.荆一重内容?1.由最佳来源1.推断数摞来源
J超掩得必要
2.[W题重黑占?2.研擦数摞资料
的蒐集^^
3.成本需求?
2.集整所有事
3.轨行数撼收集
4.已完成之项^及可使用
目?之成本
4.115查言卜重褊辑
5.必须接^完3.事家
成之^目?
4.界定檄能
5.推断檄能之^
5,挑戟所有既效
定结果
分析檄能成1.基本械能之1.利用相互比1.分析成本
本敕迤行押估
2.分析檄能
2.次要檄能之2.分配空^及
3.押估檄能成本
制I?需求之成本
之制R
3.最高成本IS3.分配主要领
4.押估^^之潜
域篇何?域及完成陷在空^
段之成本
4.有辗可被删
5.逗撵特定研究
分配符合主
i咸之械能?4.领域
要烧靶所需
之成本
27
^表1^值工程工作重各隋段重黠摘要
推断推断替代方1.是否有其他1.列出所有自1.逗撵所使用之
案方式来轨行由馨想到的技循i
相同械能?事项
2.推断替代方案
2.是否有其他2.利用激彝副
3.推断各项参数
地黠来完成意方法技彼亍
相同檄能?
3.不要批押且
3.是否有其他下判断
主醴可轨行
4.放手大脑提
相同檄能?
出情想,不
要畏缩
古押估替逗方1.各槿情想可1.封替逗方案1.推断昌平估型即
案能之^作方迤行比较分
2.押估替逗方案
式?析
3.逗择最佳方案
2.可能之成本2.逗撵押估津
翻可?
3.各^想法是3.招情想去蒸
否能孰行基存菁
本功能?
4.配置主要情
想之^^
5.相互比较迤
行押估
赞展装展替逗方1.新情想
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