家装公司市场部员工终工作总结VIP

家装公司市场部员工终工作总结新年伊始，回忆过去上半年的工作，本班工作在安全部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项确保，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好安全部全面工作，发挥骨干的带头作用，我对在2021年所做的工作作简要总结：一、对当班工作，分工明确：让当班保安各行其职，展开当班工作，首先以“防火，防盗〞为重点，要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查，发现安全隐患的马上整改，对消防整改有损坏的及时补充，并做好消防清单。同时加大小区巡查力度，及重点区域进行监控管理。认真检查资料室，仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好，发现问题及时关好，让不法份子无机可乘。二、强化日常性工作管理当班保安对小区施工纪律检查工作，发现违规违纪现像及时指正，并做好违规纪录，收集，整理好当班各类质量记录，严格控制人员，车辆，物品进出小区。人员进入小区必必需出示有效证件和说明来访目的，车辆携带物品离开服务区必必需出示有效证件和服务中心签发的物资放行条，才给予放行。当班期间从未发生，人、车及物品失控现象从而有效确保公司财产安全，同时公司各类《规章制度》行到有效实施。三、做好“传、帮、带〞工作新队员刚来，工作环境陌生，经验不够，我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项，尽快让新队员提升业务技能，从而展开安全的各项工作。四、积极参加安全部各项活动作为班长，任何时候，都要起到带头作用，积极参加各项活动，培训，例会，训练，并做好领导参谋，来提升保安合格形像。当然，工作中还存在许多不够之处，例如，值班纪录不够完整等，在以后的工作中吸取经验，改善工作思路，多与同事沟通，强化学习，提升管理水平和业务技能。为2021年下半年工作更好有序展开，特制订工作计划。(1)以“两防〞工作为重点，切实做好安全工作和预防工作，确保公司人员和财产的安全。(2)改善工作作风，做好文明执勤工作，加大管理国度，让公司的各项制度得到有效实施。(3)积极参加保安部各项活动，做好“传、帮、带〞工作，来提升保安员业务技能，强化保安队伍整体管理水平。(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路，从而提升工作效率。以上是我10年工作计划，最后祝愿我们安全部在10年中各项工作都取得更好的成绩，愿各位同事齐心协力，和谐相处，形成深馨、和谐、团结的集体。谢谢大家！！！第1个：一、个人工作总结时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆〞的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，关于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我关于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与疑惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案深思这半年，我做一下简单的总结。归纳以下几点：1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展；2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好；3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划；4.分析市场必需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表；5.在不断的学习知识和积存经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升；6.在每个月里制定好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作；7.关于市场活动，如讲座、校外设点宣扬，能很好的做好市场活动的策划，并执行；8.“知彼知己，百战不殆〞调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿；二、部门工作总结2007年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步展开市场工作，从什么都没有的市场部，慢慢的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，〞现在所必需的资料都可以拿出，迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，关于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是展开市场工作人员严重不够；2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍必需强化。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析：在工作上关于市场数据分析是非常不够的，因为市场招生就是我们的工作，如果同学来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目；4.部门工作状况：工作没有一个很明确的目标和具体的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯；5.部门革新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提升；6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核；7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。三、2008年工作计划“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外〞。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先，但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体具体计划还必需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中，首先要做的就是，全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为140万/年，广告费用目标为1.2万/月，渠道开发目标为3条/年，人员配置为3人。2.建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.培养市场人员发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯。总结问题目的在于提升市场人员综合素养，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提升到一个新的档次。4.品牌推广。品牌是一个企业的形象，我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的，我的品牌有：春华、求是、贝盈等，做好品牌的推广首先我们要制定计划；5.团队支持。为了确保来年市场招生工作顺利高效地实施，我们还必需要通过苦练“内功〞来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准，以更好的发展客户服务必需求，并使客户向其他课程上转化。照样子写第2个方法：因工作必需要，本人经常在燕山石化、东方石化、北有机这几个地方转。依据您的描述，大家切磋一下吧：1、您对您的工作的重要性是怎么熟悉的，您对岗位目标是怎么熟悉的；2、油品安全最重要，您是怎么注意做好防火防静电工作的。3、油品。我是今年初到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱选择了咱们公司，在没有学习以前，我是没有家装经验的。到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，碰到问题我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了合格的效果，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，含作并进，对家装行业有了初步的熟悉。通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和权票市场经验，现在对家装市场有了一个了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好。准确的把握客户的信息，合格的与客户沟通。总结下来，在公司工作的这一年，接触到了许多事物，保持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双向发展。希望自己能够再换再厉，进一步提升自己专业知识技能。新的一年意味着新的起点，我要有更高的成绩。4.装饰公司市场部经理周工作总结,下周计划怎么写,重点是什么主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不够，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。转载：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。今后的打算。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改善措施等总结的注意事项1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。3、落款署名，日期装饰公司市场部计划范文：光阴如梭，时光荏苒，2021年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢星艺公司领导给我这个了解常德装饰行业市场规律的一个合格平台。马上过去的这一年，我在星艺工作了九个月，在强化团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长〞，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提升团队的整体素养，树立起开拓市场、务实高效的星艺形象。我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。我是3月16日参加常德星艺团队的，一致在市场部负责销售工作，当时我为参加常德星艺这个团队，能来到XX星艺这个销售平台，我感到非常荣幸。上班的当天，在公司领导的协助下，我就忙着做公司市场部的筹备工作，紧接着招聘市场部人员，组织培训，搞市场调查分析，行业分析，找出公司的特点和卖点，要求市场部人员天天有日志，周周有计划，月月有总结，多参加一些市场上有关的活动，〔如装饰协会组织的一些活动，近期各大楼盘举行的开盘盛典〕收集楼盘相关资料，了解楼盘市场交房动态，合理处理好各大楼盘开发商、物业公司、售楼公司、房管局、小区管道煤气安装公司的关系，收集楼盘业主相关信息，效果显然，常德星艺公司在4月9日—4月11日XX市第三届家博会上到场的业主就有102位，和制定师接触咨询的就有77位，现场签单交定金的有一位，〔业主是都市杰作〕，家博会过后公司制定部与市场部之间无形之间产生了一条代沟，市场部人员跟进在家博会上自己接待的客户，制定师看法很大，市场部人员叫制定师去楼盘量房，做方案，制定师从不理睬，从此市场部人员对公司失去信心，人心浮动，有的员工连工资都不要就走了，当时有几位员工走时跟我说：高经理星艺这个平台是个好平台，现在这个状况没得搞头了，制定师太牛了，我把员工反应的有些事到上面，上司骂一顿就完了，制定部的人好像已经习惯了，保持不理就行了，后来材料商的业务员跟我说你们星艺的业务做得好，XX市的楼盘到处都是星艺开的工地，如柳都水语、荷塘月色、东方美景、都市杰作、金色晓岛等楼盘，后来我带业务员去调查，都是制定师开的私单，公司没开一个，当时我想这次常德星艺被制定师玩完了，我去找他，上司就跟我解释了他的当时境况，我没办法，只有从另一个角度去理解他，我只好打算离开星艺公司，后来他又给我做了一些工作留下来。皎阳似火的7月，公司改组，新的领导班子接管，长沙总部来人协助，公司强化培训力度，市场部又增添了新的活力，公司又重新动了起来，8份月试营，市场部人员邀请上门咨询的客户就有30多位，9月份侨迁开业，公司大搞侨迁庆典活动，公司整个团队朝气蓬勃，干劲十足，团结一致，客户流量显然上升，当天到公司咨询的客户就有123位〔其中包括一个403队团购客户44位〕现场还签了几单，全月签单16个，开工4个；整个公司发生了天翻地覆的变化，使我重新熟悉了常德星艺公司，10月到公司的客户就有73位，有效咨询客户49位，全月签单12个，开工7个；11月到公司的客户就有43位，有效咨询客户27位，全月签单5个，开工8个；从公司改组，新的领导班子接管以来公司总的客户流量是239位，有效咨询的准客户为199位，有效咨询准客户率为83.3%，共计签单29个，开工19个〔不包括12月份〕签单率为14.57%，开工率为65.5%；数据显示说明，这个数据不是很理想的，销售数据波动幅度大，销售状况不稳定。主要原因是公司部分员工素养差，各个部门之间配合不协调，部门之间不愿沟通，制定师与工程监理之间沟通也不是那么的融洽，客户变成了制定师与工程监理之间传话的桥梁，工程质量出问题互相推脱，部分制定师不顾客户的感受，公司的形象，只顾自己目前利益，设法施展行业潜规则谋取利益，市场部要推行的其它的销售模式推行不了，导致市场部工程实地营销这块欠缺。最后的结果是客户受到了伤害，公司受到了损失，制定师伤失了自己回头客源，工程监理到工地在客户面前难以做人，业务员在客户面前的企业印象受损，严重影响了市场拓展，公司这个平台变成了客户观望的阳台。公司缺乏职业道德管理意识，缺乏全员维护市场管理机制，公司提倡要让工地说话变成了一句空话，业务员把客户带到公司之后客服部派给制定师，碰到好沟通的客户，业务员很难了解到自己客户与制定师沟通过程和沟通的具体状况，这个单谈死了，死了就死了，制定师给业务员没有一个说法的，业务员想和制定师沟通一下，制定师那种傲慢的姿态叫人难以接受；碰到不好沟通的客户制定师还是找业务员协助；关于那些签了单的客户，具体什么时间开工，工程进展状况，装完了装饰的效果如何，客户反应怎样，制定师遮遮掩掩的，业务员什么都不知道，工程出了问题，客户上门讨说法才了解一点，业务员你们也太不关怀你们自己的客户了吧！目前我们公司的营销。本年来，在公司的关怀和支持下，借助于公司提供的XX优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作，在进一步巩固老客户的基础上，不断发展新客户，在为公司贡献了微薄业绩的同时，更使自己得到了锻炼和提升。现对本年来的工作总结如下：一、取得的业绩〔一〕、继续协调公司与“xxx〞等老客户之间的利益诉求，进一步巩固合作关系。新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。“xxx〞作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系.一是强化与客户的沟通联系，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和看法；二是针对客户提出的看法和建议，及时跟进解决，做到客户有求必应.以客户满意为己任，在业界为公司树立了合格的形象，赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作，公司与“xxx〞的合作浮现出合格的发展态势，业务量稳中有升。〔二〕、积极拓展新客户，为公司的可继续发展提供源源不断的动力。如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放，必需要业务员做到“四勤〞，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现。收集相关项目的筹备状况及产品在本地的上市推广活动；腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机。嘴勤就是要多与业主进行沟通交流，了解其广告投放意向，以便及时跟进；脑勤即勤于思索，要善于从与业主的沟通交流中，分析其对广告投放的趋向性选择。并依据其项目或产品特点，适时向其宣扬推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。通过积极主动的工作，拓展了一批广告客户，为公司的继续发展注入了活力。在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思索力〞，我开始了为一生去思索去规划，在我看来这就是XX年最大的成就。XX年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪〞到随心的使用“思索〞去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢〞为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。我还深入熟悉到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我将来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。这些是我在居众收获到的智慧。XX年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居众是我接触到最合适发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了施行。也对居众装饰的文化，使命有了深入的共鸣。对家装行业有了初步的熟悉。介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更合适我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更合适生存在团队之中。我们的“扒皮会〞已经让部分同事和我个人有所进步了。现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有假设干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。创造更多的业绩。在业务上，营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在里流失掉。语言是我必需要强化的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要强化的地方。在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。转眼间来到市场部快半年了，在这半年中从各方面严格要求自己，随时要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡〞的重要性，如果不尽心尽力地做好本职的工作，在激烈的市场竞争中，所有员工都将可能遭到失业的命运，必必需改变“观望〞的态度以更为积极主动的精神参加市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中，我以个人的工作成绩，得到了上级领导的信任和支持，并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂，管理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成绩，没有受到客观因素的影响。今年由于工作必需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务，具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作状况总结一.对市场工作，提前思索，对任何工作做到要有计划。1.本职业务，及早思索，早作打算。2.分析推测在前。对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，推测会带来什么问题，从而及早提出解决的办法。3.计划准备在前。早作计划，确定基本方案，最好要有两三套路子，以便在讨论研究中予以取舍，如果“临时抱佛脚〞，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作计划的落实落实。二.和市场全体人员一道，分工明确，责任清楚，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位。具体措施是：1.规范市场管理、强化消防设施及其消防通道管理，由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。确保消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。2.督促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生，如在市场管理中与经营户发生争吵，必必需顾全大局以整体利益出发，避免工作态度的解单粗暴，要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。3.倡导经营户合法经营。对及各别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止，禁止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必必需严格遵守作息时间，工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事，认真负责的搞好市场管理工作。三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。以上是我在上半年的工作状况，在工作中还有许多不够之处，敬请领导提出宝贵的看法。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚