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PAGEPAGE12024年初级经济师(工商管理)考前冲刺备考速记速练300题(含答案)一、单选题1.“事事有条件负责”是指()。A、统一指挥的原则B、权责对等的原则C、精简的原则D、分工与协作原则答案:B解析:本题考查企业组织设计的基本原则。企业组织设计的基本原则(1)统一指挥的原则一个下级只能服从一个上级领导原则,并确定职务间的权责关系(2)权责对等的原则“事事有人负责”、“事事有条件负责”(3)分工与协作原则—-对部门、职务都有明确规定,以及分工要适当(4)精简的原则追求在部门和职务数量最低的程度条件下完成工作任务。2.某电冰箱企业预测下一年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对()的预测。A、市场需求B、市场供给C、消费者行为D、市场营销组合答案:D解析:市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。市场营销组合预测是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测。3.能够表现工作内容和工作任职者资格的文件是()。A、工作规范B、工作描述C、工作说明书D、工作分析报告答案:C解析:本题考查工作说明书的编写。工作说明书(也称为职位说明书)是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。4.按照分工和专业化发展的顺序,第一种专业化形态是()。A、产品专业化B、零部件专业化C、工艺专业化D、部门专业化答案:D解析:本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序,专业化形态的第一种是部门专业化。5.衡量产品质量的主要依据是()。A、产品标准B、方法标准C、基础标准D、安全与环境标准答案:A解析:本题考查技术标准的相关内容。产品标准是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输以及售后服务等所做的统一规定,是衡量产品质量的主要依据。6.多元企业的优点是()A、扩大经营范围或增宽生产线,资源利用率提高,适应市场变化能力强,降低经营风险。B、彼此联合,独立核算,等价有偿原则C、共担风险,共负盈亏,优势互补,经营范围广泛,产品线宽且多样化,适应能力强D、劳动生产率高,有利于降低成本答案:A解析:本题考查按实体的集约程度划分。多元企业优点:扩大经营范围或增宽生产线,资源利用率提高,适应市场变化能力强,降低经营风险。缺点:增加管理难度,提高产品质量任务艰巨。7.下列关于信用条件描述错误的是()。A、是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求B、包括信用期限、折扣期限、现金折扣率C、信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小D、“1/10,N/45”表示客户在开出发票的第45天付款,则享受3%的优惠。答案:D解析:本题考查的是:应收账款的管理。ABC均为正确说法;D选项,1/10,N/45表示的是10天内付快享受1%的优惠,超过10天后没有任何优惠。因此D错误8.管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织的基本结构形态,即()和锥形结构形态。A、星形结构形态B、垂直结构形态C、椭圆结构形态D、扁平结构形态答案:D解析:本题考查管理幅度与管理层次的关系。管理层次与管理幅度成反比关系,这决定了两种基本的组织结构形态,即扁平结构形态和锥形结构形态。9.通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()A、工作说明书B、工作分析报告C、任职规范D、岗位职责说明书答案:B解析:本题考查的是:工作分析的概念。工作分析报告是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。10.专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是()。A、人才招聘会招聘B、中介机构招聘C、校园招聘D、猎头公司招聘答案:D解析:猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员;校园招聘是指企业招聘人员直接走进校园,从在校的即将毕业的学生选拔人才;人才招聘会招聘是比较传统的,也是被广泛使用的招聘方式,它物色的是普通的企业员工;通过中介机构招聘是指企业与相应的职业介绍服务中介机构接触,并提出企业招聘员工的标准、条件等信息,由中介机构据此负责寻找和筛选求职者,向用人企业提供优秀的候选人,最终由企业考查并决定是否录用。因此选D。11.20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点,出现了()。A、机械专业化B、生产服务专业化C、工艺专业化D、业务外包答案:D解析:本题考查分工、专业化与协作。20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点:(1)分工国际化:分工与专业化扩展到国际范围,以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内横向分工成为国际分工的主要形式。(2)职能专业化:出现了新型的专业化形式,即企业业务或职能的专业化,“业务外包”正在成为新的分工潮流。(3)灵活专业化:以机器为核心的“机械专业化”正在为以人为核心的“灵活专业化”所取代,出现了新型的“灵捷制造方式”。(4)协作紧密化:在分工深化的同时,协作的重要性空前提高了,建立在精密分工基础上的紧密协作将成为未来发展的新潮流。12.以下不属于市场预测原理的是()A、惯性原理B、因果原理C、矛盾原理D、概率原理答案:C解析:本题考查市场预测原理。市场预测原理包括(1)惯性原理任何事物发展具有一定惯性,这是市场预测的理论基础。惯性原理在移动平均法中得到了很好的运用。(2)因果原理从已知某一事物的变化规律,推演与之相关的其他事物的发展变化趋势,是合理的,也是可能的。回归分析法就是对因果原理的最好运用。(3)类推原理许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处。类推原理在趋势外推法中得到了很好的运用。(4)概率原理通过抽样设计和调查等科学方法来确定某种市场情况发生的可能性就是对概率原理的有效运用。13.某企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的工作分析方法是()。A、观察法B、面谈法C、问卷法D、工作日志法答案:D解析:本题考查的是:工作分析的方法。观察法:是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法:工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法:是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法,此方法成败关键:问卷设计的质量。工作日志法:就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法:是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。14.某煤矿企业为了赶进度,违反安全生产程序进行超量挖掘,这种行为不符合安全生产的()要求。A、效率性B、周期性C、科学性D、群众性答案:C解析:安全生产是有一定规律的,偶然、突发往往寓于必然之中。要学习安全生产科学知识,科学把握安全生产规律,运用科学手段、工具去预防、发现、制止和处理安全生产问题。15.负债总额与资产总额的比率称为()。A、产权比率B、流动比率C、资产负债率D、速动比率答案:C解析:本题考查的是:偿债能力比率。资产负债率=(负债总额/资产总额)×100%。16.企业为创立者所有,企业主本人行驶监督,管理和控制的权力,企业缺乏长远规划,具有上述特点的企业所处的发展阶段是()A、精细阶段B、创业阶段C、规模化阶段D、集体化阶段答案:B解析:本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业在创业阶段的特点。企业的创业阶段:组织是非规范的,非常灵活,组织层次少,分工不明确,由企业主本人独揽大权,产品或服务单一,沟通与协调简单、直接,决策效率高,经营目标立足于生存,缺乏长远规划。17.在企业所制定的技术标准中,最基本的具有指导意义的是()。A、基础标准B、方法标准C、安全标准D、产品标准答案:A解析:基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题,根据最普遍的规律制定的基础规则,是生产技术活动中最基本的具有指导意义的标准。18.某企业进行工作分析时,请员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。A、观察法B、面谈法C、问卷法D、工作日志法答案:D解析:工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。19.现代企业部门划分方法中,()是指按照地理范围来划分管理部门。A、产品部门化B、职能部门化C、服务对象部门化D、区域部门化答案:D解析:现代企业部门的划分方法主要有三种,即职能部门化、产品部门化和区域部门化。①职能部门化遵循了专业化的原则,以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础。②产品部门化是指把生产工艺不同和用户特点不同的产品都集中在同一生产或销售部门管理。③区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。20.下列关于质量认证制度的说法,错误的是()。A、质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明某一产品符合相应标准或规范的活动B、质量认证的对象是产品或过程C、在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D、质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段答案:D解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。选项D错误。21.企业发展大致经历了三个时期,分别是手工生产时期、()、企业生产时期。A、工场生产时期B、工厂生产时期C、机器生产时期D、科技生产时期答案:B解析:纵观企业的发展历史,大致经历了以下三个时期:①手工生产时期。②工厂生产时期。③企业生产时期。22.为了制定正式调查方案所进行的预备性调查是指()。A、探测性市场调查B、描述性市场调查C、因果性市场调查D、预测性市场调查答案:A解析:本题考查探测性市场调查的相关内容。探测性市场调查不是正式调查,而是为了制定正式调查方案所进行的预备性调查。23.注重对事物发展在性质方面的预测,具有较大的灵活性,易于充分发挥预测者的主观能动性,且简单、省事、省费用的市场预测方法是()。A、定性市场预测方法B、定量市场预测方法C、对比类推法D、主观概率法答案:A解析:定性市场预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平,对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。定性市场预测方法注重对事物发展在性质方面的预测,具有较大的灵活性,易于充分发挥预测者的主观能动性,且简单、迅速、省事、省费用。24.有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是()。A、资料的后期整理和分析难度小B、资料收集快、效率高C、能将调查与讨论相结合D、结构灵活答案:A解析:本题考查焦点小组访谈法的优点。焦点小组访谈法的优点:资料收集快、效率高;取得的资料较为广泛和深入;能将调查与讨论相结合,能探讨出现问题的原因和解决问题的途径;结构灵活,在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。25.当一个企业的工序能力指数为1.53时,工序能力为()。A、充足B、过剩C、不足D、正常答案:A解析:本题考查工序能力指数。当工序能力指数1.67≥CP>1.33时,工序判断能力为充足。题干所描述情况属于充足的情况。A说法正确,BCD均为错误干扰项。26.大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立()组织系统。A、集权型B、分权型C、网络型D、直线型答案:B解析:如果不实行分权式领导,企业很难具有活力,企业规模越大,客观上要求分权的呼声越高。27.适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。A、事业部制B、直线职能制C、矩阵制D、职能制答案:A解析:本题考查事业部制。事业部制又叫联邦分权制,是目前国外大型企业普遍采用的一种组织管理形式。其特点是:在总公司的统一领导下,按产品或地区、市场的不同,分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式,实行相对的独立经营、单独核算、自负盈亏。每一个事业部都在总公司控制下的利润核心。事业部制一般适应于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场比较广阔多变的大型企业。题库,是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库,专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布,提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题,押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料,尽在……28.某企业邀请专家参加会议,预测市场发展趋势。在会议中,专家在完全不受约束的情况下,敞开思路,畅所欲言,尽可能多的提出方案,会议中不允许任何批评,当初记录所有方案并在会后进行分析决策。该企业所采用的专家会议的形式属于()。A、头脑风暴法B、交锋式会议法C、德尔菲法D、质疑式头脑风暴法答案:A解析:本题考查专家会议法。头脑风暴法也称非交锋式会议法,是指通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而形成创造性思维。在典型的头脑风暴法会议中,决策者以一种明确的方式向所有参与者参谋者阐明问题,使参与者在完全不受约束的情况下,敞开思路,畅所欲言。在一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案,不允许任何批评,并且所有方案都当场记录下来,留待稍后再讨论和分析。头脑风暴法的目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生更多的创造性思维。29.企业管理的两重性是指自然属性和()。企业管理的两重性是指自然属性和()。A、经济属性B、文化属性C、社会属性D、政治属性答案:C解析:本题考查企业管理的基本性质。企业管理具有两重性,即自然属性和社会属性。30.“质量”定义中的“特性”指的是()A、固有的B、赋予的C、潜在的D、明示的答案:A解析:本题考查质量特性。质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。A说法正确,BCD均为错误干扰项。31.以下属于企业外部信息的是()。A、科技发展B、合作伙伴C、经营决策D、顾客需求答案:A解析:外部信息包括政策、法律法规、外部环境、科技发展、金融市场、证券市场、市场调查等。32.汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A、同定布置B、工艺专业化布置C、对象专业化布置D、混合类型布置答案:C解析:本题考查生产过程空间组织的形式生产过程的空间组织形式分为工艺专业化布置、对象专业化布置、混合式布置和固定布置。对象专监化布置就是以产品为对象来设置生产单位,在对象专业化的生产单位里,基本上能独立完成集中产品的全部或大部分工艺过程,所以这种车间也叫做封闭式车间,按照某种产品的加工路线或加工顺序来布置设施,常常称为生产线。制造业中,装配车间采用对象专业化布置。33.国家产业政策的变化使得某企业进行组织变革,则驱动该企业变革的因素属于()。A、技术B、社会C、政治、法律D、经济答案:C解析:本题考查企业变革的外部驱动因素。政治、法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一,包括国际国内政治环境的变化,国家宏观经济调控手段的改变,国家产业政策的调整与产业结构的优化。34.()的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量里程最小。A、投资费用比较法B、线性规划法C、分支界限法D、重心法答案:D解析:本题考查厂址选择的方法。重心法的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量里程最小。35.2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。A、GB/T19001—2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》B、GB/T19004—2009idtISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》C、GB/T19000—2008idtISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》D、GB/T19011—2003idtISO9011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》答案:C解析:在ISO9000族核心标准中,GB/T19000—2008idtISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。36.按照(),把流水线分为固定流水线和移动流水线。A、加工对象移动方式B、生产对象种类C、加工对象轮换方式D、生产连续程度答案:A解析:按加工对象的移动方式分,有固定流水线和移动流水线;按流水线生产对象的种数分,有单对象流水线和多对象流水线;按加工对象的轮换方式分,有不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式;按生产过程的连续程度分,有连续流水线和间断流水线;按流水线的节奏性衡量,有强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线。37.按检验对象检验后的状态特征,可将质量检验划分为()。A、全数检验和抽样检验B、理化检验和感官检验C、破坏性检验和非破坏性检验D、计数检验和计量检验答案:C解析:本题考查质量检验的方式。按检验对象检验后的状态特征,可将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检验。38.某企业要调查其产品的销售情况,调查人员根据自己的经验和判断,选定一些具有代表性的中间商作为样本进行调查,这种抽样方式属于()。A、任意抽样B、判断抽样C、配额抽样D、滚雪球抽样答案:B解析:本题考查判断抽样。判断抽样是依据专家或调查人员的主观意愿、经验和知识,从调查总体中选择具有代表性的样本作为调查对象的一种非随机抽样方式。例如,某企业要调查其产品的销售情况,调查人员根据自己的经验和判断,选定一些具有代表性的中间商作为样本进行调查。39.厂址选择的第一步是()。A、收集数据、分析因素B、评价候选方案C、确定选址目标D、选定最终厂址答案:C解析:本题考查厂址选择的主要步骤。厂址选择的步骤分为:1.确定选址目标;2.收集数据,分析因素,拟定初步候选方案;3.评价候选方案;4.选定最终厂址方案。40.假设某公司给客户开出的信用条件是“5/10,3/20,n/45”,说明如果客户在开出发票的10天付款,可以享受的折扣为()。A、2%B、3%C、5%D、8%答案:C解析:本题考查信用条件的相关内容。5/10表示如果客户在开出发票的10天付款,享受5%的折扣。41.某企业采用德尔菲法进行市场预测,选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测,最后一轮函询的数据见下表:若采用中位数法计算,该新产品市场需求量的预测值为()万台。A、115.5B、116.0C、118.0D、120.6答案:C解析:本题考查德尔菲法。将预测值进行依次排序:90、105、110、115、116、120、128、129、130、135,排序序号依次为1、2、3、4、5、6、7、8、9、10确定中位数的位置为:(10+1)/2=5.5,则中位数位于第5位和第6位中间,则采用中位数法计算,该新产品需求量的预测值为Y=(116+120)/2=117.5≈11842.()是为了发现和了解企业经营中存在的问题,找出问题的症结,明确下一步进行市场调查的内容和重点而进行的初步市场调查。A、探测性市场调查B、描述性市场调查C、因果性市场调查D、预测性市场调查答案:A解析:本题考查根据市场调查目的的分类。探测性市场调查——是为了发现和了解企业经营中存在的问题,找出问题的症结,明确下一步进行市场调查的内容和重点而进行的初步市场调查。43.“学习组织的精神基础”指的是()。A、改善心智模式B、建立共同愿景C、falsD、自我超越答案:D解析:本题考查学习型组织的五项修炼。五项修炼(1)第一:自我超越学习组织的精神基础(2)第二:改善心智模式共同愿景(3)第三:建立共同愿景共同愿景提供焦点和能量(4)第四:团队学习是最基本也是最重要的修炼方式(5)第五:系统思考强化其他每一项修炼,“融合整体大于各项累加”44.以下不属于质量管理中的常用技术的是()A、列表法B、分层法C、散布图D、排列图答案:A解析:本题考查质量管理中的常用技术。质量管理中的常用技术主要包括分层法、调查表法、散布图、排列图、因果分析图、直方图等。BCD均属于质量管理中的常用技术,A说法教材此处未提及,为干扰项。45.专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是()。A、海外招聘B、校园招聘C、猎头公司招聘D、人才招聘会招聘答案:C解析:本题考查外部招聘的形式。猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。46.质量不仅指产品质量,还指过程和体系质量是体现()。A、经济性B、广义性C、时效性D、相对性答案:B解析:本题考查质量的概念。质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力,包括经济性、广义性、时效性、相对性。其中,质量的广义性是指质量不仅指产品的质量,也可以指过程和体系的质量。B说法符合题意,ACD说法为错误干扰项。47.下列培训方法中,最为传统的在职培训方法是()。A、师带徒B、教练C、行动学习D、初级董事会答案:A解析:企业培训员工常用的方法可以分为两大类,即在职培训和脱产培训。每一类别的培训又有其相应的具体的常用培训方法。常用的在职培训方法主要有:①师带徒。这是一种最为传统的在职培训方式。②工作轮换。③教练。④行动学习。48.质量管理的发展阶段不包括()。A、质量检验阶段B、统计质量控制阶段C、质量管理的标准化阶段D、全面质量管理阶段答案:C解析:本题考查质量管理的发展阶段。质量管理的发展大致经历了三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。49.()最突出的特点在于它的实践性,也是它的本质特点。A、观察法B、访问法C、实验调查法D、文案调查法答案:C解析:本题考查实验调查法的含义。实验调查法最突出的特点在于它的实践性,也是实验调查法的本质特点。50.某企业拟建立新的零售商场、开拓新市场之前通常有针对性的进行一次市场调查,根据调查形式的分类,则属于()A、定期市场调查B、专项市场调查C、连续性市场调查D、预测性市场调查答案:B解析:本题考查根据调查组织形式的分类。专项市场调查是为了调查和研究某一问题进行的一次性调查。企业在建立新的零售商场、开拓新市场、推广新产品之前通常有针对性的进行一次性市场调查,属于专项市场调查。预测性市场调查是通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性调查。定期市场调查是指企业针对市场情况和经营决策的目标,按时间每隔一定时期所做的市场调查。连续性市场调查是指对一个或几个固定的市场调查样本进行长时间、不间断的调查,以收集有时间序列化的信息资料。51.厂址选择的第一步是()。A、收集数据,分析因素B、评价候选方案C、确定选址目标D、选定最终厂址答案:C解析:厂址选择的主要步骤包括:①确定选址目标;②收集数据,分析因素,拟定初步候选方案;③评价候选方案;④选定最终厂址方案。52.非全日制用工,用人单位劳动报酬支付周期最长不得超过()日。A、5B、10C、15D、20答案:C解析:本题考查企业劳动合同的种类。非全日制用工,用人单位支付给劳动者的小时工资标准不得低于当地人民政府规定的最低小时工资标准,劳动报酬支付周期最长不得超过15日。53.企业变革的内部驱动因素是()。A、企业所在地区政治环境改变B、企业目标的选择与修正C、企业所在地区经济环境改变D、科学技术的发展变化答案:B解析:引起企业变革的内部驱动因素包括:①企业目标的选择与修正;②组织职能的转变;③企业成员内在动机与需求的变化。54.自动线具有的特征不包括()。A、较一般流水线效率更高B、能从事人体所不能胜任的特殊工作C、生产过程并不是完全自动进行的D、有利于稳定产品质量答案:C解析:本题考查自动线的特征。自动线具有以下一些特征:(1)较一般流水线效率更高。(2)生产过程具有高度的连续性和节奏性。(3)有利于稳定产品质量。(4)能从事人体所不能胜任的特殊工作。(5)有利于降低产品制造成本。(6)生产过程是完全自动进行的。55.()是指在购买某种新产品的消费者中,第一次购买该新产品的消费者所占的比率。A、再购率B、试用率C、使用率D、购买频率答案:B解析:本题考查市场试销。再购率是指在购买某种新产品的消费者中,第一次购买该新产品的消费者所占的比率,故A不符合。试用率是指在购买某种新产品的消费者中,第一次购买该新产品的消费者所占的比率,故B符合题目所述。购买频率是指在一定的时期内,某消费者购买某种新产品的次数。故D不符合。C项为干扰项。56.属于设备定额的是()。A、单位产品的工时定额B、单位工酬的产量定额C、设备看管定额D、设备利用定额答案:D解析:本题考查定额工作。设备定额分为设备利用定额和设备维修定额。57.企业的生产按连续程度可划分为()。A、连续型生产和间断型生产B、集中型生产和分散型生产C、离散型生产和连续型生产D、离散型生产和间断型生产答案:C解析:本题考查生产类型。企业的生产按连续程度可划分为连续型生产和离散型生产。58.企业管理的主要职能不包括()。A、计划职能B、组织职能C、社会职能D、协调职能答案:C解析:本题考查企业管理的主要职能。在企业管理的实施过程中,一般有以下几项具体职能:(1)计划职能。(2)组织职能。(3)指挥职能。(4)控制职能。(5)协调职能。(6)激励职能。59.建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()日内订立书面劳动合同。A、15B、30C、45D、60答案:B解析:《中华人民共和国劳动合同法》第10条规定,建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。60.在设计市场调查问卷时,正确的做法是()。A、封闭式问题放在前面,开放式问题放在后面B、设计过程中无须考虑被调查者的心理因素C、问卷设计应具有一定诱导性,引导被调查者作答D、设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查答案:A解析:在问卷设计时,要考虑被调查者心理因素,问句要有亲切感。选项B错误。调查问句要具有客观性,避免引导性提问。选项C错误。初步设计出来的问卷通常存在一些问题,必须首先在小范围内试用,进行实验性调查,以便确定问卷初稿中存在的问题。选项D错误。61.问卷设计的基本要求不包括()。A、易于回答B、易于记录C、易于整理统计D、易于理解答案:D解析:本题考查设计调查问卷。问卷设计的基本要求可概括为“四易”:易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪。62.机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等属于()。A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程答案:C解析:本题考查辅助生产过程的相关内容。辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产活动。如机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。63.下列筹资工具中,发行企业可能在债券筹资基础上同时实现普通股筹资的是()。A、可转换债券B、认股权证C、分离交易可转债D、长期债券答案:C解析:分离交易可转债是附有认股权证并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股,则发行者在发行债券筹资的基础上,又实现了普通股筹资。64.()是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。A、工作日志法B、问卷法C、工作实践法D、访谈法答案:C解析:本题考查的是:工作分析的方法。观察法:是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法:工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法:是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法,此方法成败关键:问卷设计的质量。工作日志法:就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法:是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。65.企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开。这体现的是员工招聘的()原则。A、信息公开B、公正平等C、效率优先D、双向选择答案:A解析:员工招聘的原则包括:①信息公开原则;②公正平等原则;③效率优先原则;④双向选择原则。其中,信息公开原则是指企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开。66.某企业为了解当地50000个家庭的食品支出情况,采用抽样市场调查的形式抽取500个家庭进行调查。抽取的这500个家庭称为()。A、总体B、抽样总体C、抽样框D、总体单位答案:B解析:全及总体简称总体或母体,是指所要调查单位的全体。由于总体是抽样调查推断的对象或目标,因此又称其为目标总体。构成总体的每一个单位或个体称为总体单位,总体单位的数量称为总体单位数。抽样总体简称样本,是从总体中抽取的一部分单位(个体)的集合。67.()的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。A、质量B、服务C、过程D、体系答案:A解析:本题考查质量的基本概念及其发展历程。质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。68.计量管理不包括()。A、工业计量管理B、商业计量管理C、产品计量管理D、法制计量管理答案:C解析:本题考查计量管理的相关内容。计量管理主要包括三个方面:①工业计量管理;②商业计量管理;③法制计量管理。69.ISO9001与ISO9004在目标上的主要区别是()。A、ISO9001侧重于质量管理体系要求,ISO9004侧重于改进组织的总体业绩与效率B、ISO9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩C、ISO9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性D、ISO9001侧重于认证或合同,ISO9004侧重于追求业绩的持续改进答案:B解析:本题考查ISO9000族核心标准简介。ISO9001与ISO9004在目标上的主要区别在于,ISO9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩。A为内容上的区别,C为效果上的区别,D为用途上的区别,均不符合题意,B说法正确。70.根据新制度学派的观点,企业形成的原由是因为采用企业的组织形式来配置资源能够有效地降低()。A、管理费用B、交易费用C、中介费用D、行政费用答案:B解析:本题考查企业的形成。新制度学派认为,企业之所以出现,正是因为企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合作和交换行为,使组织管理费用低于市场的交易费用。71.现代企业制度以()为核心。A、有限责任B、产权制度C、现代公司制度D、分配制度答案:B解析:现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以有限责任制度为保证,以现代公司制企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。72.如果以股东财富最大化为理财目标,则应以()作为财务管理工作的出发点和归宿。A、利润最大化B、每股收益最大化C、股票市值最大化D、企业价值最大化答案:C解析:本题考查的是:财务管理的目标。股东财富最大化目标认为股东是企业的所有者,也是企业经营风险的最终承担者,因此股东财富最大化是财务管理的最终目标。在股份公司中,股东财富由其所拥有的股票数量和市场价格两方面决定。在股票数量定时,股票价格达到最高时,则股东财富也达到最大。因此股东财富最大化也可以理解为股票价格或股票市值最大化。73.在进行市场调查时,()主要是对寻找“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点”这样一些问题的回答。A、因果性市场调查B、预测性调查C、探测性调查D、描述性市场调查答案:D解析:本题考查根据市场调查目的的分类。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。寻求对“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点”这样一些问题的回答,即指企业对有关市场现象、市场因素做准确、如实反映的调查。在市场调查实践中,大量的市场调查都属于描述性市场调查。因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果而进行的市场调查。预测性市场调查是通过手机、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。74.工作分析的几种方法中,调查问题不够深入,不利于掌握某些专门信息的是()。A、问卷法B、面谈法C、观察法D、工作日志法答案:A解析:问卷法的缺点是对有些问题调查不够深入,不利于掌握某些专门信息。75.在进行生产过程的空间组织时,集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工,这属于()空间组织形式。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、固定布置D、混合式布置答案:B解析:本题考查生产过程空间组织的形式对象专业化布置以产品为对象设置生产单位优点:缩短产品加工路线,节约运输工具和人力以及仓库辅助面积的占用减少产品运输、停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和资金占用量减少车间之间联系,有利于确认生产责任制,有利于管理有利于按期、按质、按量、成套完成任务,提高效率降低成本有利于采用先进的生产组织形式缺点:不利于充分利用设备和生产面积;不利于对工艺进行专业化管理;对产品变化适应性差。76.下列不属于劳动合同分类的是()。A、固定期限劳动合同B、一定期限劳动合同C、无固定期限劳动合同D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同答案:B解析:《劳动合同法》第12条规定,劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。77.生产线是按()原则组织起来的多品种生产组织形式。A、工艺专业化B、对象专业化C、混合化布置D、固定布置答案:B解析:本题考查生产过程空间组织的原则生产线是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。生产线拥有为完成一种或几种产品的加工任务所必需的机器设备,这些设备的排列和工作地的布置是由生产线上主要产品或多数产品的工艺路线和工序劳动量的比例决定的。78.当前学术界比较认可的企业理财目标是()。A、利润最大化B、每股收益(权益资本净利率)最大化C、股东财富最大化D、企业价值最大化答案:D解析:本题考查的是:财务管理的目标。以企业价值最大化作为财务管理的目标,比以股东财富最大化作为财务管理目标更科学。故更被认可的目标是企业价值最大化。79.不属于六西格玛管理流程有()。A、界定B、测量C、总结D、分析答案:C解析:本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制。ABD均为正确,C说法教材未提及,为干扰项。80.如果一个企业的产权比率低,说明该企业()。A、成长能力弱B、获利能力低C、营运能力低D、长期偿债能力强答案:D解析:本题考查的是:偿债能力比率。产权比率是指负债总额与所有者权益的比率,是企业财务结构稳健与否的重要标志,它反映股东权益对债权人的保证程度。产权比率越低,表明企业的长期偿债能力越强;债权人权益的保障程度越高,承担的风险越小,但企业不能充分发挥负债的财务杠杆效应。81.固定资产投资的特点不包括()。A、投资数额大B、回收时间长C、变现能力差D、发生次数多答案:D解析:本题考查固定资产投资的特点。固定资产投资的特点:(1)投资数额大,发生次数少。(2)回收时间长。(3)变现能力差。82.下列各项中,不属于约束机制的是()。A、管理平衡约束机制B、权力平衡约束机制C、财务平衡约束机制D、多重利益约束机制答案:A解析:本题考查企业的经营机制。约束机制包括多重利益约束机制、财务平衡约束机制、权力平衡约束机制。83.按照()把流水线分为固定和移动流水线。A、加工对象移动方式B、生产对象种类C、加工对象轮换方式D、生产连续程度答案:A解析:流水线的类型和组织方式是多种多样的,其中按照加工对象移动方式将流水线分为固定和移动流水线是最常见的一种分类方式。当加工对象按照既定的工艺流程在生产线移动,那么就形成了移动流水线。反之,如果加工对象是在生产线上固定的,只能进行定点加工,那么就形成了固定流水线。因此,选项A是正确的答案。84.容易导致公司控制权分散的融资方式是()。A、发行股票B、银行借款C、发行债券D、商业信用答案:A解析:发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。优点包括:①筹措的资金可永久使用;②没有固定的股利负担;③筹资风险小。缺点包括:①资本成本高;②发行费用高;③没有抵税作用;④容易分散公司控制权,稀释每股收益。85.某企业年度产品销售量预测值为5万台,实价销售量为4.2万台,则该企业预测的相对误差是()A、1.9%B、2.0%C、3.5%D、4.0%答案:A解析:86.在质量管理领域,如果质量控制水平为(),表示产品不合格率不超过0.002ppm(百万分率)。A、3σB、4σC、5σD、6σ答案:D解析:σ在质量管理领域用来表示质量控制水平。3σ表示产品合格率不低于99.73%;6σ表示合格率不低于99.99999983%或者不合格率不超过0.002ppm(百万分率),也就是每生产100万个产品,不合格产品不超过0.002个。87.资产净利率的公式是()。A、(净利润÷平均资产总额)×100%B、[(营业收入-营业成本)÷营业收入]×100%C、[净利润÷销售收入(营业收入)]×100%D、(净利润÷平均净资产额)×100%答案:A解析:本题考查资产净利率的计算公式。资产净利率=(净利润÷平均资产总额)×100%。88.当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式是()。A、国有企业B、集体所有制企业C、股份制企业D、民营企业答案:C解析:本题考查股份制企业的相关内容。股份制企业是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式。89.某企业实施新的管理方法,并进行生产方式的革新,这属于技术改造层次中的()。A、表层技术改造B、内层技术改造C、深层技术改造D、核心技术改造答案:C解析:本题考查的是:技术改造的层次。表层技术改造:能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等内层技术改造:新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明深层技术改造:管理方法的实施,生产方式的革新,新机构、新组织形式的采用,新市场的开拓D选项为干扰项,教材中未提及,故错误;90.在六西格玛组织结构中,全面推行六西格玛管理的中坚力量是()。A、倡导者B、黑带大师C、黑带D、绿带答案:C解析:黑带为全职六西格玛人员,是企业中全面推行六西格玛管理的中坚力量,负责具体执行和推广六西格玛管理。91.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是()。A、质量控制标准B、质量保证措施C、质量改进方案D、质量方针答案:D解析:本题考查质量方针和质量目标。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。ABC说法均为错误干扰项,D说法符合题意。92.狭义的技术改造的内容是()。A、对企业的整体性改造B、对企业的整体性改建C、企业设备更新D、企业局部技术改造答案:D解析:本题考查的是:技术改造的内容。技术改造内容有广义和狭义之分,广义的内容包括对企业进行整体性改造、改建和设备更新,故ABC错误;狭义的内容是指局部的技术改造。93.调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()日内结束。A、10B、20C、30D、15答案:D解析:本题考查的是:企业劳动争议的协商和调解。调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起15日内结束。但是,双方当事人同意延期的可以延长。在规定期限内未达成调解协议的,视为调解不成。94.能丰富培训对象的工作经历,同时较好地识别培训对象长处和短处的培训方式是()。A、师带徒B、轮岗C、教练D、行动学习答案:B解析:本题考查的是:常用的在职培训的方法。轮岗能丰富培训对象的工作经历,也能较好地识别培训对象的长处和短处,还能增强培训对象对各个部门管理工作的零件并增进各部门之间的合作。95.在企业管理所制定的标准中,生产组织标准属于()。A、技术标准B、产品标准C、安全标准D、管理标准答案:D解析:管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任,按有效利用时间、提高工作效率的要求,对工作程序、工作方法、工作职责和制度所做的统一规定,包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。96.学习型组织的五项修炼中,()是最基本的修炼方式,也是最重要的修炼方式。A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、团队学习答案:D解析:本题考查学习型组织的五项修炼。团队学习是一种最基本的修炼方式,也是最重要的修炼方式。97.下列属于确定设备最佳更新期采用的方法是()。A、追加投资回收期法B、投资回收期法C、效益成本分析法D、低劣化数值法答案:D解析:本题考查设备的更新。确定设备最佳更新期的方法有低劣化数值法和面值法。98.某单对象流水线零件日产量为60件,每日工作时间8小时,时间利用系数0.95,废品率为1%。其节拍为()。A、7.5B、8.4C、9.1D、6.4答案:A解析:本题考查的是:组织生产线的组织设计。流水线的平均节拍的计算公式为:r=Te/Q=βT0/Q式中,r为流水线的平均节拍;Te为计划期流水线的有效工作时间;T0为计划期流水线的制度工作时间;β为工作时间有效利用系数;Q为计划期的产品产量。将数据代入:Te=βT0=0.95×8×60=456(分);Q=60/0.99=60.6(件);r=Te/Q=456/60.6=7.5(分/件)。99.在一定生产技术组织条件下,单台设备单位时间的产量标准称为()。A、设备设计定额B、设备利用定额C、设备维修定额D、设备寿命定额答案:B解析:设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者是指在一定的生产技术组织条件下,单台设备在单位时间的产量标准;后者是指为了编制设备修理计划而制定的有关标准。100.下列关于作业成本法的说法,错误的是()。A、作业成本法是以作业为中心,通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理,最终计算产品成本,分析作业、改进作业,为企业增加价值的新型战略成本管理方法B、在作业成本法下,成本动因可以分为资源动因和作业动因。资源动因反映作业量与耗费之间的因果关系,而作业动因反映产品产量与作业成本之间的因果关系C、作业成本法的一个突出特点是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本,而尽量避免分摊方式D、在作业成本法下,成本的计算分为三个阶段答案:D解析:在作业成本法下,成本计算分为两个阶段。第一阶段是将作业执行中耗费的资源追溯到作业,计算作业的成本并根据作业动因计算作业成本分配率;第二阶段是根据第一阶段计算的作业成本分配率和产品所耗费作业的数量,将作业成本追溯到各有关产品。101.下列关于工序能力分析法的说法错误的是()A、工序能力既满足产品质量要求的能力B、工序能力和产品质量的实际波动成正比C、工序能力是指工序处于受控或稳定状态下的实际加工能力D、影响工序质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境答案:B解析:本题考查工序能力的概念。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力,具有再现性或一致性的固有特性的实际加工能力。一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成反比,影响工序质量的因素包括人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment),简称5M1E。综上所述,ACD说法均为正确,B描述错误。102.当前企业采用较多的组织形式是()。A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制答案:B解析:直线职能制是以直线制为基础,在各级行政领导者之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级领导人的参谋部门,是企业管理机构的基本组织形式,是当前企业较多采用的组织形式。103.六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示()。A、界定B、测量C、分析D、改进答案:C解析:本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制:(1)界定(D,Define)-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。(2)测量(M,Measure)-测量现有流程,确定流程的底线与期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用统计学工具对整个系统进行分析。(4)改进(I,Improve)-针对关键因素确立最佳改进方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以维持改进的结果。C说法符合题意,ABD均为错误干扰项。104.国内某中等规模的以承揽咨询目的为主的咨询公司,为了提升公司适应多变竞争环境的机动性和灵活性,宜采取的组织结构形式是()。A、直线制B、职能制C、矩阵制D、直线职能制答案:C解析:本题考查矩阵制。矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则,从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系,有利于各职能部门之间的配合。这种组织形式适用于生产经营复杂多变的企业,特别适用于创新性和开发性的工作项目。105.工序间搬运次数最少的是()。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、随机移动方式答案:A解析:本题考查的是:三种移动方式的比较。顺序移动方式:组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少平行移动方式:充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短平行顺序移动方式:生产周期较短,每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象,使设备能连续、正常运转106.集权和分权程度的主要标志()A、决策的频度B、决策的影响面C、决策的代价D、组织的规模答案:A解析:本题考查集权与分权。集权和分权程度的主要标志:决策的频度,决策的幅度,决策的重要性,对决策的控制程度107.企业之所以能够有效地降低交易费用,是因为()来使生产要素进行优化组合,可以减少许多与外部单位不必要的往来与手续。A、用行政手段B、用集权分权方式C、用企业内部管理方式D、其他手段答案:C解析:本题考查企业的形成。企业之所以能够有效的降低交易费用,是因为用企业内部的管理方式来使生产要素优化组合,减少不必要的往来和手续。市场与企业的区别——市场靠协议买卖的方式,企业靠内部管理的方式。108.六西格玛管理的流程是()。A、设计、管理、分析、改进、控制B、界定、测量、分析、改进、控制C、界定、管理、分析、改进、控制D、设计、测量、调整、改进、控制答案:B解析:六西格玛管理的流程:界定、测量、分析、改进、控制。109.参谋关系是为了弥补直线主管专业知识的需要而产生的()的关系。A、指挥和协调B、命令与决策C、辅助和建议D、服务和协助答案:D解析:本题考查参谋关系的含义。由于主管人员弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系是参谋关系。110.适用于有广阔市场的企业的新产品开发方式是()A、自行研制开发B、引进开发C、结合开发D、合作开发答案:B解析:本题考查新产品开发的方式。自行研制开发适用于科技开发能力、筹资能力较强和人力资源较雄厚的企业,故A不符合。引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术,并以此来实现新产品开发的技术开发方式。优点:(1)可较快掌握新产品的制造技术,缩短开发周期,尽快将新产品授入国内外市场;(2)可缩短与同类产品的技术差距,减少技术风险。适用于产品有广阔市场的企业。故B项正确。结合开发适用于具备一定技术开发能力的企业,故C不符合。合作开发是指企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品,是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式,D项不符合题意。111.属于营运能力指标的是()A、流动比率B、资产负债率C、流动资产周转率D、三年资本平均增长率答案:C解析:本题考查的是:营运能力比率。营运能力比率又称运营效率比率,是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。其中营运能力指标包括:1.应收账款周转率2.存货周转率——注意是“营业成本”3.流动资产周转率4.总资产周转率;其它选项均为干扰项。112.属于矩阵制组织形式的优点有()。A、激发创造性和积极性B、自负盈亏C、最高领导层摆脱日常事务D、管理双重性答案:A解析:本题考查矩阵制。优点:打破传统,加强了纵向和横向联系,有利于职能部门配合,及时沟通,共同决策,提高效率,有力地激发了积极性和创造性,培养团队效能,提高技术和管理水平,提高管理组织的机动性和灵活性。113.企业劳动合同的条款中,法定条款的内容不包括()。A、劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码B、保守商业秘密和竞业限制条款C、用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人D、劳动保护、劳动条件和职业危害防护答案:B解析:本题考查企业劳动合同的条款。选项B属于约定条款的内容。114.下列工作中,属于生产过程空间组织工作的是()。A、安排零件在工序间的移动方式B、布置生产车间内的机器位置C、控制产品质量D、制定劳动定额答案:B解析:本题考查生产过程空间组织的形式。生产过程的空间组织是指在空间上对企业内部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。简单来说,生产过程的空间组织即厂房、车间和设备的布局,包括工场总平面布置和车间布置。A是生产过程的时间组织;C是质量管理;D是生产形式。115.按照(),编制预算的方法可分为固定预算法和弹性预算法。A、按业务量基础的数量特征不同B、按出发点的特征不同C、按预算期的时间特征不同D、按编制的方法不同答案:A解析:本题考查的是:财务预算与控制。财务预算的方法按不同的划分方式,有不同的种类:①按出发点的特征不同,编制预算的方法可分为增量预算法和零基预算法两大类;②按业务量基础的数量特征不同,编制预算的方法可分为固定预算法和弹性预算法两大类;③按预算期的时间特征不同,可分为定期预算法和滚动预算法两类。116.()是企业的萌芽形态。A、家庭作坊B、机器工厂C、手工业工厂D、手工业工场答案:D解析:本题考查企业的发展。手工生产时期,手工业工场已具备企业的雏形。117.狭义的生产线是指按()原则组织起来的多品种生产组织形式。A、工艺专业化B、对象专业化C、设备专业化D、部门专业化答案:B解析:本题考查生产线组织。狭义的生产线是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。118.()主要是指工作对思维的要求,是抽象性还是形象性或者兼而有之,是需要更多的创造性思维,还是要按照有关的标准严格执行等。A、工作的复杂程度B、工作的饱和程度C、工作的难易程度D、工作内容和形式的变化答案:A解析:本题考查工作层面的培训需求分析。工作的复杂程度主要是指工作对思维的要求,是抽象性还是形象性或者兼而有之,是需要更多的创造性思维,还是要按照有关的标准严格执行等。119.企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求,这体现了产品质量的()。A、经济性B、相对性C、狭义性D、时效性答案:B解析:本题考查质量的概念。质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力,包括经济性、广义性、时效性、相对性。其中,相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出的不同的需求。根据题意,B说法符合题意,ACD均为错误干扰项。120.某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是()。A、晋升B、职位转换C、工作轮换D、工作扩大答案:B解析:本题考查的是:内部招聘。企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换;晋升是指当企业中高一级职位出现空缺时,从企业内部挑选较为适合的人员补充职位空缺;职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时,从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。本题中属于同级别调动,因此是职位转换。121.国内某中等规模的以承揽咨询项目为主的咨询公司,为了提升公司适应多变竞争环境的机动性和灵活性,宜采取的组织结构形式是()。A、直线制B、职能制C、矩阵制D、直线职能制答案:C解析:矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则,从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系,有利于各职能部门之间的配合。这种组织形式适用于生产经营复杂多变的企业,特别适用于创新性和开发性的工作项目。122.受控状态下工序对加工质量的保证能力称为()。A、工序能力B、技术能力C、工艺能力D、管理能力答案:A解析:本题考查工序能力的概念。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力,具有再现性或一致性的固有特性。123.下列关于企业存货管理的说法,不正确的是()A、存货是指企业在日常生产经营过程中为生产或销售而储备的物资B、企业拥有充足的存货有利于生产的顺利进行,节约采购费用与生产时间,还可避免因存货不足带来的机会成本C、存货增加能节省更多资金,提高企业获利能力D、要合理确定企业存货的数量,增加存货的使用效率和效益。答案:C解析:本题考查的是:存货管理。ABD选项均为正确说法,故正确;存货增加必然占用更多的资金,加大持有成本,影响企业获利能力的提高,而不是提高企业获利能力,故C错误;124.某企业在进行工作分析时,通过与工作承担者进行交谈的方式来获取有关资料,这是运用了工作分析方法中的()。A、观察法B、访谈法C、问卷法D、工作日志法答案:B解析:本题考查的是:工作分析的方法。观察法:是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法:工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法:是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法,此方法成败关键:问卷设计的质量。工作日志法:就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法:是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。125.某零件批量为3件,有4道加工工序,每道工序的加工时间分别为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟,按平行移动方式计算的生产周期为()分钟。A、85B、95C、120D、135答案:A解析:126.单件小批生产多采用()的空间组织方式。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、混序移动方式答案:A解析:单件小批生产多采用顺序移动方式;大量大批生产,特别是组织流水线生产时,宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。127.利用()可以节省招聘工作时间。A、中介机构招聘B、大型招聘会C、猎头公司招聘D、海外招聘答案:A解析:本题考查的是:外部招聘。外部招聘包括:媒体广告招聘、人才招聘会招聘、校园招聘、中介机构招聘、猎头公司招聘、人员推荐、申请人自荐和企业网站招聘等;其中中介机构招聘最节省时间;128.A公司2016年末负债总计3亿元,股东权益合计2亿元,该公司2016年末的产权比率是()。A、0.40B、0.60C、0.67D、1.50答案:D解析:本题考查产权比率。产权比率=负债合计÷股东权益合计=3÷2=1.5。129.下列关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是()。A、检验部门可向被检查人收取适当的检验费用B、抽查工作可以由国务院市场监督管理部门规划和组织C、检验抽取样本数量不得超过检验的合理需要D、国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查答案:A解析:检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验费用。选项A错误。130.根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处,人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上,通过()推演出相似事物未来可能的发展趋势。A、惯性原理B、因果原理C、类推原理D、概率原理答案:C解析:本题考查市场预测原理。类推原理的含义。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处,人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上,通过类推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一定惯性,即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态,这是市场预测的理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在,都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的,一个事物的发展变化,必然影响到其他有关事物的发展变化。概率原理:任何事物的发展都有一个被认识的过程,在充分认识事物之前,只知道其中有些因素是确定的,有些因素是不确定的,即存在着偶然性因素。131.按()企业信息可分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、采购信息等信息。A、企业来源B、业务功能C、管理层次D、管理范围不同答案:B解析:本题考点为企业信息的类型。按业务功能不同企业信息可分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、采购信息等信息。132.《中华人民共和国产品质量法》在()年经第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议审议通过,并于()年起施行。A、1993,1993B、1993,1994C、1992,1993D、1994,1994答案:A解析:本题考查产品质量法概述。《中华人民共和国产品质量法》在1993年2月22日经第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议审议通过,并于1993年9月1日起施行。133.与传统企业相比较,虚拟企业中劳动密集型和知识含量不高的生产在企业中所占的比重变化趋势是()。A、逐渐上升B、逐渐下降C、保持不变D、不确定答案:B解析:本题考查虚拟企业的基本特征。与传统企业相比较,虚拟企业与上下游企业建立战略联盟关系。通过战略联盟关系,虚拟企业将非核心的部件、工艺包分出去,使劳动密集型和知识含量不高的生产在企业所占的比重逐渐下降。134.我国劳动争议仲裁的机构是()A、劳动争议仲裁委员会B、法院C、检察院D、公安机关答案:A解析:本题考查的是:企业劳动争议的仲裁。我国《劳动法》规定,劳动争议的仲裁机构主要包括劳动争议仲裁委员会、仲裁委员会办事机构以及仲裁庭。仲裁委员会是国家授权依法独立处理劳动争议的专门机构,负责处理本仲裁委员会管辖范围内的劳动争议案件,聘任专职和兼职仲裁员,并对仲裁员进行管理。135.()指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。A、生产过程B、企业周期C、企业经营D、生命周期答案:D解析:本题考查企业生命周期的含义。企业生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程,当企业沿着其生命周期的轨迹发生变化的时候,企业系统遵从的是一种可预知的行为模式。136.劳动者有()情形的,用人单位不得解除劳动合同A、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的B、试用期间被证明不符合录用条件C、严重失职D、严重违反用人单位的规章制度答案:A解析:本题考查企业劳动合同管理。企业不得解除合同的情形。①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。137.20世纪60年代以后,环境保护在全世界范围开始兴起。清洁生产是伴随着()而产生的。A、可持续发展思想的出现B、对传统“末端治理”的环境污染控制实践的反思C、全球环境的日益恶化D、生产效率的日益低下答案:B解析:本题考查的是:清洁生产概述。基于对传统的“末端治理”的环境污染控制实践的反思,清洁生产伴随产生。其它选项均为干扰项。138.调查人员以局外人的身份深入调查现场,从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况,以获取所需的信息的方法属于()。A、参与观察法B、结构型观察法C、非参与观察法D、非结构型观察法答案:C解析:本题考查非参与观察法的概念。非参与观察法是指调查人员以局外人的身份深入调查现场,从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况,以获取所需的信息。139.管理层次与管理幅度的()决定了组织的基本结构形态。A、正比关系B、反比关系C、非线性关系D、互相决定关系答案:B解析:本题考查管理幅度与管理层次的关系。管理层次与管理幅度成反比关系,这决定了两种基本的组织结构形态,即变频结构形态和锥形结构形态。140.与传统企业相比较,虚拟企业中劳动密集型和知识含量不高的生产在企业所占的比重变化趋势是()。A、逐渐上升B、逐渐下降C、保持不变D、不确定答案:B解析:通过战略联盟关系,虚拟企业将非核心的部件、工艺分包出去,使劳动密集型和知识含量不高的生产在企业中所占的比重逐渐下降。141.由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次,因此要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性,这体现了发布招聘信息的()。A、广泛原则B、及时原则C、层次原则D、全面原则答案:C解析:本题考查招聘信息发布的原则。层次原则,即由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次,因此要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。142.德尔菲法选择专家的人数一般为()。A、12至15人B、15人至22人C、10人至30人D、15至26人答案:C解析:本题考查德尔菲法。程序:(1)组成专家小组(10-30人)(2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4次)。(5)确定预测值。143.在进行技术选择时,以下不是企业应遵循的原则()A、花最少的成本B、以最小的代价取得最好的效果C、有利于促进企业的技术进步D、确保改造后能够消化推广答案:A解析:本题考查的是:技术改造的原则。在进行技术选择时,企业应遵循的原则:(1)以最小的代价取得最好的效果;(2)有利于促进企业的技术进步;(3)确保改造后能够消化推广。故BCD均为正确说法;144.设备原始价值为K0=18000元,每年低劣化增加值λ=200元,如果考虑残值,假设该设备的残值为8000元,则其最佳更换年限为()。A、6B、8C、10D、12答案:C解析:本题考查低劣化数值法的计算方式。145.某研发实力雄厚的企业开发了一款全新的产品,产品推出后迅速扩大了企业的规模和市场占有率,该产品开发战略属于()。A、紧随战略B、进取战略C、冒险战略D、保持低位战略答案:B解析:本题考查的是:新产品开发战略的基本类型。冒险战略的定义为:是企业倾注全力将大量资源投入新产品的开发,甚至不惜影响现有的生产经营秩序;以期彻底摆脱眼前困境或获取超常利益的战略保持地位战略:企业通过有选择地开发一些风险较小,且不改变企业基本产品结构的新产品;以保持企业现有的市场地位和竞争能力的新产品开发战略紧随战略:指企业不抢先研制开发新产品,而当市场上一出现新产品,就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新;以生产出功能、款式、包装等更好的产品进取战略:指企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力,推动新产品开发;使新产品尽快投放市场的战略146.根据采购合同,A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万元,该财务活动是()活动。A、资金营运B、投资C、筹资D、分配答案:A解析:本题考查财务活动的分类。1.筹资活动企业组织生产,必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入(借款)2.投资活动企业筹资的目的,是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起资金的流入和流出。3.资金营运活动企业日常生产经营活动发生的各种各样的资金支出。4.分配活动企业通过投资或资金运营活动应当取得收入,并相应实现的增值147.生产周期最短的是()A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、随机移动方式答案:B解析:本题考查的是:三种移动方式的比较。顺序移动方式:组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少平行移动方式:充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短平行顺序移动方式:生产周期较短,
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