电信线务员终工作总结

电信线务员终工作总结主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不够，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。转载：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。今后的打算。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改善措施等总结的注意事项1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。3、落款署名，日期。原公布者：zyc1208丞中国电信员工个人年终总结电信工作总结转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的201X年里，我在公司领导的引导和关怀帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提升自己不够的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对201X年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。俗话说：“火车跑得快全靠车头带〞。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不够。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提升，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了合格的基础。一、工作汇报近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从把持走向市场，在市场竞争面前，更熟悉到“服务就是生命线〞的真实含义，我们每年不间断地展开“树电信新风，创优质服务〞的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。二、工作感想经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的熟悉。关于工作或者事业，每个人都有不同的熟悉和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切〞。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是工作总结，大致分为两种类型：一是全面工作总结；二是专题工作总结。二者因总结内容不同而在形式上也存在着一定的差异。通常状况下，我们年底要做的总结都属于全面工作总结范畴，即不特指某项特定工作而展开，汇报内容涉及全年各项工作。其写法及注意事项大致如下：一、标题。要包括单位名称、总结时限及总结类别；二、正文。总结的正文要写清所展开、完成的工作，成绩有哪些，问题有哪些，经验体会，今后打算或建义；三、落款。总结末尾要留下总结人姓名、总结时间，居页尾偏右。强调安全与管理的重要性。没有范文。以下供参照，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的熟悉2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决