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文档简介
理赔问题整改报告*************************以上是我店的整改措施:1:〔将检查人员写出的问题写下〕一.************三.*********************4。在检查的过程中领导对我店的整体形象给予了充分的肯定.*****************************3,具体整改措施如下。我店做为医保定点药店接受了市医保中心及药监局的联合检查.******************2.************针对上述看法我店作出调整.*********四.**********二,也对我店在细节上的不够提出了中肯的批评及整改看法。具体内容如下:依据《中华人民共和国药品管理法》及《沈阳市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理办法》〔沈人社发[2021]68号文件〕的规定沈阳***药房医保检查整改报告尊敬的各位领导,还望各位领导多提宝贵看法。2.关于保险代理业务自查自纠的整改报告怎么写自查自纠哪些方面依据这些点写报告。eg:参加展开**评议行风工作以来,通过学习公司党委文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面都存在着许多不够,有待于通过本次展开的**评议行风工作来熟悉和检查自己,作为一名供电所的管理人员,熟悉到自己存在着以下三个方面的不够。一、学习不够与现代企业的管理要求有差距作为企业的基层管理人员必需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下几个方面的不够。一是对学习的必要性熟悉不够,认为身处基层,只要把公司安排的各项工作做好,把经营任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间强化学习,片面的只做具体事,搞自己分管的实际工作;三是学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,有时也就是翻翻书,碰到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,侧重于应付实际技术难题看业务书,而不注重学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素养,没有较大的提升,与现代企业的管理要求有一定的差距。二、工作方法不灵活,实际工作经验不够本人自学校毕业参加工作已经8年时间,但是从一名一般职工成长为一名企业的中层干部基层单位的管理人员才半年的时间,由于现在的岗位发生变化所处的位置发生变化,原来在一般职工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不适应现在的管理岗位,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验显然不够,致使自己在工作中走了不少的“弯路〞,不免给工作带来了一定的负面影响。三、抓职工队伍建设管理力度不够近年来,个人工作是一步一个脚印走过来的,组织上给予了一定的评价,但自担任副所长以来,分管全所生产方面的工作,带领各岗位职工搞好本职工作,为了搞好各项工作,完成经营任务指标,让政府放心、人民满意、上级主管部门认可,理应抓好职工队伍建设,强化管理力度和执行力度,树立电力企业的新形象。但由于自己觉得年纪轻,所里的职工大多都是老同志、老师傅,怕得罪人,就听之任之。少数职工参加社会赌博,安全意识不强,习惯性违章时有发生,不思进取,整天怨声载道,对待客户的服务态度也不行,更有甚者,不能与所委会保持一致,甚至对立消极,虽然没有形成大的气候,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采纳“教育从严,处罚从轻〞,没有严格执行规章制度,只是片面地合计到大多数职工平常工作任务重,“三化〞管理扣工资也不少,只要不犯大的原则错误也就算了,但却没有从长远的角度熟悉到如果不从小事抓起,不从小的问题改正就有可能出现大的问题,就不能做到“防微杜渐〞,会严重影响到电力企业的形象,大大削弱队伍的战斗力。以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加电力企业**评议行风活动,自己充分熟悉到,所存在的问题和不够,是作为一名共产党员不应具有的差距和不够。作为一名共产党员,一名企业的管理人员,如何正确对待**评议行风工作,坚定不移的与公司党委保持高度一致,用正确的态度对待自己的不够,提升熟悉,修正错误,首先是认真分析和剖析形成不够的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作,抓好具体事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞〞,没有从主观上熟悉到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在基层工作只要把公司安排的各项工作搞好,把经营任务完成,不出安全问题就行了,没有合计到应该提升自身的综合素养。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。自己虽然走上领导管理岗位时间不长,工作方法不灵活和工作经验不够,在常人眼中是正常现象,都认为每一个初走上领导岗位的人都有这个过程,但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想,应该多与各个层面的人接触,不能回避现实中的客观存在的矛盾,要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的办法,只有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自己,磨练自己,如果没有开拓精神一味地怕麻烦,那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。怕得罪人,不能摆正自身的位置是第三根源。作为一名供电所的管理人员,上要对政府和公司党委负责,下要对客户和职工负责,不强化管理,不把职工队伍建设好是不行的,但是导致我前面所陈述的问题的原因到底是什么呢?一是觉得自己年纪轻怕得罪人,怕对自己的前途有影响,干脆当个“好好人〞;二是合计到大多数职工都是老同志、老师傅〔占三分之一的同志已超过50岁〕,本身“三化〞管理工资就扣得不少了,只是平常发现问题多,采纳“教育从严、处罚从轻〞,搞说服教育,但是一部分人根本没有从本质上去熟悉问题,改正过错,我也就“听之任之〞,确保不出现原则性的问题就够了;三是没有摆正自身的位置,总认为只要自己的工作尽职尽责就行了,。互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网是一个保险购买决策平台,提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、百科、问答知识,帮助用户科学购买合适的保险。学保险知识,选择互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网。问:保险公司理赔调查报告答:理赔整体,分为财产险〔我不懂,必需要别人指点〕和寿险的。寿险的,按照流程分可以分为受理岗、调查岗、审核岗、医务管理岗、协谈岗等受理岗:1、负责个险、银保理赔案件的受理录入、立案、扫描、财务转账、归档等工作,并对理赔调查案件与理赔调查人员进行交接;2、负责系统内的常规问题件的处理,并做好的追踪、回复工作;3、负责理赔案件的结案打印和转账,并通知客户领取保险金和其他资料;4、负责对理赔案卷、资料及时进行整理归档,以确保理赔案卷资料的完整,并与客服部进行交接;5、负责对客户和代理人的咨询进行解答;调查岗:1、负责对西安调查案件进行分析,制定调查计划并实施,收集、整理资料,并撰写理赔调查报告,为审核和结案提供依据;2、负责对受理人员的理赔资料进行审核确认后,进行系统立案操作;3、负责与医务管理岗进行及时沟通与协作,做好理赔外部环境维护;4、负责对疑难案件进行沟通和协谈;5、负责对客户和代理人的咨询进行解答;6、负责处理理赔系统通过IT上报问题件;审核岗:针对调查人反馈的信息,关于理赔案件作出评价,作出是否赔付,赔付多少的决定医务管理岗:1、负责对医务管理流程、作业规则等提出合理化建议,提升医务管理工作效率;2、负责对定点和体检医院进行定期评估和考核,就定点和体检医院的新增及取消向核赔主管提出建议;3、负责定期对定点医院进行调研,完成医务管理分析报告;4、负责指导事中探视人员对健康险赔案进行医院探视,并进行回访等的追踪、督促其对未出院者定期监控;5、负责对分公司的报案管理,包括对有效报案率和探视率指标的督促;协谈岗:关于理赔纠纷疑难案件,负责与客户及上级公司进行沟通协调。在承保环节,关键是如何履行“如实告知〞义务。对保险合同的双方而言,都负有如实告知的义务。关于保险公司而言,重点是“看好自己的门、管好自己的人〞,特别是保险代理人员,他们的个人行为,在某种意义上也是代表保险公司的。所以在展业时,不仅要具有专业的业务知识,还要具有合格的素养。在理赔方面,做到“专业规范、人性关爱〞是必必需的。关于出险客户而言,损失的不仅是财物,保险公司的在理赔的有关环节,就要充分体现人性化服务,责任意识强一点、奉献意识多一点,让客户体会到保险的社会救助功能,从而帮助他们在大灾面前树立起克服困难的信心,同时给被保险人提供一份物有所值的确保。其实,关于承保、理赔方面的问题和建议,是一个很宽泛的问题,更是一个课题,必需要依据不同的保险主体、在不同的区域,面向不同的客户来说的,算是一个系统的、复杂的课题。不是一两句话可以概括的。所以,认真做好保险市场的调研才能做到有的放矢。哥们,你的问题太模糊了。整顿理赔队伍至少要解决三个方面的问题:一、前期遗留未决赔案的处理。〔一〕整理明细,按照类型划分为一个月内可以解决的、三个月内可以解决的和长期解决的、以及诉讼案件、涉及医疗案件。〔二〕将未决赔案落实到人,限期解决。〔三〕做好案件跟踪,每周或每月召开一次碰头会,解决清理未决中出现的疑难状况。〔四〕依据未决清理进度奖励或处罚。二、清理遗留未决的同时,做好日常工作的管理。〔一〕制按时限表,自接报案开始,将理赔各环节时限要求制定出来,避免产生非正常未决赔案。〔二〕将各环节流转工作衔接起来,避免出现案件无人负责的状况。〔三〕做好奖惩。三、就是制定的制度保持下去。以上是个人看法,仅供参照。6.2021保险理赔报告,存在这些秘密2021年后不久,各个保险公司的理赔报告纷纷问世。拨开数据的迷雾,我挖出了很多有用的信息,比如片段都是保额太低鲲重疾发病率往往更年轻化、男性风险率高于女性等等,是大家关怀的,会的绝对为每个人购买产品提供强大的参照。内容分为以下几个方面:件均保额普遍偏低重疾理赔年龄集中在41-50岁男性出险略高于女性癌症仍高居重疾理赔榜首轻症理赔,3种疾病最高发社保报销显然不够,商业保险至关重要保险理赔并不难1、件均保额普遍偏低我不只一次说,买重疾是买保额,只有保额就足够了,才能真正抵抗风险。但是,保险公司的理赔报告指出客户重疾保额通常不够。从具体数据来看,重疾保额大多不超过100,000,太平洋生命数据,片段为保额,低至43,400。依据工银安盛的理赔报告,常见重疾的治疗费用超过300,000:恶性肿瘤:400,000心肌梗塞:300,000中风后遗症:400,000冠状动脉搭桥手术:300,000主要器官移植:50万终末期肾病:600,000几万块钱,面对重大疾病,根本就是杯水车薪,买了和没买差不多。因此,无论何时,有必要确保重疾保额足够,并且接受低保额为“返还〞和“分红〞,实在是舍本逐末。如果预算不多,直接合计消费类型重疾,从根本上说,保持70年没有问题。当经济条件改善时,构成终身产品还为时不晚。此外,重大疾病的发生往往不是现在,而是几十年后。现在我认为保额就够了,但经过数十年的通货膨胀后,购买力肯定会缩小。因此,在购买重疾时,除了合计当前的医疗环境外,还要合计将来的状况。在充分使用的基础上,最好再添加一点保额。2、重疾理赔年龄集中在41-50岁并不像大家想的那样。一般来说,年龄越大,发病率越高重疾,但从保险公司的理赔数据来看,具有最高理赔率的时间段集中在41-50岁,占整体的40%左右。重疾理赔。31-40岁的理赔率也达到了20%左右,重疾理赔的年轻化趋势非常显然。下面是阳光保险、同方全球人寿、泰康人寿的重疾年龄分布:其中,31-60岁的理赔比例一般在80%以上,寿命最高的是87%。因此,保险仍然是早买,你永远不知道事故和将来,哪一个先到。事先准备好,风险会降低,这样你就不会有任何损失。3、男性出险略高于女性在理赔性别分布中,男性略高于女性。以下是三家保险公司的赔付数据:太平洋生活:男性54.6%,女性45.4%泰康生活:男性占55%,女性占45%百年人寿:男性为55%,女性为45%男性脱离危险的概率比女性高出约10%。那些吐出“丈夫不想买〞的人,很快就把这些数据交给他了。很多时候,购买保险不是为了你自己,而是为了家庭。例如,定期寿险是为家庭赚钱,一旦碰到不幸就渡过难关。另一个例子是重疾保险,如果丈夫躺在病床上,没有钱可以治愈,最担心的不是妻子和其他家庭成员?如果您提前做了确保,您可以在保险后直接找到保险公司,而且家庭不必需要花钱来省钱。因此,家庭愿意为自己购买保险是真正的责任。4、癌症仍高居重疾理赔榜首在所有重疾理赔中,癌症仍然位居榜首,占最高达70%,其次是心脑血管疾病。在癌症理赔中,甲状腺癌是一种高发病种,无论是男性还是女性:因此,有必要强化癌症确保,特别是那些有癌症家族史的人,还要注意癌症的确保。我曾经推举过一款性价比高的防癌险,昆仑康爱宝,0-60岁即可投保,性价比高。另外,癌症更容易复发,你可以选择癌症的多次赔付产品,你也可以加一个中国和荷兰的惠家宝,以及单次赔付重疾保险购买,也可以达到多重癌症补偿的效果,费用也是很高。5、轻症理赔,这3种疾病最高发恒安标准人寿,是唯一一家披露轻症理赔数据的公司。从以下图中可以看出,在轻症理赔中,轻度中风的比例最高,达到79.81%。其次是早期恶性病变鲲冠状动脉介入治疗,占8.52%和6.62%。由于轻症没有国家标准,重疾当添加轻症确保时,重要的是要注意是否包涵高问题轻症。我之前评估了平安福,并且没有轻度中风、非典型心肌梗死和冠状动脉介入治疗。依据恒安标准寿命的数据,这三种疾病的总数占88.01%。它是轻症确保,但它排除了顶部的轻症,平安福并不是那种,难怪它受到了广泛的批评。以下是我中总结的高风险轻症疾病。如果轻症确保不包涵以下疾病,请慎重选择:6、社保报销不够,商保必不可少泰康人寿还公布了住院报销的理赔数据:数据显示,51.07%的客户社保报销小于50%,只有13.21%的客户社保报销高于70%,从侧面确认社保宽覆盖鲲低确保功能。特别是如果你患有严重疾病,只有社保,许多特别药物鲲进口药物无法报销,家庭仍将面临很多经济压力。这不得不说是百万医疗险,只要自付金额超过10,000,无论是社保还是社保,都可以报销,而且数百万的保额就够了,这可以转移严重疾病的风险。随着重疾,康复期间营养费用鲲生病期间收入损失等,不必担心,确保非常全面。7、保险理赔并不难许多公司也宣布了自己的赔率,我总结了一下:显然,无论是大公司还是小公司,赔率都高于97%。因此,无论保险公司的规模如何,理赔都有确保。只要购买符合健康告知,如果保险公司在脱离危险时符合合同,将不予赔偿。与此同时,。保险公司理赔年终总结以及工作计划一年来,我们紧跟市公司战略布暑、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提升效益〞这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至2008年12月底,我部共处理各类赔案***件,支付赔款近***万元,有利地确保了全市的经济建设和人民群众的财产安全。⑴围绕目标,落实计划,狠抓本职工作一、工作总结截止2008年12月31日,专线岗共受理各类报案**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件〔交强险**件,商业险**件〕、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量确保保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投诉**件、回访**件,客户满意度达**。第一现场调派率**%。查勘定损岗共处理案件**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件,较上年同期增长**%,人险**件,企财险**件,货运险**件,责任险**件,家财险**件。理算岗共理算各类赔案**件,较上年同期增长**%,注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元,件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件,起诉金额**万元,整体结案率为**%。针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止2008年12月25日,已审核各类赔案**件、金额为**万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。⑵以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,特别业务重点2008年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,马上本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提升了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。⑶以“比、学、赶、帮、超〞为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素养的理赔队伍在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,2008年1-9月份,我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次,并邀请专业人员进行授课,讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动,切实提升了部门内广大员工的业务技能和工作水平。⑷加大硬件投入力度,为客户提供优质、快捷的理赔服务2008年1月,ebao车险理赔系统正式上线使用,为适应工作发展的必需要,理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑,并以组为单位增配了数码照相机,从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机,与此同时,理赔部还在每一辆查勘车上加装了GPS定位系统,进而使专线人员可以更直观的掌握包头市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用状况,使现场调派更加合理,避免了“误派〞、“错派〞,提升了调派的质量,进而确保了较高的第一现场查勘率。强大的硬件投入,先进的车险理赔系统,为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。⑸加大对保险骗赔案件的查处力度,切实做到“不惜赔、不滥赔〞2008年,加大“打假、防骗、反保险欺诈〞工作力度,取得了显然的成效。截至2008年12月31日,我部门与有关部门密切配合,共查处保险骗赔案件**件,为公司避免经济损失**万余元,切实做到了不惜赔、不滥赔,有效地维护了我公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。⑹发送温馨短信,为客户提供人文关怀每遇雨、雪天气,机动车辆肇事率增高,我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信,提醒客户雨、雪天气当心驾驶、稳驾慢行,此举不但能有效地降低出险率,也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。二、2009年工作计划通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不够,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提升理赔质量和理赔管理水平,仍是我们将来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步强化车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提升保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:⑴专线接报案时间控制。‘整改报告’怎么写呀比如执法主体:青岛市安监局处罚类型:警告,罚款执法依据:1.《山东省安全生产监督管理规定》第三十四条“违反本规定,有以下行为之一的,由安监部门给予警告,责令改正,并依据情节轻重对有关单位处以五千元以上三万元以下罚款:〔一〕未按规定建立重大安全事故隐患报告、评估、监控和整改制度的;〞2.《山东省重特大生产安全事故排查治理办法》第十九条“生产经营单位违反本办法规定,有以下情形之一的,给予警告,责令改正,并依据情节轻重,对生产经营单位处以一万元以上三万元以下的罚款,对生产经营单位主要负责人处以三千元以上一万元以下的罚款;导致发生重特大事故的,依照有关法律、法规、规章的规定处罚:〔一〕未按照规定建立重特大事故隐患排查、评估、报告、监控和治理制度的;〞。哥们,你的问题太模糊了。整顿理赔队伍至少要解决三个方面的问题:一、前期遗留未决赔案的处理。〔一〕整理明细,按照类型划分为一个月内可以解决的、三个月内可以解决的和长期解决的、以及诉讼案件、涉及医疗案件。〔二〕将未决赔案落实到人,限期解决。〔三〕做好案件跟踪,每周或每月召开一次碰头会,解决清理未决中出现的疑难状况。〔四〕依据未决清理进度奖励或处罚。二、清理遗留未决的同时,做好日常工作的管理。〔一〕制按时限表,自接报案开始,将理赔各环节时限要求制定出来,避免产生非正常未决赔案。〔二〕将各环节流转工作衔接起来,避免出现案件无人负责的状况。〔三〕做好奖惩。三、就是制定的制度保持下去。以上是个人看法,仅供参照。互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网是一个保险购买决策平台,提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、百科、问答知识,帮助用户科学购买合适的保险。学保险知识,选择互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网。问:保险公司理赔半年总结答:本人自2008年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时必需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下〞,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工的辛劳,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中都使我我收获良多。第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不熟悉人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为遵守信念,所以终会有高度。第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,修理或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,合适事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供合格的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在
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