职场与口才训练方法-职场需要掌握的技巧_第1页
职场与口才训练方法-职场需要掌握的技巧_第2页
职场与口才训练方法-职场需要掌握的技巧_第3页
职场与口才训练方法-职场需要掌握的技巧_第4页
职场与口才训练方法-职场需要掌握的技巧_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

口才是一种艺术,需要掌握语言的技巧和表达方式,能够熟练运用各种语言元素来传达信息和观点。这里给大家分享一些关于职场与口才训练方法,供大家参考学习。职场与口才训练方法1真诚表述,提高表达能力。我们在职场难免受到感情影响,所以在工作中,要表述我们的看法时,我们一定要选用带有感情的、真诚的表达方式。2沟通交流,构建友好的人际关系。主动而真诚善良的接近同事和上司,在该发言时发表意见,在该关心时显露关怀真情,这样同事和上司都会乐意去接受你、熟悉你、认可你,也有利于你开展工作。3快速应变,解决问题。在当代职场上,每个人都要面对比过去更复杂的环境,因此,应变能力也是职场新人应当具有的基本能力之一。4修炼情商,营造感染力。初入职场,与同事沟通在所难免,那么你就更需要有较高的职场情商。5说话有术,掌握分寸。你在与同事的交际中要注意说话的分寸,尽量做到语言真诚、委婉,该说则说,不该说则应该保持沉默。6闲聊勿涉及私事。不谈私事,不代表你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱。职场需要掌握的技巧1智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。2恰如其分的讨好句型:我很想知道您对某件案子的看法许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。3不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要,我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序。不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序。不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。4承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。5面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。职场说话训练方法技巧1.真诚地描述感受与他人相处时,要做到己所不欲,勿施于人,可以真挚地描述自己的感受,但前提是不要带有攻击性的言语,至于对他人做出评价和判断,则更需要谨慎和尊重。2.注意肢体语言在不同的场合,肢体语言表达的含义完全不同,要学会及时更改自己的非语言交流方式。眼神交流则是其中最重要的方式,有时在极为敏感的情况下,可以选择并排坐着,以避免眼神接触造成的压力,进而让对方感到舒适。3.多用肯定性的词经常使用否定词常常会使人产生命令或批评的感觉,尽管它清楚地表明了自己的观点,但这并不容易被接受,因为很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇来表达自己的想法,不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我想你可以重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。4.学会倾听,适当回应与人交谈时,需要专心和积极地倾听对方的谈话,并要不时地提供适当的反馈和问题。倾听,还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使意见分歧,也不要急于反驳,让彼此有机会冷静思考,然后再清楚地表达自己的想法。5.摆脱口头禅每个人都有不可避免的口头禅习惯,但是一些无意识的口头禅很容易引起其他人的厌恶。对于粗言秽语,一定是要杜绝的,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。社交场合的工作说话技巧一、不要说“几点左右”在与一个重要商业伙伴通电话中,你对他说,“我会在这个周末再打电话给你。”这给人的印象是,你不想马上做出决定,或更糟糕的是,别人会认为你的工作态度不可靠。最好说,“我明天11点整给你回电话。”二、不要说“老实说”公司在会上对各种建议进行讨论,你对一个同事说,“老实说,我认为……”对其他人来说,你似乎在强调你的诚意。你当然是很有诚意的,但是你为什么还要特别强调它呢?所以你最好说,“我想我们应该……”三、不要说“仅仅”在一次联合研究会议上,你提出了一个建议。你是这样说:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样,你的想法、信用,包括你自己的价值将会大大贬值。这原本是一个有利于合作和团队意识的想法,但它只会让同事觉得你的自信心不够。最好说,“这就是我的建议。”四、不要说“错”而是“不对”一位同事不小心把工作计划浸湿了,并向顾客道歉。你当然知道他犯了一个错误,惹恼了顾客,所以你对他说:“这是你的错,你必须承担责任。”这样,只会引起对方的厌烦,你的目标是调和双方的矛盾,避免争端。因此,用委婉的方式表达你的否定态度,实事求是地解释你的理由。例如:“这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”五、不要说“务必……”,应该说“请……”你不久就要把自己所负责的一份企划交上去,大家已经承受了很大的压力,你对他们说,“你们务必再考虑一下……”这样的语气恐怕很难带来高效率,会给别人带来压力,让他们生逆反心理。但是如果反过来,谁会拒绝友好礼貌的请求呢?因此,最好说,“请大家考虑……”职场口才的基本技巧有哪些1、选择正确的时机选择正确的时机,可以让谈话有一个好的开始。如果你在会议上不同意领导的观点,公开表达你的观点是一个非常糟糕的做法。选择合适时间、私下环境、面对面交流是更好的做法。2、把握好自己的角色沟通是来回传递信息的过程,一个是信息的发送者,另一个是信息的接收者。沟通双方来回转换角色,完成信息的重复传递。双方有平等的沟通权利,在职场中,不能一味地倾听、沉默,也不能夸夸其谈,而是要与对方和谐沟通,把握好自己的角色和定位。3、使用不同的沟通方式每个人都有沟通习惯和沟通偏好,因此,总有一些人沟通不顺畅。我们不可能使用同一方式让世界上所有的人理解自己,也不可能让每个人都接受你的观点。因此,在职场中,应该选择多种沟通方式,选择对方能够理解的语言进行沟通。不要只关注自己,多关注他人,尝试使用不同的沟通方式。4、彼此之间相互尊重尊重是双方的,如果你想得到对方的尊重,那么就要给予对方足够的尊重。在沟通的过程中,不要打断别人的话,要仔细听,表示认同。当反对别人的意见时也要委婉地表达,在轻松热情的沟通环境中,效果可以事半功倍,并能为自己赢得良好的人缘。5、记住沟通的重点职场沟通忌冗长,每个人的工作时间都很宝贵,尊重别人的时间,不要喋喋不休。在和别人沟通之前,要整理好重点,重要的事情要简明、扼

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论