集团生产指挥调度系统项目技术方案

目录

一、项目背景概述.....................................................................3

二、需求分析........................................................................3

2.1项目特点分析.................................................................3

2.2技术应用分析.................................................................4

2.3系统选型.....................................................................4

三、设计标准........................................................................5

四、设计原则........................................................................6

五、生产指挥调度系统设计方案........................................................8

5.1生产指挥调度系统结构.........................................................8

5.1.1系统架构分层.............................................................8

5.1.2系统拓扑图..............................................................9

5.2系统功能....................................................................10

5.2.1语音调度功能...........................................................11

5.2.2系统基本业务功能.......................................................12

5.2.3系统增值业务功能.......................................................14

5.2.4双服务器热备份方案....................................................15

5.2.5视频调度功能...........................................................17

5.2.6语音会议功能...........................................................17

5.2.7录音功能...............................................................19

5.3IP调度系统特点.............................................................20

5.3.1智能化多媒体调度........................................................20

5.3.2融合的通信平台..........................................................20

5.3.3IP分布式部署...........................................................20

5.3.4系统可靠性更高.........................................................21

5.3.5无缝融合无线系统.......................................................21

5.3.6省去布线步骤...........................................................21

5.4监控平台功能................................................................21

5.5调度平台功能................................................................38

六、大屏幕系统设计方案.............................................................59

6.1大屏幕系统设计.............................................................59

6.1.1大屏幕系统显示尺寸.....................................................60

6.1.2大屏幕系统设备清单.....................................................60

6.2大屏幕系统拓扑示意图........................................................62

6.3大屏幕系统功能特点.........................................................65

6.4大屏幕控制软件.............................................................67

6.4.1大屏幕系统软件特点描述...............................................67

6.4.2大屏幕系统软件操作界面...............................................69

6.4.3大屏幕系统无线触控终端软件操作界面..................................69

6.4.4大屏幕系统软件功能描述...............................................70

七、系统主要设备参数介绍...........................................................71

7.1DH3000-D产品介绍............................................................71

7.2DH3000-T产品介绍............................................................73

7.3DSS7016通用平台.............................................................74

7.4嵌入式数字高清解码器.........................................................91

7.56寸高清红外网络智能球.......................................................91

7.6高清红外防水枪型网络摄像机...................................................95

7.7DHL460UT(LED).....................................................................................................................97

7.7.1面板特点...............................................................97

7.7.2产品特点...............................................................98

7.7.3规格参数...............................................................99

7.8拼接控制器..................................................................101

7.8.1产品特点..............................................................101

7.8.2产品示意图............................................................102

7.8.3规格参数..............................................................102

7.9矩阵........................................................................103

7.9.1功能与用途............................................................103

7.9.2RGB矩阵参数...........................................................104

7.9.3视频矩阵参数..........................................................105

7.9.4DVI矩阵参数...........................................................106

7.10DH-VGA0102分配放大器......................................................106

7.10.1产品简介.............................................................106

7.10.2设备参数.............................................................107

7.10.3连接示意图...........................................................108

7.11DH-VGA0102分配放大器RGB输出.............................................108

7.11.1产品简介.............................................................108

7.11.2设备参数.............................................................109

7.11.3连接示意图...........................................................109

八、系统配置清单...................................................................109

一、项目背景概述

XXXX股份有限公司（下简称“XXXX集团”或“公司”）成立于1996年4

月，是一个跨全国十个省（市）区、跨行业的大型企业集团和国有控股上市公司。

控股股东为XXX集团有限责任公司，实际控制人为山XXX。目前，公司设有8个

分公司、18个子公司，总资产37亿元，销售收入30亿元以上。

公司主要产品两大系列：-是无机盐系列。其中，元明粉产销量目前为世界

最大，硫化碱、硫酸钢、硫酸镁产销量均为中国第一。二是洗涤剂系列，包括洗

衣粉、皂类、液洗、牙膏等产品，其中洗衣粉、皂类、液洗的产销量目前均居全

国前列。除此之外，公司依托盐湖独有资源，开发了以盐水漂浮、黑泥养生、医

用矿泉水疗为主要内容的“中国死海・”特色旅游项目，研发出了独具特色的黑

泥系列化妆护肤品。公司是目前中国最大的无机盐生产基地，是国内洗涤剂行业

的龙头企业。洗涤剂系列品牌“XX”和无机盐系列品牌“X”牌均被评为“中国

驰名商标”。

公司拥有中国最大的硫酸钠型内陆盐湖——XXX盐湖，拥有江苏、四川、湖

南等地丰富的芒硝矿资源开采权，并致力于扩大在芒硝资源领域的优势。

公司拥有成熟的的市场营销体系，拥有遍布全国的市场服务网络，设有自营

进出口公司，拥有固定的国际客户，产品畅销国内，无机盐系列远销出口27个

国家和地区。

公司技术开发实力雄厚，建有国家级技术中心，并与清华大学、江南大学、

中国日化研究院等国内外知名高校科研院所建有产学研合作关系，先后开发出企

业专有技术和多种新产品，获得多项科技成果。目前，拥有25项专利技术。

二、需求分析

2.1项目特点分析

本次生产调度指挥系统包括全国20个厂区生产区域的生产调度、监控系统

以及总部大屏幕系统的建设。在总部设立生产调度指挥中心平台。通过平台可以

实现对全国各分厂生产区域的视频实时查看和调用、语音通话和生产调度，中心

平台集中管理，各分厂分控平台进行本地视频存储及实时监控等。

根据现场实际情况配置固定摄像机以及球机等。在监视区域相对固定的监控

点配置固定枪机，在监控区域较大的监控点配置球机。根据现场实际环境可以选

用立杆等安装方式。

总部生产指挥调度中心设立管理平台，并通过大屏幕系统将视频信号解码上

墙。电视墙由液晶拼接屏组成，液晶拼接屏采用3x4的拼接安装方式。

2.2技术应用分析

对于本项目视频监控系统的建设，绝不应对各个系统进行简单堆砌，而是

应当在满足各子系统功能的基础上，寻求内部高清视频监控系统、外部与其它

智能化系统的完美结合。

系统建设的最基本目的之一即是应用，为了更有益于用户的实际应用，我

们将结合当前的新产品和新技术，为用户建设达到以下目标的生产指挥调度系

统：

1、集中管理：整个系统在可以实现在生产指挥中心实施对所有前端设备的

操作及功能设置，如视频监控、IP电话等。保证系统集中管理和高效、方便、

可靠的运行；

2、生产指挥调度网络化：监控系统通过设置安全的高清监控系统，结合先

进的计算机多媒体技术，可以实现视频信号的网络传输，同时通过与IP调度系

统的配合，可以实现多网点、立体、分布式生产指挥调度系统。

3、视频高清数字化：系统采用基于网络传输和视频流管理等先进的数据压

缩、复用技术，实现视频、音频、数据等基于LAN、WAN、Internet的数字化传

输。

我们为用户设计的安全防范系统既要结合国内外统一的标准和规范，又要

在设计上具备超前的理念，使用户几年甚至十几年内都得到良好的应用。

2.3系统选型

针对以上需求分析，以及结合我司多年来的数字化调度系统及视频监控系

统设计经验以及结合目前国际技术发展形式，本项目生产指挥调度系统选择浙

江大华系列产品。

浙江大华是一家专业调度系统、视频监控系统制造商。拥有业内最先进、

最广泛的产品线，多种专业调度产品、视频安全产品，为客户提供完整的解决

方案，以及拓展的第三方集成解决方案。

针对IP调度系统及各类视频监控领域，浙江大华推出的解决方案，已经应

用于多个生产厂区，如盐湖集团盐湖海纳化工厂、西部水电民和铝厂、西部矿

业厂、锦江集团山西孝义兴安化工有限公司、宁夏中宁锦宁铝镁新材料有限公

司（铝厂、碳素厂）、昆明垃圾发电厂、武汉绿色能源有限公司、新疆天业石灰

窑一期项目、安庆皖能中科环保电力有限公司（安庆城市生活垃圾焚烧发电项

目）、田玉民鹤壁煤电盐化工、中国石油天然气股份有限公司抚顺石化分公司、

三峡北京平台、新疆阿拉尔化工厂电炉监控项目、葛洲坝船闸安防监控系统建

设工程、青海黄河水电拉西瓦水电站、广东电网以及平台建设、贵州电网以及

平台建设，四川大渡河流域瀑布沟水电站、深溪沟水电站、贵州白市水电站、

泸定水电站等。应用领域涉及到电力、化工、交通，教育，商业中心，平安城

市等。

三、设计标准

《计算机软件开发规范》GB8566-1987

《计算机软件开发质量保证及配置管理设范》GB12504-12509-90

《电工电子产品应用环境条件有气候防护场所固定使用》GB4879-90

《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994

《中国电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232-1982

《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-2000

《工业企业通信接地设计规范》GBJ-79-85

《通信局（站）接地设计暂行技术规定（综合楼部分）》YDJ26-89

《建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2000

《建筑及建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2000

《安全防范报警设备安全要求和试验方法》GB16796-1997

《安全技术防范产品管理办法》

《中国建筑电信设计规范》

◊浙江大华产品手册

四、设计原则

为确保系统建成后顺利运行及适应未来技术发展的需要，在本次生产指挥

调度系统工程设计中，我们坚持长远规划分布实施的原则，将系统建设成为一

种具有高起点，易于扩充、升级和管理，易于使用的安防系统。在本案中，我

公司主要遵循以下设计原则：

1、实用性及可靠性原则

在本次视频监控系统工程中，我们首先考虑的是实用性和可靠性，遵循面

向应用、注重实效、逐步完善的原则，以确保使用的技术及设备成熟可靠。

在系统的设计和实施工程中，充分考虑系统的可靠性。在整体设计时关键

部位必须有充足的备份措施，对于重要的网络部位应当采取先进可靠的容错技

术。在本项目中，我们所设计采用的设备无论是集成的外购产品，还是自行开

发设计的产品都经过严格的选择与测试。外购产品全部为国内外具有良好声誉、

良好产品质量及售后服务信誉的名牌产品。自行开发设计生产的产品及软件全

部都是经过国家权威部门实际测试与使用的产品，并经过严格的器件筛选及老

化实验，充分保证了设备及系统的可靠性。整个系统的使用寿命不低于10年。

2、先进性、成熟性与可扩展性原则

在满足实用性原则的基础上，并结合厂区的实际情况，我们选用先进的设

备、优化的结构、综合布线方式及多媒体控制技术，力争将系统的技术水平定

位在一个高层次上，以适应新世纪现代生产管理发展的需要。

系统建设适应行业发展，充分考虑发电系统的特点，在整体设计、设备配

置、通信方式、管理方式、维护方式等方面具有一定的先进性，采用国际标准

的同时又是成熟的技术。

系统具有良好的可扩展性，充分保证能够将今后增加的新设备和新功能简

单方便地与原有系统相结合。

3、开放性和标准化原则

系统中所采用的布线设计、通信协议、系统设备及布线材料都符合国际标

准、国家标准、工业标准和各类标准及相关行业标准。充分利用不同网络的优

势，将它们有机地结合起来，为信息交换和设备互操作创造有利条件。

系统结构设计及布线材料符合IS0/IEC11801综合布线标准及CECS：72/97

《国家建筑与建筑群综合布线系统设计规范》。网络系统硬件设备选型、施工、

安装符合IS09002标准。

4、经济性原则

在完成系统建设目标的基础上，力争用最少的投资，取得最大的效益。在

网络设计、设备选型上，采用高性能价格比的方案和设备，不仅使资金的投入、

产出比达到最大值，而且要降低整个系统的运行成本，以较低的人员与资金投

入来维持系统的正常运行。

5、可维护性、可管理性原则

网络设计和设备选型应具备实施安装方便、配置方便等特点，尽可能采用

先进的、直观的管理手段，能够合理配置、均衡和调整网络资源，监控网络运

行状态，控制网络运行。

我们设计的监控系统除要有很好的可靠性外还应有一定的故障自检和系统

恢复能力。工程施工前提供详细布线设计图纸；施工结束后，将提供给用户所

有安装及施工图纸、技术资料•，便于用户维护和使用。

6、灵活性原则

我们所提供的系统设计方案具有较强的灵活性，采用了标准化的布线方式

及设备，方便地将传感器侦测、报警联动录像等功能接入本系统，便于今后系

统扩容和设备的更新。

五、生产指挥调度系统设计方案

5.1生产指挥调度系统结构

5.1.1系统架构分层

系统结构上分为业务支撑层、呼叫控制层和信息接入/调度终端。

>“业务支撑层”通过呼叫控制层提供的API呼叫控制接口，实现具

体应用功能模块，如：调度控制功能、会议功能和录音功能等。各

项功能完全通过软件实现，采用标准服务器。充分体现了软交换平

台的应用特点，具有完全开放的架构。

>“呼叫控制层”指应用解决方案的核心组件一调度服务平台DH3000,

DH3000调度服务平台是下一代网络中的核心部件，承担着设备认证

注册、通信控制、业务实现及计费等功能。我公司在调度语音IP领

域耕耘多年，其企业行业级IP调度平台产品DH3000集安全与高效

于一身，丰富实用的功能满足绝大多数企业应用和运营的需求。

>“信息接入/调度终端”多种不同类型的PSTN接入网关提供丰富的

接入方式，并有多种IP调度终端可供选择。

5.1.2系统拓扑图

（视频会议/视频监控）

会议室

ip多簿体0度系统

按台

度暴纥.♦

“生产指挥调度系统”可实现“视频监控、视频调度、视频会议”等功能。

调度台配视频监控平台服务器，用以实现调度员实时视频监控的功能，当调度员

需进行视频调度时，通过查看视频监控平台中相应的视频监控，配合该调度点的

电话，实现视频语音生产指挥调度功能。

整体解决方案由以下设备组成：

•DH3000调度平台；

•DH3000-T语音通信网关；

•功能服务器：调度（会议）、录音、数据库等；

•中心调度控制台；

•IP话机（IP调度终端、IP用户终端、IP视频话机等）；

•各类汇接服务器/模块（无线集群、视频监控、大屏显示、应急指挥

等）；

5.2系统功能

通过在电力行业的多年经验累积及产品的不断更新，我公司IP多媒体调度

通信主系统及附属子系统的各项功能与行业客户业务需求保持一致，符合电力用

户的使用需求，下面我们针对IP多媒体调度系统的系统功能进行逐项分析说明:

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触摸屏调度台（效果图）

语音调度业务系统由调度台维护系统和调度台组成，实现正常电话的调度以

及录音和话单的查询。其调度界面如下图所示：

调度界面

客户端软件的主界面包括标签和信息提示域，电话显示域、功能键域三部

分。我们的客户端主要应用在带有触摸屏的一体机上，所以要求按键大小适中，

既美观大方，乂操作方便。另外，中继列表默认是隐藏的。

点击功能键域中的“中继显示”按钮，主界面右侧显示中继列表。如图所示。

5.2.1语音调度功能

系统功能简介如下：

1.调度员的登录：调度员通过客户端进行用户名以及密码的认证登陆。

2.调度台对外展现是组号码，该组内部包含2个主控手柄分机。

3.实时显示受控分机状态：空闲、通话、振铃。

4.来电显示：显示来电者的姓名、电话号码。

5.监控界面上点击呼叫：调度员在调度台上点击任一调度用户，即可呼叫

该用户。

6.自由呼叫：调度员可以通过拨号盘呼叫通信网内任意一部电话。

7.点名：针对组内成员，发起自动的呼叫，只要对方摘机以后，即认为正

常，结束该路通话，继续发起下一路呼叫。如果振铃无人接听认为异常。

8.轮询：针对组内成员，发起自动的呼叫，对方摘机以后，与调度员进行

了通话挂机以后才认为正常，继续发起下一路呼叫。

9.来电调度：调度员可对来电、以及组员通话进行保持/接回（取保持）、

强插、强拆转移等多种调度操作。

10.•号通（夜服号码）：调度员以及调度终端可以配置一号通，例如包括办

公电话、家庭电话、移动电话。对于设置一号通可以支持轮流呼叫、群

呼，直到呼通其中一个号码为止。

11.调度台来电排队：任意电话拨入，若调度员来不及处理，拨入电话将进

入等待队列，并听到回铃音。调度员在调度台上有状态显示。调度台上

显示排队人员数量相关信息，调度员可以点击接听任一来电。

12.电话号码簿：所有的分机及相关者的姓名都储存在系统内部的电话号码

簿中，可以搜索找到这些号码，并直接拨通它们。

13.通话记录查询：调度员可以对所有调度呼叫及调度分机拨入都有记录。

包括已接来电、未接来电、呼出通话等。供调度员参考以及进行快速呼

叫。

14.录音查询：调度员按时间、分机号码进行过滤查询，录音回放；以及本

调度台的录音文件的导出。

15.系统支持多调度台同时工作。可以设定各调度台对所要调度用户的设定

以及管理来满足在不同的地区不同的地点实现调度功能。

16.主要功能列表如下:

功能名称描述

拨打电话该软件具有的最基础功能，通过拨号盘输入号码或者通过通讯录选择

号码拨打电话。

最近通话显示最近一段时间拨打的电话列表，并可以通过呼叫记录重播。

录音查询可以通过号码、时间等信息查询录音；显示录音列表；并可以播放录

音内容。

轮询点名对选定组的成员进行点名和轮询操作。点名和轮询操作的不同之处是

点名时，如果在规定时间内没有人接起被点名的电话，系统会继续呼

叫后一个成员电话；而轮询要求成员电话必须被应答，只有该成员电

话挂断时，才能继续轮询下一个成员电话。

会议管理可以邀请多个号码进行电话会议，并在会议过程中采取邀请、挂断、

静音/恢复、合并会议等操作。

紧急预案支持预定义突发事件的处理流程

强插通过在正通话中的两部电话之间强行插入另一部电话，形成三方通话

强拆将已连接在通话中的话机挂断。

强接手柄参与接起被叫方，建立通话

保持保持现有通话，同时发起对第三方的呼叫

转接手柄参与将通话转移到另一方，两方建立通话

监听可以监听正在进行的通话。

5.2.2系统基本业务功能

系统可支持H.323协议和SIP协议;

•系统可支持七号信令、中国一号信令和PRI信令；

•系统可支持标准的硬件IP电话和软件IP电话。可以统一管理分机号,

支持移动分机；

•系统能支持10000用户注册，500用户并发，完全可满足企业级用户自

建IP语音系统的应用需求。通过升级系统License可满足用户后期系统

扩容的需求；

•系统系统通过配置冗余热备份功能模块可支持冗余备份；

•系统系统可支持自动语音应答，可针对不同设备上的FX0口可以设置

不同的语音应答内容，能方便配置多级自动语音应答；

•系统系统可支持多方会议，会议召集者可通过预定会议室和临时建立

会议的方式召开会议，会议中的与会者可以是分机、PSTN外线电话、移

动电话用户和软件IP电话；

•系统系统可为用户提供自助管理界面，分机用户可设置自己的分机属

性，如：呼叫转移、应答设置等，管理自己的语音信箱，设置自己的一

号通；

•系统系统可支持系统内网络电话交换机的NAT穿越，从而实现私网内

用户分机与系统内任意分机间的语音互通；

•系统系统有良好的管理功能，有WEB管理界面，支持话机状态监控，

有完备的运行日志和通话记录功能；

•系统系统可提供CTI开发接口，可为用户将现有分组语音系统方便快

捷的升级为小型呼叫中心；

•系统系统通过配置传真模块可将所接收到的传真内容发送到指定邮

箱；

•系统系统有良好的呼叫路由功能，根据主叫号码、被叫号码自动选择

各办公室的FXO口的电话线路，实现校内零话费通讯；

•传真业务；支持T38、T30传真，与公司的终端一起配合可以支持T38

业务的NAT穿越；

•彩铃业务：支持终端用户配置个性化的彩铃，上传音乐文件格式为：

wav、gsm,文件小于5M；

•无条件呼叫前转：指所有对用户的呼叫，不管被叫用户是什么状态，

都自动转到一个预先指定的号码；

•遇忙呼叫前转：指所有对用户的呼叫，如果被叫处于忙状态，呼叫将

自动转到一个预先指定的号码；

•无应答呼叫前转：指所有对用户的呼叫，如果被叫一直处于无人应答

状态，呼叫将自动转到一个预先指定的号码；

•不在线呼叫前转：当用户下线时，所有呼叫不在线前转用户的呼叫发

生前转，前转到设置的号码中去；

•呼叫中转移功能：在通话中主叫方（或被叫方）把呼叫转移到第三方,

使被叫方（或主叫方）和第三方继续通话；

•三方通话：在通话中可以在不中断当前通话的基础上，呼叫第三方，

实现三方共同通话；

•呼叫保持：通话中一方收到第三方来电，把当前通话保持住，接听第

三方的来电，通话结束后，在回到当前的通话中；

•呼叫驻留：在通话中，把当前呼叫保存挂机，通过另一部电话接入当

前呼叫，继续通话；

•系统可支持语音留言和语音信箱的功能；

•系统可与微软的OfficeCommunicatorServr集成，实现系统内IP电

话与OfficeCommunicator客户端互通；

5.2.3系统增值业务功能

＞语音邮箱业务

使用语音信箱业务，可以在用户无法接听呼叫时由系统接通IVR,并记录

语音留言。在合适的时候由用户采用其他方式（WEB自服务页面或者IVR菜单方

式）检查留言信箱，听取留言。

■用户在因为某种原因而不能接听呼叫时，可以在WEB自服务页面

上启用语音信箱业务，并设置邮箱，这样呼叫将被接通到VoicemailIVR0

■语音信箱业务是前转业务触发的另一种方式，所以语音信箱业务

支持四种触发方式（无条件、无应答、忙和不在线）。

■如果用户设置了电子邮箱地址，则在留言后，用户的电子邮箱将

收到一封邮件，邮件的附件是留言的录音文件（WAV格式，需要使用媒

体播放器等播放软件收听）。

应用场景：A/p>

被叫B启用了无条件前转到Voicemail业务，并设置了有效的电子邮箱地址。

1.用户A拨打用户B,系统将呼叫转移到用户B的语音信箱。

2.用户A听到提示：“……，请留言”。

3.用户A留言后挂机。

用户B的电子邮箱中将会收到一封语音邮件，邮件中的附件为用户A的留

言。

>一号通业务

把分机号码和手机等其它号码通过一定的策略绑定在一起，拨打分机号码，

即可实现多种接听方式。例如：用户可将自己的办公室电话、家庭电话、移动电

话绑定，并可选择不同时间段和呼转条件进行设定，实现呼叫自动转接，以免漏

接重要电话。能实现本地话机、手机、外线电话的同振、顺振。

>网络传真

系统采用网络传真服务器是将接收到来自PSTN侧和系统内的传真件保存在

传真服务器上，供用户选择打印。

>WEB800业务

通过把软电话嵌入到WWW服务器上，既可通过INTERNET和座席进行文本、

语音交流和文件发送。

5.2.4双服务器热备份方案

双机热备方案借助主备冗余的集群组件，实现双机同时运行，如下图:

IP网络

只需优问DP3

方案要点：

1.双机同时运行，双机不要求硬件相同，但要求硬盘工作分区相同。

2.双机均需要两块网卡，一块直接互连，另一块和局域网交换机连。

3.双机均有自己的IP地址，同时公布个浮动IP地址，外界只需访问浮动

IP地址。双机中活动一方绑定浮动IP地址。

4.IP1、IP2、IP3均需在一个网段。

5.硬盘工作分区通过直连的网线能保持镜象。

6.正常情况下双机互相检测对方状态。主机宕机后，备机自动接管浮动IP

对外提供服务。主备切换时间为1.5~2分钟（切换时，当前通话中断，

重新发起呼叫并开始通话的时间）。

7.发生切换时，正在进行的通话将中断。切换结束后，可以正常拨号通话。

8.由于工作分区保持镜象，切换后工作状态能保持完全一致，包括历史帐

单、计费数据等。

9.在网络故障、服务器故障、数据库故障、平台进程故障等情况下，均能

实现切换。

上述双机方案的切换时中断时间为L5—2分钟（这主要是由备机的软交换

软件起动和运行带来的时延），是个完备的冗余解决方案。由此带来的成本增加，

则为购置备用服务器（需与主服务器配置一致）及增加软交换平台主备冗余组件

的成本。

525视频调度功能

通过语音系统与视频之间的联动，可以将现场视频终端采集的视频数据同步

显示到调度台上，指挥调度员可以在进行语音调度的同时看到图像，便于快速准

确的决策。同时，系统语音系统可选配电话终端或广播终端，实现语音通信和语

音广播功能。

调度台同步显示样图

5.2.6语音会议功能

会议功能允许多个用户同时通话，与会者不仅可以听到会议现场别人的发

言，还可以自由地发表自己的见解。

系统中允许每个企业最多配置24个会议室号码，即每个企业最多同时能开

24个会议。每个会议中最多有16个成员同时参会。

系统中与会议相关的所有成员可分为三类：主持人、普通参会者、Web管理

员。系统支持聚集式、邀请式两种会议模式。两种模式在一个会议过程中可以同

时支持。聚集式、邀请式两种会议都支持平台内、外号码加入。会议室经过预定

以后才能使用。系统支持终端主持人、页面管理员对会议进行实时管理。包括会

议室锁定/解锁、静音/解除静音、踢出/邀请参会者、实时了解参会人数以及参

会人员状态。

系统只有IP接口，参会各方不再区分PSTN侧用户和IP侧用户，参会各方

只是一个个号码。通过其他设置，这些号码和具体的电话，如手机、固话、IP

电话对应起来。

如果需要PSTN侧用户（如手机用户、固话用户）加入会议，需要有系统和

PSTN有连接，这种连接可以是通过网络电话交换机DH3000-T连接PSTN的El中

继线路，也可以是通过FXO口网络电话交换机DH3000-T连接PSTN的普通模拟线

路。

系统平台中与会议相关的角色有主持人、普通参会者和web管理员。其中：

主持人：主持会议，具有邀请其他主持人或普通参会者加入会议，将普通参

会者静音、取消静音、将普通参会者踢出会议、锁定会议、解除会议锁定等权限。

普通参会者：只有加入、退出会议，以及在会议中发言的权限。

Web管理员：通过行政电话子系统平台网管页面进行会议相关管理，包括：

预定会议、邀请主持人、邀请普通参会者、将一个或多个用户静音、取消一个或

多个用户的静音、将一个或多个用户踢出会议、锁定会议、解除会议锁定等功能。

系统支持聚集式、邀请式两种会议模式。聚集式为主持人或者普通参会者呼

叫会议号码，依据IVR提示输入参会密码而加入会议，平台根据密码的不同来区

分是主持人还是普通参会者；邀请式为主持人进入会议后，直接呼叫其他主持人

或者普通参会者。聚集式、邀请式两种会议都支持平台内、外号码加入。

系统有完善的会议管理功能。主持人可以通过IE浏览器登录平台进行会议

管理，也可以通过电话进行管理，会议期间，主持人按'*'键可以收听关于会

议管理的IVR语音提示，具体为：

1-锁定会议室

2-为会议室解除锁定

3-给所有非主持人用户静音

4-给所有人解除静音

5-踢出最后一个参会者

6-结束会议

7—查询当前参会人数

o-邀请其他参会者

#-退出会议

除了直接管理外，系统还提供开发接口来进行会议管理，这样，通过第三方

软件，如0A软件，来管理电话会议就成为可能。

5.2.7录音功能

录音权限控制

系统将录音功能定义为为电话号码所能够支持的--种业务类型，可以通过

通话配置=>号码管理=>修改号码属性对某个特定号码是否进行录音的配置

翱除理->修改

如上图所示：修改号码属性页面，可以通过是否勾选“录音”选项配置是否

对该号码进行录音。

号同包理-->号码列表

]I批量刷除I丽"II批量修改11导出I

一号语音视彩三方录

号吗注册密码登陆密码企业名就技号计划区号好后的号玛类31图(号外

通邮箱»检通话音

905190519061last10010自动总机否ITYTYI修改1删除

906290529052test1010人工忘机否I1YI1I)修改1薛

尔90539053test10010自动总机否IIYIYI修改1BJ跺

935490549054test1010人工急机否IrYIYT修改IW

9C5590559055test10010普通号码否!TYTYI修改1删除

905690569056test1010若道号码否ITYIYT修改I剂除

906790579057test1010詈遇号妈否ITYIII修改1册除

90589058test1010詈通号码否T1YTYI修改1嚼

上图所示为录音功能配置成功信息

录音文件命名规范

为了便于索引，将文件名命名为主叫-被叫-start时间-stop时间.wav的格

式(例如：9098_9099_2009-05-05-10:08:52_2009-05-05-10:08:55.wav)o录音

文件全部采用wav格式并已混音。其中start时间与stop时间并不能保证与话

费祥单中的接通时间与截止时间一致。

录音文件存放位置设计

录音功能既要支持本地存放录音文件，也要支持存放到其他网络主机处（通

过NFS网络文件系统实现，NFS配置方法见附录）。

录音文件存放路径为/var/record/【date］，其中［date］为录音文件生成的日

期。不同日期的录音文件放置在不同的文件夹下，目的是方便检索。

5.3IP调度系统特点

531智能化多媒体调度

IP多媒体调度系统为用户提供了包含语音、视频在内的综合多媒体通信手

段，让指挥人员不但能够通过语音发布各种调度命令，而且能够通过视频图像实

时了解到工程现场情况，这有助于指挥调度人员能够根据态势发展及时调整应对

策略，做出快速有效的指挥。

另外通过系统的API接口，用户还可以将各种业务系统与调度系统进行对接,

实现数据自动处理，并能够根据预案自动进行调度⑹。

5.3.2融合的通信平台

IP多媒体调度系统不但能实现内部的通信，还可以通过各种网络电话交换机

与多种传统语音通信网络互联，实现与PSTN固话、GSM/CDMA手机、PBX通信专

网等传统通信网络互联。这使得多媒体调度系统能够将非系统内部的人员快速接

入到调度系统中，实现统一的调度指挥，满足多部门协同工作的需要。

5.3.3IP分布式部署

IP多媒体调度系统是基于IP架构的，能够在IP网络可达的地方进行分布

式部署，能够实现跨地域的多级调度组网。调度系统支持主调度台和分调度台，

通过统一管理、分级调度方式即提高了调度的效率，又使得各个不同部门之间能

够高效地协同工作，满足新形式下跨地域、跨部门的大规模现代指挥调度的通信

需求。

534系统可靠性更高

IP多媒体调度系统核心软交换平台可以支持主备冗余，在主用机故障的情况

下，备用设备能够自动接替主用机，切换的过程不需要人工干预。

系统支持多种加密算法，可以实现全系统、全程通话加密。

IP多媒体调度系统具有完整通信记录查询、通过录音服务器还可以对通话进

行录音以及录音的回放。这些数据能够为用户进行操作进行追溯。

5.3.5无缝融合无线系统

IP多媒体调度系统可实现与现有多种无线通讯系统的无缝对接，统一管理

调度。例如：无线集群对讲系统、无线WIFI通信系统、无线GSM/CDMA/WCDMA/LTE

系统

5.3.6省去布线步骤

IP多媒体调度系统的高速发展完全取决于传输介质的变换，近年来，由于

IP网络的全面覆盖，使得IP调度系统也得到快速发展。IP调度系统相较TMD

调度最大优势就是可以完全省去通信电缆的敷设，完全采用IP网络进行语音传

输。

5.4监控平台功能

实时监控

功能概述:

通过实时监视功能，实现对监控网点全天候、全方位的视频监视功能。对监视目标进行

实时、直观、清晰的监视，全天24小时均可观察到前端现场的监控状况。

功能说明：

•支持多分屏画面显示

•支持画面比例八档调整（满屏，1:1,16:9,4:3,5:4,4:5,3:4,9:16）

•支持监视画面的亮度，对比度等参数调整

•支持客户端抓图及连续抓图

•支持客户端本地录像

•支持实时监视流畅/实时模式切换

•支持音频监听开关

•支持从设备树上拖动摄像头到视频窗口打开一个画面

•支持拖动设备或组织节点打开其所属的所有通道

•支持关闭当前窗口/关闭摄像头/关闭所有窗口操作

•支持当前监视保存为任务

•支持手工指定或者自动选择主辅码流类型

•支持对监视摄像头所属设备进行语音对讲

•支持对监视摄像头保存到收藏夹

•支持单窗口的放大/恢复

•支持窗口的全屏显示

•支持双击视频通道打开视频

•支持双击设备或组织节点打开所有其所属通道视频

•支持从收藏夹打开监视摄像头的视频

轮巡任务

sx

DSS

功能概述:

监控任务和监控计划是种监控轮巡策略。用户可以通过设置监控任务，指定组摄像

头在特定监控画面中打开。用户可以通过设置监控计划，指定监控任务在特定的时间内执行。

功能说明：

•支持监视任务/计划创建、编辑、修改

•支持按计划执行任务

•支持暂停/恢复计划/任务

录像回放

4W•103

2w

茅tM

8loe

*

8

8

8

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