产品质量控制与改进管理制度

产品质量掌控与改进管理制度第一章总则第一条为了提高产品质量，确保产品符合国家法律法规的要求和企业质量标准，保护消费者权益，订立本制度。第二条本制度适用于本企业全部产品的质量掌控与改进管理工作。第三条本制度旨在建立完善的质量掌控与改进体系，确保产品质量的稳定与连续改进。第二章质量掌控第四条产品质量掌控应遵从以下原则：完全遵守国家相关法律法规及标准，确保产品符合安全、环保、质量等方面的要求。严格遵从企业质量管理体系的要求，包含质量目标、质量责任、质量流程等。执行科学的质量检测方法和标准，确保产品质量的可控性和稳定性。进行全面的质量记录和归档，形成完整的质量档案，方便回溯和改进。第五条质量掌控的重要内容包含：生产过程掌控：对生产过程进行全面监控，及时发现和矫正问题，确保产品质量的稳定性。原材料子掌控：订立原材料子采购掌控程序，对原材料子进行严格检验和验收，确保原材料子符合质量要求。产品检测：建立完善的产品检测制度，对产品进行全面检测，确保产品质量符合标准。不良品处理：建立不良品处理程序，对不符合质量要求的产品进行合理处理和处理，防止流入市场。第三章质量改进第六条质量改进是连续的过程，需遵从以下原则：始终关注客户需求和反馈，对产品进行不绝改进，提高客户满意度。建立和完善质量改进机制，对发现的问题进行追踪和分析，订立改进方案。提倡全员参加质量改进，构建团队合作，共同推动质量提升。第七条质量改进的重要步骤包含：指标测量：通过数据收集和分析，确定产品质量的关键指标，建立合理的测量方法。问题识别：通过产品检测和质量掌控过程中的反馈，发现可能存在的问题和不足。原因分析：对识别的问题进行深入分析，找出问题根本原因，防止问题再次发生。订立改进方案：依据原因分析结果，订立具体的改进方案和措施。实施改进：依照订立的改进方案，组织实施改进措施，确保改进效果的实现。监控改进：对实施的改进方案进行监控和评估，及时发现问题并进行调整和改进。第四章绩效评估第八条绩效评估是质量管理工作的紧要环节，应遵从以下原则：建立科学合理的绩效评估制度，确保评估过程公正、公平、客观。评估指标应符合产品质量的要求，合理反映质量管理工作的实际情况。第九条绩效评估的内容包含：质量目标完成情况评估：评估产品质量目标的实现情况，分析原因并提出改进措施。质量管理体系运行评估：评估质量管理体系的运行情形，发现问题并提出改进建议。客户满意度评估：通过调查和反馈了解客户对产品质量的满意度，为改进供应依据。第十条绩效评估结果应及时反馈给相关部门和人员，作为质量改进的紧要依据。第五章惩罚措施第十一条对于严重违反质量掌控和改进规定的，应依据企业相关规定进行处理，包含但不限于：调整岗位职责或工资待遇；进行警告、记过、记大过等纪律处分；停止劳动合同。第十二条惩罚措施应依照相关程序进行，并及时通知相关部门和人员。第六章附则第十三条本制度的解释权归企业管理负责人全部，并由相关部门负责具体执行。第十四条本制度自发布之日起生效，并作为质量掌控与改进管理的基本依据。第十五条本制度的修改和解释权归企业管理负责人全部。第十六条本制度如有需要修改的，应经企业管理负责人批准后执行，并及时通知相关