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本科论文摘要随着我国经济社会的不断变化发展,旅游早已成为大众消费的一种方式,现如今传统的旅游发展逐渐落伍,新型旅游发展方式突显,不论是旅游消费的理念、质量或是形式、广度都有所改变,为了迎合这一趋势并响应消费者不断变化的需求,“全域旅游”正在以一种新的模式进行攀登并促使未来的旅游业朝着更好的方向发展。本文重点研究全域旅游品牌营销传播策略,以济南长清区为研究对象,虽然现在长清区的旅游品牌营销传播有点效果,但还是缺乏整合营销传播理论和具体应用实践的结合。因此,本文试分析长清目前的营销传播现状,利用相关传播理论,整合内部传播资源和优势,来进一步挖掘其适合的传播模式,总结出相应的营销传播策略。关键词:全域旅游,旅游品牌,整合营销传播目录TOC\o"1-3"\h\u31836摘要 ④和生庄园研学游3.1.3长清区全域旅游消费者分析无论是服务、产品还是营销传播,要想在营销和传播方面做得出色,都需要分析目标消费者需求以准确了解市场情况。就长清全域旅游而言,我们的消费人群主要集中于济南当地人民,少数来自长清临近城市如泰安、聊城的游客,外地游客占极少数。可分为白领阶层的上班族,在节假日选择周边游;学生群体和年轻人,时间充足且旅游目的明确,以观光休闲和拍照留念为主;还有全家集体游,带领老人和小孩集体行动等等。经统计分析,我们的游客多呈现年轻化,以家庭或情侣出游为主,且以本地人居多,他们的收入较稳定,出行计划灵活等趋势。对消费者进行分析,首先是满足他们的需求,即一种整体旅游感,我们要研究游客的购买行为,重视体验参与,按游客需求组织商品销售等各方面。其次是降低游客的总成本,包括货币、时间、精神、体力等成本,让游客获得更舒适的旅游体验,从而能为我们带来更多潜在顾客。还有是为游客提供便利,让他们能从多个渠道获得信息,方便购买商品,旅游交通等各方面的便利。最后是与游客有良好的沟通交流,及时收集反馈信息,增加游客忠诚,加强循环沟通,让更多人感受到我们的服务态度及尽心尽力,最终能吸引更多人,给他人留下好印象,打造属于我们自己的特色品牌。3.1.4长清区全域旅游竞争者分析随着旅游业的快速发展,受经济利益的驱使,各地区都加大了对旅游业的投入与开发,未来旅游市场的竞争日益激烈,客源必然分流。而长清区全域旅游品牌知名度不高,游客满意度也不高,甚至有些人都不了解,服务接待水平有待加强等问题,竞争市场并不占优势,因此我们不能忽视内部的竞争力,更要注意外部压力,要在自身建设中多多关注旅游产品、服务各方面的工作。总的来说,长清地区的主要挑战有两方面,一个是来自内部区域竞争,另一个是来自周边地区、城市的竞争。内部压力主要在于现有旅游管理市场的运营和改革,在行政部门的积极有效指导下,只要努力制定经营管理模式、建设旅游目的地和发展旅游业,会加快该地区旅游业的良好发展。而外部周边的竞争力就济南市来说,最大的当属大明湖、趵突泉、千佛山这济南三大名胜,实力相近的主要来自槐荫区和南山区,如槐荫区交通非常便捷,有方特东方神画、森林公园、清真寺等景点;南部山区地理位置独特,风景优美,被称为省会城市的后花园,其内有九如山瀑布群风景区、红叶谷以及金象山滑雪场、济南世纪园等娱乐场所,还有绿色无污染的山区特产,来到这里可体验到“采菊东篱下,悠然见南山”的意境,其竞争实力不容小觑。3.2长清区全域旅游品牌营销传播问题分析近年来,长清在开展旅游营销传播方面做了大量的工作,也取得了较明显的成效,但也存在一系列的问题。正如长清区全域旅游品牌发展尚未完全成熟,加上可能传播投入的不足、专业人员的匮乏和新媒体整合意识的薄弱,直接导致传播效果不佳、传播手段缺乏系统性、传播渠道分散等问题。3.2.1传播主体不统一从旅游目的地整合营销传播的角度出发,长清区在传播过程中有一个突出问题,即营销传播主体不统一,呈现多元化,因为其营销传播活动大多从自身角度出发,当地政府就属于公益性宣传而不是职业利益性,而从业者又是职业利益性宣传,主体之间不一致,加上传播工作不到位,主题活动缺乏地域特色,无法保持一致来有效吸引游客,影响了长清区全域旅游品牌的传播。目前来看,长清区内还没有形成一种统一的有管理有结构的营销传播组织,因此带来的弊端就是营销主体分散,各个机构之间缺乏一致的协同意识,在内心对于共同的营销目标没有重视起来,在营销传播战略上自己只管自己的工作部署,相互间关联很少,很难打造统一的品牌形象,从而无法实现降低成本、提升品牌影响力、扩大营销传播效果等预期目标。3.2.2传播手段缺乏系统性经济全球化的快速发展使得我国经济水平不断提高,越来越多的旅游产品出现在市场上,近几年的旅游市场竞争愈发激烈。与此同时,互联网时代的到来令游客获取旅游信息的方法和途径越来越多样化,游客的注意力也很难再集中在某一个地方,因此只有不断的创新旅游信息,让旅游信息更加具有感染力才能吸引游客的注意。打造系统性强的营销传播手段,从千篇一律的旅游信息中脱颖而出才是发展旅游营销传播的长久之策。所以我们要在这一方面进一步完善,系统的运用媒体传播手段,可以加大长清区户外标牌、宣传海报等标志力度,尤其重视长清区全域旅游网络媒体传播,提高传播手段的系统性,多方面扩大对长清区全域旅游品牌的传播。3.2.3传播渠道混乱,缺乏有效整合虽然长清区采用了各种营销活动并借助了多种如电视媒体、现场活动等传播渠道,来提升全域旅游品牌的知名度,但总体上仍存在相对的独立性、短暂性,出现了信息传递不一致、品牌形象不统一、传播渠道之间缺乏联系、特色宣传不到位等现象,并且其旅游资源的优势很难转化,竞争力不足。就目前变化激烈的旅游竞争市场,每天不断涌入各种各样的信息,很难只通过一次独立的传播活动就扩大市场,同时也无法真正树立强化自身品牌,所以我们要及时调整营销传播理念,满足游客各方面需求,通过有效整合各种传播工具和传播方式向目标游客传递一致的信息,吸引更多潜在游客,进一步提高自身品牌价值和知名度。3.2.4未与游客有效接触,缺乏反馈机制传播不是单向互动,而是双向互动,因此我们必须对症下药,做到针对游客的不同特征,及时的使用相应的传播方式给游客传递恰当的信息内容,与游客之间进行有效的接触,便于取得游客信任以及保障后续相关工作的开展。但是目前来看,长清区在传播中主要以单项传播为主,且营销传播的力度不够,营销传播渠道也不够通畅,没有和游客完全形成有效接触,忽视了与游客的沟通,未建立专门的信息咨询台和游客的反馈机制等。4长清区全域旅游品牌营销传播战略4.1品牌定位为了全域旅游品牌的良好打造,首先就是要对旅游品牌合理定位,那长清区应该如何做。首先是准确了解品牌,并确保最终立场清楚明了。二是要明确目标游客,有针对性的研究游客的需求和消费观念等,有助于与他们建立联系并产生经济利益;三是进行全面的市场调查,以识别当前的市场趋势和时事并找到目标需求;四是要分析竞争对手,取长补短,打造自己品牌的独特优势;最后是要提升全域旅游产品,打造品牌个性,进一步提高品牌的吸引力,在目标游客心中占据一个不可替代的位置。图4.1山水长清宣传照Figure4.1promotionalphotoofthesceneryofChangqing因此根据长清区发展全域旅游具备条件和面临的环境,可以将其定位为“山水长清,齐鲁仙境”旅游品牌,宣传标语为山水“长”相忆,齐鲁“清”未了,君到长清来,身心皆自在。具体比如可定位为生态休闲旅游品牌,打造沿齐长城自然风景带、大峰山、黄河风情线、济西湿地公园等的旅游线;也可定位齐鲁文化旅游品牌,打造沿灵岩寺、莲台山、五峰山、宋风古城、园博园等的旅游线;还可定位为观光体验旅游品牌,打造既可领略有山有泉有花的风景,也可现场采摘品尝观光体验的旅游。(如图4.2)图4.2长清部分旅游资源图Figure4.2mapofsometourismresourcesinChangqingDistrict4.2品牌理念品牌理念是一种可以引起消费者的关注,提升品牌的信任度并为消费者建立主导品牌地位的观念,例如公司使命、商业思维和行为规范。企业形象识别系统(CIS)由三个部分组成,其概念识别(MI)处于品牌理念级别,专注于在品牌传播过程中所传达的独特精神和想法,要想创建旅游目的地品牌,就需要有自己的品牌理念。长清区在全域旅游营销传播过程中,要使品牌理念保持统一和完整,不论是旅游产品的定位、风格等,还是企业的文化方面,要持有严谨、进取的文化态度,企业形象保持良好,目标明确具体,并建立一种商业价值体系,即被社会认可、自身个性突出以及能促进长清区的稳定长期发展。具体来说,根据对其品牌的定位分析,打造体验地域文化的旅游文化观光休闲区是长清区的经营理念,制定恰当的经营服务细则,如经营人员统一的规范化的服务语言、服务形式等等,要以条例的方式对经营服务进行制约,不断强化品牌形象。4.3品牌形象设计图4.3长清区旅游品牌LOGOImage4.3ChangqingDistricttravelbrandLOGO创意说明:由字母“CQ”(长清拼音字母)变形结合而来,无限扩展整体元素的创意,流动的线条在中心相融合,图象形成绿色的山脉和河流,太阳缓缓升起,湖泊岸边似一轮清风划过,宛如书画长清,清新迷人,惬意舒心,整体以多色彩渲染渐变,更加体现出了大美长清无限精彩旅游氛围。长清区在品牌形象设计中应注意以下几点:首先品牌本身必须与市场共同进步不断提升品牌形象设计,且设计需要与时俱进而不能停滞不前。其次要保持高质量、高效率的品牌形象设计,追求设计的新颖和独特,并为更好满足游客对品牌的需求不断调整自身定位;内容上要体现两方面,一种是有形的品牌形象,包括品牌视觉识别系统的主要应用,如长清区全域旅游品牌的宣传片、品牌LOGO等;另一种是无形的品牌形象,指体现出长清区全域旅游品牌的独特魅力,并让游客感知和接受,反映人们的情感表达方面,显示出各方面的个性化要求。此外,也要重点推出长清区全域旅游的宣传口号、制作精美的导游图和宣传册等加以辅助,系统性打造独特的长清区全域旅游品牌形象。最后是有必要了解区域特征,进一步发展对旅游品牌形象的作用,保护当地文化,以建立基于区域特征的设计体系,在不断发展的时代中保持相当的市场竞争力。因此在对长清区全域旅游品牌形象设计过程中,我们需要深入了解其传统文化并调整突出亮点,可以通过访问记录或查看景观特征来了解特定情况,找到可以用作品牌形象设计参考的亮点,消除他们的残渣并提取其本质,为了结合发展方向的要素,打造独特的品牌形象,同时有必要将其与周围风景名胜区分开,以免削弱品牌形象的作用。一旦完成本地品牌形象的设计,接着最重要的是想方设法的提升其整体形象,比如一种是推出各式各样有特色的美食,可以设计一些相关美食活动拉拢游客,以增加品牌的知名度和声誉;第二是设计一些既凸显本地特色又能引起游客关注的包装系列,将我们的品牌推广到外界;第三是设计独特又宜居的民俗民宿以容纳游客;第四是建造纪念馆、历史馆,更直观方便的将本地文化、习俗、名人轶事等展示给游客,进一步加深对我们品牌的印象;第五是充分利用网络传播,通过自助媒体在线交流或图像、视频等形式将长清全域旅游品牌相关的信息展示给游客,激发潜在游客,更快速的扩大品牌影响力。5长清区全域旅游品牌营销传播策略5.1旅游项目的设计与塑造对于长清区旅游项目的设计,我们本着创新性、整体性和地方性原则,把握好未来旅游市场发展趋势,不断在主题、内容和品质上加以创新,保留本地的原汁原味,地方性塑造出独一无二的全域旅游品牌。根据旅游项目的性质特征,可分为观光、娱乐、休闲度假、特殊等项目;根据旅游项目的功能特征,可分为体验、接待、浏览功能和基础设施项目等。根据前面详细介绍的旅游产品类型分别设计不同的线路安排,如齐鲁文化旅游路线:包括灵岩寺、五峰山、园博园等;生态休闲旅游路线:有齐长城、大峰山、鸡西湿地公园等。此外,还必须重视旅游项目的整合与开发,充分利用相关文化元素如扁鹊文化、大峰山文化等,不断创新并构建文化产业体系。在具体旅游项目的塑造和传播实施上,要对旅游项目进行合理定位,进行市场调研、确定目标群体的需求、提升全域旅游产品等一系列提升品牌内涵的过程,特别是系统的打造我们的全域化品牌形象,围绕品牌主题有一个好的宣传标语等形式;特别是在后续活动的发展中,有必要强调游客的互动体验与重在参与,并与游客之间形成某种特殊关联,加深游客的印象。就目前旅游业的发展,注重体验已然成为一种新的趋势,我们也要与时俱进并不断创新,为了更好的塑造旅游项目,给旅游者留下深刻的印象,进一步传播长清区全域旅游品牌。5.2传播主体的结构与任务自2018年以来,长清区为了更好的实现“创建国家全域旅游示范区”的目标,在旅游活动的设计与塑造、旅游市场的营销传播和旅游服务品质的提升等多个方面做出了很多工作安排,创造了一种“到处景观、始终服务、综合旅游、人人参与”的发展氛围。在长清区全域旅游品牌营销传播过程中,传播主体主要是两级政府即长清区政府、各个镇(县)政府和相关从业者。长清区政府对旅游业的发展给予高度的重视,将旅游业视作现代服务业的重点产业,不断增强投资吸引力,升级改造旅游业,以及完善公共服务体系建设,不断优化旅游环境,建立起旅游综合协调等综合监管机制,实现全年旅游“安全、繁荣、有序”的目标。且各镇政府大力相助,乡村旅游蓬勃发展,节庆活动丰富,在2019年4月,为长清市民举办了一场细心安排的文化盛宴——“全域旅游文化节”,以支持长清区的“三年重大变革”,创造了“文明、美丽、幸福、有魅力、创造力”的新长清。5.3基于网络的营销传播整合策略当今时代,游客接受信息的方式逐渐趋于个性化、定制化,依靠单一媒体己经很难满足游客多样化的传播需求,而互联网通过便捷、高速的信息传输迅速发展成为一种主要的媒介,游客可以随时随地方便的访问信息,并且媒体的变化速度正在加快,短时间内就实现了微信、微博到抖音、快手一系列新型媒介的过渡,因此为了高效率的传播信息,有必要适当地应对当前的爆炸性营销媒体,快速地将信息传递到游客手里,凝聚游客的注意力,进一步提升游客关注度和忠诚度,拓展品牌内涵。5.3.1官方网站营销传播网络是一个信息双向传播的平台,网络传播具有传播门槛低、传播效率高的优势,游客可以随时获取信息,便利的参与交流互动;而官方网站是一个可靠且重要的平台,可以使品牌与受众之间建立良好的关系,充分显示出游客需要的信息。因此,在长清区全域旅游品牌传播发展过程中,需要整合多种新媒体传播形式,设置官方网站或者与现有的门户类与垂直资源类网站的合作,形成传播矩阵,主要依靠网络向手机、平板电脑等移动智能终端推送信息,在信息采编和发布方面要进行分层处理,还要体现即时、快速、互动性强的特点;也可以组织举行网上互动类节目,通过官网发布活动流程,在线交流与回答问题,以及进行民意调查来引起更多人的关注,通过人们转发、评论、点赞等方式迅速提高对品牌关注度。5.3.2微信和微博营销传播微信是一种即时通讯工具,有众多用户群体、精确的定位和多样化的平台功能,无疑是长清区全域旅游品牌进行营销传播的一个利器;因此,长清区可以通过微信公众号、朋友圈及链接推广,建立全新的线上线下运营体系,开拓新的传播渠道,以低廉的成本就可以获得大量潜在游客,并增强游客的粘性和忠诚度。具体包括:建立一个长清全域旅游区的微信公众号,在对话框中输入相关字样就可以获取相关信息推送,定期及时更新公众号内容,加大公众号推广力度。内容要介绍长清全域旅游区大致情况,方便游客更快的了解景区;对景区内进行的活动也要进行一定的说明,有利于游客有清晰地认识;还要增加微信购票环节,点进去可立即购票,选择相应时间及支付方式等信息,省去游客现场购票的不便;也可以转发活动信息到朋友圈,通过转发抽奖、点赞领免费门票等形式增加公众号的关注度,将长清区全域旅游的产品和服务传播到极致。微博作为另一种拥有庞大用户群体的即时交流工具,具有便捷性高、互动性强、时效性好的特点,是宣传长清区全域旅游产品及服务,塑造良好品牌形象的重要传播途径。具体包括:建立多个微博账号,构造一个庞大的传播体系平台,与目标游客进行互动式情感营销传播,确保微博平台信息能够及时更新,带给游客更多的旅游信息,不仅包括传统的广告内容,还要在在文章、照片和其他载体上添加旅游广告,重要的是通过微博平台挖掘目标游客的情感需求并及时解决,使游客潜意识提高对长清区全域旅游的认可和关注。还可以利用名人效应,邀请微博中具有一定影响力的人来免费旅游,迅速形成聚焦效应,加快信息的传播速度,让他们能够将自身旅游体验与粉丝群体进行分享,进一步提高我们长清区全域旅游品牌的知名度,营造良好的口碑形象。5.3.3抖音、快手等新媒体APP营销传播为取得更好的营销传播效果,我们要转变传播观念,采用当下最受欢迎的一些新媒体传播平台,比如年轻人最近都爱玩的抖音、快手等APP软件,迎合游客的喜好,与更多潜在游客进行互动交流,提高对长清区全域旅游品牌的关注度,扩大品牌影响力。为此长清区可以注册一个抖音账号,随时更新活动信息,通过上传有意思的图片或段子、拍摄小视频、讲述小故事等形式实现引流,搭建共创平台,实现全面参与,刺激游客参与品牌形象传播的积极性和创造性,通过统计点赞、转发及评论的具体情况体现营销传播的效果;还可以建立粉丝群,缩短传播周期,通过自身信息传播方式将大量线上用户转变为线下游客,不仅降低了广告费,还提升了国内外游客对长清区全域旅游品牌的认可。5.4广告整合策略广告宣传对于品牌的营销传播有积极的推动作用,它可以迅速提高品牌的曝光率,将大量的信息展现在消费者面前,引起大家的注意和好奇,进一步刺激消费者购买行为,塑造良好的品牌形象,扩大品牌认知度;而且广告具有不同的形式和特征,可以分为电视广告,报纸/杂志广告,广播广告,户外广告,嵌入式广告,在线网络广告等。近年来网络技术的迅猛发展导致网络广告突现,它可以打破时间和空间的限制将品牌传播至其他地方,且时效性强、传授面广;电视广告接触最多、最直接,视听结合,可视性强,可以丰富品牌的立体体验;报纸杂志以及广播广告传播时效长,且可以提供精美图片,有固定的读者和听者群体;户外广告更直观,形式多样、简单明了,针对性强,能加深大众对品牌的印象;嵌入式广告可以润物无声的打破大众对"广告"的心理壁垒,效果立竿见影。因此在长清区全域旅游品牌传播的过程中,要针对不同的受众展现不同的广告形式和内容,打造全域全覆盖的广告宣传,具体包括全域内的景区、酒店、民俗、乡村、景观、交通、宣传区等游客可能触及到的方方面面。对此可以这样做:在电视广告方面,因为不同的频道有不同的受众群体,可以采取重点推广、捆绑营销的模式,整合现有资源和宣传资金,选择特定的频道宣传板块和时段,如把长清区全域旅游宣传片、纪录片投放在央视或省级卫视,这样覆盖范围较广泛,可信度和影响力较高;也可以联合一些品牌,在特定的频道植入我们的品牌广告。在报纸和杂志广告方面,主要传播长清区全域旅游品牌的发展,旅游产品的文字和图片介绍以及有关文章、摄影作品等。在户外广告方面,可以在公交站、火车站、地铁站等人群密集处张贴广告标识,在广场、门店等大型活动区域投放视频广告等形式;还可以与他们建立合作关系,共同打造独一无二的专属品牌广告车或地铁。在网络广告方面,为更好的推广长清区旅游广告,可以联合专业的旅游网站,发起活动或开启私人订制的自助游活动等形式,在各大网络平台可时时推送我们的品牌信息,传递旅游攻略、专题宣传片和图片、视频等扩大我们的影响范围。5.5销售促进整合策略销售促进(营业推广)是一种短期效果方法,属于辅助性策略,它能在短时间内满足消费者的需求,激发消费者的欲望,深化在消费者心中的印象,形成良好的口碑,对品牌传播具有重要作用,可以进一步提升品牌美誉度。对于长清区全域旅游品牌的传播,我们可以采取国家法定假节日营业推广为主,周末和平日营业推广为辅,通过折扣券、礼品促销、活动抽奖、现场表演、联合促销和重在参与等形式体现。具体包括:对前来旅游的游客,赠送有纪念意义的小礼品;对区域内的产品、服务等特价销售或使用打折券兑换;组织有奖竞猜或其他抽奖活动,短时间内吸引游客,边参观边体验,重在参与,也可以联合推广,充分利用内部资源,扩大传播范围和力度。或者是借助体验式营销,选择特定的主题、参与方式,布置对应的场景,开展受欢迎的活动,并鼓励游客积极参与,凡参加活动者必有礼品相送或抽奖机会,让游客充分感受我们的品牌文化,促进口碑传播。5.6公共关系整合策略如果广告是基于媒体的,则公关旨在影响或说服有作用力的群体来吸引媒体关注。典型的公关活动形式有产品展览活动、新闻发布会、招商会、节事活动等。因此在长清区全域旅游品牌传播过程中,我们要打造引爆型旅游节事活动,利用事件营销和品牌联名以及公益传播等形式加速全域旅游品牌传播、带动长清区旅游产业发展。5.6.1节事活动营销传播节事活动营销传播,指选择特殊的节日或借助重大事件,通过利用消费者的节日心理和传播技巧来推销产品或品牌。它可以使旅游品牌的形象得以突显,旅游品牌的内容得到丰富,引起游客的好奇和兴趣。因此,因此在长清区全域旅游品牌的营销传播过程中,我们借助节事活动策略,想出一些趣味的主题,增加互动式娱乐游戏和免费体验等环节,将全域旅游品牌的文化内涵、精神风貌展示给游客,让游客潜移默化的增强对我们品牌的认知度。作为一种有效的营销传播方式,节事活动本身就具有新闻价值,能产生“聚媒效应”,是品牌传播的“软性广告”;通常以电视或报纸的新闻报道为主、户外广告为辅进行传播,只要我们刻意策划或借势发展,这些低成本髙效率的传播活动就能吸引游客的注意力,进一步推广我们的品牌形象,体现我们的独特魅力。因此长清区要专门开展主题明确、形式多样且内容新颖的节事活动,利用区域资源,挖掘当地文化及特色,考虑客观实际情况,创造持续的热点新闻事件,激发游客的关注,强化游客之间的信息传播,将其效果的影响力推向巅峰。最重要的是,节事活动不仅要突显自己的特色,也要融合其他先进文化,展现个性与创新效果,而且除了大规模活动外,加大中小型活动力度,让游客对景区的品牌印象逐渐加深。此外,节事活动还能促进相关产业的延续发展和相关产品的营销传播,甚至出现连锁品牌。5.6.2文化营销传播旅游的精神和魅力在于了解和体验当地文化,同样一个好的旅游品牌关键在于它的品牌文化,而旅游业的发展非常注重对文化资源的有效整合以及文化内涵的展现方式。菲利普.科特勒认为“文化因素是影响购买决策的最基本因素”。所以要想达到良好的文化传播效果,我们要以游客的文化体验为诉求,利用文化效应有效影响游客的消费观念和消费行为,让他们在欣赏美景的同时也了解有关长清区全域旅游品牌的人文历史故事,获得更丰富的旅游体验。实际上,品牌本身就是一种文化。在长清区全域旅游品牌的传播过程中,主要是传播品牌文化,将文化特色进一步完善,充分利用相关元素,把文化与饮食、住宿、旅游,娱乐等融为一体,诠释出以自然景观、穿着服装、当地民俗等形式的生活文化,并在旅游品牌传播的各个方面加入相关联的文化活动和产品;还可以打造一些独特的旅游节事活动,以及制作包装精美的创意产品和纪念品等,这有助于传播长清区的旅游品牌形象,更好的传递长清文化。5.6.3公益活动营销传播公益营销传播是采用以消费者需求为中心的福利活动方式,在营销传播过程中,我们充分利用福利活动广告和慈善活动,搭建一个让社会公众信赖的平台来博取他们的眼球,潜移默化地为公众树立正面的品牌形象,提高品牌的传播力度。对此,长清区在品牌营销传播过程中,可以采用公益营销的传播方式,组织免费参观游玩活动,开展类似于关爱留守儿童的公益活动,与条件允许的情况下,与有影响力的媒体共同合作,扩大营销传播力度,向社会传播正能量;还可以把公益活动与节事活动结合进行,进一步增加宣传力度,获得社会美誉和市场竞争力,以及巩固了社会关系体系,塑造了值得信任的品牌形象。结论整合营销传播理论在诸多范围内得到了良好发展和广泛应用,创造了无数成功且经典的案例,事实证明,旅游营销传播旨在为实现品牌的长期发展与游客之间建立良好的关系,这意味着它不再仅仅是销售,还是一种情感联系,为品牌与游客之间提供一种互动交流的手段。而本文就以整合营销传播理论为基础,以济南长清区全域旅游品牌为研究对象,通过解释全域旅游的相关概念,介绍长清区旅游区的大致情况,分析长清区全域旅游品牌传播的现状和问题,结合传播学和市场营销学的相关理论,制定出相对应的营销传播解决策略以及后续保障支持,在实践方面可以对长清区全域旅游品牌的长远发展起到一定的推动作用,打造极具特色的全域旅游品牌,提升长清全域品牌的知名度,实现品牌价值,增强行业竞争力,促进行业经济可持续发展。自全域旅游的概念提出后,其相关的理论研究成果并不丰富,对于全域旅游和整合营销传播相结合也是一个较新的研究课题,仍需进一步探索。因此,本文存在一定的局限性和不足之处,本次研究中的数据资料多数是从网上整理得出,对长清区全域旅游品牌传播的现状及相关问题,没有搜集到更多的数据信息和结果,多以文字叙述为主,同时也缺乏横向比较和学习借鉴,且条件有限没有进行实地考察等会对研究存在一定的影响,提出的具体策略没有系统性分析验证,只是综合性的一个宏观框架,是否能正常实施和适合实际发展,还有待进一步完善和优化。诚恳希望得到同学和老师的批评指正。本科论文参考文献[1]蒋旭峰,邓天颖.整合营销传播[M].杭州:浙江大学出版社,2009.[2](美)唐E·舒尔茨.整合营销传播[M].呼和浩特:内蒙古人民出版社,1999.[3]RajneeshSuri,KentB.Monroe.TheEffectsofTimePressureonConsumers’JudgmentsofPricesandProducts.JournalofConsumerResearch,2003,6(30):92-104.[4]曹芳华.聚合营销:网络整合营销传播[M].人民邮电出版社,2010.[5]郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2011.[6]菲利浦.科特勒著.市场营销管理(亚洲版)[M].北京:中国人民大学出版,1997.[7]李慧.对于全域旅游研究现状的汇总分析[J].旅游发展研究,2017(6):5-5.[8]MatzlerK.Customerdelightandmarketsegmentation:anapplicationofthethree-factortheoryofcusto,2007,102-104.[9]杨晓峰.区域旅游服务品牌整合营销传播策略研究[J].安徽农业科学,2009(5).[10]郭鲁芳.旅游目的地成功实施整合营销传播的关键因素[J].旅游学刊,2006(21):6.[11]裴超.借力而行--解析全域旅游对促进会议经济带来的作用[J].中国会展,2018(20):8-8.

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